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某品牌人人主页建立设想目录1、什么是人人网公共主页2、人人网公共主页成功案例3、我们如何应用4、P&L人人网和人人网公共主页Page投票APP相册虚拟礼物日志发现分享扩展圈子乐趣状态•状态日更改：450万•状态日回复：1500万相册•照片日上传量：800万•日回复量：500万日志•日志日更新量：60多万•日回复量：300万以上分享•每日分享：900万•分享评论：日高达400万礼物送出数•平时：17万•节庆日：50万新鲜事：•每日发布：40亿•Page：•每天新增：40个用户每日在人人网上产生的互动达到：43亿次！人人网实力出众人人网的平台人人网在中国社交媒体中保持领先数据来源ireseach2011.06中国最大的SNS网站，注册用户1.9亿每3个中国网民中就有1个人人网用户月度浏览页面：966亿人均单日访问次数：4.7次人均单日浏览页面：22页人人网用户分析性别年龄城市与我品牌目标消费人群重合度较高，一线城市占比较高，线上线下结合力较强。重复率较低数据来源:人人网用户提供消费能力及消费意愿高高学历高消费高收入艾瑞IUserTracker，2010-01，监测数据人人网与我目标消费人群较重合活跃用户较多学生用户较多地域分布较集中实名制比例高消费能力及意愿高人人网的优势：社会化营销时代，营销模式发生改变BuyMedia购买媒体OwnMedia自媒体EarnedMedia赚到的媒体商家可以通过自媒体传播为自己积攒粉丝，并产生更多的二次传播公共主页：商家的社会化新官网公共主页（Page）是公众人物、媒体机构、企业品牌与人人网好友的沟通平台。2011年8月起，人人网公共主页向所有人实行全面开放，并进行了大规模的功能升级——除了具备个人主页的所有功能外，还具备了个性化展示、数据分析平台等特殊功能。粉丝传播粉丝导入人气输送公共主页BuyMEDIAOwnMEDIAEarnedMEDIA覆盖告知选择目标人群进行精准投放第一时间进行告知把粉丝吸引到你的公共主页，传递信息，积攒人气与粉丝保持互动使推广信息被主动传播人人网公共主页链条商家以公共主页为中心围绕人人平台开展自媒体营销个性化展示形象，生动更换品牌皮肤，产品详尽图片，FLASH动画等多媒体增效营销工具其他工具多样化主要视频播放插件，地图模块，LBS追踪，自定义模块实用，即刻电子商城植入，优惠券下载，产品知识问题，团购秒杀全面覆盖豆丁网文档下载，RSS订阅，在线客户沟通拥有比企业普通官网更多的功能！公共主页所提供服务生动、多样、实用、全面的营销工具与主页功能成功案例分享兰缪内衣人人网公共主页首页兰缪内衣公共主页上线2周,粉丝即达33646人兰缪内衣人人网公共主页“猜美滋味送礼”活动页面模块，所有图片均链接到兰缪官网兰缪公共主页网址自定义模块兰缪利用公共主页推广三项主题活动，取得了良好的营销效果【网店搬家】公共主页上开设了潮流旗舰店，【建立人脉】DELL把校园代理的信息直接放在了公共主页上，直接在线上完成问答咨询、沟通互动以及购买【好友专属优惠】通过选拔“戴尔课代表”带领大家开展一系列的好玩活动积累了一定的好友以后，DELL在公共主页开展了一系列好友专属的优惠活动。【利用“关系”转化销量】经过一系列的探索，DELL在2011年4月推出了一份十分成功的促销活动——DELL存钱罐，DELL存钱罐活动中鼓励好友利用SNS的人脉关系攒钱购机，好友们可以通过完成各种任务并获得好友的支持来往存钱罐里存钱，以兑换相应金额的购机优惠。活动推出15周的时间里，DELL获得了125179个新好友，成功售出3887台电脑，获得超过288万美金的销量提升！DELL公共主页活动借鉴为了推广金桔柠檬的新口味饮料，2011年6月某品牌每日C通过“人人报到”和“新浪微领地”两大LBS服务在全国16个城市展开了“鲜享新味”报到赢饮活动，试水移动网络与线下活动相结合，扩大“试吃”活动影响范围。