中国十大浴室柜品牌之尚高卫浴文化营销中国卫浴行业走过了十余个年头,从无到有,从小到大,有很多优秀的民族企业值得中小企业共同学习,接下来,就以中国十大浴室柜品牌之尚高卫浴为例,谈谈其在文化营销创新方面的一些工作。产品文化——创新用尚高卫浴设计总监曹宇勇先生的话来说:尚高卫浴完成了从工业品到工艺品的转化。2001年,尚高卫浴在中国卫浴之都佛山成立,品牌名源于法国和荷兰的两位杰出大师“塞尚”和“梵高”名字的合体,至今已是中国卫浴行业里发展最快的企业之一,从简单的玻璃洗手盆生产和销售,发展到集研发、生产和销售高档浴室柜、座便器、龙头、淋浴房、浴缸全套卫浴产品;从一个不到1000平方米租赁的厂房到现在的近20万平方米的乐平工业生产基地;从全国各地只有几个专卖店到如今销售网点近1200余家;简约时尚的设计风格一直引领卫浴文化的新潮流,深受广大消费者的喜爱。产品是企业与消费者沟通的直接介质。如何适应消费者需求变化,给消费者提供超越产品本身的价值,是尚高卫浴在发展早期重点考虑的问题。众所周知,浴室柜产品有一个从追求使用功能到追求美饰功能的增量变化,从最初的简单需求到现在的多功能浴室柜、智能浴室柜等,家居装修与装饰的风格、美学、文化的个性化,日益成为消费者需求组成的重要部分。尚高卫浴正是适应了这种消费需求的变化。首先,从产品设计入手,赋予消费者一种与众不同的家居环境享受。同时,以欧洲文艺复兴文化为基点,让产品具有更多艺术风格,比如巴洛克浴室柜就集变化、空间、激情、享乐等艺术特点。从工业品,到工艺品,从浴室柜,到卫浴文化,尚高卫浴在消费者内在需求与产品使用之间搭起了一座桥梁。具有文化与品位特质的浴室柜产品促进了尚高卫浴与消费者的良好沟通,促进了文化品牌的树立与传播。品牌文化——创新一个企业需要文化,支撑企业的长久发展;一个品牌需要文化,与消费者建立长期共鸣。尚高卫浴把文化塑造做为企业经营中的一个重点来做。文化需要时间的积累,需要企业沉浸其中,并在企业内、外进行有效推行,而不是挂在墙上的一些文字。第一是经营层面,尚高卫浴推行现代企业管理制度基础上的“家”文化,通过商业与情感两个方面促进与合作者同成长、共发展,实现共赢。其广告语“让更多的人享受美好的生活”就是最好的例证。第二是品牌层面,尚高卫浴推行以“诚信、有效、创新、合作、简单”为核心的企业宗旨,给自己的定位不仅仅在售卖产品,同时也在推进社会文化价值的更进,满足消费者生活价值消费的需求,促进更具内涵、品位、积极向上的生活方式与生活态度在社会上的传播。2009年9月3日,由中国妇女发展基金会和尚高卫浴联合发起的“尚高·母亲水窖爱心计划”公益活动在浙江宁波启动。2010年,西南干旱、玉树地震等自然灾害发生时也总能第一时间看到尚高卫浴伸出援手资助。同时,尚高卫浴也通过举办活动的形式推进文化传播。由中国建筑学会室内设计学会和尚高卫浴共同主办的“尚高杯”中国室内设计大奖赛正开展得如火如荼。在品牌推广中,尚高并没有像其他卫浴企业那样找明星代言,而是以“文化品牌”的姿态出现在世人面前,一系列动作,把文化营销推向一个个高潮。这些并不能带来直接、即时的商业利益,而尚高卫浴却热衷于这样去做,因为这是企业社会责任的一种体现。第三是产品层面,尚高卫浴通过不断的创新,来迎合消费者不断变化的产品需求与文化需求。比如今年新上市的浴室柜米兰之恋系列,区别于以往欧洲文艺复兴文化气质,更多是以璀璨华丽为设计底蕴,为消费者带来个性设计的新体验,荣膺设计领域大奖“红棉奖”也是实至名归。尚高卫浴能有今天的荣誉(中国卫浴十大品牌、中国浴室柜十大品牌)得益于不断的创新,得益于“文化营销”的实施。创新是企业经营永恒的主题,适应时代环境的变化,找到适合自己的战略与策略,把创新理念贯穿于企业的整体发展思路与运营中去,才会具有长远的未来。希望尚高卫浴的发展能给卫浴行业带来一些借鉴,推动中国卫浴行业的健康、持久发展,共创美好的明天。