帝豪品牌网络口碑报告(XXXX年第12期)

呈递：XXX制作：睿研国际信息咨询(北京）有限公司汽车研究部项目负责人：付玉伟先生[e-mail]2012年1月5日帝豪品牌网络口碑报告GLOBALVISIONLOCALTOUCH2011年12月目目录录一、报告说明二、帝豪品牌网民特点三、帝豪品牌网络讨论量分析四、帝豪品牌网民讨论内容分析五、帝豪品牌网络意见领袖分析六、帝豪品牌网络营销建议七、附件-睿研国际简介3RaAutoResearch帝豪品牌网络口碑报告-2011年12月份Jan2012GLOBALVISIONLOCALTOUCH报告阅读说明数据来源本报告中数据来源于sinowom网络口碑监测系统iWordTracker，覆盖新浪、搜狐、汽车之家、爱卡、网易、车168、网上车市、太平洋汽车、腾讯汽车、MSN汽车社区、百度贴吧、TOM汽车、汽车点评网、21CN车友俱乐部、凤凰网、天涯社区、猫扑社区等媒体；iWordTracker网络口碑监测系统是依托自主研发的搜索引擎技术，通过网页内容的自动采集处理、敏感词过滤、主题监测、专题聚焦、统计分析，实现各单位对自己相关网络口碑监督管理的需要，最终形成口碑简报、口碑专报、分析报告、移动快报，为决策层全面掌握口碑动态，做出正确口碑引导，提供分析依据；数据统计时间:2011年12月1日-31日监测对象帝豪本品及竞品车型，本报告属于demo版，竞品车型仅涉及荣威品牌。4RaAutoResearch帝豪品牌网络口碑报告-2011年12月份Jan2012GLOBALVISIONLOCALTOUCH企业做好网络口碑研究的重要性随着互联网的快速发展，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度，不论是国内还是国际重大事件，都能马上形成网上舆论，通过这种网络来表达观点、传播思想，进而产生巨大的舆论压力，达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。5RaAutoResearch帝豪品牌网络口碑报告-2011年12月份Jan2012GLOBALVISIONLOCALTOUCH网络加速加剧口碑传播热点事件呈现“超级病毒式”扩散。。。6RaAutoResearch帝豪品牌网络口碑报告-2011年12月份Jan2012GLOBALVISIONLOCALTOUCH领导人高度重视网友的意见，企业更需要重视新华社:互联网加速中国民主政治进程7RaAutoResearch帝豪品牌网络口碑报告-2011年12月份Jan2012GLOBALVISIONLOCALTOUCH追踪研究“个体云”中的核心个体将为趋势预测提供保障个体间的影响力将成为大趋势。。。目目录录一、报告说明二、帝豪品牌网民特点三、帝豪品牌网络讨论量分析四、帝豪品牌网民讨论内容分析五、帝豪品牌网络意见领袖分析六、帝豪品牌网络营销建议七、附件-睿研国际简介目目录录二、帝豪品牌网民特点帝豪品牌网民家中车辆拥有情况帝豪品牌网民网龄帝豪品牌网民区域分布帝豪品牌网民互动指数10RaAutoResearch帝豪品牌网络口碑报告-2011年12月份Jan2012GLOBALVISIONLOCALTOUCH本报告为demo版，报告中数据仅供我公司推广之用，如引用请联系我们索取正式版。报告中提及的“帝豪品牌网民”是指：在互联网上发表或回复有关帝豪品牌的帖子[文章]的网民总称。帝豪品牌网民家中车辆拥有情况从帝豪品牌网民家中车辆拥有情况来看：有车族中，排在第一位的是帝豪EC7；竞品车型现实用户讨论帝豪相关话题的比例较低；无车族中，关注帝豪EC7的比例非常高，达到44.6%；对帝豪EC8关注的比例相对较低。