FM-1-A1.起亚品牌识别系统O.J.T开发期限编制日期2013.9.15编制人李文州协商事项以下共同适用的事项即使没有单独明示也请务必遵守页面体现效果•鼠标标记适用于以下几种情况。请将故事脚本上的①②③等原编号,-•→等语句符号等全都按照设计的形象目标配置。(不能直接按照故事脚本上的文本符号配置).文本学习内容中重要的内容请用显眼的颜色加粗处理。英文单词的首字母统一用大写字母。形象如果是付费形象,就标明了站点与形象ID。除此之外的形象均是免费形象。鼠标点击形象鼠标悬停形象鼠标拖拽形象直观效果#请设置闪烁效果,以确保按照编号顺序学习的人员可以点击。点击悬停拖拽화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/16学习内容1.对品牌的理解2.起亚品牌标识–品牌理念13.起亚品牌标识–品牌形象4.起亚品牌标识–品牌口号5.起亚CI(公司标识)6.起亚目标客户讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明返回1/16下一页화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/162内容1.入门测验点击确认后进行下一步.确认苹果iphone品牌会以丰富的形象在消费者的脑海中留下深刻的印象。如果提到苹果品牌,您脑海中会浮现什么呢?史蒂夫乔布斯-拖动类型-选择与各图形相应的单词,正确时,便可以将单词拖动到下面的空格中。-选择与各图形相应的单词,错误时,该单词会返回到原来的位置上。请将以下项目中有可能正确的选项拖到空白格中并点确认键:讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明返回2/16下一页点击确认后进行下一步.确认苹果iphone史蒂夫乔布斯화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/163对品牌的理解内容1形象:17075726_s#请设置闪烁效果,以确保学习人员可以点击。(以下全部适用)企业通过品牌让消费者认识产品,并且与其他品牌形成了竞争的关系。对我们来说,客户能见到我们的品牌的直接切入点就是销售展厅或服务中心。并且每个员工要认知我们的品牌,作为起亚的传导者,我们要向客户传递正确的品牌价值。#1讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明返回3/16下一页화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/164对品牌的理解内容1客户已经通过各种各样的媒体认知了起亚的品牌。但大家也更应该在销售环节让他们感受到品牌的理念。因为客户对品牌的熟悉度与对企业的信任度密切相关,所以也深深影响客户的购买欲望。起亚的品牌标识就是企业的整体性,即意味着企业的“核心”。与销售/销量相比,战略性地经营更为重要,大家更需要正确地理解起亚想传递什么样的愿景。#1讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明返回4/16下一页화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/165起亚品牌标识–品牌理念内容2-点击方块时展示相关内容(参照下一张幻灯片)-点击方块内的鼠标图标放入图片供学习人员点击现在开始了解一下起亚的品牌理念:起亚的品牌理念中有一个要素是充满生机。理解起亚的核心战略-充满生机,你就会以积极的姿态和热情的服务态度来工作。充满生机与众不同值得信赖▶充满生机:意味着洋溢着活力的起亚具有挑战精神和勇气。客户能感受到,在全世界的汽车产业中,短时间内迅速成长的起亚汽车充满了活力和能量。充满生机有着如下多重意义:#1讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明返回5/16下一页有趣有动力令人兴奋的充满活力生动的有挑战性的充满生机:意味着洋溢着活力的起亚具有挑战精神和勇气。客户能感受到,在全世界的汽车产业中,短时间内迅速成长的起亚汽车充满了活力和能量。充满生机有着如下多重意义:화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/165内容2充满生机与众不同值得信赖充满生机就像音乐节拍能带动客户的心跳一样,充满生机意味着通过热情洋溢的员工的力量来使起亚客户的日常生活更丰富多彩。大家应该不遗余力地激励和支持员工,使员工能为客户引导正确的方向。起亚品牌标识–品牌理念▶点击下面的箭头回到上一页幻灯片#1讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明返回5/16下一页화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/165内容2充满生机与众不同值得信赖与众不同:意味着起亚令人眼前一亮的设计和产品。起亚秉承着不变的主题-“信任和创造”,提供着丰富多彩的设计,客户也正是因此认识了起亚品牌。与众不同有着如下多重的意义:▶起亚品牌标识–品牌理念起亚品牌理念的下一个要素是“与众不同”。理解了核心战略-与众不同,你就可以向客户传导有活力、年轻化的品牌定位。#1--点击方块时展示相关内容(参照下一张幻灯片)-点击方块内的鼠标图标放入图片供学习人员点击讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明返回5/16下一页先进的创新的独一无二的大胆的生机勃勃的时髦的与众不同:意味着起亚令人眼前一亮的设计和产品。起亚秉承着不变的主题-“信任和创造”,提供着丰富多彩的设计,客户也正是因此认识了起亚品牌。与众不同有着如下多重的意义:화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/165内容2充满生机与众不同值得信赖与众不同使起亚通过设计和个性,为驾驶者提供机会去展现个性,充满自豪感。