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解决方案PROJECTPLANNING自助洗衣机、吹风机、热水洗浴、空调租赁、售货机、充电桩、校园系统解决方案自助设备目录/content02解决方案及预期效果03产品介绍及合作优势04服务流程及合作保障01山丘公司简介1PART01山丘公司简介企业简介发展历程2山丘|自助设备智慧生活服务台山丘科技是“物联网+智能设备”智能化生活管理服务平台。用户可以通过山丘APP、微信公众号等渠道，轻松下单，获得健康、快捷、优质的自助体验。山丘智能化洗衣、吹风机、空气能洗浴、直饮水、充电桩、空调租赁服务平台，由移动应用端、硬件设备、云后台三个部分互为依托组成服务矩阵。凭借“智能设备，专属专用，免费安装，免费维护”的革命性商业模式迅速成为备受高校工厂青睐的智慧化项目。江西山丘科技有限公司简介3公司发展历程江西山丘科技有限公司成立于2016年，致力于高校工厂宿舍自助洗衣、吹风、空调租赁、售货机、充电桩、热水洗浴、直饮水智能设备投资服务平台的开发及运营，根据用户场景及消费习惯可选择手机支付，一卡通刷卡，及投币服务。---------------------------------------目前，山丘项目已履盖华东、华南、华中及西北等地区，主营的自助洗衣机、吹风机及空气源热泵等业务为学校后勤所信赖。未来山丘将以此为依托，深化服务，努力提升，更好的服务于广大高校及单位工厂。为客户提供多样化，人性化的设备及细致周到的高品质服务。4解决方案及预估效果资源现状解决方案预估成就PART025手洗洗衣服手洗衣服，费时费力。大件衣物很难清洗干净、更加无法完全拧干。衣物晾晒的时间周期长，洗衣液、洗衣粉或洗衣皂的化学成分，容易学生手部刺激皮肤。冬季洗衣，因寒冷容易引起皮肤开裂校园吹风机1.符合国家提倡校园服务社会化的大政策，专业公司才能提供专业服务。2.能有效解决住校学生生活难题，避免学生宿舍内使用大功率电器导致火灾。据统计，因学生宿舍使用大功率电器导致人身伤害的事故越来越多。3.减少在校生的发病诱因，提高学习生活质量。4.能有效提高学校以人为本的办学品质和良好的社会形象。校园现状6集中洗浴，热水供不上，维护不及时，有些甚至是国家明令禁止的锅炉化取水，校园空调投资大，校园供电容量不够。部份投资只顾收益，忽视学生利益山丘投资设备免费免费安装免费维护设备免费铺放，安装改造无须校方承担智能控制，多种操作简单状态实时把握多种消费方式，按需付费，方便快捷设备自带消毒杀菌加人工保洁，清洁健康全国维修服务网点，400客服贴心保障解决方案7解决方案教育基金【教育基金】为了加强教育理念，提高学校学生的公益意识，学生每在设备消费一次，山丘将捐献一分钱放到教育基金作为学校优秀或贫困学生的奖学金，可根据山丘后台查看。学生付款设备启动自助完成山丘捐献教育基金8【勤工俭学】为更好的服务于校园学生，培养学生勤工俭学精神，且为学生步入社会前提供工作实践与锻炼机会。针对学校学生推出配套勤工俭学服务解决方案：•提供洗衣机、吹风机等设备清洁维护工作机会•提供校园驻点客服中心相关咨询，售后服务工作机会•校园其它相关服务人员兼职工作机会解决方案勤工俭学9提升竞争力提升形象助力招生所有设备统一规范装机，不仅升级校园配置规格，改善学生校园生活品质，而且提升了学校整体社会形象以及招生竞争力节能减碳绿色校园洗衣机、吹风机是宿舍学生必需的生活设施，相对于手洗，可节省30%-50%用水量，也加强了学生私自使用大功率电器的安全隐患、节能环保，符合绿色校园理念卫生保障健康无忧通过设备自带臭氧杀菌及人消毒，杜绝细菌交叉感染的可能，保障学生卫生，同时避免了学生自购设备安装隐患节约时间促进学习设备安全卫生、便捷省时，能有效解决学生洗衣、吹发困扰，把时间投入到学习及校园生活中，提升学习成果，展现自我10便捷校园生活———————按需下单、自愿自主、学生开心、学校安心———————11PART03产品介绍及合作优势设备展示产品资质硬件展示硬件资质1213设备，不止于洗衣、烘干机、洗鞋机、吹风机、洗浴、直饮水、空调、售货机充电桩贴心智能化提醒，天气预报、实用技巧......