***物业服务项目招标文件招标编号:***招标单位:***招标代理机构:***日期:2018年11月***物业服务项目·招标文件第1页共55页目录第一章招标公告.........................................................2第二章投标人须知.......................................................4一总则..............................................................6二招标文件..........................................................6三投标文件的编制....................................................7四投标文件的递交....................................................9五开标..............................................................9六评标委员会及评标.................................................10七授予合同.........................................................12第三章物业服务合同....................................................15第四章服务标准和要求..................................................22第五章投标文件格式....................................................26***物业服务项目·招标文件第2页共55页第一章招标公告***受***的委托,对***物业服务项目进行公开招标,欢迎符合条件的潜在投标人前来竞标。一、项目概况及招标范围1、项目名称:***物业服务项目2、招标编号:***3、项目地址:4、资金来源:企业自筹5、招标范围:本项目范围内的全部服务内容,详见招标文件。6、服务期限:1年;合同期满,若乙方在合同服务期限内能按甲方的工作要求及管理制度,优良完成服务范围的工作,并且在合同服务期限内未发生安全、质量事故,未发生因拖欠工资引起的聚众上访等不良事件,甲方可考虑与乙方续签合同。7、物业服务标准:参照行业标准。二、投标人资格要求1、在国内依法成立,具有独立法人资格的企业;2、经营范围包括物业服务内容,并在人员、设备、资金等方面具有相应的服务能力,其中,投标人拟派项目负责人(项目经理)应当具有物业经理上岗证。3、近三年完成同类型或类似企业物业服务业绩不少于2家。提供合同复印件和用户证明,包括用户名称、地址、电话、联系人等。4、具有良好的银行资信和商业信誉,没有被责令停业、财产被接收、冻结及破产状态,无财产纠纷。5、具有履行合同所需的技术和人力资源。具有足够的流动资金,有圆满履行合同能力。6、有母子关系、资产关联关系或管理关系的投标人不得同时投标,有上述关系的投标人,只接受先报名者。7、本次招标不接受联合体投标。三、报名时间及地点***物业服务项目·招标文件第3页共55页凡有意参加投标者,可于2018年月日-2018年月日(法定公休日、法定节假日除外),上午9:00—12:00时,下午14:30—17:00时从招标代理机构处购买招标文件。每套500元人民币。招标文件售后不退、售完为止。购买时须携带单位授权委托书原件、法定代表人身份证原件、授权代表身份证原件、企业营业执造副本原件、基本账户开户许可证原件、物业经理上岗证原件、业绩证明材料及上述资料加盖公章的复印件一套。四、投标文件的递交1、投标文件递交的截止时间、地点:投标文件递交截止时间:2018年月日下午15:00时;投标文件递交地点:2、逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理。3、未购买本项目招标文件的投标人,其投标文件不予受理。五、开标时间及地点开标时间:2018年月日下午15:00时;开标地点:六、发布公告的媒介本招标公告仅在“**招投标网()”上发布,其它任何网站不得转载。七、联系方式招标人:***联系人:联系电话:招标代理:***地址:联系人:电话:传真:***物业服务项目·招标文件第4页共55页第二章投标人须知投标人须知前附表1项目名称***物业服务项目2项目地址3服务期限1年4招标范围厂区内卫生保洁、垃圾平台拣大块、铲车司机、车辆驾驶、炊事员、磅房司磅、不燃物放水放灰及清渣打焦、澡堂维护、草坪及绿植维护、厂区外部排水网巡线等。5投标人资质等级要求1、在国内依法成立,具有独立法人资格的企业;2、经营范围包括物业服务内容,并在人员、设备、资金等方面具有相应的服务能力,其中,投标人拟派项目负责人(项目经理)应当具有物业经理上岗证。3、近三年完成同类型或类似企业物业服务业绩不少于2家。提供合同复印件和用户证明,包括用户名称、地址、电话、联系人等。4、具有良好的银行资信和商业信誉,没有被责令停业、财产被接收、冻结及破产状态,无财产纠纷。5、具有履行合同所需的技术和人力资源。具有足够的流动资金,有圆满履行合同能力。6、有母子关系、资产关联关系或管理关系的投标人不得同时投标,有上述关系的投标人,只接受先报名者。7、本次招标不接受联合体投标。6投标保证金投标保证金形式:电汇(应于开标前从投标人基本账户转入招标代理机构账户)投标保证金为:人民币整(¥.00元)单位名称:***开户行:行号:银行帐号:7投标文件正本1份,副本4份电子版1份(U盘)8投标文件递交的地点、时间时间2018年月日下午15:00时地点9开标时间与地点时间2018年月日下午15:00时地点***物业服务项目·招标文件第5页共55页10投标有效期投标截止日期后60日历天11中标服务费招标服务费由中标人在收到中标通知书后签订合同前,向招标代理机构一次性支付完招标代理费。