后勤保障科2017年工作总结2017年,后勤保障科在基地、基地党委的正确领导下,在各部门的大力支持与配合下,紧扣“坚持强基达标、深化创新发展,努力创建一流培训基地”的工作主线,坚持“服务大局、服务培训、服务学员”的工作理念,克服种种困难,确保了基地安全、基建、宿舍楼、食堂、汽车、设备、能源等后勤服务保障管理工作的平稳有序、依法合规、优质高效。一、主要工作完成情况:(一)夯实基础建设,规范后勤机制管理。制定了《2017年后勤保障科工作计划》、《2017年基地安全重点工作》、《2017年基地综治工作计划》;修订了《基地安全1号文件》、《安委会工作制度》;完善了《后勤保障科考勤管理制度》、《基地安全预警分析制度》;对安全、综治、学员宿舍管理等档案、基础资料进行了达标梳理与归类。通过有针对性地夯实基础管理,规范引导机制,进一步细化了后勤工作项点,规范了后勤工作标准。(二)树牢安全意识,落实安全整治措施。以开展安全专项检查为主线,以进行“安全预警分析”为抓手,通过开展一系列安全活动、认真落实日常巡视检查制度,从而进一步强化了基地安全管理基础。1.开展消防安全、用电安全专项检查。(1)根据今年全国火灾频发的紧张形势和路局防火委电报要求,为进一步提升基地火灾防控能力和重点处所火灾防控措施,基地安委会在西北两区范围内组织实施消防安全专项检查、消防安全隐患集中清查整治行动。严格落实消防安全管理制度及应急预案,严格落实各级消防安全责任制,对重点处所的消防器材实施全面检查和季节性重点巡查,对消防栓、消防警报、烟感探测器、消防通道、消防水泵等消防设施进行了可靠性检测,做到了有防有备、万无一失。(2)为深入贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记关于加强公共安全的系列重要讲话,11月份成立今冬明春消防安全大检查领导小组,以高铁、人员聚集场所、施工现场、库房等场所为重点,全面开展火灾隐患排查,消除一切火灾隐患,杜绝一切责任火灾事故。(3)及时开展可燃物清理与烟花爆竹安全管控、消防检测、电器检测行动,加强巡视排查力度,消除了室内堆放杂物较多、不通风、卫生未能及时清扫、电缆破损、接头外露、插线板损坏等不安全现象。(4)对重点处所的电路、电器尤其是大功率电器进行了细致全面的检测与维护,及时维修和更换了出现损坏的电源插座、电线,严肃纠正违规用电行为及电线路布局凌乱的情况,有效防范了火灾事故及人员触电事故,确保了基地各处所的合理用电、安全用电。2.开展施工安全专项检查。按照《施工管理办法》,做好了施工期间的安全隐患排查工作,进一步完善了施工防护措施、安全生产责任制和责任追究制,对施工单位的资质认真审查,落实施工人员进出大门登记制度,对特种作业人员管理工作严格考核、全程监控,加强对参与施工全体人员的安全和文明施工教育,把“安全第一、质量第一、信誉至上”等理念贯穿施工检查全过程,保证施工安全和施工质量。3.开展交通安全专项检查。严格遵守车辆派用制度,保证培训用车需求,全年共出车X余台次,接送人员X余人,安全行驶X万公里,没有发生任何责任事故。对基地公务用车、私家车管理、职工上下班交通安全、培训学员出行安全做出明确要求和提示,全面确保交通安全零事故,同时做好驾驶员季度交通安全教育和特殊天气安全行车承诺,年底,完成基地2017年汽车管理台帐登统与上报。4.开展食品卫生安全专项检查。以保证食品安全为目的,以学员就餐满意为服务宗旨,进一步夯实食品安全管理基础,深入推进食品安全风险预警管理。严格采购进货关、严格索证索票制度管理、严格留样及消毒制度管理、严格食品添加剂管理,做到责任到人,考核到位,在今年的防疫部门多次检查和验收中基地食堂工作没有发生任何问题,受到了好评。