，您的线上生活小助手共建智慧生活，倡导节能减排绿色生活，山丘与您携手，从智慧做起山丘系统展示14山丘公司产品资质15山丘硬件展示国内知名品牌全自动智能设备售后维护专业保障零物理按键设计防护紧密，寿命更长手机操控，一键下单设备安全可靠防漏电、防发热安全指标符合国家标准精致不锈钢内筒PCM彩钢板箱体稳若磐石，防震减震16洗衣流程及定价选择洗衣模式开始洗衣服务在线支付提取衣物任务结束推送洗衣状态设备使用流程图模式洗衣吹发洗澡脱水时间/min3531010价格/元30.531模式与定价17施工流程及合作保障PART服务流程施工标准合作保障合作案例0418用户场景+服务流程合同签订山丘根据场景指定的设备安装数量、铺设安装场地及配套服务要求，与校方签订合作协议免费施工山丘根据场地给水、供电、排水及空间位置条件，免费提供设备铺设安装所需项目改造，确保设备正确安装启用厂家发货山丘为用户场景配置的设备，为厂家最新生产批次产品，由厂家直接发货至学校，确保准时安装山丘安排专人负责设备运输至学校后的接货工作，包括设备核对登记，并将设备搬运至学生公寓，摆放整齐等工作免费安装山丘安排专业安装人员，免费提供专业安装服务，确保设备摆放位置及给水、供电、排水等安装到位免费维护山丘免费提供设备安装启用后的服务保障工作。包括在线客服、热线客服等。并定期进行检查维护，持续提升用户体验19合作保障-安全保障20山丘优势其它品牌品牌国内一线品牌，混杂品牌节能性安全性卫生消毒合作保障–消费保障消费保障：异常订单系统排查山丘操控系统，能实时监控设备使用情况，如学生用户支付费用启动设备过程中，因设备故障或其他原因中途停止而出现订单异常，系统会对异常订单，会在10分钟内自动退款消费保障：异常订单反馈通道用户支付费用启动设备过程中，因设备故障或其他原因中途停止而出现订单异常，可拨打我司客服专线4006678020反馈问题，客服核对故障原因，确认非人为导致的异常订单，会在1小时内安排并完成退款山丘科技————线上线下联动21合作保障–专项保障我司将在每年的暑假期间对所有设备进行统一的清洁消毒，以及对运行设备进行安全检测22山丘将为所有场景配置专业售后服务团队，及时保障所有铺设设备机器的正常运行使用。提供7*14小时专人值守服务（每日早上9点~晚上11点），用户遇设备使用问题，可通过400客服热线、官方QQ、官方微信及APP操作系统反馈通道反馈，东晨专业客服团队，确保12小时内，及时处理用户反馈问题。设备故障问题，我司将及时安排授权服务网点（设备维护服务商）的专业服务人员到场核查维修，配件损坏及时免费更换，确保设备的正常使用。设备给水、排水、供电等故障问题，我司将及时安排授权服务网点（或公司专职工程师）的专业服务人员到场核查修复，加固、疏通或更换相关配件，确保设备的正常使用。每年暑假期间，山丘将安排专人对学校铺设的所有设备进行一次深度清洗清洁服务以及全面的安全检查服务。包括：整体设备的安全性，以及设备的供水、供电、排水等线路管道的完整性、安全性的全面检查，确保新学期开学，学生能安全、放心的正常使用自助设备。合作保障–专项保障23案例参考–合作院校学校名称设备名称设备数量/台广西科技大学洗衣机112广西理工职业学院洗衣机、76温州医科大学洗衣机230江西广播电视大学洗衣机70江西工程职业学院洗衣机45上饶职业技术学院洗衣机、热水67广东轻工职业技术学院洗衣机320福州大学洗衣机、热水189福建警察学院洗衣机60江苏旅游职业学院洗衣机60九江市修水职业中专洗衣机、吹风机58九江市武宁职业中专洗衣机、吹风机、直饮水、空气能热水40南昌新建二中洗衣机、吹风机73九江都昌三中洗衣机、吹风机56九江都昌职业中专洗衣机、吹风机58江西省通用技术工程学校洗衣机、吹风机43已与江西、广东、广西、福建、河南、湖南、贵州等地近50所高校正式达成战略合作，携手共创智慧校园24案例参考-安装展示25案例参考–洗衣房26江西山丘科技有限公司校园智慧生活服务平台山丘科技0791-86500138业务洽谈：邱秋平18970082263地址：江西省南昌市孺子西路69号（利民佳苑C区10栋）客服电话：400-6678-020