员工培训制度

公司培训考核制度为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建优秀的员工队伍，建立学习型组织。结合公司实际情况，特制定本制度。第一条员工培训的目标与宗旨1、培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性，把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度，使员工达到实现自我的目标。2、公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展。3、培训方针是自我培训与传授培训相结合，岗位培训与专业培训相结合。4、管理者即是培训者。第二条培训的组织策划和实施1、总部人力资源部负责培训活动的统筹、规划及具体实施。2、公司其它各部门负责人应协助行管部进行培训的实施、督促，同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。第三条培训的形式与方法一、公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。1、职前培训：公司新入职人员均应进行职前教育，使新入职员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容。职前教育由各公司行管部统一组织、实施和评估。新员工职前培训课程应包括如下内容：⑴、公司发展史；⑵、企业理念和企业文化；⑶、公司基本规章制度；⑷、员工礼仪及行为规范；⑸、安全教育；⑹、公司产品介绍⑺、其它临时安排的内容。2、岗位技能及态度培训：岗位技能培训由部门经理进行规划与执行。制定月度岗位技能培训计划（总经理、经理、组长、产品经理、厂家专业培训师及培训内容），上报公司行管部，呈报总经理核准后，由行管部安排监督实施。包括如下内容：⑴、介绍新员工认识其他部门人员；⑵、部门规章制度；⑶、部门品质管理方法。⑷、结合本部门进行安全教育。⑸、进行岗位专业知识等培训。⑹、部门经理规划的其他培训内容。⑺、新员工职前培训结束后，由人力资源部组织讨论或考试，结果材料存入员工本人档案。3、外派培训：工作业绩及工作能力特优、且与企业有共同价值观的员工可呈请选派外培或实习考察。4、员工自我培训：员工要认识到学习是提升个人能力、个人业绩、个人生活质量的最有效的方法，认识到学习的重要性，利用上班中空隙时间、下班后认真学习产品知识、培训教材等及阅读与自己工作相关的专业书籍。5、临时培训：各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训，行管部予以组织和配合。6、部门内部培训：部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力，充实其处理业务应具备的知识，必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门组织，定期向行管部通报培训情况。7、培训方法：一带一、现场培训、集中培训：互动式、提问式。二、内部培训纪律⑴、公司所有人员，因特殊情况不能参加培训学习者，需由上级批准签字有效，但以后必须补课。⑵、其他人员因特殊情况，不能参加培训学习者，需填写《培训请假单》（JY2010－PX－01-07），由人力资源部人事助理批准签字有效，但以后必须补课。⑶、进入培训、学习室内，必须将手机调到振动或关机.⑷、培训、学习者进入课堂，学员须在签到表上亲笔签到以示出勤。严禁代签，一旦发现代签，学员和被代签学员双方均以旷课论处。⑸、培训室电视机、VCD、投影仪等教学设备的管理：教学设备是专为员工培训而设置的。各部门在培训过程中有损坏则按价赔偿。8、三、培训的评估与考核。1、培训过程前、中、后所有记录和数据由行管部统一收集、整理、存档。2、行管部经理并促各部门经理督开展跟踪、了解、评估工作，以判断培训是否取得预期的效果。3、考核包括：考试式、开卷考试式、实际表演式、实际工作验证式等。考核的成绩进行奖罚并作为员工年终考核的资料之一。四、实施处置1、组织培训的管理者未按规定在培训前二日内将培训内容、时间上报人力资源部的，对管理者处50元/次罚款。2、各部门经理应按时（每月2号、每周一）按要求上报培训计划。否则按100元/次，迟交按20元/天处罚。公司投入的培训费用应严格按照培训计划实施，杜绝浪费现象。3、人力资源部经理监督各责任人按计划实施，对不按计划执行的按50元/次处罚。4、凡受训人员在接获培训通知时，应在指定时间内到达会场，特殊情况不能参训，应经分管领导批准。否则按50元/次，迟到、早退按5元/分钟处罚。5、部门经理（主管）实施员工培训的成果列为业绩的记录，作为年终考核的资料之一。6、接到培训、学习通知，若主管领导没有通知参加培训对象本人，造成培训时缺席，对未参加对象本人扣款30元，负责传达的部门经理处罚50元。7、参加培训、学习者无故不参加培训学习的，作旷工处理，扣款30元/次。8、进入培训、学习室内，必须严格遵守课堂纪律，不得随意走动、随意讲话、吃零食、看报纸、扔废纸、发信息、玩游戏、发出怪异声音等，违者处罚10元一次。9、培训中如临时有急事，须向组织者请假，说明返回时间，其他如：上洗手间、倒茶、听电话等，限在10分钟内返回，违者罚10元/次。未经课堂主管同意就离开，违者按旷课处理。10、员工迟到或早退一次，扣款10元。11、培训室桌椅管理：培训室桌椅是为员工培训而专门设置的，培训结束后桌椅要摆放整齐按5S标准归位。违者处罚10元。