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申请主体的区别...............................................................................................................................2推送频率...........................................................................................................................................2展现形式...........................................................................................................................................2自定义菜单.......................................................................................................................................2功能作用之间的区别.......................................................................................................................2接口..................................................................................................................................................3关于支付...........................................................................................................................................3订阅号与服务号中间的转换...........................................................................................................3关于加链接.......................................................................................................................................3到底是做订阅号还是服务号...........................................................................................................3关于认证...........................................................................................................................................5订阅号和服务号区别概览...............................................................................................................6为什么会有订阅号和服务号两种...................................................................................................7定位和用途的不同是决定三种号区别的本质.............................................................................11订阅号和服务号应该怎么做.........................................................................................................11订阅号和服务号统称为微信公众号。微信对于订阅号限制较少，自由度比较高，但功能较弱；微信对于服务号有一定的限制，但功能较强。服务号相对较依赖技术开发能力——服务号要真正用起来可能还真的要利用微信的API自己另外开发，也可以依靠第三方（已经很成熟），微网站，抽奖，报名，商城等。申请主体的区别——服务号只能是企业或组织等属于官方机构的主体才能申请，订阅号是企业或组织、个人等都可以申请，个人只能申请订阅号。推送频率——订阅号每天可推送一次消息；服务号每个月可推送4次消息。展现形式——订阅号是折叠在“订阅号”的文件夹里的，需要点开才能看到（根据过往的运营经验，订阅号下发的消息阅读率一般低于5%。）。而服务号就像你跟好友聊天一样直接显示出来，会有消息的提醒（但用户对服务号信息比较挑剔，因为会显示在第一屏，如果乱发，很容易被取消关注。）服务号每周1次的下发频率完全满足了优惠促销活动消息的下发需求。如果一定要使用订阅号每天反复下发同样的信息推广，实际上会造成消息的阅读率大幅下降以及较高的粉丝流失率。自定义菜单——订阅号要获得自定义的菜单，需要交300元费用，并申请腾讯的微信认证；服务号可免费申请自定义菜单，不需要通过腾讯的微信认证功能作用之间的区别——订阅号主打宣传，主要是为用户提供信息和资讯，如央视新闻等；而服务号主打开发使用，旨在为用户提供服务。