品牌发展报告这是一个品牌的战国时代。企业发展,需要品牌引擎提供的强大动力。嘉裕品牌的建立,势在必行!……[线索]品牌策略——整合品牌规划——筹谋品牌实施——执行品牌评估品牌发展品牌定位品牌目标系统命名拓展区域发展路向品牌创建品牌推广Part1品牌策略[品牌评估-企业架构]嘉裕集团酒店业广州市嘉裕豪庭酒店有限公司广州市嘉裕国际酒店有限公司广州市嘉裕皇冠酒店有限公司房地产广州市嘉裕房地产发展有限公司广州市珠江新城商贸广场有限公司达利高置业有限公司嘉福物业管理有限公司娱乐文化广州市嘉裕文化娱乐有限公司广州市金慧连锁网吧有限公司广州金逸影剧院视投资有限公司广州市信用担保有限公司广州市裕煌贸易有限公司广州市嘉网互动广告有限公司广州嘉裕旅游(香港有限公司)其他嘉裕集团旗下拥有十数间企业,但分散性较大。[品牌评估-印象扫描]房地产娱乐文化第三产业嘉裕嘉逸酒店:典雅/品味/国际希尔顿阳光:国际/现代/气派维家思广场:家居/娱乐多元/气派金慧眼网吧:娱乐性/现代/科技金逸影院:国际化/??????酒店物业与住宅物知名度相对较高,其它产业市场品牌模糊,且与嘉裕整体品牌关联性不强。通过扫描嘉裕旗下各产业可以发现,共性在于——“国际/现代/格调”,这将是品牌沉淀的最终结果。[品牌评估-竞争力]嘉裕核心竞争力——全效服务产业链高档物业的成功开发经验商业与酒店业的营运实力高水平的服务体系与质素综合资源联动与整合能力品牌优势资源[品牌发展-3大产业模块与脉络]嘉裕房地产业居住物业商用经营物业酒店经营物业物业管理娱乐文化产业影视业休闲娱乐业第三产业群贸易业金融业旅游业广告业[品牌发展-架构]主营产业副营产业辅助产业嘉裕集团未来发展方向以房地产业为主营方向,通过与文化及其他第三产业资源联动,形成泛房地产产业链,达到多元化与专业化的最佳平衡。泛地产产业链联动房地产娱乐文化第三产业群[品牌发展-策略]多元化品牌扩展子品牌策略以嘉裕品牌为核心,多元发展泛产业链子品牌,形成企业母品牌与子品牌的良性联动,最终建立母品牌磁场效应。[品牌写真]嘉裕,象是一个成功人士,具有极广阔的国际视野,气度不凡,要求极致,稳重而兼具实在但却不因循守旧,内敛激情而又富有创造力。他在城市中带来国际的潮流模式,以严谨的标准要求品质,要求服务,将真正的国际城市生活带给你。当你察觉,原来你举手投足间,你的生活里,早已熏染这国际化品味,散发非凡魅力气质。目标人群品牌理念DNA品牌洞察品牌个性国际视野,优越自信,高格调,掌控力强专注城市地产通过品质服务与国际理念来经营城市生活气度非凡,国际风范,成功感,追求极致创造国际城市生活[品牌DNA][品牌定位]以城市为扩张核心,以国际生活为发展视野,专注经营“高档住宅、商业物业、酒店物业、休闲娱乐及旅游等“等泛地产业集群。高度国际核心城市生活[品牌核心价值]专注城市地产创造城市之美提升城市价值超越期望的服务品质国际化视野和品位[品牌承诺]国际城市生活最佳服务最好品质最高价值国际主义多元化[品牌发展]愿景:泛地产产业群城市发展方向品牌专一化中央商务区全效服务物业的领航者最终愿景:[品牌目标]中期目标:(2008年—2015年)中国城市地产领先品牌长期目标:(2015年以后)全球城市地产特色品牌短期目标(2005年—2008年):广州高品质综合地产代表品牌从广州走向中国,从中国走向世界,这是嘉裕所坚持的道路。Part2品牌筹划[品牌筹划要点]嘉裕集团多元化经营,在各个产业的品牌建设过程中,建议都必须从“系列命名、企业发展路向和重心”等3个主要方向详加筹划。嘉裕品牌筹划品牌系列命名品牌发展区域品牌发展路向[品牌命名]嘉裕嘉裕国际大气感不强现代感不强国际感强,符合“国际城市生活”定位[系统命名方向]房地产——“嘉”系列影视娱乐——“金”系列第三产业——“嘉”系列“裕”系列住宅—“嘉裕”系列酒店—“嘉逸”系列商业—“嘉裕·维家思”系列“嘉裕·~~~~”系列影厅—“金逸”系列其他—“金~~”系列“嘉”系列“裕”系列物管—“嘉福”通过对不同产业系统的命名,联结嘉裕品牌印象,为产业联动及集团规模印象形成起极其重要的作用。