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第一章职业生涯管理概述一、考核知识点（一）职业及其相关概念（二）职业生涯管理的基本概念（三）职业生涯管理的主体（四）影响职业生涯的因素（五）职业生涯管理的作用与内容二、考核要求（一）职业及其相关概念1、识记：（1）职业的概念；是参与分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。（2）职业分层与职业分类的概念；职业分层：指通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。是职业地位的反映，是纵向的社会职业等级层次排序。职业分类：是指按一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。是社会劳动分工的记录，是横向的社会职业类别划分。（3）职业声望、职业期望、职业价值观、职业选择的概念；职业声望：是人们对职业社会地位的主观评价。职业期望：又称职业意向，是劳动者对某项职业的向往，也就是希望自己从事某项职业的态度倾向。职业价值观：是个人对某一职业的价值判断。职业选择：是指人们从自己的职业期望、职业理想出发，依据自己的兴趣、能力、特点等自身素质，从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程。（4）构成职业选择的基本因素。2、领会：（1）职业的特征；经济性社会性技术性稳定性规范性群体性（2）职业分类的基本特征；产业性行业性职位性组群性时空性（3）决定职业声望高低的主要因素；职业环境职业功能任职者素质（4）职业声望调查与评价的主要方法；自评法民意法指标法（5）职业选择的作用；有利于人和劳动岗位的较好结合，使个人顺利进入社会劳动岗位有利于社会化的顺利进行与实现有利于取得较大的经济利益可以达到多方面的社会效益可以促进人的全面发展（6）职业选择的原则；可行性原则胜任原则兴趣原则独立原则特长原则发展原则（7）职业选择决策需要重点考虑的问题。制定职业决策需要结合自己的性格、特长和兴趣职业决策要考虑到实际情况，并具有可执行性职业决策必须具有可持续性和发展性3、应用：（1）确定职业价值观应处理好的几个关系；处理好职业价值观与金钱的关系处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系处理好职业价值观的排序与取舍的关系处理好职业价值观中个人与社会的关系处理好淡泊名利与追逐名利的关系（2）职业选择的影响因素。主体因素：个性、能力、价值取向客体因素：社会评价、经济利益、家庭（二）职业生涯管理的基本概念1、识记：（1）职业生涯概念；是指人的一生中所经历的职业历程。（2）内职业生涯和外职业生涯的概念；美麻省理工大学埃德加·Ｈ．施恩内职业生涯：是指从事一种职业是的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。它是别人无法替代和窃取的人生财富。外职业生涯：是指从事职业时的工作单位、工作时间、工作地点、工作内容、工作职务与职称、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。它是依赖于内职业生涯的发展而增长的。（3）职业生涯规划的概念；简称生涯规划，又叫职业生涯设计。是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。（4）职业生涯管理的概念。是指组织人力资源管理部门与员工共同协商，对员工职业生涯进行分析、选择、设计、调整和评估，实现员工职业选择与组织的人员需求相适应、个人目标与组织目标向统一的过程。2、领会：（1）职业生涯的含义；职业生涯是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化，工作业绩的评价，工资待遇、职称、职务的变动为标准，以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。