事故处理应急预案为应对货物运输在运行过程中出现交通事故及意外情况的发生,根据《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国道路运输管理条例》的规定精神,结合安全生产的要求,特制定本预案:一、交通事故应急报案程序:1、事故驾驶员应急报案:1.1交警事故电话:当地区号+122;1.2消防报警电话:当地区号+119;1.3人身救援电话:当地区号+120;1.4通知公司安全设备部:电话。2、公司安全设备部:1.1接案后立即第一时间到达事故现场---应急处理;1.2立即报告当地交警、路政、安监、消防等部门及公司安全设备部、车队,报告事故时间、地点、伤亡人数、概况等;1.3立即报告公司主管领导,组织安排事故处理,再逐一向上级主管部门报告;1.4报告保险公司---出险或委托当地保险公司出险。二、事故现场应急处置:1、驾驶员留守保护现场;设立相应的安全警戒标志;如能使用车辆灯光时,还应立即开启危险报警闪光灯;疏散其它无关人员接近事故现场;严禁事故现场及周围出现火种、使用明火;积极配合交警、路政、消防等部门工作人员的现场处置。2、如有人员伤亡应采取紧急措施,拨打当地120电话;积极抢救伤员,拦车送往就近医院,如抢救伤员必须移动现场时,要标明和保护现场车辆及受伤人员的原始位置标记。三、交通事故应急响应:1、公司安全设备部、车队接到报案电话后,应立即于第一时间赶赴事故现场或安排现场驾驶员及有关人员,具体负责并积极主动配合交警、路政、安监、消防等部门抢救伤员、施救车辆,做好现场应急处置工作。认真记载事故人员伤亡情况,车辆损坏程度,施救处理结果和其它需要解决的问题及时向公司安全设备部报告。2、公司安全设备部是具体负责交通事故处置的工作部门。2.1接到事故报案电话后,立即报告公司主管领导,通知所属车队,并向保险公司报案申报出险。2.2根据事故严重程度,组织安排设备安全部、车队、修理厂和有关施救人员,准备必要器材、零配件和所需物品,赶赴事故发生地进行急救。3、公司主管安全工作领导,接到事故报告后,迅速向上级各主管部门汇报事故情况和施救处置情况。组织安排并统一指挥事故抢救处置各方面的工作,随时了解掌握事故处理情况,协调解决出现的各种问题和困难,保证事故创救处置工作迅速顺利进行。重大事故有公司领导组织带领安全设备部和相关部门人员,赶赴事故发生地进行现场指挥处理。********有限公司年月日