按照原国家计委《计价格(2002)1980号》及发改办价格[2003]857号和[2011]534号文件服务类招标收费标准收取。***物业服务项目·招标文件第6页共55页投标人须知一总则1.项目概况详见投标须知前附表第1-3项。2.招标范围详见投标须知前附表第4项。3.招标人、招标代理公司3.1招标人:***。3.2招标代理公司:***。4.合格投标人4.1在国内依法成立,具有独立法人资格的企业;4.2经营范围包括物业服务内容,并在人员、设备、资金等方面具有相应的服务能力,其中,投标人拟派项目负责人(项目经理)应当具有物业经理上岗证。4.3近三年完成同类型或类似企业物业服务业绩不少于2家。提供合同复印件和用户证明,包括用户名称、地址、电话、联系人等。4.4具有良好的银行资信和商业信誉,没有被责令停业、财产被接收、冻结及破产状态,无财产纠纷。4.5具有履行合同所需的技术和人力资源。具有足够的流动资金,有圆满履行合同能力。4.6有母子关系、资产关联关系或管理关系的投标人不得同时投标,有上述关系的投标人,只接受先报名者。4.7本次招标不接受联合体投标。5.资金来源5.1招标公告中所述的招标人已经获得足以支付本次招标后所签订的合同项下的款项。6.投标费用6.1投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论结果如何,招标人和代理机构均无义务和责任承担这些费用。二招标文件7.招标文件构成7.1要求提供的服务内容、需求和合同条件在招标文件中均有说明。招标文件共五章,内容如下:***物业服务项目·招标文件第7页共55页第一章招标公告第二章投标人须知第三章物业服务合同第四章服务标准和要求第五章投标文件格式7.2投标人应认真阅读招标文件所有的事项、格式、条款和规范等。投标人应按照招标文件要求提交资料。8.招标文件的澄清8.1任何要求对招标文件进行澄清的投标人,均应于投标截止时间15日前以书面形式通知代理机构。招标人以书面形式通知所有招标文件收受人。所有接到澄清通知的投标人在收到后应立即向招标人回函确认。9.招标文件的修改9.1在递交文件截止期15日前,招标代理公司可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。9.2招标文件的修改应以书面形式通知所有招标文件收受人。投标人在收到上述通知后,应立即向招标人回函确认。该修改的内容为招标文件的组成部分。三投标文件的编制10.投标范围、投标文件中计量单位的使用、投标语言10.1投标范围详见第四章:服务标准和要求10.2投标文件中所使用的计量单位,除招标文件中有特殊要求外,应采用中华人民共和国法定计量单位。10.3投标人提交的投标文件及投标人与招标人就有关投标的所有来往函电均应使用中文书写。投标人提交的支持文件和印制的文献可以用另一种语言,但相应内容应附有中文的翻译本,在解释投标文件时以中文为准。10.4本项目只接受一个报价,不接受有选择的报价。11.投标文件构成11.1投标人应完整地按招标文件提供格式编写投标文件,投标文件应包括以下内容(但不仅限于下列部分):商务部分:1.投标函***物业服务项目·招标文件第8页共55页2.法定代表人资格证明3.投标人法定代表人授权书4.投标人关于资格的声明函5.投标保证金6.投标报价表7.资格证明文件8.合同确认函及合同条款确认函9.履约保函(格式)10.保廉合同(格式)11.商务条款偏差表12.投标人认为应提供的其它文件和资料。技术部分:1.服务方案2.投标人近三年类似业绩3.本项目服务人员表4.项目负责人简历表5.技术条款偏离表6.投标人认为应提供的其他文件和资料12.投标报价12.1投标人应根据招标文件的相关要求并结合市场行情以总价进行竞标;12.2投标报价应包含招标范围内的所有费用。12.3投标人每项只允许有一个报价,招标人不接受有任何选择的报价,同时不接受有条件的优惠报价;12.4投标人所报的价格在合同执行过程中是固定不变的,投标人不得以任何理由予以变更。13.投标保证金投标保证金缴纳形式及金额详见投标须知前附表;14.投标有效期14.1投标文件应在规定的文件递交截止日期后的60天内保持有效;14.2招标人可根据实际情况,在原有效期截止之前,要求投标人同意延长投标文件的有效期。15.投标文件的签署***物业服务项目·招标文件第9页共55页15.1投标人应准备投标文件正本1份,副本4份。每份投标文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本内容不符,以正本为准。15.2投标文件的正本需打印或用不退色墨水书写,并按次序装订成册(不接受活页夹),标明目录和连续页码,并由投标人的法定代表人或经其正式授权的代表在投标文件上签字并加盖单位印章。授权代表须持有书面的“法定代表人授权书”(标准格式附后),并将其附在投标文件中。如对投标文件进行了修改,则应由投标人的法定代表人或经其正式授权的代表在修改的每一页上签字。投标文件的副本可采用正本的复印件。15.3任何对投标文件行间插字、涂改和增删,必须由投标人的法定代表人或经其正式授权的代表签字或盖章后才有效。15.4投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。15.5投标文件无法定代表人签字,或无被授权代表签字,其投标将被拒绝。四投标文件的递交16.投标文件的密封和标记16.1投标时,投标人应将投标文件正本和所有的副本分开密封装在单独的信封中,且在信封上标明“正本”“副本”字样。16.2投标文件的商务部分与技术部分应分别胶装成册,并不得采用活页装订。17.投标截止期17.1投标人应在招标文件中规定的截止时间前,将投标文件按招标文件中规定的地址递交招标代理公司。17.2招标人有权按本须知的规定,通过修改招标文件延长投标截止期。在此情况下,招标人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的投标截止期。17.3招标人将拒