把握珍奥品牌的核心问题推进珍奥事业的不断发展

73把握珍奥品牌的核心问题推进珍奥事业的不断发展副董事长、总裁曲书敏珍奥品牌，是珍奥人的无形资产，是珍奥人的最大财富，她是珍奥事业取得成功的重要标志也是珍奥事业得以持续发展的根本保证。CEO指出：“DNA双螺旋发展战略的核心在于珍奥的品牌”，“珍奥品牌的打造、提升对珍奥事业的发展起着决定性的遗传、调控、表达、复制作用。珍奥事业一切工作的集中点，都应该围绕着确立珍奥品牌而展开”。今天到会的各位，都是富于才能、富于事业心、追求成就感的人，大家为什么会齐聚于此，皆在于珍奥品牌！全国数以万计的消费者，特别是那些有知识、有文化、有阅历、有地位的消费者，为什么会选择我们，皆在于珍奥品牌！如何认识、怎样把握珍奥品牌的问题，已经不是一个概念或理论的问题，而是摆在每一个珍奥人面前的实践问题，任何关心珍奥发展的人，从事珍奥事业的人，特别是从事珍奥产品经销的人，都应当予以必要的考虑和重视。一、珍奥的三大品牌经过七年的打造，珍奥公司打造了来之不易的三大品牌。1、企业品牌▲1998年3月11日，国家科委批准珍奥核酸提取技术为“国家级火炬计划”项目；74▲1999年4月，被评为大连市AAA级信用企业；▲2000年10月，被大连市政府确定为大连市高新技术企业；▲2000年12月，被中国保健科技学会等四单位组织的评委会评为21世纪名牌保健产品质量承诺单位；▲2001年2月，被国家科技部确定为火炬计划重点高新技术企业；▲2001年8月18日，被评为“中国保健食品50强企业”（列第17位），并受到表彰；▲2001年8月，中国保健食品协会向珍奥公司颁发“2000年核酸类保健食品销量第一”证书；▲2002年7月16日，珍奥药业生产厂房通过国家药监局GMP标准认证。▲2002年8月18日，珍奥公司获2001年中国保健食品100强企业称号。▲2002年9月27日，珍奥药业公司获“大连市高新技术企业”认定证书。2、产品品牌▲1998年5月20日，获’98世界华人饮食科技与文化交流博览会金奖；▲1999年9月，获第十二届全国发明博览会优秀新产品金奖；▲1999年9月，被评为辽宁省消费者欢迎产品；▲1999年10月，被辽宁省政府授予第三届辽宁省优秀新产品金奖；▲1999年10月，被中国保健科技学会确定为推荐产品；▲2000年9月，获辽宁省医药行业科技进步一等奖；▲2000年8月，“珍奥”商标被评为大连市著名商标；▲2000年10月，获“中国保健品国际博览会”金奖；75▲2000年12月，被中国进出口商品检验协会评为“知名出口品牌”；▲2000年12月，“珍奥”被评为辽宁省著名商标；▲2001年6月29日，被中国奥委会确定为“第28届奥运会中国体育代表团专用保健品”；▲2001年8月，辽宁省人民政府向珍奥公司颁发“辽宁省地方精品”证书；▲2001年9月28日，中国质检协会向珍奥公司颁发“2001年国家质检合格好产品”证书；▲2001年10月，大连市政府确定珍奥核酸为“大连市十大轻工名牌产品”；▲2001年10月，在第二次中国国际保健节上，珍奥核酸系列产品获“科技进步奖”、“十佳保健品”奖。▲2002年1月25日，珍奥核酸获“2001年大连市民喜爱的商标（品牌）。”▲2002年8月18日，珍奥核酸胶囊获2001年度“全国优秀品牌保健食品”。▲2002年10月29日，珍奥核酸被指定为首届“如皋·中国长寿文化节指定保健品”。3、珍奥人品牌▲公司董事长兼首席执行官陈玉松职称为高级经济师，工商管理硕士学位；▲2001年7月，CEO陈玉松被中国保健食品协会推举为副会长；▲2001年7月24日，我公司被推举为“中国保健品信誉保证”副理事长单位，CEO陈玉松被推举为副理事长；▲2001年10月，在第二次中国国际保健节上，CEO陈玉松获“十佳企业家”称号，总裁李恕获“十佳科技工作者”称号；76▲2002年4月29日，CEO陈玉松被授予大连市劳动模范光荣称号；▲2002年4月29日，CEO陈玉松被推举为中国保健科技学会第三届理事会理事；▲2002年8月18日，CEO陈玉松被中国保健食品协会授予2001年度“全国保健食品优秀企业家”；▲2002年9月6日，大连市药品监督管理局特聘陈玉松为大连市药品监督管理局药品监管行风监督员；▲2002年12月，公司副总裁李恕被确定为大连市医药行业技术咨询专家。