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1机房管理员工作总结（鸡街中学骆诗跃）四个月转眼间过去了，作为一名机房管理人员，严格要求自己、不怕吃亏充分利用课余时间节假日等时间对计算机等设备进行维护及维修，是我的本分。全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好管理工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容：一：计算机及其网络维护管理方面。二：通过管理制度保护设备不受人为破坏。三：机房清洁工作。四：保障各班教室的电子白板能正常使用，不得影响学生正常上课。五：保障学校各功能室的电脑和打印机能正常使用。六：及时对各办公室电脑故障及时处理，对打印机及时加粉维修处理，保证各办公室正常上班。七：对学校的音响设备管理保管好，听从学校安排。现对2015学年度机房管理工作总结如下：一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及学校计算机相关产品，例如打印机，软路由器，交换机的日常故障维护及共享设置等。2完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况学校电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较多，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用。（二）、计算机系统及软件维护学校目前加上分学校一共88台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软/硬件故障等，很多机器由于长期未使用，导致硬件顺坏，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件的安装使用。（三）、学校计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了冰点防毒软件、进行GOSHT备份，并定期的对每台机的系统进行检测，对发现病毒、有游戏的机器及时的进行处理。对USB进行屏蔽，重新用冰点软件封住，并保证后期正常使用。学校电脑在联网期间感染大量病毒的情况下，中毒现象是大部分电脑软件运行不了，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件。对整个网络进行中断，对部分机器还原备份、3所有电脑重新格式化重装系统，全面得到控制。并恢复局域网网络的正常使用，保证日常教学工作的进展。及时发现及时进行还原或重装系统避免传染整个局域网。二、通过管理制度保护设备不受人为破坏制订管理制度每个班级编排信息技术课座位表，使每位学生固定使用一台机器，让他们在课前检查是否有损坏，如有损坏应当立即向授课老师报告由机房管理员进行维修。基本上杜绝了人为破坏设备硬件的现象。为学校节省维修费用。三、及时处理各班电子白板出现的问题，保证能正常上课。四、及时对各办公室年级部的电脑和打印机出现的问题处理，不得影响学校的各项工作开展。五、服从学校的各项工作安排，力所能及的完成。2015年度工作中存在的不足：1、学校计算机设备硬件维修情况尚差人意不能及交付使用，原因是没有后备的硬件零部件供及时更换，在这段时间里损坏部件的设备只能够闲置。2、计算机教室保洁工作尚差人意原因还有很多学生带零食到机房食用（通过林组的方法，虽然比以前有所4减少，但仍然有人带进机房），建议科任老师加大强调力度，同时班主任也应加大对这方面的思想教育，共同为学生创造一个良好的学习环境。总之，虽然这项工作很累和杂，但是我在实践中从日常的维护中也学到了很多实用的技术。虽然有点苦但我还是非常喜欢该项工作，今后我一定努力学习把该项工作作的更好。2016/7/5