精神文明创建工作总结根据交通运输厅《关于开展自治区文明行业自查工作的通知》要求,交通信息监控中心积极组织力量,召开专题会议,对近年来精神文明创建工作情况进行了全面梳理和总结,现将有关情况报告如下:一、主要工作及特点近年来,在交通运输厅党委的正确领导下,交通信息监控中心精神文明建设工作以服务交通运输中心工作为统领,以弘扬交通运输行业核心价值体系为主线,通过学习教育、党员引领、创新载体、营造氛围等手段,全面提高职工文明涵养,较好地完成了各项工作任务,为中心事业发展提供了有力保障和精神支撑。2017年,中心获自治区“五一”劳动奖状,被交通运输部表彰为“全国交通运输行业文明示范窗口”,被交通运输厅表彰为“最美交通人物(集体)”荣誉称号。(一)强化学习教育,凝聚发展内生动力。始终把学习教育作为推动精神文明建设工作的有效途径,分批次、多渠道认真扎实地组织干部职工学习党的十九大和十八届六中全会精神,以学习党的创新理论为牵引,开展了以“弘扬抗战精神,共筑复兴梦想”为主题的读书活动,坚定了干部立足本职岗位奋发有为的决心和毅力。建立职工书屋,选藏精品名书☆余册。开展“读好书、爱本职、献交通”为主题的读书活动;积极参与交通运输厅组织的“中国梦·交通梦·我的梦”主题征文活动,通过品读经典、建设阵地、心得交流、组织征文,带动职工加强学习、拓展视野,提升了干部职工文化素养。结合年度工作任务转换期,组织开展了“爱岗敬业,无私奉献”、“内强素质,外塑形象”等形式多样的教育培训活动,既展示了职工良好的精神风貌,又激发了争先创优的内在潜能。通过扎实深入的理论学习、思想发动、素质培训,全体干部职工信念坚定,鼓足干劲,信心增强,为开展各项工作夯实了思想基础。(二)发挥党员引领,提升服务基层能力。结合“两学一做”学习教育,开展“奉献岗位、保障畅通”活动,建立党员先锋岗,发挥党员引领示范作用,坚持在服务中提升文明建设层次。紧扣服务“重心”和群众“需要”,竭力打造便民服务平台,建立☆QQ群、微信群,深入各收费站开展“送服务、送技术、送文化”活动,重点解决联系服务群众“最后一公里”问题,切实为基层和群众办实事、解难题。开展党员“下基层、亮身份、比贡献”活动,与全区☆个收费站开展结对帮扶,通过组建专家团、服务小分队、技术指导小组等形式,开展“面对面”培训、“点对点”指导,培训骨干达☆余人次,年均完成日常维护☆站次,巡检☆道次,有效提高基层技术人员机电设备日常保养和维护能力,保障了公路收费工作正常运行。组织职工参加“颂歌献给党,共筑中国梦—纪念中国共产党建党96周年暨红军长征胜利81周年”唱革命歌曲比赛活动,激发职工团结进取、积极向上的精神风貌。开展表彰优秀共产党员活动,激励动员广大党员进一步弘扬优良传统,勇担工作重任,为交通信息化建设建设贡献智慧力量。注重岗位练兵活动,组织开展了“交通移动应急通信演练”劳动竞赛,为提升应对突发事件处置的应急通信保障能力;不断探索创新为民服务方式方法,设立24小时高速公路机电维修、电子政务技术服务电话,搭建为民服务的连心桥,实现公众服务“无假日”。(三)创新服务载体,挖掘文明服务潜力。围绕“服务”这个核心,精心谋划主题突出、特色鲜明的服务载体,不断丰富活动内容,灵活工作方法。以开展“五有一好”党建服务品牌创建活动为契机,以“微笑服务、智慧交通”为主题,把精神文明建设工作与践行社会主义核心价值观相结合,与提升行业服务能力和水平相结合,与创建服务型党组织相结合,确保精神文明建设工作落到实处。