▲2002年12月，公司副总裁李恕被推举为中国健康教育及健康促进协会理事；▲公司副总裁李恕为中国药学会会员；▲珍奥研究所所长乔宾福为中国生物化学与分子生物学学会工业生化专业委员会副主任、上海市工业微生物研究所教授级高工、华东理工大学教授。二、珍奥品牌的核心问题我们把公司1998年以来能够对珍奥品牌起标示作用的闪光点做了一些归纳和梳理，目的在于分析和探讨珍奥品牌的核心问题。1、珍奥企业品牌的核心问题珍奥生命园的建成，标志着珍奥公司登上了一个新台阶，或者说跃上了一个新平台。什么叫平台，平台是指硬件系统和软件系统的组合。珍奥的硬件系统是比较过硬的，无论是厂房、设备和办公条件，都是现代化水平比较高的。珍奥的软件系统正在抓紧建设和完善，无论是规章、制度、程序，都在集团化管理的大框架上日趋完备。珍奥公司的DNA双螺旋发展战略，以及在这个发展战略指导下的产品开发战略、市场运营战略、人才培养使用战略、WTO背景下的国77际技术合作战略等，都体现为珍奥公司发展过程中基础的坚实性、经营的灵活性和事业发展的长期性。由于珍奥公司具有以上的一些基本特点和实力，所以，它不是靠广告和媒体炒作来装饰品牌的“偶像派”，而是靠扎扎实实地去拼搏、去奋斗的市场竞争场中的实力派。珍奥公司能够不断地完善自己、发展自己，才能成为名附其实的国家火炬计划重点高新技术企业，才能成为省、市政府及国家有关部门明确扶持和支持的民营企业。珍奥企业品牌的核心问题，是它的高科技含量，即以现代生命科学为理论基础，以现代生物技术为生产手段，以现代健康产品为开发目标，进而满足现代人的现代需要。2、珍奥产品品牌的核心问题珍奥公司推向市场的产品，已有品牌效应的是珍奥核酸胶囊。这个产品历经五年，经历了三大考验一次冲击。三大考验，一是政府部门的多重多方面的检查检验；二是消费者的长期多角度的检验；三是竞争对手的正常与不正常、正当与不正当相交替的攻击与非攻击性考验。这三大考验是严格的，甚至是严酷的，不是用三言两语所能概括的。一次大的冲击，就是2001年的“核酸风波”，从这次风波走出来，面对着冲击挺过来，说明珍奥核酸胶囊的生命力。珍奥产品品牌的核心问题，是它的安全性、功效性。即它的安全性指标可靠无疑，它的功效性指标实实在在。珍奥核酸系列产品的人体试验Ⅰ期已经完成，Ⅱ期正在进行，最后结束时将在新的层次上证明珍奥产品的高品质。3、珍奥人品牌的核心问题珍奥企业是珍奥人建立的，珍奥产品是珍奥人生产出来、经销出出去的，有了珍奥的企业品牌、产品品牌，自然也就有了珍奥人的品78牌。珍奥人品牌的核心问题是“诚信、简约、结盟、双赢”。这八个字是珍奥人自我发展、自我约束的行为准则，也是外界对珍奥人的判辨标准和尺度。对这个八字原则，能够持之以恒地坚持下去，则珍奥事业必兴必盛，如果仅仅把这个八字原则作为一种口号，或者是仅仅要求别人做到而自己不去做，则珍奥人的品牌形象将大打折扣，严重阻碍珍奥事业的发展。珍奥人是个特定的概念，广义上讲，凡是参与到珍奥事业中来的人，都是珍奥人；狭义上讲，只有具备珍奥人本质特点，信守“诚信、简约、结盟、双赢”原则的从事于珍奥事业的人，才叫珍奥人。所以，在珍奥的系统内，我们强调的是狭义的珍奥人，而在社会公众面前，特别是在消费者面前，我们强调的则是广义的珍奥人。实践已经证明并且还将继续证明，做一个珍奥人，决不是一件轻松容易的事情，特别是对于各个经销公司的经理来说，只有一对消费者负责任，二对员工负责任，三对珍奥事业负责任的人，才是一个合格的称职的经理，否则的话，极端自私、不讲规则、巧取豪夺的人，迟早要被员工所否定，为珍奥事业所不容。