在路局人事处组织的检查评估活动中,食堂工作得到了较高的评价;在路局社保处组织的对路局X个单位的安全大检查中,我们基地是被表扬的几个单位之一,并且展示的64张优秀样板图片中有7张是基地食堂的基础管理和制度建设图片。5.落实日常安全巡视检查制度。按照巡视流程定时对院区15项安全卡控点实施全面细致地隐患排查,防止教工学员人身安全事故和公共财产损失。同时,加强节假日安全巡视和安全值班,实行周六日周末值班制度,确保了院区环境安全的持续稳定。6.坚持安全预警分析制度。结合路局每月下发的安全分析会议纪要和每月25日前收集的各科室安全预警分析情况,特别是针对“两会”期间、“十九大召开”期间高铁运输安全、季节性安全重点、办班期间后勤服务保障安全,制定基地每月安全警示重点,为确保基地整体稳定奠定了基础。7.开展各项安全活动。在两区范围内开展“安全生产月”、“安全大检查”、“119消防宣传月”、“今冬明春消防安全大检查”、“消防安全隐患集中清查整治”、“安全大排查、大清理、大整治”等多项安全专项活动和专项行动。通过积极宣传安全知识、细致排查安全隐患、严格落实安全责任、督导健全安全措施、全程演练应急措施,教工学员“安全第一、责任至上”的安全理念和安全意识得到进一步夯实,安全行为习惯逐步养成,院区安全体系全面构建。8.完成防暑降温、防寒过冬准备工作。为落实路局、基地领导关心关爱职工、保障职工劳动安全的举措,做好了白糖、绿豆、茶叶、肥皂、毛巾、“五件套”等多类防暑降温物品的发放工作,发放人数194人。在防寒过冬准备工作中,从开展安全教育、开展设备安全大检查、完善应急处置机制三方面入手,通过采取有针对性的安全措施,全面确保基地设备、人员顺利过冬。9.做好了基地综治内保工作。按要求认真落实综治内保领导责任制和各项管理考核制度,进一步建立健全综治内保基础台帐,开展职工不稳定因素分析,在此基础上,确保院区环境和职工队伍的秩序稳定。(三)实施基建项目,优化基础设施条件。2017年,为进一步优化基地基础设施条件,基地投入约X万元对西北两区环境进行整修,共实施基建项目X个。其中,在西区实施微课工作室整修、办公楼楼道墙壁粉刷、院内浮雕墙制作、纯净水房屋整修、食堂房屋整修、学员宿舍楼消防水箱安装、党员活动室整修修、文化长廊建设等X个施工项目。在北区实施安全展室整修、客运实训室整修、报告厅整修、食堂整修、食堂职工调休室整修、水塔整修、自行车棚整修、门卫东西平房整修、门卫排污设备改造、学员宿舍楼墩布池安装、地面整修、围墙大修、党员活动室整修等15个施工项目。期间,基建项目负责人放弃节假日,对整修项目全程盯控,严格监管,杜绝疏漏,同时做好了文明施工和安全施工教育,确保了各项施工整修项目的依法合规、质量过关。此外,配合计划财务科编制施工预算提报路局相关处室,批复资金共计X万元。其中,北区围墙整修X万元;北区报告厅整修X万员;北区院区地面整修X万元。(四)强化常态管理,提升后勤服务保障水平。后勤服务保障工作是办好培训的基础,是稳定教学秩序的重要条件。后勤服务保障水平的高低关系着基地职工及学员的切身利益,更关系着培训质量的好坏。因此,后勤服务保障工作要做到认真细致、靠前准备、周到热情,切实做到“后勤”不“后”。1.规范接待标准,优化学员住宿服务。2017年,基地培训任务量较大,面对多个培训班同时举办、接待学员人数较多等实际,学员宿舍楼做到了合理安排房间、优化服务管理,进一步规范学员接待工作标准和卫生保洁流程,加强宿舍管理过程中的安全提示、故障处理和意见征集。接待学员共X期、X人次,处理临时设备故障X件,好评及满意率为X%。2.维修设备设施,维护办公教学秩序。一是根据季节性特点,开展春季设备检修、夏季设备检修、冬季停暖暖气维护,对门窗桌椅、照明灯、太阳能、热水器、监控探头等设施设备故障积极进行维修维护。二是针对办班数量增加的实际情况,增加设备巡视的次数,提升设备维修的效率和质量。