帝豪品牌网民家中车辆拥有情况38.2%6.3%3.3%2.5%2.2%1.5%1.3%1.2%1%1%41.5%0%10%20%30%40%50%帝豪EC7帝豪EC7-RV赛拉图帝豪EC8奇瑞A3荣威350全球鹰GC7腾翼C50奔腾B50中华H530其他DataSource：iWordTracker20111201-20111231主要是无车用户无车族关注帝豪品牌的情况44.6%8.3%3.5%0%25%50%帝豪EC7帝豪EC7-RV帝豪EC811RaAutoResearch帝豪品牌网络口碑报告-2011年12月份Jan2012GLOBALVISIONLOCALTOUCH本报告为demo版，报告中数据仅供我公司推广之用，如引用请联系我们索取正式版。报告中提及的“帝豪品牌网民”是指：在互联网上发表或回复有关帝豪品牌的帖子[文章]的网民总称。帝豪品牌网民网龄分布特征从在互联网上讨论帝豪品牌相关话题的网民网龄特征来看，帝豪品牌网民网龄明显低于荣威品牌网民的网龄；新网民的增加对帝豪品牌来说是好事，但从网民的互动指数来看，新网民的互动指数【发帖】远远低于老网民，如何引导更多的新网民进行互动将是帝豪在网络传播方面面临的一个课题。帝豪荣威品牌网民网龄分布特征4.2%32.1%34.5%19.2%7.5%2.2%0.4%1.5%17.4%27%27.3%18.4%4.6%3.8%0%10%20%30%40%不足1年1年2年3年4年5年6年DataSource：iWordTracker20111201-20111231帝豪荣威12RaAutoResearch帝豪品牌网络口碑报告-2011年12月份Jan2012GLOBALVISIONLOCALTOUCH本报告为demo版，报告中数据仅供我公司推广之用，如引用请联系我们索取正式版。报告中提及的“帝豪品牌网民”是指：在互联网上发表或回复有关帝豪品牌的帖子[文章]的网民总称。帝豪品牌网民区域分布从网民区域分布来看，讨论帝豪品牌的网民更多来自山东、浙江、河北；而讨论荣威品牌的网民则更多来自上海，其次是来自江苏、北京、山东等。帝豪品牌网民TOP10区域分布11.9%11.3%9.5%6.5%6.3%5.9%5.1%4.9%3.6%3%0%5%10%15%20%山东浙江河北广西广东四川江苏河南云南福建DataSource：iWordTracker20111201-20111231荣威品牌网民TOP10区域分布17.4%11%9.9%9.3%6.4%5.2%3.5%3.5%3.5%3.5%0%5%10%15%20%上海江苏北京山东浙江广东广西河南吉林四川DataSource：iWordTracker20111201-2011123113RaAutoResearch帝豪品牌网络口碑报告-2011年12月份Jan2012GLOBALVISIONLOCALTOUCH本报告为demo版，报告中数据仅供我公司推广之用，如引用请联系我们索取正式版。报告中提及的“帝豪品牌网民”是指：在互联网上发表或回复有关帝豪品牌的帖子[文章]的网民总称。帝豪品牌网民互动指数-核心网民当月平均发帖量从网民互动情况来看，帝豪品牌老网民【网龄超过2年】当月发帖量远远不及竞争对手荣威品牌，对帝豪品牌来说，如何引导更多的新网民进行互动将是帝豪在网络传播方面面临的一个课题。帝豪荣威品牌网民互动指数-核心网民当月平均发帖量453434263596840246810网龄不足1年网龄1年网龄2年网龄3年网龄4年网龄5年网龄6年DataSource：iWordTracker20111201-20111231帝豪荣威目目录录一、报告说明二、帝豪品牌网民特点三、帝豪品牌网络讨论量分析四、帝豪品牌网民讨论内容分析五、帝豪品牌网络意见领袖分析六、帝豪品牌网络营销建议七、附件-睿研国际简介目目录录三、帝豪品牌网络讨论量分析网络讨论量走势分析帝豪各车系网络讨论量对比分析帝豪品牌网络话题类别网络讨论话题媒体来源16RaAutoResearch帝豪品牌网络口碑报告-2011年12月份Jan2012GLOBALVISIONLOCALTOUCH本报告为demo版，报告中数据仅供我公司推广之用，如引用请联系我们索取正式版。