家政培训计划篇一:家政服务培训计划与大纲家政服务员培训教学计划(三个月)一、培训目标以国家劳动部颁布的家政服务员职业标准为依据,以满足高层次客户需求为目标,在掌握家政中级理论知识和技能的基础上,学习家政管理理论和相关的管理技能,达到科学、温馨、有序管理家务的高级家政服务水平,并能根据需要承担管家职能。具体要求是:1.掌握家政服务的职业规范、日常礼仪和行为规范;2.懂得相关法律常识,能用法律维护客户和自己的合法权益;3.懂得有关的管理、心理、营养配膳等常识,能制定家政日常管理、平衡膳食计划、善于与不同年龄、性格各异的(本文来自:千叶帆文摘:家政培训计划)客户沟通协调,能根据客户要求科学配餐,做好节假日宴请工作;4.具有家庭教育有关理论和家庭保健技能,能科学合理引导学龄前后儿童的游戏、学习活动,做好科学保健护理工作;5.掌握日常起居及不同场合(例卧室、餐厅、客厅等)服务规范,达到科学、温馨、有序管理家务的高级家政服务水平;6.能操作现代家庭常用设备,掌握电脑操作基本技能,能使用传真机、摄录象机、家庭影院音响设备;7.提高家政实用英语口语沟通能力,能适应涉外家政客户的需要。二、培训内容与分配四、使用教材《家政服务员》劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写家政服务培训大纲篇二:家政服务员培训计划书家政服务员培训计划一、培训任务家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训,初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领,较快胜任一般家庭的服务工作,通过培训后,实现就业。二、培训对象男性年龄16周岁以上、55周岁以下,女性年龄16周岁以上、50周岁以下,身体健康,准备从事家政服务工作的人员,特别是下岗失业人员为重点对象,可参加家政服务员培训。三、培训方式与时数采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式。总课时为150课时,其中集中培训80课时,自学70课时。开设的课程包括:家政服务行业概述、家政服务员职业操守、家政服务相关法律常识、安全与卫生知识、礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、家庭护理、衣物洗涤收藏、家用电器使用知识等。考试按照上级有关方面的要求,分为笔试和专业技能两部分。四、师资队伍由我校教师任教。王(高级讲师,家政专业高级考评员),赵(讲师,家政专业高级考评员),蔺(讲师,家政专业考评员),李(特级厨师)。五、培训工作的要求1、实用性原则。根据各级家政服务员的实际需要,解决学员应知应会的问题。2、实效性原则。注重理论知识与实践相结合,加强能力培养,克服纯学术性教学。3、灵活性原则。形式多样,方法灵活。六、教学内容纲要、要求及时数、教材:按照《安徽省家政服务工程实施方案》的要求进行,具体见附表,教材使用七、培训后推荐就业培训结束后,由学校牵头,通过市XX家政服务有限公司推荐就业。家政劳务合同书甲方(用人单位):市XX家政服务有限责任公司法定代表人:联系电话:乙方(劳动者):根据《劳动法》、《劳动合同法》以及有关法律、法规的规定,甲、乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,签订本合同。一、合同期限经甲、乙双方协商,签订一年固定期限合同,从年月日起至年月日止。二、服务单位经甲、乙双方协商约定,甲方委托乙方到甲方指定单位(家庭)工作。三、工作内容乙方同意根据用工单位(家庭)的需要,安排其在家政服务有关岗位上工作。乙方应按时完成劳动任务,并达到用工单位(家庭)规定的要求。四、工作时间经甲、乙双方协商,乙方同意根据用工单位(家庭)工作需要执行不定时(或定时)工作制。五、劳动报酬1、经甲、乙双方协商一致,乙方的工资按照用工单位(家庭)制定、商定的工资分配办法确定。2、甲方于每月20日之前以货币形式支付乙方工资。乙方在法定工作时间内提供正常劳动的情况下,享有最低工资保障。3、甲方不得克扣用工单位(家庭)按照劳务协议支付给乙方的劳动报酬,甲方不得向乙方收取费用。六、社会保险和福利1、甲、乙双方协商后,参加社会保险,按时足额缴纳社会保险费,保险费用由甲方承担。2、乙方按规定享受法律、法规确定的福利待遇。