有损坏者按价赔偿。五、表单：1、外派培训申请表（JY2010－PX－01-01）2、内部培训申请表（JY2010－PX－01-02）3、培训签到表（JY2010－PX－01-03）4、培训评估表（JY2010－PX－01-04）5、培训考核表（JY2010－PX－01-05）6、培训计划表（JY2010－PX－01-06）4、培训请假单（JY2010－PX－01-07）七、本制度报总经理批准之日起施行，修订时亦同。备注：计划安排岗位名称培训对象职前培训岗位（产品）知识、技能企业文化、制度考核（考试）产品经理业务、导购员一月/2次每月2号部门经理部门人员一月/2次一周/1次每月1号人力资源经理新入司员工3天（上岗前）培训结束培训合同甲方（用人单位）：法定代表人：地址：乙方（受培训者）：姓名：性别：籍贯：文化程度：身份证号码：家庭住址：现住址：《根据中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规和规章制度的规定，甲方因生产和管理的需要保送乙方外出接受专业培训；乙方为提高自身的管理水平和专业技能，愿意接受培训。甲乙双方平等自愿、协商一致，签订本合同。一、培训合同的期限：培训合同期为（年），自年月日起至年月日止。二、培训方式按下列确定：外培：甲方根据生产和管理的需要保送乙方外出接受专业培训。三、培训合同签订条件：1.必须是与甲方签订劳动合同的正式员工。2.培训费用在600元〈含600元〉以上。四、培训期间乙方待遇：1.外培人员在外培训期间其基本工资和各种津贴及完全履行合同奖同样享受，但不享受效益奖金。五、外培培训费用的承担1.外培培训费用由乙方承担，甲方先行支付，作为乙方向甲方的借款；乙方每在甲方工作一周年甲方免除乙方培训费用30%的偿还义务；如果乙方离职，未偿还部分由乙方一次性归还给甲方。如因乙方不归还培训费发生纠纷，由乙方承担甲方为解决纠纷而支出的合理费用，包括律师代理费、差旅费、调查费等。2.外培培训费用在1000元以下的，乙方培训结束后在甲方工作满一周年的，甲方免除乙方偿还义务。3．培训结束回公司后乙方要对所学的主要课程〈不少于所学课程的二分之一〉组织讲课，没有组织讲课的，培训费〈指学费〉甲方只暂借三分之二，剩余部分从乙方工资中按月扣减。4．培训费用金额以甲方财务部计算为准。六、具有下列情形之一的，可以解除培训合同：1.乙方响应国家号召、应征入伍的。2.乙方患病或因工负伤〈须持县以上医院证明〉，不能从事甲方分配工作的。3.因不可抗力影响、致使本合同无法履行的。4．双方协商一致的。七、争议解决甲、乙双方因履行本合同发生争议的，属于劳动争议仲裁受理范围的，任何一方均可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；不属于劳动争议仲裁受理范围的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。八、其它约定1.所有参加培训人员必须填写〈公司外派培训申请表〉，财务部凭申请表预支外培培训费。2.培训费用冲减时间的计算是从培训结束之日起。3.合同期内再次培训，双方不再签订培训合同，相关事项参照本合同执行，但乙方每一次必须填写培训申请表。十、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：法定代表人：乙方：（签字）签订日期：年月日签订日期：年月日公司外派培训申请表培训合同号：申请人部门入司时间奖罚情况培训理由我自愿接受公司的保送培训，到参加培训，时间为年月日至年月日，培训费用为。年月日部门负责人签字：年月日人力资源部签字：年月日总经理签字：年月日备注：JY2010－PX－01-01内部培训申请表年月日申请部门申请人培训时间培训地点培训师培训对象申请人培训前调查销售中存在的问题：受培训人不明之处：受培训人需何培训：培训内容使用资料、道具评估人评估项目评估情况对象：现场氛围组长：经理：培训人JY2010－PX－01-02培训签到及培训记录表培训内容日期地点时数组织者签字授课老师签字序号部门出席者签字序号部门出席者签字116217318419520621722823924102511261227132814291530未参加培训人员序号姓名事由序号姓名事由16273849510培训及考核情况(人力资源部填写)JY2010－PX－01-03培训效果评估表填写人：填写时间：培训师：培训内容：填写注意：培训评估是为了改进培训质量、提高培训效果，请大家认真填写！填写时间：培训结束后5分钟内,请培训师监督！填写事项：10分（好）8分（较好）6分（一般）4分（较差）2分（差）请在您认同的分值后面用“√”符号表示。内容10分8分6分4分2分1、讲师表达的技巧2、讲师对问题的处理能力3、讲师与学员的互动4、讲师能耐心解答学员的问题5、讲师的态度认真、严谨6、培训内容清晰、易于理解7、培训内容连贯程度8、课程内容实用，可操作性强9、培训师课程设计美观度10、我对培训质量的直觉你对这次培训的建议：JY2010－PX－01-04培训考核表地点时间部门人数考核主题主持人内容姓名产品卖点突出（20）技巧得当（15）表达流畅（15）充满自信、激情（20）现场煽动力（15）反应能力（15）合计JY2010－PX－01-05培训计划表部门：经理：月份：年月日时间安排培训师培训对象培训内容组织人JY2010-PX-01-06员工培训请假单姓名部门培训课题培训时间请假事由部门主管人事资源部注：1、员工培训请假填写此单2、请假人员需经部门主管、人事资源部3、本单交人力资源部查核JY2010-PX-01-07