职业生涯是人一生中最重要的历程，是追求自我实现的重要人生阶段，对人生价值起着决定性作用。职业生涯就是一个动态的过程，是指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历，并不包含在职业上成功与失败或进步快与慢的含义。职业生涯，是一个人一生的工作经历特别是职业、职位的变动及工作理想现实的整个过程。（2）个人职业生涯规划的主要内容。自我认识、自我规划（确定职业方向和目标，制定职业发展道路计划）、自我管理（明确需要进行的自我学习、提升和行动计划）和自我实现（反馈评估、修正完善）等3、应用：（1）制定职业生涯规划应遵循的原则；清晰性原则挑战性原则变动性原则一致性原则激励性原则合作性原则全程原则具体原则实际原则（2）职业生涯规划的意义。以既有的成就为基础，确立人生的方向，提供奋斗的策略，发掘自我潜能。可以使人们树立明确的职业发展目标与职业理想，客观评估个人目标与现实之间的差距，并可更明锐地搜索或发现新的或有潜力的职业机会。可以重新安排自己的职业生涯，塑造清新充实的自我。可以准确评价个人特点和强项，增强发展的目的性与计划性，提升成功的机会。通过职业生涯规划能够评估个人目标和现状的差距。职业生涯规划可以提升应对竞争的能力。（三）职业生涯管理的主体领会：（1）职业生涯管理的主体；个人家庭组织（2）个人管理职业生涯的作用；首先，能够让员工更清楚地认识自己及所处的环境，为开发其潜力奠定基础。其次，能够提升员工的技能水平和综合能力，增加员工做出正确的职业选择。第三，可以提高员工的生活质量，满足其归属需要、尊重需要和自我实现的需要。（3）组织职业生涯管理的意义。增强组织与员工的相互认同感，实现二者同步发展。激励员工提升工作能力和绩效，保持员工队伍的相对稳定。有利于更有效地实施人力资源管理职能。（四）影响职业生涯的因素1、识记：职业机会的概念。是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度。2、领会：（1）影响职业生涯管理的主要因素；教育背景个人的需求与心理动机职业机会社会环境（2）教育背景对职业选择与职业生涯发展的影响。首先，获得不同教育程度的人，在个人职业选择与被选择时，具有不同的能量。其次，人们所接受教育的专业、职业种类，对于其职业生涯有着决定性的影响。再次，人们所接受的不同等级教育、所学的不同学科门类、所在的不同院校及其接受不同的教育思想，会带给教育者不同思维模式与意识形态，从而使人们以不同的太对对待职业的选择与职业生涯的发展。（五）职业生涯管理的作用与内容1、领会：（1）职业生涯管理对组织的作用；是企业资源合理配置的首要问题。能充分调动人的内在的积极性，更好地实现企业组织目标。是企业长盛不衰的组织保证。（2）职业生涯管理对个人的作用；可以增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力。有利于个人过好职业生活，处理好职业生活和生活其它部分的关系。有效的职业生涯管理可以使员工实现自我价值的不断提升和超越。（3）职业路径设计的主要方式。传统职业路径方式行为职业路径横向职业路径双重职业路径2、应用：职业生涯管理的基本内容。员工自我：自我剖析目标设定目标实现策略反馈与修正组织：向员工宣传组织的发展目标建立组织内部的职业信息系统职业路径设计建立员工职业生涯发展评估中心做好员工的培训与教育实现个人需要与组织需要的相互适应第二章职业生涯管理的主要理论一、考核知识点（一）职业选择理论（二）职业发展理论二、考核要求（一）职业选择理论1、识记：（1）帕森斯的人格特性—职业匹配理论的含义；指的是人们依据人格特性及能力特点等条件，寻找具有与之对应因素的职业的理论，也称“特性－因素匹配理论”。（2）人—职匹配的两种类型；条件匹配特长匹配（3）佛隆的择业动机理论；通过对行为的研究认为，个体行为攻击的强度取决于效价的大小和期望值的高低，动机强度与效价及期望值成正比。（4）职业效价与职业概率的含义；职业效价：是指择业者对某项职业价值的评价。职业概率：锁骨照顾择业者获得某项职业的可能性大小。