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浅谈班主任的沟通技巧内容摘要：沟通是班级管理中非常重要的一个环节，班主任怎样才能和学生进行有效的沟通呢？我认为应该做到以下几点：一、做好沟通前的准备；二、选择恰当的时机和环境；三、注重沟通的策略；四、善于倾听；五、沟通后要及时反思。在班级管理过程中，班主任有举足轻重的作用。班主任能否带好一个班级，取决于其能否和所带班级学生之间有良好的沟通。通过沟通，班主任可以了解到学生的思想、兴趣和爱好、以及存在的问题；通过沟通，学生可以感觉到老师的关心，感受到老师的真诚。所以，班主任做好了沟通工作，就打好了班级管理的基础。一个善于沟通的班主任，一定是一个事半功倍的班主任，是一个充满教育智慧的班主任。然而，现在的高中生都出生在90后，他们具有鲜明的个性特征，自我意识较强，渴望受到尊重却心理脆弱。那么，如何有效的和他们进行沟通呢？我谈点个人的浅见。一、做好沟通前的准备沟通的最主要的方式是和学生谈话。每次找学生谈话前，老师一定要做好充分的准备，特别是要明确谈话的目的，清楚该谈什么，不该谈什么，谈到什么程度。不能漫无目的，为谈话而谈话；或者一次谈话中面面俱到，想解决所有的问题。这都是不可取的，不但达不到沟通的目的，还可能造成学生不知所云，根本搞不清楚老师的意图。二、选择恰当的时机和环境人在不同的环境，不同的气氛中，会产生不同的心境。一个人处在愤怒、烦躁的情绪状态时，往往听不进任何劝告和批评，只有当他心态平和时，才容易接受批评和帮助。所以沟通时一定要选择恰当的时机和环境。我认为最好不要在学生情绪不好的时候进行沟通，特别是学生犯错后需要批评时，如果他的情绪不佳，最好换个时间，否则可能适得其反，不但解决不了问题，还可能激起师生之间的矛盾，甚至出现学生顶撞老师的情况。三、注重沟通的策略人们常说：“两点之间，直线最短”。然而在沟通过程中，迂回有时比直截了当更加有效。有的时候，谈话太直接会让学生产生抵触情绪的。所以，沟通要讲究策略。假如某学生学习上出现了问题，最好不要直接谈学习，可以谈谈他感兴趣的方面，比如篮球或者电脑，这样容易激发学生谈话的兴趣，等到学生愿意和老师沟通时，再谈学习问题就水到渠成了。四、善于倾听沟通绝不是让学生低着头听老师训话的独角戏，老师应该把重点放在“倾听”学生的想法上。沟通时，老师给出问题情景，让学生说出自己的想法，有多少说多少，想怎么说就怎么说，老师在这过程中不要打断学生。其实，有时候学生自己就说出问题的关键了，做到这一步，沟通的目的就基本上达到了。五、沟通后要及时反思班主任要善于从每次沟通中总结成功的经验或者失败的教训。成功的经验要传播，失败后也要找原因，及时纠正。只有这样，这个班主任带出来的学生才会越来越优秀。以上是我担任班主任以来在和学生沟通过程中的一些体会。沟通的技巧有很多，其中有一点是最根本的，那就是对工作的责任和对学生的关爱，只有对学生发自内心的爱，才能把班主任工作越做越好。班主任技能大赛情景答辩题1、四年级某班李××，不好好学习，经常不完成作业，上课常出洋相，惹得全班哄堂大笑。找他谈话时，表面答应，过后丝毫起不了作用。问题：面对这样一个学生你怎么办？1、面对这样经常不做作业的学生，先了解他不写作业的原因，比如，是懒惰，这样的学生要多进行心灵的沟通，多督促；如果是他自己的学习水平低，不会做，这样的学生我们可以把作业题目的难度降低，多指导。不管什么原因，我们不能千篇一律，要根据情况，对症下药。同时老师也应该反思：那个学生为什么不写我布置的作业？是自己布置多了还是难度太大了或者是自己没关注到那个学生令他厌恶了自己所教的学科。2、要给予孩子更多的关注，更多的关爱，让孩子感受到老师对他们的关心，从内心深处喜欢老师，愿意听从老师的教导。3、要常与家长沟通，交流孩子的情况，指导家长掌握一些教育孩子的方法，从生活、学习等方面来关心孩子，促使孩子养成良好的学习习惯。4、是多表扬少批评。因为好孩子是夸出来的。