手机用户只需在全国39个试饮点报到，就能收到活动信息并参与换领。一旦报到成功，就会发送新鲜事告知其好友。短短12天，在超过10000次的报到中，成功到线下换领赠饮的比例达90%以上。其中60%的报到来自于人人网。顶津与人人的合作范例目前已有不同行业的近百家品牌客户入驻了人人网,通过与好友的对话达成不同的营销目标：•服饰品牌----在社交网络寻找意见领袖•食品饮料品牌----推广当季促销活动•化妆品牌----与消费者分享美丽心得•汽车和IT品牌----和消费者交流最新的产品•航空旅游及金融品牌----把社交网络当成CRM平台及创造更亲民的客户服务•零售和电商品牌----则更多发布限时的优惠活动以带来消费转化•教育培训品牌-----和学员取得良好互动及课程推广人人网公共主页的部分客户粉丝互动，扩大影响通过与目标消费者直接互动树立品牌新形象，提升品牌知名度，并辅以网络销售团购等形式扩大销量，公共主页为品牌打造提供了一个极佳的宣传推广综合平台！对我们的启示想中奖，至少你要先买一张彩票想畅销，至少也要先让消费者知道，区域品牌12年度持续无电视媒体规划，消费者会逐渐淡忘，铺货率假设仍维持现状，12年消费者认知度将仅为28%！品牌面临形势十分严峻。0%10%20%30%40%50%60%太原天津济南华北11年消费者认知度公车候车厅公交车车身地铁亲朋好友超市货架电视广告投入0%10%20%30%40%50%60%太原天津济南华北12年消费者认知度预估公车候车厅公交车车身地铁亲朋好友超市货架电视广告投入消费者不知转入此中来执行面品牌面Plan人人网公共主页上线Do各口味加强铺货及露出Check检核媒体到达率及推广绩效Action评估推广绩效新年度品牌沟通策略建立首个区域品牌人人网公共主页人人网已有某品牌冰红茶公共主页，并进行网络常规活动，暂未现方便面行业厂商设立公共主页，本品牌优先设立可以起到示范效应；区域品牌具有饮食文化基础，便于与目标消费人群沟通。区域品牌的忠诚度建立品牌知名度WhoareYou品牌偏好度HowareYou品牌忠诚度How’sYouandMe品牌迷恋度WhataboutUs品牌认知调性沟通共鸣•品牌的介绍/声誉•产品图片/文章•品牌视频/TVC•进行品牌互动活动•发布与品牌调性相符的周边内容•就大家共同关心的话题进行讨论(节日、时事)•举办SP活动•与忠实的粉丝进行交流（回复/讨论）•传播忠实粉丝的声音新品曝光公关维系信息告知互动活动促销公共主页可以做到1、贴近目标消费人群，了解消费者的喜好及想法；2、提升品牌沟通音量及强度，降低受营运轮档推广空档期影响；3、为SP活动提供平台，扩大影响，提升销量；4、提升新口味曝光度及认知度，提升新口味成功率；5、为团购等其他新兴网络渠道提供帮助；6、整合现有推广资源，提升推广绩效！规划活动•1、借鉴已有推广方式如通过每日答题获取一次抽奖机会的方式积累粉丝教育消费者并缓慢扩大影响力（网络上的UA调查，但样本更多，更接近年轻消费者，前期中奖率略高，后期随影响力扩大可通过输入粉包膜序号方式获取额外答题机会的综合SP活动进行网络市场调查+促销目的）•2、奖品建议分为虚拟和现实奖品•虚拟物品包括：人人网VIP，虚拟礼物等•实物奖为本品五包或整箱，由驻所MO每两周请面于当地进行邮寄，降低运费；校园区域请所在地业代转单时联系进行发放。让消费者体会到尊重•1、口味外测计划、校园惊爆价活动整合后向目标消费人群公布，可以作为一种促销宣传手段使消费者切实感受到品牌所做的努力，体会到尊重；•2、如有其他促销信息如“厂商周，厂商月”活动也可对消费者进行互动，路远的知道个热闹，家附近的可能就会促进一次购买，每一次消费者的购买对我们都很重要。