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1岗位分析调查表填表日期：年月日一、基本信息姓名部门岗位名称岗位等级直属上级所辖人数学历毕业时间入司时间工作年限（指从开始工作算）工作地点二、工作时间1．正常工作时间为：每日自（）开始至（）结束2．实际上下班时间是否随业务情况经常变化。（总是、有时是、偶尔是、否）（）3．所从事的工作是否忙闲不均（）4．若工作忙闲不均，最忙时常发生在哪段时间或哪种情况：5．每周外出时间占正常工作的比例（没有、很少、偶尔、许多、非常频繁）（）6．外地出差情况每月平均（）次，每次平均要（）天，（）7．本地因公外出情况平均每月（）次，每次平均（）小时（基本没有）三、公司目前是否有对本岗位进行考核，如有，您认为主要有那些不合理？四、工作职责分析（先罗列工作内容、工作职责，再分到各个模块）总职责（岗位目的）：序号职责分类工作内容（日常工作、项目工作、临时工作）评价是否达成的标准是大概所占工作额比重完成工作所需知识技能（能力选择见最后）1职责一：销售管理（%）2职责二：（%）3职责三：（%）24职责四：（%）五、工作要求1．在每天工作中是否经常要迅速做出决定?（）没有-------很少-------偶尔-------许多-------非常频繁2．您手头的工作是否经常被打断？（）没有-------很少-------偶尔-------许多-------非常频繁3．您的工作是否经常需要细节？（）没有-------很少-------偶尔-------许多-------非常频繁4．您所处理的各项工作彼此是否相关？（）完全不相关-------大部分不相关-------一半相关-------大部分相关-------完全相关5．您在工作中是否要求高度的精力集中，如果是，约占工作总时间的比重是多少？（）20%-------40%-------60%-------80%-------100%6．在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能？（）否-------很少-------有一些---------很多--------非常多7．在工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感觉？（）没有--------有一点---------能明显感觉到---------多----------非常多8．在工作中是否需要灵活地处理问题？（）不需要--------很少---------有时---------较多--------非常多9．您在履行工作职责时是否有与其他员工发生冲突的可能？（）否---------很少可能--------有可能----------可能较大---------很可能10．你认为胜任这个岗位需要什么样的文化程度：（）初中高中大专本科硕士及以上不好估计11．你认为胜任这个岗位至少需要几年的相关工作经验：（）不需要1年2年3年4年5年及以上不好估计12．你认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作：（）不需要培训3天以内15天以内1个月以内3个月以内半年以内半年以上不好估计13．是否需要专业证书，如是，为何专业证书，如无此证书，会对工作有何影响?14．你认为具备什么样的职业素养人能更好的胜任该岗位（选择见最后，最多填写不超过5项）：15．你认为什么样的知识范围能够胜任该岗位：16．你所从事的工作有何体力方面的要求？（）轻---------较轻--------一般---------轻重----------重17、你所从事的工作需要哪方面的硬件设施及工作环境六、你感觉到哪些方面工作感到棘手？12341．在你的工作中是否需要运用不同方面的专业知识的技能？（）A．否B．很少C．有一些D．很多E．非常多2．在你单位中你所做工作本身是否引起一些令人不愉快、不舒服的感觉？（）A．没有B．有一些C．能明显感觉到D．多E．非常多3．你是否经常感到工作时间不够用？（）A．否B．很少C．是4．你感觉周围同事的竞争性怎么样？（）A．没感觉B．还可以C．