这样做能够恢复孩子的学习信心，会点燃孩子的学习欲望，会让孩子重新喜欢学习，会使孩子沿着一条快乐学习之路，越走越远。2、何小刚是某校五年级的学生，在四年级时，他是个品学兼优的学生。上五年级后，小刚的父母亲因忙于做生意而经常难以顾及小林的学习和生活。渐渐的，小林迷上了网络游戏，经常上网吧玩游戏，有时彻夜不归。为了弄钱上网吧，有一次他甚至偷了同学的钱。家长和老师分别多次对他进行教育，但收效不大。问题：请运用学校、家庭和社会三结合的教育理论，结合你本人的实践经验，帮助该班主任老师，如何对小林开展行之有效的教育？何小刚出现迷恋网络的情况主要有家庭，网络、社会三方面的原因造成的。小刚在家庭中缺乏关爱缺乏管教，容易造成孩子的叛逆心理；此外一个五年级的孩子心理发育还不够成熟，自制力还不够强，很容易对千姿百态的网络世界产生迷恋；最后也由于社会中对网吧缺乏严格有效的管理才导致出现小刚这种未成年人出入网吧的现象。针对以上情况，我的处理办法是。1、一、班主任可以通过班会布置学生分组交流，用事实说话，通过一些事例让小林了解迷恋网络的危害。反面事例往往更能给学生以警戒和启迪。通过学习交流，让小林深刻认识到迷恋网络的危害，从而受到“远离网吧”的教育。二、再联系小林的实际和兴趣，制定出一些预防网瘾的有效策略，如：不进网吧，合理安排上网时间，确定上网内容，不玩网络游戏，设置铃声提示，增加兴趣爱好等等。2、一、与小刚的家长进行沟通，建议家长再忙也不能忽略孩子，必须留一个人在家陪孩子，另外还跟家长讲述长期冷落孩子的危害，希望家长能多加关注小刚。二、此外建议家长帮助小林培养更多有益的兴趣，比如阅读、听音乐、运动、旅游、学习人际交往等，避免小林对网络产生依赖心理，从而让小林学会健康上网。三、家长与小林达成共识，共同制定一份协议。约定小林上网的内容、时间等，在假期里可以适度延时等。协议制定好后，小林要严格遵守承诺，家长则需巧妙监督。小林做得好，家长可以适度奖励。学会利用网络工具来学习，引导小林正确使用互联网。四、选择游戏软件时，家长可以跟小林一起商量选择那些既有趣又健康的游戏软件，家长还可以尝试与小林一起玩游戏，寓教于乐。倘若家长一见小林上网就制止，反而容易激起小林的逆反心理，促使小林想方设法地接触网络，或偷偷去网吧。3、联系当地社会部门和政府部门，要求各部门严管严查网吧的经营管理活动，绝不能允许未成年人进入网吧，以保护青少年非健康网络生活，构建强大的管理氛围。3、某班的学生王明是中队长，从入学起总是年级第一名，胖胖的脸仰得高高的。三年级他又参加数学奥数的学习，出现了只顾抓学习，什么事都不管的现象。星期五轮到他所在的组做值日，他把任务分给组内的同学后，自己却坐在位子上看起书来。请你分析此案例，并提出解决王明的问题的方案。分析：骄傲自负、看不起别人、自私，是许多能力突出优秀生身上的通病。案例中的王明身上典型地表现出了这种高傲、自私的心理。他目中无人、惟我独尊，像他这样怀有高傲心理、瞧不起别人且自私的人，往往既看不到自己的缺点，也看不到别人的优点。这种学生最好要引导他们意识到自己的缺点，自己感到有改正缺点的必要。我采取的方法：1、对王明进行一些暗示，希望他能意识到自己这样子是不对的，自己有感到改正缺点的必要。2、以次为主题召开一个主题班会。3、如果王明还是没有改正，就要找他进行谈话引导。、肯定他的聪明和勤奋，但也要让他知道班集体里面的工作每个同学都有义务完成，不能因为你的成绩优异就什么都不干，引导他改正自己的行为。4、在平时的班级管理工作中，班主任还要尽量平等地对待每一位学生，不搞与众不同的特殊照顾，这样好容易滋生孩子的优越心理。4、“同学们，今天选‘三好学生’。学校给我们班4个名额。请大家认真考虑，填好选票交上来。”“老师，可以弃权吗？”有同学问。“当然可以，弃权也是一种权利。”班主任不经意地回答。几分钟后开始唱票，全班42人，却有27人投弃权票。问题：如果你是这位班主任，接下来你将如何面对这样的局面。