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杭州新时代家居生活广场品牌准入（招商）管理制度（跨部门沟通）为进一步规范杭州新时代家居生活广场的品牌引入程序，优化准入机制，提高经营主体和品牌商品的引进质量，加强质量监督管理，保障消费者的合法权益，维护广场优良的信誉，特对品牌进场程序规范如下：品牌准入管理规定：进入广场销售的所有品牌商户和品牌商品，均纳入我广场品牌管理范围，有关品牌和商户资料由质量管理部统一备案管理；一、品牌登记：1、所有进场品牌均须填写《品牌预准入登记表》，此表由招商部填写，对品牌的风格、价位、铺货商位、前期的销售情况、来我广场的品牌运营计划、售后服务标准、商品档次、厂方或代理商联系方式、厂商要求等逐项填写清楚，并认真考察供应商实力，验证有关证件（即营业执照、税务登记证、商标注册证、质检报告、委托书或代理证），留存相关销售报表资料、画册。2、招商部根据商场整体情况，对品牌进行前置把握，将填写好的《品牌预准入登记表》及相关资料转交商户部和质量管理部，商户部负责进一步洽谈，质量管理部及时参与相关索证。二、进场审批1、符合广场招商资质和条件的，由招商（商户）部人员负责填写《品牌进场审批表》，各部门确认无误后签字盖章，招商部—商户部—质量管理部—副总—总经理；2、质量管理部根据接到《品牌进场审批表》后，要对合作条件认真审核，尤其是检查品牌商户的主体资质、所有要求进场的商品索证齐全、物价合理，具有符合我广场的售前、售中、售后的服务体系情况下，才能提交到广场主管的副总经理进行审批；3、符合要求的品牌商由广场总经理进行最终审批；4、对于广场力主引入的高端品牌，且有关品牌资料暂时不全的，由商户部在签订合同时向商户收取一定索证保证金，在进场一个月内不齐所有证照资料，逾期未补杭州新时代家居生活广场齐的，由质量管理部通知商户部扣除商户的索证保证金；到期补齐的，质量管理部通知商户部退还索证保证金。递三、签订合同1、《品牌进场审批表》通过后，由商户部人员负责与品牌商户签订《合同》一式四份，《补充条款》一式两份。基建部负责和品牌商户签订《进场装修协议》；2、审计部负责审批合同文书，并与《品牌进场审批表》认真核对，尤其是场地租金、质量（信誉）保证金、装修保证金、区域面积、扣率、促销费、合同期限等要项。3、商户部将审核通过的合同交总经理签批，并加盖广场合同章。将审批表附上缴费复印件转交财务部；财务部办理品牌进场所须缴纳费用（即入场费、质量（信誉）保证金、装修保证金等），财务部必须见到缴费凭证后方可签批。4、商户部负责将有关合同转财务部、质量管理部、品牌商户各一份，质量管理部根据索证进度安排，在索证齐全的情况下办理营业执照。四、品牌商进场1、《品牌进场审批表》签署后，由商户部人员给品牌商出具区域平面图，并通知品牌商将品牌装修立体效果图、平面图、电路图交基建部人员，由其办理《品牌装修方案审批表》，并到相关部门审核签字，经总经理审核签字，品牌商到财务部交纳相关费用，持收据复印件到广场办公室领取一本《商户管理手册》，由安全部送交相关材料到消防部门审核、备案后，品牌商方可进场装修。2、由品牌商填写《主营品牌商品进场登记表》，经质量管理部的质量监管人员验货，杜绝假冒伪劣商品和三无产品的流入，审核签字后交物价员进行编码，并打印价签，品牌商规范展示商品。新时代家居生活广场质量管理部2008年10月杭州新时代家居生活广场相关表格:品牌预准入登记表准入商户姓名联系电话品牌名称产地进驻类别□厂家直营□省级总代□市级代理□分销代理□个体经营品牌厂商名称品牌厂商地址经营年限厂商联系人联系电话厂商售后服务电话该品牌目前市场经营情况及售后情况备注：本表格的内容填写必须详实、准确、字迹清楚；本表格在招商期间，由招商部进行填写；本表格一式两份，一份由招商部留存，一份交由质量管理部提前参与品牌索证；杭州新时代家居生活广场品牌进场审批表商户姓名联系电话商位号租赁面积经营品牌名称该品牌在国内或国际的地位进驻类别□厂家直营□省级总代□市级代理□分销代理□个体经营该品牌目前市场经营情况及售后情况招商部商户部质量管理部副总经理总经理杭州新时代家居生活广场招商资质及招商条件招商资质：一、商户法人或负责人资质：1、具有一定的品牌运作经验和品牌营销理念；2、具有一定的公司化运作经验和服务意识；3、年龄25－50周岁；二、品牌资质1、为具有产品生产能力的优秀生产厂商直营品牌；2、为浙江省总代理的代理品牌且具有一定知名度；3、为杭州市代理的市级代理商代理的品牌且有一定的品牌知晓度；4、具有一定品牌经营理念的运作理念的个体经营户5、该品牌在我广场为独家经营品牌（五金及水电辅助材料产品除外）三、招商政策或条件1、租金：租金分楼层和铺位面积及位置偏好，按照平方米进行收取租费及其市场公共管理费用；2、质量保证金和信誉保证金质量保证金按照进驻品牌的单笔成交价值为依据进行核定，信誉保证金统一收取，作为市场日常经营信誉的维护保障。进驻产品类别质量保证金信誉保证金家居类5万1万床品3万1万卫浴3万1万陶瓷3万1万实木地板3万1万强化地板及其他2万1万门窗3万1万吊顶1万1万五金1万1万窗帘1万1万壁、布2万1万杭州新时代家居生活广场小型装饰产品及其他1万1万四、质量保证金及信誉保证金的变更条件和约束条件质量保证金作为商户产品质量和质量投诉管理的保证，经营商户在经营期间，若质量投诉过多，或通过先行赔付通过质量保证金向消费者赔偿后，并及时进行补充，同时如果年度综合后，经营商户的投诉率过高，按照投诉次数，按照每次5％的额度增加质量保证金，在需签合同时一并缴纳；若不进行缴纳的，广场有权停止与商户合同续签，或清除退场；信誉保证金作为商户经营信誉的担保，其中5000元做为索证信誉保证金，对于索证始终不全并经过多次追索无效的商户，信誉保证金予以扣除。流程：招商部招商――质管审核―――索证――商户部签订合同――价格登记备案――价签打印―――装修完成营业