水务管理系统挂职心得体会

水务管理系统挂职心得体会时间过得真快，一晃在X挂职工作已经两个月了，在集团党委的关心下，在X水务的大力帮助支持下，在与X同志的互相鼓励下，我已经完全适应了在X全新的工作内容和环境，不一样的工作方法和节奏，全身心的投入到日常挂职工作学习中去。本月除继续在X水务管理层和主线业务部门深入学习、磨炼外，在X水务人力资源部的安排下，我有幸先后前往X海润水务、X海润水务东部分公司、加压管理处访问交流，在东部分公司李村、夏庄管线管理所蹲点调研、全面了解X水务运营板块的整体运行状况，开阔了眼界，丰富了阅历，开启了思路，为今后工作提供了宝贵的、可资借鉴的经验。下面将本月以来在工作、学习和生活中的感悟向组织汇报如下:一、重点突出，刻苦专研，对标比较，促进自身实际工作能力的提高。在全面学习X水务管理理念、工作方法的同时，将学习重点放在了漏损率控制理念、方法和所的建立完善上。（一）学习X水务供水管网漏损率控制的主体思路、方法，提高了对有效降低产销差的认识。X水务在全国水务行业中漏损率控制排名靠前，全市平均漏损率15%，主要方法是对DMA分区管理和区域压力控制的成熟应用。简单的讲DMA是指输配水管网中一个分割区域，通常由阀门形成或者是完全可以断开的管网，进入或者流出这一区域的水量可以计量，通过对水量的分析，可以较为精准的评估区域内漏损水平。测漏人员同时也可以更为准确的判断决定何时何处检漏、维修，提高效率。区域压力控制是指基于DMA分割区域的压力管理。区别于供水管网的整体压力。当区域内漏水频发且复发现象高或者压力过高的区域，通过加装调压阀调节压力，保证管网一直处于安全运行的状态。区域压力也是评估区域内漏损水平的重要参数。以X水务为例：XX区为新开发区域，有独立区域给水总体规划，供水管网设施建设较为完善，管网总长度162公里，全线管网管龄短，运行状态良好，管网图纸齐全完整，X水务漏损率控制为X水务最低10%。2014年以来，X水务依据自身地区管线分布特点，在X区内建立起三级DMA计量分区，每一层级依据实际需求加装远传计量装置，每一层级区域管网内加装远传压力装置，一级两个片区域，设立在进入X区两条海润输水主干线（一条DN600；一条DN300）计量结算点处；二级四片个区域，设立按照X区管网分布、管道状况划分；三级20个片区域，设立按照在每个二级分区内根据二次加压小区总表、一户一表小区、区域内的用水类型和用量划分。通过一套供水管网重点监控点数据采集与分析智慧水务系统，对供水量、管网运行压力、区域供水压力、流量等关键数据时时在线监测分析，分析每一层DMA分区的夜间小流量；通过对DMA区域夜间小流量和压力的监测，以及对区域内夜间用水状况的调查，判断区域内是漏水状况，缩小巡漏范围，缩短测漏时间。建立水平衡分析系统，每月召开产销差分析大会，对监测的各级分区的流量和抄收用量等数据，综合分析各级分区产销差组成原因、各组成原因中各占比例，有针对性采取合适的措施降低产销差，从而达到有效、精准降差的目的。供水管网漏损率控制是一个综合性、系统性、复杂性工作，需要各方共同努力，统筹管理，X水务漏损率控制逐年降低的其他因素：客观因素：一是得益于2004年以来由X市政府投资持续对X市使用30年以上、病险等存在安全隐患的供水管道实施改造，至今以新建、改造完成500余公里（X全市供水管线1228公里DN75以上），DN300以上主供水管网全部改造完毕；二是现阶段X未接收小区总表收费居多，抄收到户的小区内网、楼内水表前的管道，结合一户一表改造全部完成。主观因素：一是注重市街管网、加压泵站、小区内网直至居民水表前的全线输、配、供的管理；二是全员的产销差意识强烈，思想统一，方法一致，排除地区差异，都按照一个统一的思路管理产销差。对标比较，自营业所成立以后，我们X水务全员产销差意识得到空前的加强，划小核算单位通过四位一体工作方式的不断深入，我们在漏损率的控制方面有了较大的提高。但我们在数据收集、科学分析方式、方法上，科技化、自动化程度较低，一定程度上影响精准降差的能力。当在集团网上得知，沈河营业分公司大数据平台智慧水务建设试点工作完成，倍感振奋，集团在推广智慧水务应用上迈出了关键一步，我坚信随着集团智慧水务平台全面建成，在产销差管理方面，在数据收集、分析方法上一定会有一个飞跃性的提升，同时坚持依靠科技、传统两种方法双管齐下，精准分析，科学的查漏，以准确有效的措施，降低产销差。（二）在东部分公司李村、夏庄两个管线所进行蹲点调研，了解管线管理所基本情况及职能、学习管线管理所规范化建设。与所长、基层员工进行交流学习，到维修、查收现场调研学习，跟随夏庄所走访十梅庵社区，了解社区服务。通过调研了解到X水务管线所与我们营业所管理职能内容大体相似略有不同。X水务管线管理所按照区域管线分布设立，用分区计量水表，考核管线所产销差率，围绕营业、管网、加压、服务四位一体工作，完成集团、分公司下达的各项工作任务。