上海志家房地产经纪有限公司.日,是一家中小型综合房地产运营商,主要从事:一手房代理、策划、销售,二手房买卖,商业地产运作、经营等业务。经过2年的拼搏和创新,到2010年10月已拥有9家门店,销售团队多个,员工近一百多人,与江、浙、沪等地的大小开发商均保持良好的合作关系。志家地产的目标是成为上市集团公司,并最终成为世界500强企业之一。也许,现在这还只是一个梦,但我们坚信,通过志家人的不断努力和创新,我们一定能够达到这个目标!人力资源部资金运作部营销中心财务部社会事务部房产开发公司房产销售公司物业公司房地产综合运营公司事业部一事业部二……未来框架志家logo含义志家LOGO:尺寸比例:高∶宽=1∶4印刷标准色定位:蓝色:C100M0Y0K0黄色:C0M0Y100K0标准字体:华文隶书(LOGO里面的是稍拉伸过的,文件用字,志家二字用华文隶书亦可)色彩含义:蓝色,如同晴朗天气的湛蓝的天空那样明晰、沉静、温柔、欢畅,使我们拥有愉快的心情,令人对美好生活充满无限遐想,志家人竭诚为客户选购合适的房屋正是一切美好生活的开始。蓝色是生命之源水的象征,可以为志家人带来好运和智慧;同时还象征着沉稳、忠诚、永恒、宽容和爱。意味着志家人将以永恒不变的信念忠诚于公司、家人和每位客户;以宽容仁爱的心对待身边的每个人。黄色明亮、娇美,有很强的光明感,使人感到明快和纯洁,代表着光明、希望与丰收,象征着高贵、神圣、权威。同时黄色在近代生活中被人们认为有知性,是聪明智慧的象征。有了蓝色般沉稳的志家人,也是聪明智慧的,光明的前途是充满希望的,必将有大的丰收。标志含义:“蓝色房子代表家,房子内的黄色部分是‘志家’拼音首字母‘ZJ’的变型,设计如‘心’型,置于蓝色房子中,代表志家人是在用心经营这个家,用心为每一个人选择温馨的家园。”企业使命让每一个人都拥有自己的家志有道家无限企业使命品牌宣传口号志有道,家无限!志有道:志家人要确立一个目标,沿着正确(合情、合理、合法)的道路前进,最终实现我们的目标。家无限:这个“家”不仅代表志家,还代表每一个小家,以及我们的国家。我们要用心经营这个家,让每一个人拥有自己温馨的家。家还代表着爱,我们要用无限的爱来对待我们的客户同事及家人。还代表志家有道志家无限意识是说只要我们志家人按照正确的道路方向发展那才可向多领域进军创立百年志家品牌永续的发展下去。并用我们的行动,报效国家,积极回报社会。经营理念诚信做人——诚信是做人的基本道德标准。诚实是立身之基,守信是兴业之本。如果诚信不立,再高度发达的国家社会也会出问题,何况我们公司呢?学习创新——以不断学习,不断创新谋求发展;要做到思维创新、心态创新、经营创新、管理创新,只有善于思考、创新,善于修正错误的人,才会创造出超人业绩。服务到家——为客户提供VIP服务,为公司员工提供良好的发展平台。树立客户第一的服务理念,以求得永续经营。最终我们要做到为国争光、服务社会。管理理念公平公正公开除个人隐私及商业机密外,凡公司直接从事和掌握的信息,均予以公开。公开内容全面真实,公开方式及时便捷,办事结果公平公正,做到方便员工、客户知情,方便员工、客户监督,提高办事效率,提供优质服务。百分百的执行※执行作为所有行动的最高准则与终极目标的文化。※所有有利于执行的因素都予以充分科学的利用,反之坚决排除。※坚决杜绝拖延、扯皮、推卸责任、无计划行为、拉帮结派,每一个员工全身心投入工作。※突出公司利益高于一切,一切服从用户需求的无边界文化,敢于承担责任,敢于负责。※强大的监督机制与奖惩制度。※团队协作,团结、高效、令行禁止的执行文化。6T实务管理工作天天跟进天天整合天天清扫天天规范天天检查天天改进志家服务5SSpeed(速度)物理的速度,如成交快速、行步如飞;演出的速度,如程序化安排和沟通技巧、快速接听电话、及时通知变化事项、预约及准时赴会、交款等待与交谈的配合等。Smile(微笑)职业的微笑是健康的、体贴的,表现出心灵上的理解和宽容,不是做作的、讨好的、游移的、虚伪的或奸诈的。志家服务5SSincerity(真诚)真诚是做人做事之本,是事务处理和人际沟通的润滑剂。真诚的努力是一方面,让客户感受到你的真诚是另一方面。房地产经纪人要树立形象必须从真诚开始。Smart(机敏)敏捷、漂亮的接待方式源自充分的准备及认识,否则以小聪明、小技巧应付客户,并没有实质性解决客户问题,甚至给公司和本人带来纠纷和损失。Study(研究)房地产经纪人需要研究客户心理、接待技术、房地产知识和市场资讯。志家十不准一、不准弄虚作假二、不准藏盘三、不准向体系外的任何人索要房源、客源四、不准把体系内的房源、客源泄露给任何人五、不准在体系内恶意争抢客户六、不准泄漏公司机密七、不准恶意损害、偷盗、挪用公司财产八、不准恶意损害公司形象,如打架斗殴、偷盗九、不准月迟到三次或旷工三次十、不准利用上班时间玩游戏、上非房产网站发展历程2007年3月,成立上海万缘房地产经纪事务所。9月,开设第二家公司——上海万缘房地产经纪事务所第一分所。2008年8月4日收购一家房产经纪有限房产公司并改名为上海志家房地产经纪有限公司为将来志家的发展奠定了基础。2009年5月,上海志家体系上海万缘房地产经纪事务所进军静安新城区域,将商圈扩大到闵行区静安新城版块,并在静安新城区域开设多家分店7月,借助公司长期以来建立的信誉,和江、浙等地的开发商友好合作,成立志家体系项目部,主营上海本地、周边一手新楼盘的发售。9月,收购上海福屋房地产经纪事务所,成立上海志家体系,将商圈向市中心进一步扩展.12月,进军全亚洲最大的别墅区版块——上海市莘闵别墅版块,并开设专店经营别墅销售。发展历程2010年2月,成立上海志家体系子公司——收购上海盛誉房地产经纪事务所。3月,设立志家体系总部,统辖5家子公司。6月,成立志家体系商业地产部,主营上海本地的写字楼、商铺等商业地产的买卖、转让、租赁等一切与商业性质有关的房地产交易。8月,正式申请注册志家品牌,并又注册上海志家投资管理有限公司,为向多领域进军做了准备。9月,六店齐开,正式创立“志家”独立品牌,踏上快速扩张之路。10月,成立新南别墅店,加上一手项目部商业地产部,分店数量达到九家。发展历程发展规划一年规划:1、2010年创立独立的“志家”品牌。2、2011年前直属门店达到10家以上。3、一年内使“志家”成为闵行区高知名度的房产运营商。发展规划三年规划:1、2013年7月之前,发展成为多渠道经营的集团公司。2、成为上海市一流的房地产综合运营服务商。3、进行股份制改革,使公司发展成为中等规模的股份制有限公司。发展规划长远规划:1、向多领域进军,创立“志家”百年永续经营品牌。2、通过不断努力,使公司成为上市公司。3、使公司成为世界500强企业。