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1目录一、拟派团队人员情况表…………………………………………4-5二、项目负责人简历表……………………………………………6-37（一）附件：拟派本项目人员资格证书复印件…………………8三、企业综合实力…………………………………………………38-66（一）投标人情况介绍……………………………………………38（二）公司规章制度………………………………………………39（三）附件：各类荣誉、信誉复印件……………………………59四、投标人业绩……………………………………………………67-84（一）类似项目业绩一览表………………………………………67（二）附件：类似项目合同复印件、客户反馈表………………68五、售后服务、优惠内容…………………………………………85-87（一）售后服务方案和承诺………………………………………85（二）最近服务网点详细介绍……………………………………86（三）超出招标内容的优惠内容…………………………………87六、对本项目需求的理解、技术方案及合理化建议……………88-94（一）对本项目需求的理解（特点分析及实施目标）…………88（二）本项目的技术方案…………………………………………921、总体设计方案…………………………………………………922、制作运输方案…………………………………………………923、安装方案………………………………………………………934、验收方案………………………………………………………935、施工协调管理…………………………………………………94（三）对本项目的合理化建议……………………………………9421、项目安全管理和文明施工的建议…………………………942、项目消防工作的建议………………………………………943、人员配备及项目工期控制的建议…………………………94七、项目组织实施及进度安排…………………………………95-96（一）项目实施进度计划………………………………………95（二）保证工期措施……………………………………………951、组织管理措施………………………………………………952、资源保证措施………………………………………………953、全程管理措施………………………………………………964、环境保护措施………………………………………………96八、质量保证……………………………………………………97-100（一）针对项目的管理和协调方法……………………………971、项目联系人制度…………………………………………972、质量人员的配备和监督管理……………………………973、日汇报制度………………………………………………97（二）重点优先服务原则………………………………………971、1小时响应，2小时到场应急措施………………………982、7*24小时服务……………………………………………98（三）质量保证措施……………………………………………981、材料质量控制………………………………………………982、季节性施工应对措施………………………………………983、全程管理措施………………………………………………98（四）其他质量方面的承诺……………………………………991、质量保证承诺………………………………………………992、售后服务承诺………………………………………………1003九、技术力量…………………………………………………101-121（一）主要设备情况…………………………………………101（二）附件：技术部门照片及办公场地租赁合同、生产设备照片、设备采购合同或发票等证明材料……………………102十、对本项目可能涉及的产品制作工艺的介绍……………122-131（一）户外广告牌制作工艺…………………………………122（二）写真类制作工艺………………………………………123（三）木板雕刻制作工艺……………………………………125（四）亚克力制作工艺………………………………………126（五）LED外露发光字制作工艺……………………………126（六）条幅制作工艺…………………………………………127（七）墙绘制作工艺…………………………………………127（八）木托奖牌制作工艺……………………………………128（九）不锈钢字制作工艺……………………………………129（十）雪弗板制作工艺………………………………………129（十一）LED显示屏制作工艺………………………………1304一、拟派团队人员情况表人员配置情况表项目名称：序号姓名职务专业技术资格证书编号参与本单位工作时间123456789105注：1、表后须附上述各人员相关证书（如有）、业绩（如有）等证明材料复印件；2、在填写时，如本表格不适合投标单位的实际情况，可根据本表格式自行划表填写。法定代表人或其授权人（签字或盖章）：投标人盖章：日期：年月日6二、项目负责人简历表项目负责人简历表姓名性别资格职称学历年龄参加工作时间从事广告业务年限已完成项目情况服务单位项目名称项目规模工作日期工作质量备注7投标人：法定代表人或委托代理人（盖章或签字）：日期：年月日8（一）附件：拟派本项目人员资格证书复印件三、企业综合实力（一）投标人情况介绍XX广告公司成立于年月，主营。。。。。。。。。。。（三）附件：各类荣誉、信誉复印件9四、投标人业绩（一）类似项目业绩一览表序号项目名称业主单位项目合同金额（单位：万元）合同签订时间联系人/电话备注注：1、表中业绩参照第四部分评分办法及评分标准中要求的业绩提供；2、附上每个业绩合同的复印件和发票，并提供原件备查。法定代表人或委托代理人（盖章或签字）：投标人盖章：日期：年月日10（二）附件：类似项目合同复印件五、售后服务、优惠内容（一）售后服务方案和承诺1、我公司提供三包服务，服务方式均为上门服务，即由我公司派员收回、维修、维护、送货，由此产生的一切费用均由我公司承担。2、印制品验收之日起三个月内发现质量问题（如出现未按采购人签印的内容进行印刷、错漏、缺页、印刷字迹不清等）的，我公司负责免费调换，并承担由此给采购人造成的所有损失。