三、珍奥品牌的核心焦点珍奥的企业品牌，说到底是一个品级问题；产品品牌，说到底是一个品质问题；珍奥人品牌，说到底是一个品位问题。珍奥品牌，就是一个由高品级的企业、高品质的产品、高品位的人所构成的结晶体。企业的品级，指的是企业的等级和档次，珍奥公司是国家级火炬计划重点高新技术企业，是中国健康教育与健康促进协会的合作单位，受委托进行健康知识的普及教育。79产品的品质，指的是产品的最本质特征，珍奥核酸是卫生部批准的科技含量高的核酸类保健品，是中国奥委会指定的第28届奥运会中国体育代表团的专业保健品。人的品位，指的是人的能力、风度、道德、职业操守的综合表现。珍奥人是有品位的人，对内主张珍奥大家庭，对外主张友好相处，平等竞争，所以珍奥的三支队伍（经理、专家、员工）质量是比较高的。珍奥队伍的动态状况说明珍奥的事业发展是蓬蓬勃勃、兴旺发达的。品级、品质、品位，三品合一，核心之点是“质量”。高质量的企业、高质量的产品、高质量的人，组合而成珍奥品牌。正是基于此，我们才赢得了市场、赢得了消费者、赢得了尊重、赢得了支持。也正是基于此，我们才视质量为企业的生命、产品的生命，才视珍奥品牌为DNA双螺旋发展战略的核心，才视“兴办高品级企业、生产高品质产品、争做高品位的珍奥人”为打造珍奥品牌的根本。四、珍奥品牌的动态分析和把握世界上的任何自然现象和社会现象，都不是静止状态，而是运动状态的。而在动态的相互关系中，不是线性叠加的关系，而是非线性的复杂系统。非线性科学告诉我们：一个组织或一个“结构”中的任何一个因素发生变化，都会给这个组织或“结构”带来人们难以预料的结果。著名的“蝴蝶效应”就是这种非线性相互关系的一个著名例子。线性作用只不过是非线性作用在一定条件下的近似。所以，我们以上对珍奥品牌的分析，只是一种静态的定性分析，是线性关系——非线性关系特定条件下的近似分析。实际上，企业品牌、产品品牌、珍奥人品牌是交织在一起、互为条件、互为作用的整体，是分离不开的。这种运动状态呈现出横断面的水平运动和纵切面的上下运动，组合为一个复杂的动态系统，正是这种系统的活性赋予了珍奥品牌以生命。80我们就在这个复杂系统之中，所以我们在创造着自己必须适应的内在环境。另一方面，我们又在这个复杂系统之外，以一个独立化的人格来审视和把握这种运动的轨迹，即我们在打造着珍奥品牌的同时又在使用着珍奥品牌。关于非线性问题和复杂系统的适应问题是当代科学技术发展的五大基本问题之一，我们应当注意运用这个方面的科研成果来自觉地维护和提升我们的珍奥品牌。这里面涉及的问题比较多，择其要者，我这里仅说明两个问题。1、珍奥品牌的基本模型珍奥品牌，是个“三品组合”，它的剖面模型如下图：81这个平面图表明了珍奥品牌的基本结构以及它所包含的主要内容，同时它也说明以质量为核心的三大品牌在具体展现的过程中派生出了众多的子品牌，例如信誉品牌、服务品牌等等。由此，我们可以把其中的任何一点作为研究对象，进而提升珍奥品牌；同时，也可能因其中的任何一点出现严重问题而损毁珍奥品牌。2003年，我们强调终端建设，强调市场营销规则，其道理就在于此。从动态来看，珍奥品牌的模型是球体（前面的模型图是这个球体的横切面），它的核心是高质量的企业、高质量的产品、高质量的珍奥人，它的表面呈现出不断变化着的高低不平，就像一个地球，从太空看，它是一个表面平滑的圆球，而实际上是凹凸不平，高低之差达20000多米的椭圆型球。珍奥品牌有其闪光的亮点，形成凸起；珍奥品牌也有其不足，形成凹陷，而且“蝴蝶效应”的存在，要求我们必须冷静地分析和处理问题。如果我们忽视了珍奥品牌的“非线性”和“蝴蝶效应”就很有可能成于一事，毁于一旦。珍奥品牌的动态，主要是由人的动态来决定的。事在人为，人乃事业之本，最终决定企业品级、产品品质的是人的品位。所以，珍奥人应当严格要求自己，在内部，应是一个好领导、好员工；在外部，应是一个好公民、好合作者。“抵毁别人等于否定自己”、“善待别人等于成就自己”、“成就团队，成就自己”、“高以下为基、贵以贱为本”……这些都是至理名言。作为营销一线直面公众的珍奥员工来说，你的