（ps.订阅号可以个人申请，服务号不可以，需要委托第三方公司代为申请。不过现在订阅号也可以升级成服务号。）接口——服务号的接口比订阅号的接口开放更多，并且服务号的可开发性比订阅号更强。关于支付——服务号通过认证后可以申请微信支付。而订阅号则不能，所以无法实现会员充值、消费等相关功能。如发红包、1元抢购等和支付业务挂钩的业务都无法实现。经过微信认证的服务号可以开通微信支付。订阅号与服务号中间的转换——在微信4.5版之前申请的订阅号，能享有一次升级为服务号的机会。而新注册的微信公众平台账号，在操作注册程序到第四步时，会有一个选择类型让你选择订阅号或者服务号，这个一旦选择就不能修改了，所以作为商家，一定要谨慎考虑。关于加链接——能加链接的微信图文有3种：1、开通支付功能的服务号2、具有原创保护能力的媒体或自媒体订阅号3、与腾讯有一些特殊关系的订阅号具有添加外部链接条件的公众号，既可以自定义链接，也可以从已发送的图文消息中选择。到底是做订阅号还是服务号——1、如果想简单的每天发送消息，达到宣传效果，建议可选择订阅号，尤其适合媒体；2、如果想进行商品销售，进行商品售卖，建议可申请服务号，因其比较适合做服务；3、如果想用来管理内部企业员工、团队，对内使用，可申请企业号，因为企业不是媒体，一是没有那么多文章发，二是互动需要很多接口。订阅号强调媒体资讯属性，为会员提供信息订阅，适用于新闻传媒类企业。订阅号从某种意义上来讲，是拿来做内容的，如果你没有原创作品，对用户没有任何意义。4.订阅号是做品牌和拓客的，更适合宣传品牌和开拓新客户；服务号是做服务的，更适合针对老客户，因为老顾客已经体验过产品的好处，只要服务好老顾客，不需要推送大量信息给顾客。(一)单独使用从操作流程而言，对于绝大数企业而言最好先从订阅号做起，做好订阅号，通过订阅号形成好的沟通机制和氛围，当用户量足够大，很多需求无法通过订阅号满足时，再升级服务号，水到渠成。大众服务类，有很大用户基础、提供的服务相对基础简单、与客户经常发生关系的企业适合做服务号，如银行、电商、航空公司、电信运营商等，不用太多营销推广也会有大量用户，只要用户体验良好就会持续使用。服务号功能接口较多，也便于提供更多服务，在用户消费过程中不断给予服务性提示，提供订单等信息的及时提醒和查询，并提供实时在线客服；大众消费类，需要不断做营销推广维持或提升市场份额，适合做订阅号，可以不断地推送信息。订阅号适合做新顾客的开拓、培养新顾客、促销产品把新顾客转化成顾客。应用趋势：订阅号是售前咨询和新客户引导；服务号是售后服务和老客户续转。简单来说，服务号做的是客户，订阅号做的是用户。关注服务号的是使用产品的人，而订阅号就不一定是。服务号侧重服务，订阅侧重传播。(二)一起使用企业同时使用订阅号和服务号时，就需要对二者功能作区分，根据各自特点，服务号做服务，订阅号做品牌传播（资讯为主）。不管服务号还是订阅号都需做好在线客服，基于客服的实时沟通是微信公众账号的魅力所在，不能忽视。未来的微信客服中心，很有可能和电话客服中心一样，成为企业新的客服模式。服务号和订阅号的功能和作用——服务号应该是企业形象的主体。不要在乎有多少粉，或者阅读量，它的主要价值是向消费者证明：我这个企业还健在，没出啥事挺好的，最近还搞了个有趣的大新闻；订阅号要做的事情就比较复杂了，比如追热点，还有就是全年搞促销。微信官方意思大概是用订阅号做推广，用服务号来做服务。关于认证——可分普通和认证两种，功能略有差别，腾讯官方给出的功能权限如下：（下图更新时间：2014年12月22日）订阅号的种类和认证门槛——订阅号认证又分为个人订阅号认证和企业订阅号认证，两者在功能上无区别。个人订阅号认证要满足下面三个条件：个人微博认证（腾讯微博）、订阅号500粉丝、微博与订阅号昵称相同，个人认证免费；企业订阅号认证只能用微信认证，需要企业营业执照、组织机构代码，企业认证需要交纳300服务费。订阅号和服务号区别概览——*九大高级接口如下，客服、生成带参数二维码、用户信息、分组接口等很有用！客服接口：以前订户跟公众帐号之间，只能一条一条对话。如今如果订户跟公众帐号对话过一次，公众帐号就可以在12个小时内持续给用户下发消息。这提高了公众帐号发送消息的能力；*获取关注者列表：以前不能知道有多少人关注你，是谁在关注你，现在可以知道谁在关注；*用户分组接口：可以对用户进行分组，比如组织一场体验会，现场来了100人，可以把它归为一组，后续信息只发给这100人。这就是一个VIP会员管理，是CRM管理平台。3.OAuth2.0网页授权实用意义：这就像微博、QQ的帐号授权功能。这意味着微信帐号正式成为一个帐号系统。4.生成带参数二维码功能描述：通过该接口，公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码，在用户扫描关注公众号后，公众号可以根据参数分析各二维码的效果。做更多的数据分析。为什么会有订阅号和服务号两种——微信公众账号是先有订阅号，后有服务号，为避免企业微信对粉丝的信息轰炸和过度营销，影响用户体验，所以做出了功能区分。腹黑一点猜测，弱化和限制微信公众账号是因为腾讯自身还未能有效控制，而且盈利模式尚未明晰，开放的越多，就越容易导致混乱。订阅号主要的传播形式是账号主动推送，用户被动获取信息；而服务号主要的传播形式是用户主动查询，账号返回相应消息。将订阅号折叠客观上遏制了滥发垃圾信息的急功近利行为。大家都要回归到理性,之前使用广告乱炸的方法,发垃砐广告的公众账号,已经没有生存的空间,更多精品的公众账号将获得更多的读者关注首先要想清楚，在生意中微信号充当什么位置。是服务、优惠、下单、咨询、品牌或其他的。比如杜蕾斯的定位是逗比，宣传品牌，那它就不会发很多什么优惠信息之类的如果能直接从微信上获利或者引流，做订阅号，用户认可你就会认可你的产品。不能获利，做服务号。有一种情况是能获利但实在没什么可写，那还是做服务号吧。这个很