国际感强,可以某世界名物质(如建筑/城市等)代言富国际娱乐动感系列命名拓展区域发展路向嘉裕系列中央商务区酒店全效服务物业昨天的天河北、今天的珠江新城明天的琶洲、南沙[房地产业品牌筹划——居住物业]配套设施客户特点产品特点市场作用品牌体现元素出台项目品牌阶段对嘉裕品牌产生忠诚体现科技进步所提升的服务质变◆亮点:引入恒温的先进建筑技术国际企业中高层管理者生态“洋房”◆亮点:环保、科技“住宅”D区稳定期对嘉裕品牌增加认同借助嘉裕酒店运营,体现休闲快捷的服务感受◆亮点:生态阳光、商贸商业会所IF派之一:以国际商旅客(暂住型)、中小型企业商务办公客户为主,部分投资客户小面积公寓,◆亮点:FOTEL(酒店新公寓)E5-2地块成长期对嘉裕品牌形成美誉借助嘉裕酒店营,体现国际优的服务感受◆亮点:FREEKING智能住宅管理中心IF派之二:以跨国办公的高级金领,海归精英等(长住型)、部分投资客户大面积洋房,◆亮点:G5(5度空间)E6-1地块扩张期对嘉裕品牌确定信任体现居住结构国际咨讯更新带来的服务升级◆亮点:引入环球教育体系国际企业CEO顶级国际公寓◆亮点:空中别馆、联合阳屋(多空间错层)K区成熟期系列命名发展区域发展路向嘉逸系列前瞻性、商务潜力大区域中央商务区昨天的天河北、今天的珠江新城和亚运村、明天的琶洲、花都、番禺前瞻性区域公寓式酒店五星级酒店[房地产业品牌筹划——酒店经营物业][房地产品牌筹划—商用经营业]发展路向城市中心区域城市边沿娱乐休闲商业嘉裕•太阳城系列主题行业(汽配、体育、家居等)嘉裕•维家思系列[影视娱乐业品牌筹划]发展路向商务店标准店多媒体厅服务大众娱乐多厅影院服务商务用途金逸系列多媒体影线发布影视连锁店影视休闲吧音像店影视、休闲音像产品经营Part3品牌实施[近期品牌计划]2005年-嘉裕服务年2007年-嘉裕潜能年2006年-嘉裕品质年2008年-嘉裕品牌年品牌建设初期,主推“服务”,建立城市服务地产形象品牌建设主力期,主推“产品”,建立城市品质地产形象品牌建设延续期,主推“升值回报”,建立城市潜能地产形象短期目标实现期,建立广州综合地产品牌代表形象[品牌创建之路]为嘉裕品牌度身定做的阶段性实施策略分为三个阶段计划第一阶段——品牌整合建立阶段(品牌内部塑造期)阶段目标——塑造品牌差异化竞争优势第二阶段——品牌系列推广阶段(品牌外部延伸期)阶段目标——在营销、经营中实现品牌优势第三阶段——品牌巩固阶段(品牌进化提升期)阶段目标——实现品牌升华,形成客户对品牌忠诚度[品牌创建之路]嘉裕品牌策划与营销推广结合的实施过程第一阶段品牌整合建立期第二阶段品牌推广期第三阶段品牌巩固期3月前操作完毕4~7月进行操作8月后进行操作嘉裕会品牌资源联动品牌差异化品牌附加值前期策划以品牌整合为主,初步涉及营销推广部分嘉裕服务年服务升级前期策划及营销推广实施以品牌营销为主,销售推广为辅市场铺垫前期营销推广内部认购期首次发售期常规发售期调整强化期引导提升期认知度认知度认知度认可度偏好度忠诚度感受式营销三全销售公关活动格调活动品牌累积品牌营销与销售推广相结合市场铺垫后期认知度第一阶段——品牌整合建立阶段(品牌内部塑造期)执行时间:2005年3—4月[品牌资源整合——品牌CI建立]标准化品牌CI、基调等标识的统一嘉裕国际JIAYU专注城市地产目标——增值服务,吸引潜在消费,促进销售“嘉裕会”会员对象商户联盟优惠资源整合会刊编辑——季刊(品牌资源动态、促销优惠、生活文化)[品牌资源整合——“嘉裕会”建立]嘉裕会房地产业主酒店住户商业消费者娱乐消费者旅游消费者品牌商户会员社会大众品牌商户(衣、食、行、娱)外界资源优惠商户联盟企业资源房地产酒店商业娱乐旅游会员手册——优惠章程在本会商户联盟享受嘉宾优惠企