3、对采购人的维修、维护等售后服务通知，我公司将在接报后1小时内响应，2小时内到达现场，7*24小时提供服务，在采购人规定的时间内处理完毕。4、质保承诺：基于对我们自身产品的信心和售后服务的精心，将一年质保主动延长为三年质保，7*24小时售后服务，基本做到随叫随到，确保让采购单位满意。Xxxxxx公司年月日11（二）最近服务网点详细介绍（三）超出招标内容的优惠内容1、针对业主的售后服务要求，对采购人的维修、维护等售后服务通知，服务单位需在接报后2小时内响应，4小时内到达现场，在采购人规定的时间内处理完毕。我公司承诺：接报后1小时内响应，2小时内到达现场，7*24小时服务，并在规定时间内处理完毕。2、针对业主的质保期要求，质保期为一年，自项目验收合格次日起计算。我公司承诺：基于对我们自身产品的信心和售后服务的精心，将一年质保主动延长为三年质保，7*24小时售后服务，基本做到随叫随到，确保让业主满意。Xxxxxx公司年月日12六、对被项目需求的理解、技术方案及合理化建议（一）对项目需求的理解（特点分析及实施目标）1、项目品种多：本工程贯穿采购单位一年工作的始终，根据不同活动需求设置项目。必须有组织、有计划按采购人要求分类管理，确保接到采购人项目采购时按时到场。2、工期紧：采购单位根据工作需要投放广告，努力做到随叫随到，施工过程中必须合理安排各阶段的工作时间及相互交接时间，且明确各工序的最迟交接时间，以保证工程如期竣工。3、施工时节会有严寒及酷暑：本工程的施工不可避免存在严寒或酷暑，在施工过程中需充分做好防寒防暑准备，确保项目施工的顺利进行。4、实施目标为充分发挥企业优势，科学组织安装作业，我们将选派高素质的项目经理及工程技术管理人员，精心组织，科学管理，优质高效地完成施工任务，严格履行合同，确保实现如下目标。4.1、质量等级：确保工程质量在验收时达到合格标准。4.2、工期目标：在保证质量的前提下，确保按时完工。4.3、安全文明施工：采取有效措施，杜绝工伤、死亡及一切火灾事故的发生。4.4、设计目标（1）我公司严格按照采购人的要求进行设计、制作、安装和维护，设计须满足采购人要求。13（2）采购人对我公司提供的版面内容有权提出修改意见，我公司根据采购人的要求进行修改，并不因此增加结算费用。4.5、制作目标（1）所有宣传品或资料必须在正式印制前向采购人提交设计定稿，经采购人修改认定后提交定稿由采购人签字确认。采购人可要求我公司提供设计实景效果图。（2）所有宣传品或资料印制要求图片画像清晰、色彩均匀，内文和标题印刷要求字体清晰，无重影、叠影和模糊现象；宣传栏、宣传牌等需要安装的项目，除上述印制要求外，还要求安装端正、美观、安全、牢固。（3）宣传广告成品的包装应有良好的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。凡由于包装不良造成的损失和由此产生的费用均由服务单位承担。（4）未经采购人同意，我公司除制作物料外，不将本项目的所有设计工作内容分包和转包给第三方。4.6、交货目标（1）印制成品时间原则上应在采购人定稿之日起7天内交货，急件成品印制必须配合采购人的时间要求完成。（2）我公司按采购人要求对宣传品进行包装、送货、安装，并在包装箱外侧标出印制的品名、数量等。我公司在送货、安装后，应由采购人在送货单或验收证明上签字确认。（3）我公司在为采购人提供宣传活动服务、会议会场布置和安装14巨型广告牌服务时，要确保安装的设备安全、牢固及安装工作人员的安全保障及发生意外的一切费用。宣传工作完成后应按要求及时清理现场工作。（4）户外广告、活动宣传上画后，要及时提供高质量的现场上画图片，图片要求美观、高清，并注意周边环境，避免不文明现象入镜。（5）为了确保活动、会议顺利开展，我公司保证人员、设备、物资严格按照采购人的时限、质量、数量按时按质按数到位，并按采购人要求进行现场布置。（6）在我公司完成工作内容并经采购人验收后，保证在5天内将该次工作内容的全部电子版原件通过电子邮件发送或U盘、光碟拷贝给采购人备案存档，资料移交后应由采购人签收。如无采购人代表签收确认，采购人可视作并无移交。如无及时将电子版原件移交给采购人，即使是合同期外，采购人也有权向我公司追讨，我公司不得拒绝。4.7、验收目标（1）每次项目完成后15天内，采购人组织我公司及有关单位进行验收。如果质量不合格或有部分内容尚未完成的，我公司会根据采购人的修改意见，在商定的期限内按要求进行修改后，再进行验收，直至达到标准和要求为止，由此造成的一切费用均由我公司承担。验收合格后，采购人在验收合格证明书上签章。（2）采购人组成验收小组按相关标准进行验收，必要时邀请相关的专业人员或机构参与验收。155、服务原则（1）我公司保证所提供的服务内容遵纪守法，不违背相关政策及行政法规，遵循公平、诚实信用的原则，符合社会主义精神文明建设的基本要求。所有设计作品的内容要做到思想健康、品质优良。（2）如出现特殊情况需要我公司配合采购人按时完成服务内容的，我公司无条件服从并积极配合采购人的工作安排。（3）为便于与采购人就活动细节等方面进行适时沟通联系、及时处理和反馈，并使项目按质、按量、按时、有序实施，我公司保证有固定专人负责联络工作。保证本项目有一个完善且固定的策划和组织管理团队，我公司已在投标文件中详细列出参与本项目的人员名单。6、知识产权归属1、我公司保证向采购人交付的项目作品及相关知识产权成果，不侵犯他人肖像权、著作权、商标权、外观专利、企业名称（含企业字号、商号、标示）等合法、在先的知识产权、民事权利。2、我公司保证采购人不受到第三方关于知识产权侵权的指控，任何第三方如果提出侵权指控，我公司会与第三方交涉并承担可能发生的一切法律责任，并赔偿采购人由此而产生一切的相关经济损失。3、我公司履行本合同期间所产生的知识产权成果及其权利归属仅归采购人一方所有，采购人有权通过任何媒体永久性免费使用。我公司不享有上述任何知识产权权利，不自行实施或者使用，也不将