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v1.0可编辑可修改1鑫德公司各个部门周会会议流程——（时间）会议名称：会议时间：会议地点：参会人员：会议主持：会议记录：会议主题：汇报工作、公司近期发展动态及相关工作安排会议内容：1、各部门主管回顾上周有意义的事情，及在工作中不足的地方，改进办法；对本周内的部门工作计划，预计达到的效果，需要协助的事情，及需要谁监督执行情况（15-20分钟）；2、公司近期发展动态（30-45分钟）1）2）4、领导对本周工作安排（（5-15分钟））1）2）会议要求：1、会议发言者的发言内容必须在会前准备好，要紧扣会议主题，并控制好发言时间，不能长篇大论，滔滔不绝，记流水帐，严格按照会议流程给定的时间执行。2、各员工请在会前准备、组织好会议发言的相关内容，若出现没有准备的情况，行政部将给予处款。3、全体参会人员必须专心聆听，并做好相关记录。4、佩戴工作证，着正式工作装。会议期望达到的效果：1、参会人员踊跃发言，提出工作中的意见及建议、改进的事项，借以提高此次会议的效率，并能疏通及统一与会人员的意见，避免会而不议，议而不决，决而不行的情况出现。2、期望会议能决定整个公司本周的工作重点和方针，协调各部门一周内的业务活动。3、会议得出的结论将在会后及时整理出，交给每位参会人员确认，对会议提出的结论严格执行，并由行政部监督执行进度。v1.0可编辑可修改2会议纪律：1、所有人员不能无故请假，请假请提前一天通知行政人事部。2、请准时到会，凡迟到1分钟罚款10元，超过1分钟的，加1分钟加10元，以此类推。3、在会议进行期间请将手机关闭或调至静音状态。周例会发言格式工作总结部门：姓名：上周工作的计划和完成情况：未完成的原因：解决的办法和期限：某项工作的专题说明及进度汇报工作计划本周工作的计划和完成期限：可能出现的困难和障碍：v1.0可编辑可修改3解决办法：其他需要部门经理批示的工作及期限：需要其他部门协调、配合的事宜：其他需要特别说明的事项2011年10月9日月度工作总结报告撰写说明月度总结是对一个月内的工作加以总结、分析和研究，肯定成绩、找出问题、得出经验教训、摸索事物的发展规律，用于指导下一个月工作的一种书面文体。月度总结所要解决和回答的中心问题，不仅仅是一个月内做了什么，如何去做的，做到什么程度，更重要的是对一个月以来工作实施结果的总鉴定和总结论，对这一个月工作实践的一种理性认识。工作总结是做好各项工作的重要环节，通过它，可以全面地、系统地了解这个月的工作情况；可以正确认识以往工作中的优缺点；可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。通过工作总结，使零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，寻找出工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律。月度工作总结是对员工进行月度考核的重要依据，以报告和表格的方式呈交。撰写月度工作总结报告以文档形式提交，要求详尽阐述本月工作。指导思想为“ACFR”原则，分为四个步骤，能够清晰地反映出员工在工作中的成就，遇到的问题，便于发现不足，加以改进。v1.0可编辑可修改4注释：一、Achievement（成就）：阐述你在本月工作中所取得的业绩，成就。对月度工作任务成就描述包括四个步骤：月度工作任务计划、月度工作任务完成、完成效果、效果反馈。月度工作任务的确定是主管部门领导和人力资源部对员工进行绩效管理的前提和重点。员工要根据本月度部门领导分配的计划工作，结合实际完成工作进行总结。工作任务的内容分为两大类，一类是基于岗位职责的常规性的、重复性的、例行的工作，一般情况下每个月的月度总结基本都包括这类任务项；另一类是属于非常规的、突发的、工作内容确定性不强的工作，一般需要根据工作计划来灵活确定，因此这类工作任务项每月不同。要分别对两种类型工作的计划、实际完成、完成效果、效果反馈做详细汇报。二、Challenge(挑战)：阐述你在工作中遇到的问题，对你来说是挑战的地方。挑战，在我们的工作和生活中每时每刻都要面临着挑战，挑战现在，挑战未来，更主要的是挑战自己。挑战自己，就要放飞我们的生命。其实，更高的山并不是在人的身旁，而在人的心里。在学习、工作、生活中，迈开的第一步是挑战，改变不适当的习惯是挑战，承担自己应负的责任是挑战，承认错误也是一种挑战……对计划性工作和突发性工作完成时出现的问题和解决方法作详细总结，员工自身针对工作进行客观分析，使员工认识到自己的成绩、优点和自身有待改进的方面和改进的具体方法。三、Fault（失误）：阐述你在工作中发现的不足之处，更待完善改进的地方。通过描述具体工作的失误，可以让员工深知这一个月工作或者工作方法失误及其原因，吸取经验教训，以便指导和计划下个月的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。Achievement（成就）Recommendation（建议）Fault（失误）Challenge（挑战）v1.0可编辑可修改5面对自己的失误，坦然对待，这是正常现象。不要对自己的失误过度关注。更多地关注一下自己成功的经历，或许会有所得。4、Recommendation（建议）：阐述你对工作、公司的想法和建议。建议包括对自身工作、公司管理或其它工作等方面。建议须合理并切实可行，要阐述建议的原因或出发点，建议的具体事项，建议预定的期望。要求：员工在进行工作总结时，工作总结只需要把所干的工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价，而不是总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头。对所做的工作，既要看到取得的成绩，总结经验，又要看到不足的地方；对于存在的问题，要事实求是、全面客观地进行总结。