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企业成长与企业变革2002年7月30日思维架构企业环境企业问题变革路径与工具管理理念企业成长体制机制战略组织管理系统人力资源环境----企业所面临的挑战变化增快竞争激烈需求和限制因素更多成本上升产业关系十分复杂先进的管理理念与落后的管理基础成长过程：四种能力做事。满足内外部客户的需求。管理。按一定的组织和程序把人员组织起来。创新。当环境变化时，能够提前做好准备。整合。以人为本，与环境保持融洽。两个小孩吵架例子做事型处理：管理型处理：创新型处理：整合型处理：四种能力病态表现做事：老黄牛，乐于奉献，早出晚归。管理：官僚，准时上下班。创新：妄想狂，上下班没有点，开会没有定时，经常改变主意。整合：超级跟屁虫。摸棱两可，见风使舵。四种能力的健康状态以任务为导向，具有奉献精神。组织性强，有效率，稳重。有创造性，能承担风险。敏锐，以人为本。不同时期的企业特征孕育期：paEi婴儿期：paei学步期：paEi青春期：pAEi稳定期：pAeI贵族期：pAeI官僚早期：pA-i官僚期：-A--死亡期：----盛年期：PAEi发展阶段做事管理创新整合1、孕育期2、婴儿期3、学步期4、青春期5、胜年期企业的发展与能力的转化之一企业的发展与能力的转化之二发展阶段做事管理创新整合6、稳定期7、贵族期8、官僚早期9、官僚期10、死亡期由结果导向向过程导向的转化四种角色的均衡现实的均衡是不存在的企业一般会由追求走向过程国有企业贵族化严重机构臃肿，职责不清对过程的追求超过了结果免费资源带来的行为扭曲权利在企业的外部民营企业凭直觉进行管理经理人缺位，青春期与贵族化无控制或为控制而控制没有公理无契约或器乐软化共同的问题缺乏战略（对企业成长历程的理性思考）•只知道自己过去为什么成功，不知道将来为什么能够成功。•以国营企业为重缺乏管理系统（组织内的法制建设薄弱）•以民营企业为重管理的误区管理是一种行为，管理无定式管理是对人的管理企业是我创办的，我同样也能管理好过去我们成功证明我们的模式是对的全盘西化1、产权作价拍卖2、管理者持股（高、中）3、员工持股四个不等式企业家个人的成功不等于企业的成功单一产品的成功不等于企业的成功不按规则的成功不等于企业的成功依靠特殊资源的成功不等于企业的成功企业的变革与企业家的变革企业的变革•根据自身的发展阶段，采用不同的管理策略追求结果、追求过程过程和结果并重企业家的变革•技术专家•经理人•企业家变革者的圣经愿上帝赐予我忍耐的心，让我适应这个难以忍受的世界愿上帝赐予我智慧的心，让我发现这个世界可以改变的部分愿上帝赐予我勇敢的心，让我去改变这个世界可以改变的部分