1什么是管理

1什么是管理管理就是按照一定程序，组织和领导他人去有效工作，并最终实现组织目标的过程。2古典管理理论主要包括韦伯的科层管理、泰罗的科学管理和法约尔的一般管理原理。其贡献在于：突出了管理中采用科学方法的重要性；指出坚持学习会不断地改善工作方法；确定了在组织有效运作中的许多重要原则；强调了薪金作为激励因素的潜在重要性。4手写二1戴明环模式包括四个阶段：计划、实施、检查和处理，及八个步骤。八个步骤是四个阶段的具体化。(1)计划阶段，计划阶段包括以下四个步骤：第一步，分析现状，找出存在的质量问题。第二步，分析原因和影响因素。针对找出的质量问题，分析产生的原因和影响因素第三步，找出主要的影响因素。第四步，制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。(2)实施阶段第五步，执行计划或措施。(3)检查阶段第六步，检查计划的执行效果。通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式，将执行结果与预定目标对比，认真检查计划的执行结果。(4)处理阶段包括两个具体步骤。第七步，总结经验。对检查出来的各种问题进行处理，正确的加以肯定，总结成文，制定标准。第八步，提出尚未解决的问题。通过检查，对效果还不显著，或者效果还不符合要求的一些措施，以及没有得到解决的质量问题，不要回避，应本着实事求是的精神，把其列为遗留问题，反映到下一个循环中去。3、“和谐校园”应当具备如下特征1．优美的校园环境。包括和谐、合理的校园空间，宽敞、明亮的教室，环保的建筑材料。2．优质的学习环境。校园规划设计要“以人为本”，为学生提供安全、舒适、安静的学习环境和完备的配套教学设施，满足学生学习的需求。学生要爱护学习环境，真正做到“校园是我家”。3．浓郁的文化氛围和良好的校园风气。和谐校园以其丰富的校园文化和良好的学习气氛吸引学生学习，陶冶学生性情。师生对校园事务广泛参与，共建和谐家园。4．完善的管理体系。有明确的规章制度、文明公约等，通过制度的形式规范师生的行为，打造“和谐校园”。5、畅通的沟通渠道和资源共享的信息平台。加强学生与教师、教师与学校、学校与家长、学校与社会之间的沟通。当然，还包括与其他学校之间进行交流三论述1.推行ISO9000系列标准有利于提高高校的竞争力。随着我国高等教育的结构与规模调整，各高校间的竞争也就愈加激烈，高校人才培养的模式与方法也就必须适应社会经济发展的需要。因此，ISO9000系列标准，加强教学质量管理，是高校提高自身竞争力、扩大高校知名度的重要手段，也是实现社会对人才培养的质量需求。2.推行ISO9000系列标准有利于与国际教育交流。引进ISO9000系列标准，可以促进教育管理与国际教育交流，奠定教育面向世界的管理基础，从而减少国际合作与交往中的壁垒，更有利于借鉴、学习国外著名大学的先进办学模式和管理经验，以及对国外著名大学加强质量管理的方式、方法进行管理移植。3.推行ISO9000系列标准有利于高校提高管理效益。ISO9000系列标准体现着国际社会普遍认可的先进的管理思想和管理方法，这就是“过程控制”理论和“过程方法”。所谓“过程控制”是指在管理工作中注重过程，控制住了质量过程，也就控制住了过程的结果。4.推行ISO9000系列标准有利于教学质量的持续改进。推行教育质量认证，就可以将以往教学中的经验提升为对教学过程、教学目的的有效、科学、细化的管理，从而使教育质量的衡量有严格的标准，使教育程序有章可循。第二题(一)、要从本校实际出发，准确定位学校的发展方向。正确的发展方向，是办好特色学校的前提。正确认识自己的客观和主观条件，分析有利因素和不利因素，找到优势和不足。要在与外校的比较中分析自己的特点、不同和差异，选择优势项目出击，作为创办特色学校的突破口。(二)领导带头，真抓实干常言道‘一个好校长就是一所好学校’。这就要求领导要有事业心、有远见卓识，想干事、肯干事，带头真抓实干，否则，创建特色学校就是一句空话。可以说，领导带头，真抓实干是创建特色学校的最重要动力(三)建设一支作风优良，业务过硬的教师队伍是永远不变的重点教师队伍的建设是特色学校发展的关键，没有一支好的教师队伍，特色学校的发展就没有保障。(四)教学质量是特长学校发展的生命线在具体工作中，紧紧抓住教学这个中心，来安排全面工作，做到千变万变，以教学为中心决不能变，工作再忙，头绪再多，也决不允许冲击教学。(五)创新管理机制促进特长学校可持续发展机制建设更带有根本性。管理机制、考核机制是否科学、规范，是衡量一个学校发展水平的重要标志。特色学校要不断向前发展壮大，就必须努力实现管理考核机制的科学化、规范化。(六)积极努力不断改善办学条件创建特色学校，办学条件是基础。没有必要的条件作保证，办学就会困难重重，学校也难以持续发展。(七)争取上级领导的关心、支持和帮助是特长学校发展的有力保障。创建特色学校是一个长期进取、积淀和张扬的过程，这个过程要始终注意教育创新，体现与时俱进。要在素质教育理论的指导下，整体、和谐发展。