七、劳动保护、劳动条件1、甲方会同用工单位(家庭)共同为乙方提供符合规定的劳动卫生条件和必要的劳动保护用品,应定期为乙方进行健康检查。2、乙方在劳动过程中必须遵守安全操作规程。3、甲方会同用工单位(家庭)共同按照国家有关女职工的特殊保护规定,对乙方进行保护。八、劳动合同的变更因乙方服务期满或其他原因被用工单位(家庭)退回甲方的,甲方可以为其重新选择单位(家庭),乙方同意重新选择单位(家庭)的,甲、乙双方应签订变更协议,确认服务单位(家庭)、服务期限、工作地点、工作岗位、工作时间和劳动报酬等内容。九、劳动合同解除1、经双方协商一致,劳动合同可以解除。2、乙方严重违反用工单位规章制度或对服务家庭造成经济损失精神损害,被用工单位(家庭)退回的,甲方可以解除本合同。3、劳动合同期限届满,劳动合同即终止,经甲、乙双方协商同意,可以签订劳动合同。十、其它事项1、甲、已双方因履行本合同发生的劳动争议应协商解决,协商不成,可以向劳动仲裁委员会申请仲裁。2、本合同经甲、乙双方签字或盖章后生效。本合同一式三份,甲、乙双方、鉴证单位各执一份。甲方:乙方:鉴证单位:年月日篇三:家政服务员培训班教学方案(计划)双河成人学校2013年第二期初级家政服务员培训班教学方案(计划)为进一步推动我县家政服务工程建设力度,进一步提升我县家政服务从业人员的综合素质和职业技能,满足家政服务市场需求,根据《重庆市人力资源和社会保障局重庆市财政局重庆市农村劳务开发领导小组办公室关于开展家庭服务从业人员专项培训工作的通知》(渝人社发〔2012〕213号)文件精神,结合我县家政服务行业的发展实际,为认真做好我校2013年第二期初级家政服务员培训班工作,特制订本教学实施方案:一、指导思想随着人民生活水平日益提高,人们对家政服务的需求越来越多,家政服务的领域也越来越广,同时对家政服务员也提出了更高的要求。为了满足市场的需求,开展家政服务人员培训,可以为“四类人员”就业再就业创造条件,也有利于提高劳动者的整体素质,最大限度地满足市场的需求和人们日益增长的物资和文化的需求。二、培训目标通过培训,学员能熟练掌握制作家庭餐、洗烫保管衣物的基本知识;同时有选择性地掌握照料孕、产妇与新生儿,照料婴幼儿,照料老年人或护理病人的专业知识;能了解务工常识、法律常识及基本的礼貌道德等知识;掌握基本礼仪、家庭护理、卫生常识、家电使用等服务技能。经过培训,学员通过有关部门的考核,取得相应的上岗操作证,提高我县“四类人员”从事家政服务业的素质,提升家政服务的质量和水平,促进其在家政服务领域创业就业。三、培训对象凡热爱和愿意从事家政服务员的重庆籍城镇登记失业人员、农村转移就业劳动者、毕业年度高校毕业生、城乡未继续升学的应届初高中毕业生,且有良好的思想道德素质,有一定的学习能力和领悟能力,年龄16-60岁,身体健康者均可报名参加免费培训。四、培训时间、地点、人数和教师、课时、培训教材1、培训时间:2013年2月22日——3月5日;2、培训地点:双河成人学校(双河成教培训中心)3、培训人数:40人5、培训学时:培训总学时80,其中理论知识培训56学时(8天)、实践操作课学时24(4天)。6、培训教材:在荣昌县人社局职业技能鉴定指导中心处统一订购《家政服务员》(初级)专业教材;五、培训方式我校本期家政服务员培训班将采取理论知识与实际操作、实际见习相结合的教学。根据学员的实际情况,在培训中采取通俗易懂的教学方法,知识讲座和实践活动穿插相结合。经理论考试和技能考核合格者,颁发《家政服务员初级职业资格证书》,由学校负责推荐就业。六、培训内容1、社交礼仪:言谈举止;人际交往;家庭人际关系。2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。3、家居清洁:清洁家具;清洁家具及用品。4、洗涤摆放衣物:洗涤衣物;摆放衣物。5、照料孕、产妇:照料孕妇;照料产妇。6、照料婴幼儿:主食料理;生活料理;异常情况应对。7、照料老年人:饮食料理;生活料理;异常情况应对。8、护理病人:饮食料理;生活料理;异常情况应对。七、课程安排(培训12天,7课时/天,上午4课时、下午3课时,共计80学时。)八、保障措施(一)培训场地、教学设备、师资等情况1、教学场地:利用双河成人学校教室作为本期家政服务员培训专用场地。2、教学设备:多媒体教学设备一套、录像设备一套、彩色电视、洗衣机、电冰箱、吸尘器等实操课用到的教学设备基本准备好。