事业单位面试万能模板之四大招法第一招法:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。第二招法:应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。把握四个原则:1)尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。2)是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。3)是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。4)是适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。第三招法:组织活动会议,还有培训或是完成领导交待的任务。先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。1)制定工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);2)对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);3)按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);4)注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);5)计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)。这五个步骤十分有用,无往不胜!第四招法:处理政府突发事件或是异常情况的。1)保持镇静;2)想尽一切办法使他情绪稳定;3)耐心宣传国家相关法律法规;4)实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。集体上访事件:1、热情接待(请坐,倒杯水);2、稳定情绪(想尽一切办法……);3、认真倾听(群众的呼声);4、仔细记录(群众反映的问题)5、宣传解释(力所能及)6、及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)事业单位面试的常见问题1.做好简短的自我介绍作为开场白(细心留意考官的姓名等细节)2.一、二把手意见不一的时候,作为下属的你如何解决这种问题,如何处理这种关系或者适从谁?解答:一、真诚而不主动――千万不要主动介入矛盾纠纷,尤其是防治出于善良愿望进行所谓的“调节和劝架”:1)领导和自己说这个事情,说明领导对自己十分信任。感谢领导的信任2)自己希望工作蒸蒸日上,希望领导和睦相处3)自己一定支持领导工作,把本职工作做好,绝不让领导失望;二、劝架而不评判,同情而不支持:表示十分理解上级的心情,同情上级的处境,建议上级仔细考虑厉害关系,不到万不得已,不要使用激烈手段,不要发表评论,保持局外人的身份。3.最近读什么书,有什么看法?(外圆内方的为人处世的方式)4.用简短的词语介绍自己的优缺点(各列举三方面内容)注意:一、务必简明扼要、干练、简洁、思路清晰;二、紧扣中心并且适当联系日常时政热点或生活所感;三、切忌跑题5.在正式或者非正式聚会中你更愿意或者你多数时候扮演什么角色?注意:放松自如回答6.在工作中如何要求自己,有何种感受?7.不做自己喜欢的工作,有何种感想?8.在职场中,你会选择单位还是职位?注意:招聘方更希望得到的答案是——选择单位——潜台词就是说,如果你只注重自己的意愿不服从单位整体规划,即使当前你在称心的岗位工作,但是日后工作的关系需要调离原来职位,你不服从,单位要你何用。服从安排才是好的职员。9.用英语介绍自己(旨在测试你的应变能力以及心理变化情况)10.如何与自己不喜欢的同事相处?11.如何体现自己的组织能力?12.结合自己的职位,在当前有何抱负?13.如果你是一名健康管理师,你会如何设置在职课程,给他人培训?(考查思维敏捷程度临场反应情况)14.在国家单位中哪个能力比较重要?(当时我的想法:要分具体职位回答这种模棱两可问题)15.如果领导不支持你的工作,你会如何应对?16.怎样看待服务意识?有何看法感受?(需求决定价值)17.你对“以药养医”的情况?18.你是一个认真细心的人,通常慢工出细活,你如何看待效率问题?解决认真细心与办事速度的矛盾?19.当你的工作跟你的兴趣产生冲突的时候,你会如何处理?群体面试的技巧:1.群体沉思,沉默不语的时候,需要有人“打破坚冰”,引导大家作出反应,千万不能白白浪费群体合作解决问题的宝贵时间2.群体解决问题的时候,积极引导无领导小组成员及时作出必要的分工,比如:计时,担任临时领导,争取代表集体主动发言3.集体出现意见分歧的时候,要把大家拉回来讨论中心好好把握时间4.避免出现“高开低走”“虎头蛇尾”的情况5.当你面对小组里面出现的多个强势对手的时候,而且你自己的个人性格并不属于那种善于辩论总结的类型时候,你可以尽量先不发言,采取后发制人的策略,不断记录强势对手的发言要点,并且适当及时地做出自己的判断与总结,在最后时刻把握好评委给予的时间作出陈词,陈列所记录的内容,可以让人觉得你的思路清晰,有条理,有针对性,这样就避免了先前言谈的漏洞6.团队让你作为代表作出总结陈词,一定不能推诿,而且开场白要做好——感谢大家对我的信任能够给予我这个珍贵的机会……最好希望我的陈词能够让评委让大家满意,谢谢大家7.压力面试的情况:1)选出你最想淘汰的那个人――一定不能犹豫,一定得选出来,但是言语一定要圆润――希望你别介意,其实你的实力不差,可能今天的状态不够好……2)选出你最想让他的出线的人――如果要选择自己(不能第一个发言,以免引起反感)说出理由,整体不比谁谁差;3)评委否定全组(恐吓面试者的成份较大)――-一定要保持自信的心态,言语:今晚我们团队发挥出来的风格可能不太适合考官的口味8.群面不在乎标准答案,主张是积极思考能力与协作、团队意识,先尊重与肯定队友的细节,强烈提倡投票,少数服从多数,仔细读题,语言组织好了才出击,别轻易争先9.群面淘汰两类人:1.过于强势的人2.过于安静的人(发放明亮而又不刺眼的光芒)10.养成接话茬,先感谢,后附加“不知道是否满意我的回答”类的话语的习惯11.避免敏感犯忌讳的问题(政策之类的话题)12.考官问你是否愿意接受单位派你到一些枯燥无聊的工作岗位上工作的话,不能不假思索地回答,要经过自己的思考,不要可以逢迎,但是又要表达出自己愿意到基层实践锻炼的想法13.草稿纸要做到整洁性,条理性,这是群面可能涉及到的考点单人面试的技巧:1.眼睛是心灵的窗户,面试的时候尤其是单人面试的时候,一定要与评委考官有眼神交流,眼神流露出自信以及对考官的尊重,不难想象两个人对话,如果双方都在凝望各自的鞋尖,这个对话就是失败的对话2.语速不慢不急,镇定自信,声音要响亮,回答问题避免空泛,要具体,能够举例更有说服力职场面试最重要技巧:1.不能否定别人,一定要尊重别人的意见——你没有资格去否定别人的想法,因为每个人站在的高度不一样,看问题的角度不一样,大家的理由初衷都不一样!2.首先一定要对别人的意见,看法,观点,立场以及批评作出肯定,那是必须要做的事情!3.回答问题一定要切合题意,简明扼要,不要拐弯抹角,更加不要不知所云4.尊重珍惜以及把握团队(群体面试)以及评委(单人面试)给予的发言机会,那是表现自己的绝好机会,万万不能错过或者自我放弃5.任何时候都要学会赞赏别人,欣赏别人的所想所说,而且一定要用适当的言语表现出自己由衷的感想6.注意自己的口头语以及不自觉的小动作(当自己紧张得喘息困难的时候,取出纸张陈列自己的优点)7.把握面试格调