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向酷致敬apple+moto——打造酷品牌“快就是慢。”——股神巴菲特apple+moto•导读工具•“酷”苹果如何炼就•摩托罗拉如何反败为“酷”•总结成功的原因目录导读工具apple+moto导读工具摩托罗拉苹果对成功的总结•U.S.P失效取而代之的是“与众不同”的定位；•从“产品导向”转向“顾客导向”；•Push力量失效Pull力量才管用；•从“营销导向”转向“体验导向”。传统模式与蓝海引爆点数字时代的“蓝海”品牌法则导读工具摩托罗拉苹果对成功的总结传统模式蓝海引爆点品牌品牌营销大众传统的品牌模式是去改变大众，因此变革努力的重点是通过广告、营销推动大众，这就需要非常多的资源和时间。为了改变大众，需将重点放在极端上：即那些对品牌有非凡影响力的人物、行为和活动。这样，就能以低成本迅速达到非凡效果。极值极值传统模式与蓝海引爆点数字时代的“蓝海”品牌法则导读工具摩托罗拉苹果对成功的总结apple+moto上帝并没有给人类直接制造了一种名叫“梦想”的物体，他只是创造了一些可以创造梦想的物事，比如苹果。苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结一苹果的背景及战略二iPod战役三苹果组织的变革四乔布斯的品牌观五如何锻造“酷品牌”六小结apple+moto苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结一苹果的背景及战略apple+moto苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结iPod战役苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结苹果的背景与战略苹果电脑的历史1984198719891991199319931994199519971997苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结iPod战役苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结苹果的背景与战略苹果电脑的历史1998199919992000苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结iPod战役苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结苹果的背景与战略苹果电脑的历史200120022003苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结iPod战役苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结苹果的背景与战略苹果的战略高端消费电子与服务战略变革：不再把苹果塑造成一个纯粹的PC制造商，而是把它打造成为一个高端消费电子与服务公司。乔布斯的这种杂交定位意味着一种战略柔性。在一些激烈的领域中，企业可以通过对战略的灵活变通，寻求柔性突破，从而获得差异化竞争力。从战略柔性的角度分析，产业边界存在着一种伸缩自如的柔性，而乔布斯总是能够把握这种柔性。苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结iPod战役苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结苹果的背景与战略苹果的战略苹果高端消费电子与服务公司音乐家庭娱乐中心台式计算机零售商店ipod+iTunesiLifeMac公关苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结二iPod战役apple+moto苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结iPod战役iPodiPod我们的参议员iPod成了创新的代名词，有人甚至把它当作动词使用。2006年2月初，美国一个名为IPAC的组织甚至发起一场行动，号召美国民众捐款用以购买iPod赠送给美国的参议员，目的是让这些参议员亲自体验创新的科技，以增强促进创新、保护版权的意识。苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结iPod战役iPod的开发发现消费者潜藏的需求当人们想将大量的音乐保留在自己的个人计算机上，他们就会想要一个可以随身携带的便携装置。这样的装置当时已经存在，但是大多数只能容纳几十首歌。发现充当便携播放装置的内核，并找到能够容纳数千首歌曲的微型磁盘驱动器。创新性设计iPod找到机会苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结iPod战役iPod的市场策略进行战略联盟独特的营销体验式行销iPod苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结iPod战役iPod的市场策略进行战略联盟iPodWindows扩大市场占有率制造能在Windows操作系统下使用的iPod播放器，销售额一路飙升。苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结iPod战役iPod的市场策略独特的营销市场细分策略针对苹果“粉丝”渗透大众市场延伸周边产品不断用高端产品吸引苹果“粉丝”，借由“功能溢价”来拉高销售。开发低端产品，并与Windows合作，将势力扩大到个人电脑；销售渠道从直营店延伸到电器卖场。不断开发周遍产品，与比自身知名度高的企业合作。苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结iPod战役不断创新的iPod200110月23日，第一代iPod发布，售价399美元。11月10日iPod正式上市。年底iPod上市50天，销售125000台。20023月，苹果发布了10GB容量iPod，售价499美元。6月，第二代iPod发布，两款容量翻倍，厚度减小2mm，价格不变。8月，iPod终于支持Windows，带动了苹果机的销售。苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结iPod战役不断创新的iPod20031月，乔布斯在MacworldExpo的演讲中称，iPod上市14个月，销售超过60万台。4月iTunes音乐商店上线，4月8日第三代iPod发布，9月，容量再升级，分别为10GB（$299），20GB（$399）和40GB（$499）。9月苹果软件工程师DaveWiner开发了一种基于RSS媒体发布方法，也就是现在家喻户晓的“podcast”播客。