（5）霍兰德的职业性向理论；认为人的人格类型、兴趣、职业密切相关，兴趣是人们生活的巨大动力，凡事具有职业兴趣的职业，都可以提高人们的积极性，促使人们积极的、愉快地从事该事业，且职业兴趣与人格之间存在很高的相关性。（6）职业锚的概念；又称职业系留点。实际就是人们选择和发展自己的职业是所围绕的中心，是指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观，是自我意向的一个习得部分。（7）职业生涯决策理论的标准化职业生涯决策模型、描述性职业生涯决策模型、规范性职业生涯决策模型。标准化职业生涯决策模型Ｐ４５标准化职业生涯决策理论认为，决策者能够加工所有相关信息，能够做出完全理性的选择，在选择时遵循着效用最大化原则。主要代表：奇兰特职业决策过程模型科朗伯兹社会学习论描述性职业生涯决策模型Ｐ４７描述性职业生涯决策理论，主要是解释个体如何从实际生活的职业选项中做出决策。主要代表：泰德曼决策历程理论丁克里奇职业生涯决策风格理论规范性职业生涯决策模型Ｐ４９主要代表：盖瑞·彼得森詹姆斯·桑普森罗伯特·里尔敦认知信息加工理论（CIP）认知信息加工理论认为，生涯发展是关于一个人如何做出生涯决策以及在生涯决策过程中如何使用信息的。Ｃ沟通Ａ分析Ｓ综合Ｖ评估Ｅ执行2、领会：（1）决定职业概率的四个条件；某项职业的需求量择业者的竞争能力竞争系数（是指谋求同一种职业的劳动者人数的多少）越大，职业概率越小其他随机因素（2）了解职业锚的概念需注意的问题；以员工习得的工作经验为基础不是员工根据各种测试出来的能力、才干或者作业动机、价值观，而是在工作实践中，依据自省和已被证明的才干、动机、需要和价值观，现实地选择和准确地进行职业定位。是员工自我发展过程中的动机、需要、价值观、能力相互作用和逐步整合的结果。员工个人及其职业不是固定不变的。（3）职业锚的功能；使组织获得正确的反馈为员工设置可行有效的职业渠道增长员工工作经验为员工做好奠定中后期工作的基础3、应用：（1）霍兰德的职业性向理论的主要内容；P37将个性按职业归纳为六种基本类型现实型技术型职业技能型职业研究型科学研究人员教师等艺术型艺术方面音乐方面文学方面社会型教育工作者宗教服务和社区工作者企业型项目经理政府官员律师等常规型秘书会计投资分析员等（2）职业锚的类型；技术/职能型职业锚管理型职业锚自主/独立型职业锚安全/稳定型职业锚创业型职业锚服务型职业锚挑战型职业锚生活型职业锚（3）职业锚在人力资源管理中的作用。对个人而言,是个人职业选择的依据,是影响个人才能发挥的决定性力量对组织而言，建立在职业锚理论基础上，针对组织成员深层次职业需要的人力资源管理，能够实现组织内部人力资源的最佳配置，最大限度地激发人的才能，从而实现组织效能的最大化，保证组织的良性运转。（二）职业发展理论1、识记：（1）萨柏的职业生涯发展的五阶段理论；P52成长阶段0~14认同并建立起自我概念，对职业的好奇心占主导地位，并逐步有意识地培养职业能力探索阶段15~24主要通过学习进行自我考察、角色鉴定和职业探索，完成择业和初步就业确立阶段25~44获取一个合适的工作领域，并谋求发展。这一阶段是大多数人职业生涯周期中的核心部分。维持阶段45~64开发新的技能，维护已经获得的成就和社会地位，维持家庭和工作两者之间的和谐关系，寻找接替人选。衰退阶段65以上逐步推迟职业和结束职业，开发更广发的社会角色，减少权利和责任，适应退休后的生活。（2）金斯伯格的职业生涯发展的三阶段理论；P53幻象期11之前单纯由自己的兴趣爱好决定，并不考虑自身的条件、能力和水平，也不考虑社会需求和机遇尝试期11~17开始注意自己的职业兴趣、自身能力和条件、职业的社会地位。实现期17之后能够客观地把自己的职业愿望货要求，同自己的主观条件。能力，以及社会需求米奇联系和协调起来，已经有了具体的、现实的职业目标。（3）格林豪斯的职业生涯发展的五阶段理论；P54职业准备阶段0~18略进入组织阶段18~25职业生涯初期25~40职业生涯中期40~55职业生涯后期55直至退休（4）施恩的职业生涯发展的九阶段理论；P55成长、幻想、探索阶段0~21略进入工作世界阶段16~