很强内部沟通内容/频度沟通频度：1．只与本部门内几个同事接触。没有很少偶尔经常非常频繁32．需与其它部门的人员接触。12345外部接触1．与其它公司人员接触。沟通内容：0、没有接触1．一般信息交流2．对他人施加影响的沟通3．事关重大决策的沟通2．与政府机构人员接触。能力/技能选项表4职业素养选项表职业素养成就动机（指个人有强烈最求工作成功的愿望，不断设定挑战性的目标挑战自我，关注自身职业生涯的发展，最求事业的成功和卓越。关键点：有事业心，设定高标准的自我挑战目标，与他人竞争，最求工作精益求精。）善于沟通（正对一定的受众对象，通过倾听，清晰表达自己的意见，公开进行反馈，与他人进行信息传递的能力。关键点：有与他人沟通的愿望，善于倾听，理解他人的观点，并能向他人清楚表达自己的观点。）关注细节（为了保证在工作不出现错误或失误，而对自己和他人的工作进行反复地监督和检查的能力。关键点：对工作进行反复检查的意思和途径。）积极主动（在工作中自觉地付出超乎工作预期和原有需要层级的努力，在没有他人鼓励的情况下善于发现和创造新的机会，提前预计到事情可能的障碍，并有计划的采取行动皮面问题的发生，提高工作绩效的能力。关键点：及时处理正在面临的问题，为迎接将来可能出现的机会或问题提前采取行动。）坚持不懈（指个人坚定不移地沿着既定的目标前进并持续关注目标，及时处于艰苦或不利的情况下，也能克服外部和自身的困难，坚持实现目标。关键点：在遇到困难时不放弃、能尝试多种方法去克服困难。）灵活性（随机应变，在工作机周围的环境发生变化时，能依照情况需求改变自己的工作方法或处事方式，并在组织或工作要求上有所改变或能容易接受改变。关键点：不呆板，随机应变）人际交往（与可能有助于完成工作相关目标的人，建立或维持友善、和谐的能力。关键点：与工作相关目标任务建立关系的意识和亲密程度。）自控能力（在面对他人的反对、敌意、挑衅和压力环境下，能够保持冷静，控制负面情绪和消极行为，继续完成工作任务的能力。关键点：没有冲动行为，冷静，能自我缓解压力。）自信心（相信自己有能力或采用某种有效手段完成某项任务，处理困难情境或解决问题的信念。关键点：相信自己的能力和判断，敢于挑战冲突，坚持己见。）诚信正直（能依据事物原本的情况处理组织中的事物，不受个人利益、好恶的影响，信守承诺，正确对待自己的错误。关键点：遵纪守法、信守承诺、实事求是、正直廉洁）敬业精神（具有使命感，热爱工作，认可自己的工作职责，可以全身心投入到工作中去，尽心尽力采取行动去完成工作任务。关键点：甘于奉献，不怕劳苦，尽心完成本职范围内的工作任务。全局观念（开展工作或进行决策时，能够考虑他人、其他部门或公司整体的情况，从组织的整体或长远利益出发，顾全大局，为了整体利益能够牺牲局部利益或个人利益。关键点：无本为主义，考虑和处理问题时兼顾其他部门和公司整体利益）团队合作（作为团队的一员，在团队中主动征求他人意见，与他人互享信息，互相鼓励，为了团队共同的目标与大家通力合作完成任务的能力。关键点：愿意与他人合作的倾向，而不是独立工作或出现冲突。）责任心（认可自己的工作职责，认真的采取行动去完成这些职责，并自发自觉地承担工作后果。关键点：所负责的工作出现问题时不推诿，敢于承担责任并设法解决问题。组织承诺(个人有能力和意愿使自己的行为与组织的需求、目标等保持一致，并在行动上协助达成组织的目标或符合组织需求。关键点：把组织的任务放在个人喜好之上，愿意为组织利益作出牺牲。)相关定义说明一、知识部分知识指员工通过教育培训、工作实践获得的认识和经验的总和。可以从以下三个方面来衡量：►学历与专业►通用知识►专业知识二、技能部分技能指运用资源解决问题的某一能力。a)基础技能：理解能力、判断分析能力、学习能力、创新能力、口头表达与沟通能力、建立关系与协调能力、市场策划实施能力、商务谈判能力、客户关系管理与维护能力、商务写作能力、外语能力、计算机应用能力b)基础管理技能：计划能力、组织能力、领导激励能力、控制能力、团队管理能力、辅导教练能力c)高级管理技能：决策能力、战略制订能力、风险防范能力、企业文化建设能三、职业素养职业素养是指工作态度，是员工对公司企业文化的认知与认同，也是组织对员工个人素质方面的要求。