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茶艺礼仪品茶礼仪茶艺人员的基本要求习茶礼仪2茶艺人员的基本要求仪表美风度美语言美3•茶艺是茶文化的精粹和典型的物化形式。作为茶艺人员，应该具有较高的文化修养，得体的行为举止，熟悉和掌握茶文化知识以及泡茶技能，做到神、情、技动人。也就是说，无论在外形、举止乃至气质上，都有更高的要求。•茶与艺术结合后的基本特征是：人们通过茶的科学泡饮来追求艺术的审美感受。•既要通过以茶为灵魂的静态艺术物象要素以营造美的氛围，又要通过直接为实现茶的最佳质态为目标的艺术肢体语汇加以传递。4仪表美一、仪表美（形体、发形、服饰）（一）形体1、面部清新健康，平和放松，微笑，不画浓妆，不喷香水，牙洁白整齐。2、优美的手型，不戴手饰，手指干净，指甲无污物，洗手液不能有味道，不涂指甲。①女士：纤小结实。②男士；浑厚有力（二）发型：要求发型原则上要根据自己的脸型，适合自己的气质，给人一种很舒适、整洁、大方的感觉，不认长短，都要按泡茶时的要求进行梳理。头发不要挡住视线（操作时），长发来起不染发。（三）服饰：新鲜，淡雅，中式为宜，袖口不宜过宽，服装和茶艺表演内容相配套。着装——T、P、O原则：timeplaceoccasion（场合）5风度美风度是一个人的性格、气质、情趣、修养、精神世界和生活习惯的综合外在表现是社交活动中的天色语言。一个人的个性很容易从泡茶的过程中表露出来。可以借着姿态动作的修正，潜移默化一个人的心情。6㈠仪态美：礼仪周全、举止端庄在茶艺活动中，要走有走相，站有站相，坐有坐相。基本姿势：真礼、行礼、草礼①站姿：在泡茶过程中，有时因茶桌较高坐着冲泡不甚方便，也可以站着泡茶。即使是坐着冲泡，从行走到下坐之间，也需要有一个站立的过程。这个过程，也许是冲泡者给客人的“第一印象”，显得格外重要。站立时需做到双腿并拢，身体挺直，双肩放松，两眼平视。女性应将双手虎口交叉，右手贴在左手上，并置于胸前，脚尖开度45——60度；男士同样应将双手虎口交叉，但要将左手贴在右手上，置于胸前，而双脚②行姿：如是女性，行走时脚步须成一直线，上身不可摇摆扭动，以保持平衡。同时，双肩放松、下颌微收，两眼平视。并将双手虎口交叉，右手搭在左手上，提放于胸前，以免行走时摆幅过大。若是男士，双臂可随两腿的移动，作小幅自由摆动。当来到客人面前时应稍倾身，面对客人，然后上前完成各种冲泡动作。结束后，面对客人，后退两步倾身转弯离去，以表示对客人的恭敬。上下楼梯靠右走，走路时遇到拥挤，应该有礼貌地让别人先走。两脚距离女士23ｃｍ118步/分男士28ｃｍ100步/分可呈外八字稍作分开。上述动作应随和自然，避免生硬呆滞，而给人以机器人感觉。7•③坐姿：冲泡者坐在椅子上，要全身放松，端坐中央，使身体重心居中，保持平稳。同时，双腿并拢，上身挺直，切忌两腿分开，或一腿搁在另一腿上，不断抖动。另外，应头部上顶，下颌微作收敛，鼻尖对向腹部。如获至宝果是女性，可将双手手掌上下相搭，平放于两腿之间；而男士则可将双手手心平放于左右两边大腿的前方。舌尖抵上颚，右手在左手上•④跪姿：男士的盘腿坐•⑤蹲姿8•(二)神韵美•茶艺的神韵美：巧笑倩兮、美目盼兮。“巧笑”使人感到亲切、温暖、愉悦、通过顾盼生辉打动人心。•仪表美是——静态美•媚——动态——神定气朗•古代美学家李渔：“媚态之在人身，犹火之有焰，灯之有光，珠贝金银之有宝色。是无形之物，似有形之物也。维其是物非物，无形似有形；是以为尤物矣”。这就是茶人应该追求的神韵美。•冲泡动作要轻灵、连绵、圆合。•轻灵：取器时手要轻，放弃时要沉着。•连绵：一个动作和一个动作之间要一气呵成不间断。前一个动作结束，就是后一个动作的开始。•圆合：每一动作，姿势成弧状运行，伸缩自然。9•俗话说：“好语一句三冬暖，恶语一句三伏寒”。•㈠语言规范：•待客有五声：1.客来问候声•2.落座有招呼声•3.致谢声•4.致歉声。•5.客走道别声•多用敬语、谦让语、郑重语•杜绝四语；蔑视语（不尊重客人）、烦躁语、不文明的口头语、自以为是为难他人的斗气语。