班主任与家长沟通的有效方式

班主任与家长沟通的有效方式班主任这项工作取得成功的一个重要环节就是和学生家长建立协调、融洽、相互信任、相互配合的人际关系。人际关系处理得当就会减轻许多工作压力,顺利地开展班级各项工作。有了家长的支持和帮助,许多事情也会化干戈为玉帛。作为班主任能及时与学生家长的联系,得到学生家长的支持和配合,对学生综合素质的提高是极为重要的。班主任与家长沟通的有效方式一、班主任与学生家长沟通问题分析班主任与家长沟通可增进了解，班主任可了解学生的成长背景，家长也可了解孩子在学校的表现，形成合力，教育好孩子。但从实际情况来看，现在二者沟通很少。其主要原因是渠道不畅通，由于现代生活和工作节奏加快，家长和班主任各自忙于自己的事务，无暇接触，你有时间他没空，他有时间你又有事。再加上班级规模太大，一个班往往是五六十个学生。而且班主任压力很大，不仅要教好所带课程，还要协助其他任课教师抓各科教学;不仅要管课堂内的事情，还要抓学生的课外活动。单是学生的人身安全问题，就令班主任诚惶诚恐、如履薄冰。当校长从上级教育主管部门那里签回了“安全责任状”之后，接着就是跟班主任签，责任分解，落实到每一位班主任身上。千条线，万条线，都系于班主任一身。要求班主任走东家、串西门家访是不现实的，几乎是一种“苛求”。二、班主任与学生家长沟通的渠道和方式1.发放家校联系卡，电话联系现在电话、手机已基本普及，这样，班主任可利用学校下发的家校联系卡，通过电话这种方便、快捷的方式与学生家长经常性地保持联系，及时沟通。2.开展好“星星伴我成长”活动要建立联系薄，由学生代为传递。通过联系薄，班主任可把最近一时期学生的在校表现如何、取得了哪些进步、需要克服哪些问题、家长应配合做哪些工作等反馈给家长，而家长也可由此向班主任咨询所需了解的情况。3.家长会开家长会之前，班主任要做好充分准备，千万不能抱有“应付”的想法。在家长会上，班主任应全面地介绍班级情况，不能变成“等级通报会”。有的班主任将学生历次考试成绩包括平时测验成绩依次排队，制表打印，分发给每位家长，以使“众所周知”。这种做法明显地侵犯了学生的隐私权，不仅伤害了部分学生，也使其家长坐在那里索然无味，逐渐失去了对家长会的兴趣。家长会上还应避免一个现象，那就是课堂教学“满堂灌”的移植，应给一定时间让家长发表意见。4.家访家访作为一种传统的方式，不能完全舍弃。有些问题单靠电话、联系薄沟通是很难讲清楚的，对特殊的个案，班主任一定要抽时间进行家访，与家长面对面地沟通、协商。5.接待家长校访有些学生家长会抽空到学校、到班级走一走，班主任应热情接待，不要以为这是一种负担、一种多余。现在，学校实行家长开放日，允许家长进班级听课。我们不妨在这个基础上再前进一步，借鉴加拿大等国家的做法，鼓励家长到校助课，吸纳家长参与到班级管理。要知道，几十位家长对班级的发展其实是一个难得的资源，把“班级”的外延做大，使之成为学生、班主任、家长的“共同体”，也许值得一试。三、班主任与学生家长沟通策略1.将普访、家访、重点访问结合起来班主任的家访应该是普遍性的，尽管我们对情况特殊的学生，如家庭贫困生、品德与学习双差生、父母离异生、身体残疾生、有心理障碍的学生等，可以做重点访问、经常访问，但千万不能将家访理解为为“问题学生”而进行，是“问题学生”的“专利”，更不能变成学生出了问题之后的“上门告状”。而且，家访的时候，一般应该让学生本人在场，这样既可以避免学生的紧张情绪，也可以使“当事人”自己发表意见。2.在与学生家长接触中，应以对学生的正面鼓励为主，多肯定少责难学生是成长中的人，难免会有这样那样的不足，这是非常正常的。班主任不要一见到家长的面就埋怨这、责备那，非要搞得家长都以为自己的孩子简直就不是个东西才行。在与家长沟通的时候，要以正面肯定为主，关键在于捕捉学生身上的闪光点，即使对在校表现较差的学生，也要尽可能挖掘其优点，让家长对自己的孩子充满信心。3.班主任要平等地对待学生，也要平等地对待学生家长现在很多班级，学生实际上被分为“三个世界”。我们听课，发现这么一个有趣的现象：前三排坐的都是成绩好的学生，中间三排是成绩中等的学生，最后两排是“差生”的专座。我们很担心这种划分会扩大化，会“株连”到学生家长身上。