交大EMBA开放课堂（7月4日）记录稿

交大EMBA办公室2009-7-71Address：No.535,FaHuaZhenRoad,Shanghai200052,P.R.ChinaTel:（[phone]/62932730,Fax:[phone]开放课堂主题：“赢利模式的正确”比“是否立即赢利”更重要演讲嘉宾：余明阳教授、博导上海交通大学品牌研究中心主任时间：2009年7月4日下午14：00——17：00地点：上海交通大学安泰经济与管理学院北楼207主持人：大家下午好，欢迎大家在这样一个炎热的夏天的下午怀着一颗火热的心来到交大安泰。今天是一个平常的周末，早上我像往常一样打开电脑，想看一下美国股市的情况，结果发现今天是美国的独立日。这让我想起一个小事，在美国独立之前的一百年，欧洲的殖民者开始大规模进入美国，他们当时用一些印第安人做向导，这些印第安人每天在12点左右都做祈祷。刚好有一次英国人和向导一起走，错过了打猎的地点，饿着肚子非常难受，但印第安人还在祈祷，英国人就感到非常奇怪，印第安人就对英国人说：人可以不吃饭，但是不祈祷灵魂就没有归宿。这三百多年来，人类社会发生了很多变化，不管是我们的企业，我们的政府，还是我们自己，都面临着世界上非常多的新的挑战，而且速度越来越快，挑战越来越艰巨，我们也越来越需要找到自己的心灵归宿。目前我们交大安泰经济与管理学院已经成为2000多位EMBA学员的心灵归宿。我们今天的主题是——“赢利模式的正确”比“是否立即赢利”更重要，首先请许纲老师介绍一下我们的EMBA项目，然后请交大EMBA的校友陈永泉先生和交大EMBA办公室2009-7-72Address：No.535,FaHuaZhenRoad,Shanghai200052,P.R.ChinaTel:（[phone]/62932730,Fax:[phone]我们分享在交大安泰获得心理归宿的感受，最后请管理名师余明阳教授来作今天的主题演讲。我们首先有请许纲老师来分享一下项目的有关情况。许纲：各位来宾、各位朋友，大家下午好，我是交大安泰EMBA办公室的许纲，为大家介绍一下交大EMBA项目的情况。首先回顾一下交大的发展历史。早在1896年，晚清的大实业家盛宣怀创办了南洋公学，当时创办南洋公学处在非常特殊的历史时期，中国刚刚甲午战败，中国的志士仁人在苦难中寻找民族振兴之道。直到今天，我们交大的每一位老师和交大EMBA办公室2009-7-73Address：No.535,FaHuaZhenRoad,Shanghai200052,P.R.ChinaTel:（[phone]/62932730,Fax:[phone]学生仍把“饮水思源，爱国荣校”的责任和使命放在心中。如今的上海交通大学是一所综合性高等学府，在长达113年的历史当中，交大为国家和社会奉献了一大批杰出的政治家、教育家、实业家、科学家等等，曾经有一位媒体的记者问我们交大的党委副书记徐飞老师，您可以告诉我二流大学、一流大学和超一流大学的区别吗？徐飞老师说：二流大学是培养人手的，一流大学是培养人才的，而超一流大学是培养人物的，而交大已经为国家和社会培养了这么多杰出的人物。交大创造了中国近现代发展史上诸多第一，早在1918年，交大就创办了铁路管理科，至今已经有91年的历史，是国内最早开办管理学科的高校。在2002年，上海交大首批获得国家教育部EMBA项目开办资质，我们经过七年来的不断发交大EMBA办公室2009-7-74Address：No.535,FaHuaZhenRoad,Shanghai200052,P.R.ChinaTel:（[phone]/62932730,Fax:[phone]展和创新，无论在课程设置、教学管理、教务服务和活动组织等方面都处在国内EMBA项目的前列。