10月iTunes商店开始支持Windows用户。苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结iPod战役不断创新的iPod20041月6日iPodmini发布，4GB容量，249美元。凭借3.6x2x0.5英寸的娇好身材和金蓝粉绿银五彩，成为一代时尚宠儿。同一发布会上，10GBiPod升级为15GB，乔布斯宣布iPod销售突破2百万。6月iTunes商店进军海外，分别在英国，法国和德国开业。年底扩张至14国。8月19日第四代iPod发布20GB/$299，40GB/$399。新的iPod在体积和重量上都稍有降低。但最重要的，在iPodmini上大受欢迎的新式转盘被移植，原本独立的4个按键也在转盘上安家。从此，轻松单手操作的iPod成为电子产品操作界面中无法复制的经典。苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结iPod战役不断创新的iPod20059月，HP开始销售打着HPLogo的第四代iPod。10月26日iPodPhoto发售，iPod终于进入彩屏时代。40GB/$499，60GB/$599。同时，第一代iPodU2特别版发布，20GB/$349。第四季度在这个包含圣诞假日的季度内，iPod销量达450万台，相比去年同期上涨500%。历史销量突破一千万，仅04年一年就达到惊人的820万。苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结iPod战役不断创新的iPod1月10日最低端iPodShuffle发布。2月iPod全线升级。mini升级为4GB和6GB。6月iPod和iPodPhoto合并为iPod（彩屏），结束了单色屏幕的iPod系列。8月创新取得数字播放器文件列表专利，并开始以侵权官司威胁iPod地位。9月7日尽管iPod和mini依旧十分畅销，但苹果还是无情的推出了更为诱人的iPodnano。彩屏，转盘，轻薄的身材，nano迅速流行，成为有史以来最成功的MP3播放器。2005苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结iPod战役不断创新的iPod10月12日第五代视频iPod发布。与之相搭配，iTunes商店升级支持视频。Disney公司成为售价为iPod提供电视剧下载的供应商，每集收费1.99美元。2005苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结iPod战役不断创新的iPod9月12日，Showtime发布会，全线iPod更新。5.5代iPod，第二代nano和第二代Shuffle上市。10月iPodnano推出红色抗艾滋病纪念版，4GB/$199，每台为非洲妇女儿童抵抗HIV捐款10美元。2006苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结iPod战役体验式行销iPod+iTunes独特的消费体验：除了用iTunes管理音乐文件，还可通过iTunes买到自己喜欢的音乐或热播电视剧。苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略苹果的组织变革乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结iPod战役iPod的四大革命突破•早期创新：创新的设计、先进的技术和独特的消费体验。•延展至Windows操作系统：进行战略性结盟，制造出能在Windows操作系统下使用的iPod和在Windows个人计算机上运行的iTunes网上音乐商店版本。•巧妙的产业联盟：扩大销售渠道，将潜在的对手变成自己的伙伴。•平价策略：2005年新发布的iPodshuffle和Macmini，以更低的价格使iPod拥有更多的消费群。苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结三苹果的组织变革apple+moto苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略iPod战役乔布斯的品牌观如何锻造“酷”品牌小结苹果的组织变革变革重心：放弃“技术至上”，拥抱“市场导向”•变革“憎恨市场占有率”的理念；•成立新的董事会；•调整经营策略与领导风格；•走出封闭的决策错误圈；•稳定公司管理团队。苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结四品牌观apple+moto苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略iPod战役苹果的组织变革如何锻造“酷”品牌小结乔布斯的品牌观剔除以量取胜繁杂的技术与应用平庸价格武器让顾客购买产品增加以质取胜精致而简单的设计创新情感经济让顾客成为“粉丝”减少技术至上传统的营销轰炸雷同的渠道销售创造市场导向与众不同的文化营销独特的苹果式体验品牌观苹果电脑的“剔除-减少-增加-创造”坐标格苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略iPod战役苹果的组织变革如何锻造“酷”品牌小结乔布斯的品牌观让科技性感起来传统品牌模式蓝海引爆点一般公司苹果公司营销大众一般电子公司的策略是营销、技术导向，因此品牌努力的重点是营销、广告上的投入，以及对技术的推广，这是一个循序渐进的过程。在数字时代，苹果将重点放在极端：即那些对品牌有非凡影响力的关键点上。比如：科技美学、数字音乐，从而引发品牌风暴。科技美学数字音乐苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略iPod战役苹果的组织变革如何锻造“酷”品牌小结乔布斯的品牌观性感科技秘方•Macintosh：苹果公司的文化核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。•把握消费者的未来需求：创新产品的概念就是重新想象：“这就是消费者明天想要的东西”。•独到的眼光；•一手包办的品质管理；•营销苹果文化。苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结五如何锻造“酷品牌”apple+moto苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略iPod战役苹果的组织变革小结如何锻造“酷品牌”乔布斯的品牌观锻造“酷品牌”•伟大的产品；•向顾客学习；•苹果式设计；•制造酷体验；•独特的营销；•打造酷文化。苹果摩托罗拉导读工具对成功的总结苹果的背景与战略iPod战役苹果的组织变革小结如何锻造“酷品牌”乔布斯的品牌观伟大的产品制造“伟大的产品”的“路线图”路线图之一大众市场小众市场强调色