我们也不能依学生的“出身”而夹杂有丝毫的势力色彩，不能因为有些家长有权有势，可以为我办点什么事、谋点什么利，就对他格外地殷勤，甚至达到巴结的程度;不能因为那些家长平民百姓一个，我们就另眼相看。4.班主任要掌握与人沟通的艺术学生家长有各种类型，从学历层面讲，有高有低，高的可能达到博士学位，低的是初中;从职位层面讲，有上有下，有的是高官，有的是百姓;从职业构成来讲，更是多种多样，有在岗职工、农民、干部、知识分子、下岗工人等;从学生的监护人来说，有的外向，比较主动地接触班主任，有的内向一些，跟班主任的交往显得比较被动。这样，就要求我们做班主任的善于与人沟通，掌握一套与人交往的艺术。在与家长交换意见的过程中，班主任要善于把握时机和方式，委婉地向家长提出建议。5.班主任要善于聆听与家长沟通，班主任一方面要有“大嘴巴”，主动告知学生在校的有关情况;另一方面又要有“大耳朵”，认真、耐心地聆听家长的言说，听取家长的意见，并鼓励家长说出在教育子女过程中遇到的问题。聆听也是一门艺术，从你的认真聆听中，家长可以体会到你对他们的尊重，从而有利于沟通的深入;而且从聆听中我们可以了解家长的教育方式、教育态度、期望水平、价值观念等，从而诊断问题之所在，或发现成功之所在。“工欲善其事，必先利其器。”这就要求我们教师牢固树立“精诚所至，金石为开”的思想，多实践，多深入。班主任与家长沟通的有效方式一知己知彼，百战不殆每个调皮学生的背后都有一个不简单的背景。有的父母离婚，或在单亲家庭，或父母长期外出打工，或父母社会关系复杂。因此，与家长交流前，必须做足功课，了解背景，对症下药，知己知彼，才能百战不殆。如在2012届的中考报名时，有相当一部分学生不想参加中考，不想报名，有的家长说：“孩子不想报，我也没办法”等，什么情况都有。遇到这种家长时，我们不能硬对硬，最好了解其背景，四两拨千斤。这时我们可以利用家长怕子女怪罪、家长推卸责任的心理。我说：“你现在不帮他报，数年后，你的孩子要结婚、汽车培训、办信用卡、开店、参军等，要用到初中学历证明，到时你的孩子就会怪你当时没有帮他报名。”二把握初次相会，搞好沟通基础先入为主，第一印象很重要，很多家长第一次与班主任见面，便确定了对这个班主任和学校的第一印象，我历来重视与家长交流的第一印象，让家长信服我，觉得我是个有工作能力、可信任，又很随和的老师。在我当班主任的2011届高三年级有个学生，叫余某，我第一次与家长见面时，这个学生当时生病了，家长从家里赶过来，到学校时，打电话给我已是晚上11点了，说要与我见一下面，我住得较远，当时又下雨，本来我想在电话里说，有什么事尽管讲，我会尽力而为。但考虑到刚开学不久，家长又要求要见面，我就冒雨赶来。见面后，家长说了一句话：“你们学校管理比较到位，四角楼门前有生管的电话，我打了一下，生管就过来开门了。你又这么辛苦从家里冒雨过来，实在对不起，孩子在这个学校读书，我放心。”从以上案例，我认为第一印象很重要。在平时工作中，把所有家长的号码存在手机里，家长一打来我就知道是哪位学生的家长。三讲究“进退”策略，掌握谈话主动权学生之间的冲突和摩擦是难免的，每个家长到校后都不依不饶，都是认为自己的孩子受了委屈，谁也不配合，碰到这种事，怎么办呢?首先，班主任不应惧怕家长，自己是事件的处理者，是“法官”，心平气和地与家长交流，讲明利害关系，让处理矛盾的主动权掌握在班主任的手中。四讲究艺术，对症下药学生来自不同的家庭，每个家长的文化素质不同、修养不同，各个家长对学校的教育的配合程度，自然存在很大的差异性，因此要讲究艺术，对症下药，巧妙应对不同类型的家长。记得，有一次开家长会，当时一家长当面说：“同样交这么多钱，为什么我的孩子成绩就比别人差，是不是你没重视呢?”班内氛围立马紧张了起来。我说：“我们的教育是让你的孩子比以前有进步，不是和别人比。”后来，通过交流，该家长道歉了。我想对于后进生，与家长交流时，少讲分数，少讲缺点，多讲进步。这样家长易接受，我当班主任听到最多的一句话是“刘老师，我的孩子成绩差，我都不好意思来找你”。让家长体会到教师是与家长、学生站在同一战线上的，共同克服问题，多分析今后应如何去做。与家长交流时，应尽量找个支点，与家长搞好关系，这样工作才可以顺利开展。在工作中，教师应用热情、宽容、耐心来拉近与家长的距离，换位思考，互相体谅，这样，共同配合才能教育好学生。