在座的各位都是来自企业和组织的领导，一路走来大家肯定是久经沙场，拥有丰富的实践经验。交大的EMBA的项目设置，面对你们经常考虑的问题形成了我们独具特色和优势的三大整合项目：公司赢利模式、公司绩效提升和公司战略规划。赢利是企业发展首要的目标之一，如何来赢利首先要考虑赢利模式的问题。赢利模式项目帮助我们的学员回顾公司以往的发展历程，总结成功经验，凝练成功要素。赢利模式是通过大赛的形式来实现的，一年两次的公司赢利模式设计大赛已经成为中国EMBA教育中的一个经典品牌，一般是按照小组的形式通过初赛、复赛和决赛的评审过程，在智慧交流碰撞当中选出优胜者。第二个是绩效提升项目，绩效提升就是帮助学员对当前的问题和短板进行诊断和解决，从而提升公司的绩效。战略规划项目是帮助学员在瞬息万变的市场变化中不断调整企业发展战略，制定更加符合公司长期发展的规划。这三个整合性项目就把公司的过去、现在和将来贯穿其中，互为因果。有了好的课程设置，如何体现好的教学的效果呢？交大在以往授课式教学、案例式教学的基础上提出了全新的教学模式，我们认为EMBA的课程是涉及多种学科的综合性课程，这些企业在经营当中可能会遇到多样性、综合性、复杂性和整合性的问题，这与客观是一致的。而企业是强调在真实环境下的实践和互动，通过第一、第二、第三课堂的学习实现理论和实际的高度融合。这是我们海外留学的项目，交大已经组织了近10批学员前往美国、欧洲一流的商学院、大学，通过不同的文化、经济、地域背景下的思想碰撞来扩展视野。移动课堂也是非常重要的一块，我们会到全国各地的知名企业，以真实的案例与课程相结合的方式实现课程与实践的高度融合。交大高密度、高质量的论坛是非常好的第二课堂，如今已经成为非常靓丽的风景线。交大EMBA办公室2009-7-75Address：No.535,FaHuaZhenRoad,Shanghai200052,P.R.ChinaTel:（[phone]/62932730,Fax:[phone]正因为我们在课程设置、师资的配备、教学的管理等等方面做出的努力，七年来获得了高度的评价，我们在首次官方评估中名列前茅，07、08、09获得了中国EMBA最具市场领导力综合排名第一的成绩。我们交大EMBA的学员覆盖全国34个省市和自治区，包括港台地区。5.12汶川地震的时候我们的学员张荣华捐款达到一个亿，其它的也是举不胜举。两年的学习很快就会结束，交大校友会负责今后更长时期的维护工作，EMBA校友会以活动为载体，通过定期举办的活动搭建各地EMBA校友交流平台。我们的目标是终身的交流、交友、学习、资源整合平台。交大EMBA是一个合作的平台，我们真心欢迎社会各界、在座的朋友与我们开展密切的合作；交大EMBA更是一个发展的平台，我们衷心期待大家加入我们，为中国经济社会的发展培养出更多的有德的领导者。今天的项目介绍就到这里，在座的各位如果对EMBA有进一步的了解的需要，可以与交大EMBA办公室的各位老师做进一步的沟通和交流，谢谢大家！主持人：我记得有一个人说这个世界上存在时间最长的组织是宗教，今天请来的校友所在企业的存在时间已经超过了500年，我想我们很有兴趣听到陈永泉先生讲述自己如何在交大找到自己的精神家园。有请陈先生。陈永泉：各位尊敬的企业家朋友，两年前我和大家有同样的心态，我在选学校，我有很多的思想斗争。后来见到我夫人朋友的一个老公，是交大校友会的同学，他说哪里也不要去，只有一个地方，那就是交大。我现在有了自己的感知，这两年值得吗？有什么收获，我要从三个方面进行分享。第一个读书对我自己个人的知识结构的变化，第二方面，我在工作当中到底起了哪些变化，还有我整个的生活和社交，我的朋友、我的圈子。