业资源优惠(房地产、酒店、商业、娱乐业、旅游业)外界商户优惠(衣、食、行、娱等外界品牌商户)参与本会主题活动各产业合理化建议奖励优先取得嘉裕新盘楼书资料、公司安排参观嘉裕楼盘购买嘉裕物业额外享受2%折扣优先选购嘉裕新推楼盘[品牌资源整合——“嘉裕会”建立]房地产与娱乐、酒店、旅游、商业[品牌资源整合——品牌资源联动]信托基金与房地产营销结合信托资金用于房地产开发建设信托物业优先购买权信托款项可转化为购买信托物业的房款购房者根据每人信托额的不同,享受不同的额外优惠酒店与娱乐、旅游、商业酒店住户可免费看最新大片享受旅游日程安排服务购物专车接送服务娱乐与旅游娱乐积分可免费享受旅游假期旅游积分可免费看最新大片住宅会所设立多厅影院住宅物管的酒店增值服务小区旅游文化活动购物专车接送服务消费积分可免费看最新大片消费积分免费享受旅游假期商业与娱乐、旅游企业宣传网站各品牌终端网页连接品牌终端网络服务房地产购买酒店预定房间商业网上购物娱乐网上购票旅游网上预定行程[品牌资源整合——企业宣传网站]第二阶段——品牌系列推广阶段(品牌外部延伸期)执行时间:2005年4—7月事件营销——国际化连锁业务酒店:广州星级酒店连锁经营管理(1所四星级、2所五星级)娱乐:中国首家与华纳兄弟合作发展影视娱乐连锁商业:维家斯商业连锁通过酒店、娱乐、商业来带动品牌,再联动房地产传播途径:公众媒体传播[品牌推广——切入点]“嘉裕服务年”——企业品牌服务升级大行动内部员工推广主题征稿、微笑活动、微笑大使评比、奖励品牌服务提升服务承诺:将企业现有服务全面标准化,规范化服务态度改进:微笑、标准化用语、每月服务之星评选等服务升级:酒店——提供超5星级酒店服务、增值服务:嘉裕会、品牌联动服务房地产——提供酒店物业管理标准、增值服务:嘉裕会、品牌联动服务商业——提供贵宾式购物环境、增值服务:嘉裕会、品牌联动服务娱乐业——提供国际级娱乐标准、增值服务:嘉裕会、品牌联动服务旅游业——提供欢乐的旅游享受、增值服务:嘉裕会、品牌联动服务传播途径:企业品牌终端资源[品牌推广——“嘉裕服务年”]第三阶段——品牌巩固阶段(品牌进化提升期)执行时间:2005年7月以后[品牌巩固——经营消费]经营消费服务升级——国际标准酒店服务——“国际五星级酒店服务标准”升级商业消费——“国际化体验式购物环境”升级娱乐享受——“国际化娱乐设施”升级旅游玩乐——“国际导游服务”升级传播途径:嘉裕会感受式营销策略五星级的礼宾物管人员(形象、谈吐举止、熟悉项目)五星级的领使待遇(高格调、礼仪细节)三全营销手法“全”智能化售楼(多媒体、网络)“全”天候售楼(白天、晚上)“全”方位售楼(视觉、听觉、味觉、触觉、感觉)公关、格调活动业界论坛:“真正的酒店公寓诞生——FOTEL”国际酒店管理大师开启嘉裕世界咖啡文化节、世界香水文化节星级酒店进驻签约仪式传播途径:项目现场、公众传媒、品牌终端、外展点、嘉裕会[品牌巩固——营销推广]PART4中地行资源珠江实业中地行品牌建设资源——深谙品牌建设之道力迅实业金展公司保利地产奥园集团东山雅筑世贸花园、淘金华庭加勒比湾、上领、尚海广州奥林匹克、番奥保利白云山庄、保利花园新世界广州项目品牌整合广州新世界数万个客户资源高端客户资源——圈网珠江新城目标客户保利香槟花园:200名业主,800组诚意客户新城海滨花园:1000名业主,1600组诚意客户希尔顿阳光、东方之珠花园、康桥365;东方都会上寓、华南御景园、漫谷;天晟明苑……外籍部:600组外籍客户及企业建筑设计广东省建筑设计院梁志天设计师有限公司··················园林贝尔高林普邦···········智能化智信通科技长城宽带网络···········装修集美城市组···········专业化资源——长期战略合作伙伴广告长期合作伙伴户外、影视··········智信通科技长城宽带网络······················