在营业查收方面负责完成区域内产销差率考核要求，主要经营指标必须完成（指标包括售水量、水费收入、水费回收率，前期款存的收缴）；在管网方面负责区域内DN300以内的管网维修、有独立的维修队伍、巡线人员，要求漏水维修及时率达到97%，管网维修（含室内供水设施）时间不超过24小时；在二次加压方面制度管理完善、重视现场管理标准化建设，泵房环境整洁，设备先进，对电机、水泵、阀门喷涂浅蓝企业色，整齐划一；在服务方面以X海润水务“润万家”服务品牌为依托，大力开展“社区供水服务好帮手”常态化的为民服务，着力解决用户身边小事，实现用户无投诉的目标。对标比较，放眼全国，再看X，回看X，水务企业实现区域性营业查收、生产运行、用户服务一体化的管理是发展的趋势，无论是营业所还是管线所，成立的初衷都是相同的。作为水务企业最基层、第一线，是企业经济发展的基础，做好地区用户服务，保障地区供水安全，实现地区水费应收尽收，是所的工作核心目标。我们营业所“四位一体”管理理念成熟，在营业管理理念、方法、手段上，在服务管理、服务进社区的终极理念上有特点，X水务在加压管理自动化、标准化建设，管网管线的基础管理上值得学习。我们的营业所刚刚成立两年多，随着营业所建设的不断深入，各方力量不断汇聚，管理机制不断完善，按照集团、分公司的要求，狠抓落实，强化责任心，我坚信我们营业所的建设一定能够补齐短板，稳步提升。二、全面学习，转变思维方式，牢固树立四个意识，全面提升自身素质。挂职X水务后，职务的转换对自身素质的要求也有了变化，通过参加各类管理层工作会议、观察身边领导的管理艺术、阅读文件、学习党章及党的指示精神、参与制定工作部署实施方案，全方位提升自己。（一）参加董事会、总经理办公会（班子扩大）。学习提升自己审时度势、科学前瞻、政策预研的决策的能力；学习加强业务发展规划研究的能力；学习提高主动发现问题，善于发现问题，解决问题的能力；学习加强政策的解读与任务分解，工作任务细化安排的能力。（二）列席参加X水务《围绕两学一做常态化工作，提高发现解决自身问题的能力，推动加强班子建设》为主题的班子民主生活会。了解到作为一名党的领导干部，民主生活会是党内政治生活的重要内容。学习党章，着重提高政治觉悟意识；观察学习X水务经营班子开展批评与自我批评，促自身进步，解决自身问题；学习如何配合一把手的工作，树立核心、看齐意识，合力建设团结、具有解决自身问题能力，充满生机活力的领导班子。（三）集体观看十九大开幕盛会，并参加班子会后研讨。X水务特别重视党建工作，特别重视党章学习、党的政策方针贯彻落实工作。在观看习近平总书记报告过程中身边的领导和同志非常认真，对有关政策比如一带一路建设、国企改革等做了详细的记录。会后班子做了主题研讨，每名班子成员都发表了对十九大报告的理解、感想。研讨会后迅速部署，在X水务内掀起贯彻学习的浪潮。（四）牵头制定《推广X海润水务标准化班组建设经验做法》的实施方案，参与制定《贯彻落实X水务安全生产标准化机室现场管理规范》的实施方案。谨记X水务总经理张国栋教诲：中层管理干部最重要能力是要有解读政策、贯彻落实指示精神的能力、制定可行性实施方案的能力以及强化落实的能力。三、广交朋友，相互交流，共同提高，进一步加深对X水务的了解。在X的业余生活，严于律己，严格按照集团《关于后备干部赴外地X挂职的有关规定》要求自己，主动与X水务的年轻干部交流，建立一个了涵盖X水务团委、人力资源部、排水集团，建筑集团、集团综合部、加压管理处等X水务各部门的沈青水务青年交流微信群，方便日常互动交流学习。通过交流介绍了X水务“三年三步走”战略实施以来到当前水务一体化改的的发展进程，以及取得的成就。反响热烈，一致认为：“三年三步”发展战略实施是X水务创新发展的关键一步，抓住了时代发展机遇，通过深化改革，自我革新，推动企业振兴发展迈上了新高度，开创了一体化改革的发展新局面，未来X水务一定能够越来越好。通过交流了解到X水务:十分注重创新驱动，承担了25项国家、省市级科技创新项目，项目涉及饮用水水质提升、饮用水标准研究等，通过不断的技术革新、成果推广、促进成果转化，有力的推动企业运营管理提升；十分注重国家、省、市政策研究，坚持政府引导与市场驱动双结合，积极融入国家“一带一路”战略，建设了老挝万象东邦4万吨/日供水厂，孟家拉帕德玛水厂给水管线工程，走出了国门，增加了新的赢利点。通过交流感受到X水务的青年干部，专业素质过硬，善于专研业务，有自己的想法；密切关注国家战略政策、企业未来的发展方向；开放意识强烈，注重学习交流。四、时刻关注集团、分公司发展动态、挂念组织。在X的每一天我无时无刻都在思念家乡、思念组织。时刻关注原单位日常工作推进、完成情况，时刻关注集团发展动态，当看到集团一体化改革稳步推进、智慧水务试点先行，各项工作成果丰硕，自豪感越来越强烈，进一步坚定了在X努力学习，不断磨砺提高的信心。挂职两个月以来，对X水务运营板块有了较为全面的了解，与周围工作的领导、同志们，结下了深厚的友谊。根据安排，11月分我将前往X水务排水板块，继续挂职学习工作。X水务排水是全国同行业的龙头企业，雨、污水分离的管理理念，写入了国家住建部全国排水行业标准，下一步，我将继续努力，进一步解放思想，更新观念，深化认识，深入学习，适应新岗位的工作要求，不断的提升自己，不忘初心、不负重托、不辱使命。