我记得很清交大EMBA办公室2009-7-76Address：No.535,FaHuaZhenRoad,Shanghai200052,P.R.ChinaTel:（[phone]/62932730,Fax:[phone]楚，我们交大有一个徐飞老师，他讲的课程给我印象很深，在农业社会我们的生产资料所有的因素是劳动力、奴隶、工具，到了21世纪什么是最重要的生产要素呢？你们在公司每天张罗人事，张罗营销，张罗企业怎么走，可能还有很多很多。但是我有一点印象很深，徐老师讲了，很简单，什么都不重要，只有一样最重要——知识，因为现在是知识的社会。如果在座的企业家缺少知识，知识从哪里获取呢？你没有知识在抓营销，抓财务，很多东西不一定可以轻易达到。我自己感觉，第一点，我原来每天在公司里面忙得到处转，我天天忙，十八年来没有一个正式的休假，我在瑞士开会就带夫人过去，顺便旅游一下。我一直在犹豫，怎么办呢？自己感觉原来整天在一个平面上，在一个山底下带领一只部队挖沟、布阵，通过两年在交大的学习，知道交大EMBA办公室2009-7-77Address：No.535,FaHuaZhenRoad,Shanghai200052,P.R.ChinaTel:（[phone]/62932730,Fax:[phone]企业如何定位，如何做营销，徐飞老师讲该怎么样布阵，怎么样做决策。现在我感觉很简单，交大两年的读书把我从山底下拉到山头，现在很清楚，竞争对手在哪里，应该怎么布局。我甚至可以在家里睡懒觉，我知道我的短板在哪里，这是在工作中给我很大的帮助。我从今年4月份正式休假了，我感觉从来没有那么轻松过，从来没有把这些东西线条看得这么清楚，这是关于工作上的变化。第二，是自己的心智。以前上班的时候和在座的一样看书的时间主要是放在两个时段，一个是飞机上，一个是睡觉前，想看什么看什么，很杂，根据自己的爱好，那个时候还看武打书。如果知识没有系统化、没有结构化不叫知识，顶多是你的认识，经过我在交大两年的读书，现在知道看哪些书，哪些书真的对我有帮助，对我做人、做事有帮助。如果大家有一天到了交大，在这里不仅是学习如何战斗，如何获得市场，还有告诉你企业家如何做人。我学了一些国学的东西，现在感觉自己个人不管从佛道或者说如何做人、如何跟自己的员工沟通，这些文化知识上的东西有很多提高。原来的认知显得非常片面和狭隘，这两年不光学到管理的技能，还有更多学会如何做一个企业家，自己如何管理好自己，怎么样能够让自己各方面得到提高，这方面的收获可能比在学某一项技能方面的收获更大。第三方面，在座各位都可以想象得出，我们班40几个人，我们来自各个行业，来自各个企业、各个层面，原来我基本上不接触别的行业，只对自己的行业非常清楚。也就是说在这样的课堂结交了很多新的朋友，你在周边听到了以前未知的东西，这些同学之间的沟通、同学之间的碰撞，甚至同学之间的争论，我们一起写论文，一起参加各种各样的活动。现在不仅是朋友之间做一些简单的生意，我感觉是整个生活节奏也起了一些变化。上个礼拜我们去了江苏一个很大的国有企业，第一期投资200万做一个国家重点项目，我们在那里游览了两天，看起来是玩，其实我们今后看到企业怎么样运作，我们都可以学到很多的东西。我交大EMBA办公室2009-7-78Address：No.535,FaHuaZhenRoad,Shanghai200052,P.R.ChinaTel:（[phone]/62932730,Fax:[phone]们会一起聚会，一起聚餐，参加了到美国的两周的留学活动，我现在电话里又多了好几十名平时经常有联系的同学，这些同学通过两年的时间建立了深厚的感情，在很多方面都比我优秀，值得我学习。比如说周末大家一起活动，有些人一起打高尔夫，有些一起去聚餐，包括和家庭一起去，整个生活完全起了变化。因为时间有限，这三个方面简单提