人人都是品牌经理•特色SP活动——虚拟角色扮演应用：某品牌“人人都是品牌经理”•活动目的：利用消费者对未知事物的新鲜度将品牌经理日常工作整理以任务的形式向消费者开发，消费者可在完成日常任务的过程中获得奖励并积累积分，并可通过投票方式决定“部分品牌策略及执行方式”（此部分作为未来发展进行储备），并且积分较高者可获得进入公司实习的机会。•活动方式：待粉丝达到1万人以上上线本应用，分为产品类和品牌类：产品类使消费者认知及了解口味，品牌类使消费者了解到打卤文化并提升公司形象。举例应用•产品类：“包装来找茬”，“口味我行家”，“食材精选择”，“各地有铺货”，“价格大检查”，“促销有规划”等；•品牌类：“打卤面深挖”，“美食我行家”，“浓浓齐分享”，“广告有说法”等•其他：节假日活动，鼓励将美味与快乐与大家齐分享。•SP促销活动：美味尝鲜与再来一桶•广告片征集：美味与分享为主题，广告片创意征集•*通过消费者的选择，了解消费者的需要并不断满足产品原因推广方式促销方式铺货原因购买意愿稳定期成熟期成长期导入期推广方式高中奖率线下传播新鲜事事例宣传导入期公共主页示意图区域品牌头像“人人都是品牌经理”互动：主页功能区交流区产品介绍相关活动告知粉丝积累•1、公司内部营销，邮件形式发送1100全体，做到活动告知及初步粉丝拓展工作，期望天津顶益能贡献500+左右粉丝（不参与活动）；•2、利用VIP会员赠送5000元广告费进行主页黑板报在华北区域内定向投放，刊例价为30元/CPM。预计接触人数为16万人左右，预计吸纳粉丝数为2000-4000；总粉丝数达到5000+；•3、“人人都是品牌经理”活动筹划，常规信息发布，口味效应粉丝数达到10000+；•4、活动上线，线下SP规划准备吹风；线上线下结合，粉丝数超过100000；•5、目标消费者与粉丝间持续进行转化。前期活动A•活动主题：春花秋月何时了，方便面你知多少？•活动方式：每日三次更新状态通过盖楼回答问题，通过视频直播抽取获奖用户，（-roll留言条数形式），奖品为区域品牌随机口味桶面一箱，中奖信息由站内信联系发送，奖品由业代转单时进行兑换，如业代执行有难度由驻所MO请面进行邮寄，以降低成本；•活动时间：粉丝数5000，预计30天左右；•活动费用：请面费用3*30*35=3150（元）•运输费用3*30*10=900（元）•收益：区域品牌基本认知度调查，消费者基础研究数据，推广平台初建前期活动B•1、消费者活动信息发布及互动：区域品牌品牌店大型活动、区域口味团购信息发布、校园大型展售信息、惊爆价尝鲜价及口味测试时间等；•2、千人为“一面”：更新状态进行校园煮面示范店的筛选——网友于指定页面内回复自身学校名称，根据票选不重复且超过千人留言的学校将由公司与校园煮面点进行谈判扩建为某品牌“区域品牌店”，进行服装、设备的赞助及煮面补贴——提升丰富度并可及时体验最新产品；•活动时间：2个月，其中活动2线上进行半个月投票，随后线下进行合作；•预计费用：品牌店单点费用预估年均3000元，首批预计可建10家；•收益：消费者心目中形象提升、促销活动影响力提升、粉丝数量持续提升10000以上、学生族群扩人均、校园煮面价盘改变并由中价面向高价面升级。人人都是品牌经理•活动目的：树立品牌优秀形象，建立消费者沟通交流平台•活动说明：将品牌经理日常工作流程简易化任务化后供人人好友参与完成，在完成任务的同时了解某品牌品牌活力及产品力的优秀，配以电子优惠券、实物及虚拟奖励等方式促进消费者参与及分享，扩大区域品牌的影响力及某品牌整体品牌活力，成为SP活动执行平台；•活动时间：粉丝数大于10000上线，持续，在各阶段以不同诉求与消费者沟通，初期先以提升消费者品牌认知度和尝试率为主；•活动执行主体：日常信息更新维护及留言回复由外包公司负责，产品人提供应录入信息整理。人人都是品牌经理其他相关活动环保你我他消费者分析行业细研究饮食文化价格大检查哪里缺货啦促销我规划包装来找茬口味我行家食材精心选SP活动产品类推广类文艺类品牌类公益类综合类其他Formoracle后期活动规划附——利用人际关系的SP活动戴尔活动主页：