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饭店服务三百句HotelEnglish300PartOne:GeneralExpressions第一部分:一般表达法1、Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam).早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。2、Howdoyoudo?(---Howdoyoudo?)您好！3、Hello(orHi)!您好！4、Howiseverything(withyou)?（您的）一切都好吗？5、Howareyougettingon(oralong)thesedays?这几天过得怎么样？6、Howareyou?(---Fine,thankyou.Andyou?)您的身体好吗？7、Glad(Nice)toseeyou.见到您很高兴。8、Welcometoourhotel.欢迎到我们酒店来!9、It’snicetomeetyouagain,MrJohnson.再次见到您太好了，约翰逊先生。10、Good-bye.(orBye-bye)再见！11、Goodnight.晚安！（晚间告别用）12、Haveagoodrest.祝您休息好！13、Seeyoulater(tomorrow).以后（明天）见！14、Hopetoseeyouagainsoon.希望不久再见到您。15、Haveagoodtime.祝您过得愉快！16、Wewishyouapleasantstayinourhotel.愿您在我们饭店过得愉快！17、Pleasedon’tleaveanythingbehind.请不要遗留你的东西。18、Mind(orWatch)yourstep!请走好！19、Wewishyouapleasantjourney.祝您旅途愉快！20、Haveanicetrip!一路平安！21、Allthebest!万事如意！22、Takecare!多保重！23、Goodluck!祝您好运！24、Thankyou(verymuch).谢谢您（非常感谢）。25、Thanksalot.多谢。26、Thankyouforcoming.谢谢您的光临。27、Thankyouforstayinginourhotel.感谢您在我们饭店下榻。28、I’mverygratefultoyou.非常感谢您。29、It’sverykindofyou.谢谢，您真客气。30、Youare(most)welcome.不用谢，不用客气。31、Notatall.不用谢。32、Don’tmentionit.不用谢。33、Mypleasure.(orWithpleasure)很高兴能为您服务。34、Gladtobeofservice.很高兴能为您服务。35、Atyourservice.乐意为您效劳。36、I’msorry.很抱歉。37、Excuseme.对不起。38、I’mterriblysorry.It’smyfault.非常抱歉，那是我的过错。39、I’mawfullysorryformycarelessness.对于我的粗心大意我非常抱歉。40、Sorrytohavekeptyouwaiting.对不起，让您久等了。41、Sorrytointerruptyou.对不起，打扰您了。42、That’sallright.这没什么。43、Itdoesn’tmatter.没关系。44、Nevermind.不要紧，没关系。45、Let’sforgetit.算了吧！46、WhatcanIdoforyou?我能为您做点什么？47、CanIhelpyou?要我帮忙吗？48、IsthereanythingIcandoforyou?有什么能为您效劳的吗？49、Justamoment,please.请稍等一下。50、Don’tworryaboutit.别担心。51、Ibegyourpardon?(orPardon)?对不起，请再说一遍好吗？52、Youarewantedonthephone,MrBellow.贝罗先生，有您的电话。53、Whoisspeaking,please?请问您是谁？（电话用语）54、I’llswitchyoutoRoom301.我马上给您接301房间。55、Whatnumberareyoucalling?请问对方什么电话号码？56、Whowouldyouliketotalkto?请问受话人姓名？57、Couldyouholdtheline,please?请（拿着话筒）稍等一会。58、Herearesomelettersforyou.这是您的信。59、Whatashame!多可惜！60、I’msorrytohearthat!听到这事我很难过。61、Weareallsorrytohearofyourillness.听说您病了，我们都很担心。62、There,there.Nowtrynottogettooupsetaboutit.好啦，不要为这事太烦恼了。63、Iwishyougoodhealth.祝您健康！64、Letmewishyoueverysuccess.祝您一切顺利！65、HappyNewYear!新年快乐！66、MerryChristmas!圣诞节快乐！67、Happybirthdaytoyou!祝您生日快乐！68、Congratulations!祝贺你！（恭喜！）69、Myheartycongratulations!衷心祝贺你！70、Asyouwish(orlike).随你的便。71、Certainly.当然可以。72、Ofcourse.当然可以。73、Goaheadanddowhatyoulike.干吧，你喜欢干什么就干什么。74、I’msorry,that’snotallowed.对不起，这是不允许的。75、No,I’mafraidnot.不，恐怕不行。76、Outofthequestion,I’mafraid.恐怕不可能。