您应该引导客户正确选择起亚优秀的产品和设计,来证明我们提供的产品和设计给客户带来高价值的享受。起亚品牌标识–品牌理念▶#1讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明返回5/16下一页화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/165内容2充满生机与众不同值得信赖值得信赖:意味着可信的专营店人员的服务态度和服务行为。客户可以通过专营店人员在接待过程中的服务态度和服务行为的感触,体会到起亚积极的品牌形象。值得信赖有着如下多重意义:▶起亚品牌标识–品牌理念起亚品牌理念的最后一个要素是值得信赖。如果你理解了核心战略-值得信赖,通过销售过程就能突显出实现或掌握想要购买起亚汽车的客户基本诉求点。--点击方块时展示相关内容(参照下一张幻灯片)-点击方块内的鼠标图标放入图片供学习人员点击#1讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明返回5/16下一页可靠的可信的人性化的驾驶负责的耐用的值得信赖:意味着可信的专营店人员的服务态度和服务行为。客户可以通过专营店人员在接待过程中的服务态度和服务行为的感触,体会到起亚积极的品牌形象。值得信赖有着如下多重意义:화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/165起亚品牌标识–品牌理念内容2充满生机与众不同值得信赖值得信赖使人们再一次将品牌与形象联系起来。您应该通过销售时的品牌推广为客户传达信任感。您的品牌定位展示在销售过程中的品牌推广就是使起亚汽车成为客户选择购买的最好基础。▶#1讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明返回5/16下一页화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/166起亚品牌标识-品牌形象内容3-请重新绘制一下“不同的节拍”的图片设计-点击下方标签时展示弹出窗口(参照下一张幻灯片)起亚的品牌形象就是不同的节拍。为了理解品牌的价值和定位,应该认识一下起亚品牌理念的核心要素—品牌形象的重要性。品牌形象和前面所说的起亚品牌理念联系在一起时,可以创造出更强大的效果。那么起亚的品牌形象-不同的节拍的意义到底是什么呢?点击下面我们一起来看一下。如果您理解了起亚的品牌理念,认识了品牌理念的“核心概念”-品牌形象,下面就来了解一下它所适用的方案吧。不同的节拍不同的节拍#1#2#3讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明值得信赖充满生机与众不同返回6/16下一页不同的“不同的”意思就是起亚有着与其他品牌不同的品牌理念,从初期一款价格合理的好车到未来一款具有特殊价值的优秀的好车而努力着。即为了使自己的设计、产品及服务有独特的创造性,起亚一直在怀着热切希望而努力。节拍“节拍”就是起亚和音乐的拍子、跳动、上升一起无止境地跃动和挑战。即代表承载着快乐和活力的起亚。XX화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/167起亚品牌标识-品牌形象内容3“不同的节拍”就像音乐的节拍一样能将感动传递给观众。我们的销售人员的快乐和生机勃勃的样子就是起亚向客户传递不同概念的战略。通过这样的过程,客户也可以了解到起亚的品牌形象。区域督导与专营店的员工相比,更应该通过传递不同的概念,来努力使起亚品牌的形象得到最大化的展示。#1讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明返回7/16下一页화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/168起亚品牌标识–品牌口号内容4客户最容易感受到的企业品牌标识就是品牌口号。所谓“品牌口号”就是让人们了解这个品牌并且提供相关信息的交流短语。各位作为品牌的宣传者应该正确理解品牌口号的意义,并在交易的过程中以更积极的反应来支持我们的品牌。▶#1讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明返回8/16下一页激情超越梦想화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/168起亚品牌标识–品牌口号内容4客户最容易感受到的企业品牌标识就是品牌口号。起亚的品牌口号是“激情超越梦想”。意味着起亚汽车通过惊人的潜力为客户带来感动。这意味着起亚会承诺成为持续技术开发并充满活力变化的全球领先企业。起亚汽车可以成长为世界级顶尖品牌的原因是品牌口号中充分体现了持续变革和挑战精神。通过“激情超越梦想”应该把超越客户期望值的动力和客户感动的案例传达给我们的专营店人员。您的理解和激励可以通过临店指导传递给专营店人员更多的工作动力。▶#1讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明返回8/16下一页화면설명LectureContentFM-1-A1.KIABrandIdentitySystemO.J.TBackNext/169起亚CI(公司标识)您正确理解了客户最普遍见到的起亚公司标识了吗?作为能够正确理解公司标识的基础,我们应该进行的学习是如何正确的使用和管理我们的品牌标识。内容5点击“+”时展示下方内容CI(公司标识)是什么?起亚标识的运用起亚标识的意义+++CI(公司标识)是什么?公司标识是企业的标志,即区别于其他品牌的标识。通过公司标识,将起亚的形象整合统一,表现起亚所追求的价值。无论曾经我们接触过哪些品牌,对其他品牌曾经有哪些的认知,通过本次学习我们起亚品牌标识的内涵,如何理解和维护好我们品牌的CI都是非常重要的。#1#2#3#4讲座内容FM-1-A1.起亚品牌识别系统画面说明返回9/16下一页起亚标识的意义我们不只能通过企业的名字认识这个企业,也可以通过标识来了解一个企业。起亚的标识中蕴含了起亚向世界级企业跃进的坚定意志。包围着起亚字母的圆润干练的椭圆象征着地球