组织安排技术人员大胆创新,锐意进取,探索实践大数据、云计算等新技术,做好前沿技术在行业领域的应用。先后建立了“☆交通出行网”、“☆交通气象服务网”和☆路网短信、微信、微博公众服务平台,年均发布出行服务信息红军长征胜利81周年万余条,全方位为社会公众提供路况、天气预警等交通出行信息;建成了路网运行监测与应急处置平台,对全区路网运行进行实时动态监控,加强公路信息的采集、分析和发布,提高出行服务信息的实用性、及时性和准确性,让群众切身体会到☆公路更便利、更贴心的路网交通服务;完成了☆交通运输行业年度考核评议系统、协同办公OA系统和视频会议系统等8个科研项目的推广应用工作;开展了公路货运车辆电子不停车计重收费系统和高速公路收费站机电设备运行状态监测系统等6个课题项目的技术研究工作,为推进交通信息化建设做出了突出贡献。开展了以“唱响信用交通,唱亮交通发展”为主题的“信用交通宣传月”活动,有效提升☆信用交通建设的社会认知度和影响力,让诚信成为交通运输行业的新名片。(四)营造文化氛围,展现交通行业魅力。以群众需求为导向,加强文化建设,围绕主责主业、贴近职工切实关心关爱开展各类文化活动。举办了以“凝聚行业力量创建最美交通”践行社会主义核心价值观主题实践为统领,深入开展核心价值践行活动。通过“人物美”“窗口美”,提炼行业“最美”成效,学习身边的“最美交通人”,积极践行、引领和传播社会良好道德风尚。运用行业媒体及政务网站、微博微信等新媒体,推进社会主义核心价值观宣传普及。主动联系☆公共电视频道,分3期在共产党员栏目组播放中心“最美交通人”先进事迹音像视频,激发职工紧密围绕交通信息化建设,认真做好本职工作,努力争创一流的工作业绩,为促进现代交通运输业建设做出应有的贡献。围绕职工文化建设,开展了健身运动、征文、讲革命故事、演讲比赛等活动,通过写交通、画交通、颂交通,丰富了职工业余文化生活,起到了凝魂聚气、鼓舞职工、弘扬交通精神的作用,为推动交通运输发展转型升级奠定了良好的文化环境。做好职工排忧解难工作,建立困难帮扶机制,连续多年坚持“四必报、四必访”,干部职工生病住院必报、必访,亲属去世必报、必访,发生困难必报、必访,结婚生育必报、必访,积极开展送温暖活动。着眼服务职工健康需求,举办各类健康知识专题讲座,定期组织体检活动。开展“讲文明树新风”、“我们的节日”主题宣传教育活动,通过创新宣传思想活动载体,积极引导干部职工树立行业新风,以实际行动落实公民基本道德规范,塑造交通行业文明形象,争做文明交通人。二、存在的问题虽然我们通过不懈努力,精神文明创建工作取得了一些成就和荣誉,但也存在以下三方面的问题:一是思想认识要进一步提升。对精神文明建设工作重视程度还不够,重业务、轻文明、重实践、轻宣传的现象依然存在,没有从思想深处认识到精神文明建设工作的重要性,这种认识上的差距是制约行业全面发展的“短板”和“瓶颈”。二是组织机构需进一步健全。虽然上级反复要求,要有专职的宣传和精神文明工作人员,但从目前情况看,精神文明建设和宣传工作机制还不健全,兼职较多,专职较少,任务来了抓一阵,宣传过后无痕迹,长效管理机制尚未建立。三是创新意识要进一步加强。创新是精神文明建设和宣传工作的灵魂。精神文明建设工作存在被动应付多,主动谋划少;满足现状多,锐意开拓少;文化建设说得多,实际做得少。这些问题的存在,都需我们在今后的工作中认真加以改进。