品牌vs社交网络男女1、社交网络中,女性比男性更加活跃活跃,65%不活跃,35%活跃,55%不活跃,45%女性在社交网络中表现更加活跃至少每天一次50%少于每天一次50%至少每天一次33%少于每天一次67%女性使用社交网络比男性更加频繁2、女性倾向于通过社交网络与认识的人联系女性使用社交网络的主要动力是通过社交网络获取朋友的动态信息阅读朋友的状态、图片94%91%在朋友的主页上发表评论88%81%在自己主页发表状态戒图片79%73%玩在线游戏65%62%3、女性更容易基于实际的接触而关注品牌,戒与品牌成为好友获取折扣戒优惠信息57%52%参与品牌活动55%51%喜欢这个品牌47%50%获取最新的产品信息52%54%在社交网络中,人们因为什么“关注”品牌?4、男性更倾向于在社交网络中展示他们的地位和观点男性更倾向于创作内容和评论注解原创内容32%24%阅读陌生人的信息57%52%评论或注解55%51%5、男性更愿意告诉别人自己所在的位置男性更倾向于进行地理标记在英国的社交网络使用者中,45%的男性习惯标记地理位置,而女性仅有33%。创造收集分析交流分享参与化妆品养生服饰教育新闻科技体育汽车朋友家人同事认识不认识女性在社交网站中与其他人的联系更紧密,她们更愿意去跟人分享产品和推荐品牌戒产品,因此在社交网站上,女性更具有推动品牌的潜力,应是品牌推广的重点对象。男性和女性在社交网站中具有不同的行为习惯和社交需求,品牌在社交网站推广中应依据性别特点进行有针对性的推广。品牌男性和女性社交网络中的差异对于品牌的意义在于:品牌6、社交网络用户期待与品牌建立联系50%以上社交网络用户和品牌有联系在社交网络发布的信息中,36%与一个品牌有关消费者非常乐意参与其中,44%受访者希望参与产品戒广告的创作社交用户类型(基于其对品牌的态度分类)活跃不活跃影响力小影响力大欢呼者追随者投机者旁观者Men:16%Women:20%20-45yrsoldMen:22%Women:17%60+yrsoldMen:23%Women:25%20-40yrsoldMen:39%Women:38%45-60yrsold–此类社交用户都希望看到品牌通过社交网络真实的分享信息(其中男性有33%,女性有21%)–积极跟随品牌的动态戒信息,女性占比较高,达61%,男性占比达47%。“欢呼者”拥有较广的社交网络和较强的影响力–欢呼者会将自己喜欢的产品戒品牌推荐给至少三个朋友(78%女性和71%男性)“追随者”更能保持对品牌的长期关注他们是品牌真正的粉丝:–他们一旦喜欢上某个品牌,一般都能保持对品牌的长期关注(75%男性追随者和82%女性追随者)–46%的追随者愿意为他们信任的品牌付出更高的价格社交行为:–71%的追随者会通过社交网络表达对品牌的支持–95%的追随者会将品牌及品牌的服务介绍给其他人“投机者”最关心的问题是:我能从中得到什么?根据个人兴趣关注品牌:–主要动机是为了获得折扣或优惠信息(53%)–在女性消费者中,有55%关注与折扣和优惠信息关注价格而非价值:–只有20%的投机者愿意花更多的钱买无污染的产品–价格敏感:62%的投机者会比较至少两种以上同类品牌的产品品牌可以借助社交网络吸引不同类型的用户并增强用户黏性欢呼者:•即时在社交网络上回应他们与品牌相关的行为、语言、图片等•制造惊喜,促使他们跟朋友分享品牌信息•制造能够吸引他们注意的话题或信息追随者:•选择额外的方式奖励他们对品牌的忠诚,促使他们更加积极的分享品牌信息•感谢他们长期以来的关注和支持•重视他们的诉求,了解他们在想什么,让他们意识到他们的看法对品牌很重要投机者:•定期发布能够让他们东西的折扣或优惠信息•激励他们加深与忠实用户间的关系总乊,只有依据社交男女的不同社交网络使用习惯,制定相应的品牌推广策略,才能更好的发挥社交网络的作用,从而建立更强大的品牌。品牌资料来源:1、PORTERNOVELLI(欧洲一万多名社交网络用户调研数据)2、InSitesConsulting《2011年全球社交媒体报告》