(二)推荐就业的途经1、通过荣昌县各家政服务公司、清洁公司推荐就业。2、通过荣昌县各旅馆、饭店安排一部分就业。3、通过本校教职工推荐一部分就业。(三)培训经费保障开班前期的经费预支,如:教材征订、组织生源、任课教师课酬、管理人员报酬、购买设施设备、租用车辆、推荐就业等费用由学校先预支,保证培训班的顺利开展。二O一三年二月五日篇四:家政服务员培训计划与培训大纲【完整版】初级家政服务员培训计划与培训大纲初级家政服务员培训计划为落实湖南省关于落实《商务部、财政部、全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》的文件精神,解决失业农民工和下岗职工的就业问题,并提高他们的再就业能力,更好促进我市家政服务业和诣社会的发展,针对当前我省失业农民与下岗职工的现状,及全国和我省家政服务业的现状,湖南商务职业技术学院自身教学、设备与其它相关资源优势,通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式,定期对我省失业农民工与下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训,以提高他们的综合素质与相关技能,决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象地地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异,特分初级、中与高级家政服务员三个层次的培训。现就初级家政服务员培训制定如下计划:一、培训目标通过培训,使受训人员具备以下条件:制作家庭餐,进行家居清洁,洗涤摆放衣物;同时掌握“照料孕、产妇”、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”(四项中任选一项)的基本知识与基本技能。二、培训对象:失业农民女性与下岗女职工。三、培训时间2009年10月至2012年9月,每年培训8期,每期30人,每年培训240人。四、培训内容(1)理论知识:职业道德、择业与就业常识、安全与卫生常识、社交礼仪常识、相关法律常识法规常识、制作家庭餐相关知识、家居清洁相关知识、洗涤摆放衣物相关知识、照料孕妇、产妇相关知识、照料婴幼儿相关知识、照料老人相关知识、护理病人相关知识;(2)操作技能:社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕产妇、照料婴幼儿、照料老人、护理病人的服务技能。五、培训方式1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。2、实地训练与考察。培训期间,组织受训人员进行现场技能训练,加强受训人员对相关知识与技能的掌握。加强受训人员对相关知识与技能的认识及理解。3、理论教学与情景模拟教学相结合。4、理论教学与穿插案例相结合。六、培训费用每人培训费用为700元,每人技能培训与鉴定400元合计:264000元初级家政服务员培训大纲一、课程任务和说明通过培训,应使培训对象掌握初级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕,培训对象应能够独立完成制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物等工作,并有选择性地掌握照料孕、产妇照料婴幼儿、照料老年人或护理病人的基本知识和基本技能。在教学过程中,应以理论教学为基础,注重实际操作技能的训练。教学方式应以情景模拟教学法为辅助手段,以实际操作演练为教学重点。制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物是家政服务工作的基本内容,是每个家政服务员必须完成的基础性工作,应强化训练,使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上,使培训对象掌握1至2项专业选修课程的知识与技能。二、教学目标依据《家政服务员国家职业标准》中对初级家政服务员的理论知识与实践技能的要求,通过培训,使培训对象掌握职业道德,择业与就业、相关法律法规常识,掌握社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕、产妇、婴幼儿、老年人