77、Walkstraightahead.一直往前走。78、Turnleft(right).往左（右）转。79、Goupstairs(downstairs).上（下）楼。80、Takethelifttothethirdfloor.乘电梯到三楼。81、Theliftsareinthelobbynearthemainentrance.电梯间在大厅靠近大门处。82、ThebellmanwillshowyouthewaytotheBanquetHall.大堂服务员将领您去宴会厅。83、Thereisawashroomattheendofthecorridor.洗手间在走廊尽头。84、Thepostandcableserviceisoppositethebar.邮电所在酒吧对面。85、Thebankisnexttotheshop.银行在小卖部隔壁。86、Youcangetyourmoneychangedatthecashier’sdesk.你可以在收银处兑换钱。87、Howmuchwouldyouliketochange?你要兑换多少呢？88、Theratesofexchangeareontheboardthere.兑换率写在那边黑板上。89、Therearesomelocalproductsonsalehere.这里出售一些地方产品。90、It’ssoldbyweight(yard,meter…)这个按重量（码，米…）计价出售。91、Sorry,it’ssoldout.对不起，卖完了。92、Howdoyoulikethis?您看这个怎么样？93、Whataboutthatone?您看那个好吗？94、Hereisyourchange.这是找您的钱。95、Hereisyourreceipt.这是你的收据。96、Airmailorordinarymail?是航空信还是平信？97、Anairmailletterforabroadis￥1.60.寄往国外的航空信需1.60元。98、Thetravelagencyinthehoteltakesallkindsofbooking.饭店的旅行社代办各种预订票。99、Thenewsstandhasawideselectionofnewspapersandmagazines.报刊亭有各种报纸和杂志可供选择。100、Pleasedon’tsmokehere.请不要在这里抽烟。PartTow:Reception&HousekeepingService第二部分:总台及客房服务101、Whatkindofroomwouldyoulike(orprefer)?你希望要什么样的房间？102、Doyouwantasingleroomoradoubleroom?你想要单人房还是双人房?103、Wouldyoulikearoomwithbathorshower?你想要带浴缸的还是淋浴的房间？104、Howlongdoyouplantostayhere?您打算住多久？105、Forhowmanynights?您要住几个晚上？106、Howmanypeoplearethereinyourparty?你们一起有几个人？107、Icanbookyouasingleroomwithshowerforthe26th.我可以为您在26日订一个带淋浴的单人间。108、Whattimewillyoubearriving?您将何时到达？109、Unfortunatelywearefullybookedforthe21st.遗憾的是21日客房全部订满。110、Wewon’tbeabletoguaranteeyouaroomforMay6th.我们不能保证五月六日给您一个房间。111、Forasingleroomthepricewouldbe35dollars.单人房间的价格是35美元。112、Thereisasmallchargeof25centsadayextra.每天要收二十五美分附加费。113、There’sareductionforchildren.儿童可以减价。114、Couldyoufillinthisform,please?请填写这份表格。115、Couldyousignyourname,please?请签上您的姓名。116、Givemeyourpassport,please.Weneeditforregistration.请把护照给我，我们登记时需要。117、Haveyougotanyidentification?你有身份证明吗？118、MayIseeyourpassport,please?请把护照给我看。119、Wouldyoupleasecompletethisregistrationform?请您填写这张登记表好吗？120、What’syouroccupation,please?请问您的职业？121、What’syournationality,please?请问您的国籍？122、What’syouraddressinyournativecountry,please?请问您在本国的住址？123、Yourroomnumberis246onthesecondfloor.您的房间号码是二楼的246室。124、Number246isanair-conditionedroomwithaprivatebath.246号是带空调和独用浴室的房间。125、Here’syourkeycard.这是您的钥匙牌。126、Here’syourkeytoRoom246.这是您246房间的钥匙。127、I’llgettheportertotakeyourluggageup.我会叫行李员把您的行李搬上去128、Theporterherewilltakeyourluggageandshowyoutheway.这里的行李员会为您提行李，并为您领路。129、We’llextendthereservationforyou.我们可以为您延长预订。130、We’llmakethechangeforyou.我们可以给您换个房间。131、Youmaykeeptheroo