语言美10•㈡语言艺术（达意、舒适）•“话有三说、巧说为妙”•美学家朱光潜：“话说得好就会如实的达意，使听者感到舒适，发生美的感受，这样的话就成了艺术”。•达意：语言准确、吐音清晰、用词得当、不可含糊其辞、不夸大其辞。•舒适：声音柔和悦耳、吐字媚娓动听、抑扬顿挫、风格诙谐幽默、表情真诚、表达流畅自然。•口头语辅助以身体语言，如、手势、眼神、面部表情的配合让人感到情真意切。11•孟子认为善心包括：仁、义、礼、智•即“恻隐之心、善恶之心、辞让之心、是非之心、爱国之心”。•儒家对“仁”的理解有三个层次：人爱—爱人—爱己（最高境界）。“爱己”是对自己人格的自信、自尊、自爱，不是自私。茶人从爱己之心出发，表现出“爱人”之行，才是最感人的心灵美，这方面日本茶人做的很好（一切为客人着想）。心灵美目录12谈话的礼仪习茶礼仪举止的礼仪冲泡的礼仪行茶的礼仪饮茶的礼仪目录131、谈话要文明礼貌要求是：a、态度诚恳亲切。b、措词谦逊文雅。c、声音平和清楚。2、谈话要委婉含蓄要求是：a、用试探的口吻。b、用商量的口吻。c、用谦虚的口吻。d、用赞颂的口吻。3、谈话中的谦语和评语要求是：a、敬请的使用。b、谦语的使用。4、谈话的提问和回答A、提问四不要是：a、不要问及对方的隐私。b、不要问及对方的年龄。c、不要问及对方的残疾。d、不要问及对方保密的问题。B、回答要求：a、答的原则。b、答的态度。c、把握时机、主动提问。d、请求受理应予以谅解。5、谈话的请求与被求A、请求的礼仪：a、语气恳切。b、多用祈语。c、把握时机。d、请求受理。B、被求的礼仪：a、不因被求而倨傲。b、不因求者而承拒。6、谈话中的致词谢和道歉其主要显示在文明修养、礼仪风度两种类型。a、致谢的礼仪。b、道歉的礼仪。谈话的礼仪141、谈话办事要稳重而不冒失。2、待人接物要大方而不畏缩。3、面部表情要自然而不做作。4、坐站走相要合适而不随便。5、交际距离要适度而不越位。6、礼仪动作要会问而不滥用。7、仪客卫生要讲究而不忽视。举止的礼仪15冲泡的礼仪主要有摆具冲泡，端茶方面的用法和禁忌16饮茶的礼仪1、饮茶要决；2、敬茶的禁忌；3、接杯用法；4、用法；5、喝汤禁忌。171、迎姿；2、从姿；3、跪姿；行茶的礼仪目录18品茶礼仪伸掌礼鞠躬礼寓意礼注目礼和点头礼目录19这是品茗过程中使用频率最高的礼节，表示“请”与“谢谢”，主客双方都可采用。两人面对面时，均伸右掌行礼对答。两人并坐时，右侧一方伸右掌行礼，左侧方伸左掌行礼。伸掌姿势为：将手斜伸在所敬奉的物品旁边，四指自然并拢，虎口稍分开，手掌略向内凹，手心中要有含着一个小气团的感觉，手腕要含蓄用力，不至显得轻浮。行伸掌礼同时应欠身点头微笑，讲究一气呵成。伸掌礼20分为站式、坐式和跪式三种。根据行礼的对象分成“真礼”(用于主客之间)、“行礼”(用于客人之间)与“草礼”(用于说话前后)。站立式鞠躬与坐式鞠躬比较常用，其动作要领是：两手平贴大腿徐徐下滑，上半身平直弯腰，弯腰时吐气，直身时吸气。弯腰到位后略作停顿，再慢慢直起上身。行礼的速度宜与他人保持一致，以免出现不谐调感。“真礼”要求行九十度礼，“行礼”与“草礼”弯腰程度较低。在参加茶会时会用到跪式鞠躬礼。“真礼”以跪坐姿势为预备，背颈部保持平直，上半身向前倾斜，同时双手从膝上渐渐滑下，全手掌着地，两手指尖斜对，身体倾至胸部与膝盖间只留一拳空当(切忌低头不弯腰或弯腰不低头)。稍作停顿慢慢直起上身，弯腰时吐气，直身时吸气。“行礼”两手仅前半掌着地，“草礼”仅手指第二指节以上着地即可。鞠躬礼21凤凰三点头：用手提壶把，高冲低斟反复三次，寓意向来宾鞠躬三次，以示欢迎。高冲低斟是指右手提壶靠近茶杯口注水，再提腕使开水壶提升，此时水流如“酿泉泄出于两峰之间”，接着仍压腕将开水壶靠近茶杯口继续注水。如此反复三次，恰好注入所需水量，即提腕断流收水。叩手礼此礼是从古时中国的叩头礼演化而来的，叩指即代表叩头。早先的叩指礼是比较讲究的，必须屈腕握空拳，叩指关节。随着时间的推移，逐渐演化为将手弯曲，用几个指头轻叩桌面，以示谢忱。寓意礼2223注目礼即茶艺人员的眼睛庄重而注地看着对方；点头礼即点头致意注目礼和点头礼24谢谢！