班上的选举出现了27人投弃权票，可见是不正常的现象，这反映出班上的学生存在不关心班集体事务，事不关己，置身事外的现象，是缺乏集体荣誉感的表现。针对这种现象，我采取的方法如下：1、先找学生了解情况，因为选举是匿名的，但老师可以猜测到大概那些同学投了弃权票。通过与学生交谈交流大概知道学生选的是什么同学，选他的原因是什么，为什么不参与选择，具体的原因是什么。了解清楚原因，才方便开展后面的工作。2、以集体荣誉感为主题召开主题班会，班主任应该在和谐的氛围中，培养每个学生的荣誉感，用集体荣誉感调动每一位同学，形成强大班级舆论。让学生深刻体会一个班级就是一个大家庭，激发学生的自豪感和责任心。强调班级荣誉更比个人荣誉重要。一名学生如果能为自己的班集体争得荣誉，受到老师和同学们的称赞，那是最值得骄傲和自豪的，因此，作为班主任老师一定要善于用集体荣誉感调动每一位同学的积极性。3、然后再从真正培养孩子，消除功利氛围角度出发，选举时要倡导民主、公开、公正、透明，让孩子真正表达自己的意愿，还选举一片宁静的天空。最后班主任还要在选举的设计上多下功夫，要能上能下，淡化选举中的“官味”和等级意识，强调人人都是好学生，选举的目的是选出当时最合适的人。让更多的学生明白这些同学是为班级争荣誉。5-学校组织春游，班主任老师通知学生，并召开班委会布置各项准备工作，这时有几个同学找到班主任问，这次春游回来写不写游记，如果写游记他们就不去了。针对这种情况你将怎么办？语文老师普遍认为：一年一度的春游，是孩子们喜爱的活动，对关在教室里学习的他们来说，也是一次难得的户外体验机会。布置写作文，可以促使学生在春游过程中仔细观察。然而，学生就想轻松的玩，觉得作文就是一个负担。他们这样提出来也许只是想表示他们对老师传统做法的抗议。1、因此老师应该先找这几位学生了解清楚他们的真实想法。2、然后可以以这个为主题开一次班会，让学生畅所欲言。3、最后，班主任可以提出另外一种方法，那就是围绕着春游过程起5至10个题目，比一比，谁出的题目最“亮眼”。这样的方式既简单又能锻炼学生的语文能力。6、学校举行班级拔河比赛，我班有绝对的实力取胜，全班同学都很兴奋。可决赛时，由于队员们轻敌、对手实力也确实很强，所以我班比分的落后，学生情绪有点焦躁；中场休息时，我班啦啦队的助兴表演又遭到对方的无故起哄，虽然同学们都很生气，但是当对方的啦啦队上场时，我班学生还是报以热烈的掌声。同时更用力的为场上队员加油，场上的队员也在奋力地拚抢，力争缩小与对手的差距，可是结果还是输了。同学们泪流满面，默默无声地坐在地上，没有互相埋怨，牵着手向教室走。问题：1、你怎样看待这次拔河比赛结果？2、你认为体育活动对班集体有何作用？参考答案：1.虽然对这次联赛有影响，但对班集体后续的发展会有良好的推动。学生充分体验了骄傲、轻敌的危害，而且表现出来的文明礼貌、失败后没有互相埋怨，牵手向教室走、拼搏精神以及强烈的班集体荣誉感，都会推动班级各方面把发展，那么学生在拔河比赛中没有输，而是正在的赢了。2.体育活动对班集体有何作用是增强学生集体荣誉感，增强学生团结互助精神，理解团结拼搏的体育精神。（班级凝聚力是班级的向心力。一个班级有了凝聚力，就可以使班上的学生万众一心，把个人利益置于集体利益之下，克服任何困难，实现班级的共同奋斗目标。通过班级体育活动，可以培养学生的责任感，荣誉感。因为体育活动的竞争性往往与集体荣誉相关，又因为体育活动的群体性，往往要求个人利益服从集体利益。在参与活动中，学生所做的一切努力都是为了集体。在现实生活中，我们经常可看到运动会上，学生为了班级的荣誉，个个都在努力拼搏。哪怕只为自己的一点点失误都会追悔莫及，由此看来，通过体育活动这种特殊的手段，能增强学生集体荣誉感，增强学生团结互助精神，理解团结拼搏的体育精神。7、张老师班里的学生家庭情况差距较大，有的学生家庭经济富足，孩子穿名牌、玩MP4，学生们经常炫耀自己家庭富足；而学生张阳，靠父母进城打工卖烧饼的钱供他上学，他见同学都有MP4，也悄悄拿着家长的钱买了MP4，家长来校反映此情况，在家整天要求买名牌服装，说别人家有