报告中提及的“帝豪品牌网民”是指：在互联网上发表或回复有关帝豪品牌的帖子[文章]的网民总称。网络讨论量走势分析从网络讨论量来看，帝豪品牌在当月中旬讨论声音达到最大值，其背后推动力主要是来自《“技术吉利”打造帝豪ec7euroncap四星》的帖子。帝豪荣威品牌网络讨论量走势分析01002003001日4日7日10日13日16日19日22日25日28日31日DataSource：iWordTracker20111201-20111231帝豪荣威“技术吉利”打造帝豪ec7euroncap四星吉利帝豪ec8碰撞五星创自主品牌最高分17RaAutoResearch帝豪品牌网络口碑报告-2011年12月份Jan2012GLOBALVISIONLOCALTOUCH本报告为demo版，报告中数据仅供我公司推广之用，如引用请联系我们索取正式版。报告中提及的“帝豪品牌网民”是指：在互联网上发表或回复有关帝豪品牌的帖子[文章]的网民总称。帝豪各车系网络讨论量对比分析在网络上，帝豪品牌网民讨论更多的是有关帝豪EC7的话题。帝豪各车系网络讨论量走势分析0501001501日4日7日10日13日16日19日22日25日28日31日DataSource：iWordTracker20111201-20111231EC-7EC-8其他冬天里的温暖，帝豪EC7提车作业（附清凉性感的JSMM）18RaAutoResearch帝豪品牌网络口碑报告-2011年12月份Jan2012GLOBALVISIONLOCALTOUCH本报告为demo版，报告中数据仅供我公司推广之用，如引用请联系我们索取正式版。报告中提及的“帝豪品牌网民”是指：在互联网上发表或回复有关帝豪品牌的帖子[文章]的网民总称。帝豪品牌网络话题类别从网络话题类别来看，有关帝豪品牌的话题以“问答贴“的形式出现的比例最高，其次是日常宣传类、促销/团购类。DataSource：iWordTracker20111201-2011123142.8%16.3%15.2%5%4%16.7%问答贴日常宣传促销/团购车展活动召集其他帝豪车究竟怎么样？1.帝豪车究竟怎么样？2.重庆有帝豪团购的吗？？？3.2012款帝豪有红色吗？4.求解？帝豪的钥匙怎么拆开？5.有人知道帝豪ec7手动变速箱的信息吗？哪里产的？19RaAutoResearch帝豪品牌网络口碑报告-2011年12月份Jan2012GLOBALVISIONLOCALTOUCH本报告为demo版，报告中数据仅供我公司推广之用，如引用请联系我们索取正式版。报告中提及的“帝豪品牌网民”是指：在互联网上发表或回复有关帝豪品牌的帖子[文章]的网民总称。网络讨论话题媒体来源网络上关于帝豪品牌讨论的话题主要来自汽车之家论坛，其次是“百度知道”。需要帝豪品牌高度重视的是：“百度知道”中出现关于帝豪品牌帖子的量非常大，急需网络公关人员以正面积极的帖子进行及时、主动、准确的引导。帝豪品牌网络讨论话题来源49%7.7%6.1%5.2%5.2%4.8%4.7%4.4%4.2%4%4.7%0%10%20%30%40%50%汽车之家百度知道易车会爱卡太平洋汽车新浪19楼论坛车168网上车市天涯论坛其他DataSource：iWordTracker20111201-201112311.帝豪ec8这车性能如何？小毛病多吗，开过很久的人说下，谢谢2.吉利帝豪ce718车耗油量和质量到底怎么样？3.如果在帝豪ec7和江淮和悦中，两选一，选哪辆比较好？哪辆综合性较好？4.请问帝豪ec718和长城腾翼c50这两款车哪款好点，年底准备出手了请专业人士或有经验人士提供些宝贵意见5.帝豪ec820加装原车的疝气大灯和原车的倒车影像多少钱？目目录录一、报告说明二、帝豪品牌网民特点三、帝豪品牌网络讨论量分析四、帝豪品牌网民讨论内容分析五、帝豪品牌网络意见领袖分析六、帝豪品牌网络营销建议七、附件-睿研国际简介目目录录四、帝豪品牌网民讨论内容分析