期间,完成各处所门锁、照明设施、床柜、桌椅、电线路的维修与更换达X次/每月,保证了基地各种设备设施的良好运行,满足了办公和培训的需要。3.强化节能意识,合理分配能源指标。积极落实节能减排措施,保证基地能源做到规范管理、合理利用。按时按需向两区下达年内水、电、油、天然气等能源分劈计划,并经常查找在用水、用电、用油等日常工作中的浪费现象,为节能指标的完成打好了基础。规范了办公用品领取工作,减少了办公经费的支出。完善了能源、物资、低值易耗、办公用品管理台账,使各类账目更加清晰有序,便于登统、查询和保管。此外,按时向路局上报月度、季度能源消耗数据表与能源消耗分析小结,为建设“节约型”培训基地掌握好了第一手资料。4.打造园林式院区,合理规划绿化项目。根据路局、基地关于做好年度绿化工作的通知精神,认真开展院区绿化美化活动。补栽银杏树X棵,海棠X棵,移种树木X棵。对草坪及树冠定期进行修剪;对花草树木实施季节性浇灌和喷药;对死树和枯枝及时进行了处理;定期对院区垃圾实施清运。通过指定专人对绿化带定时维护,确保了绿化带各种植物长势良好、生机勃勃。5.积极做好“合理化建议”认领与整改工作。5月底,为贯彻落实基地工会“征集合理化建议”活动要求,坚持为职工办实事、办好事的宗旨,后勤保障科按照职责分工积极认领相关建议,并结合实际积极开展合理化建议整改行动。对认领的49项合理化建议认真梳理、归纳、标号,制定了切实可行的整改方案和整改时限。对急需办理的,如增加卫生间脚垫、更换声控灯等建议,采取立即办理;对限期办理的,如分配调休室、悬挂警示牌、统计卧具等建议,采取专人负责、尽快办理;对需要商议、存在异议的建议,采取组织调研的形式进一步予以确认。至6月底,一系列整改措施基本已全部落实。6.完成其他后勤服务保障工作。完成取水证办理、灯箱指示牌制作、北区报告厅桌椅定制、教学楼安全护栏粉刷、食堂防鼠网及电排风扇更换、篮球场清洁维护、物资清查统计、新风机安装、饮水机加锁防范、院内树木更换、职工值班用品的配备、职工办公椅垫配发、室内取暖设施维护、南区拆迁善后事宜等。7.坚持学习制度,提高政治业务素质。坚持每周召开一次科务会,传达、学习主任办公会指示精神,总结部署科室阶段性重点工作,查找管理中存在的问题并制定相应整改措施。通过各项学习、教育活动的部署与落实,科室干部职工在纪律意识、履职能力和服务水平上都得到了进一步提升。二、2017年后勤工作中存在的主要问题2017年,后勤工作在全体科室人员和各部门的帮助下取得了一些成绩,但也清醒地认识到工作中仍存在一些不足和问题,具体表现在:1.科室人员在政治理论、业务技能学习上还存在一定差距,业务水平有待提高,管理水平有待加强。2.工作作风不够扎实,为学员、职工全新全意服务的意识有待加强。3.职工的安全风险意识有待加强,在严格落实安全管理责任上存在不足。4.在施工管理、监理、施工质量验收等方面还需进一步认真细致。5.进一步完善办公用品领取和维修用品领取工作,力争杜绝超支现象发生。三、2018年工作思路2018年,后勤保障科将紧密结合工作实际和存在问题,勇于开拓创新,努力探索,为教学培训提供更加有力的后勤服务与保障。1.进一步完善各项管理制度、办法和措施,在寻求新的管理方法上下功夫,从而不断强化后勤管理的职能,提高后勤服务质量。2.围绕基地安全工作目标,突出抓好安全重点环节,吸取各类事故教训,强化科员安全意识,积极消除各类安全隐患,全面落实各项安全责任,开展好各项安全专项整治活动。3.抓好宿舍楼管理、维修管理、能源管理、物资管理、绿化管理等工作。4.做好后勤服务保障临时性工作。5.坚持组织开展政治理论和业务学习,不断提高科员政治素质和思想觉悟、工作能力和业务水平,端正服务意识、树牢敬业思想,进一步增强工作中的积极主动性。加强科室的凝聚力、战斗力,增强科室成员间相互沟通、相互帮助,发挥各自优势来共同创建和谐的后勤大家庭。