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《组织行为学》习题集第一章一、名词解释：1、组织2、组织行为学二、单选题：1、组织行为学的研究对象是().A、组织中人的心理活动B、组织中人的心理与行为C、个体的活动D、个体与群体的关系2.从现代管理学的角度考查组织行为学,它实际上是().A、以生产任务为中心的现代管理学B、以作业流程为中心的现代管理学C、以先进技术为中心的现代管理学D、以人为中心的现代管理学.3.组织行为学的研究方法是().A、系统分析方法B、比较分析方法C、控制方法D、逻辑推理方法4.按照组织行为学的观点,组织中最活跃和最重要的因素是().A、人B、材料C、资金D、技术5.组织行为学研究的基础和出发点是().A个体B、群体C、组织D、团队6.梅奥(Mayo)等在霍桑工厂进行的实验奠定了行为科学的基础,其结论构成了管理中的().A、科学管理原理B、组织管理学说C、行政管理学派D、人际关系学说7.面谈法属于组织行为学研究方法的:().A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法三、多选题1、组织行为学的特点有:().A、实用性B、综合性C、两重性D、多层次性2、组织行为学研究的层次有:().A、个体B、群体C、组织D、集体E、环境3、组织行为学的理论基础有:().A、心理学B、社会学C、人类学D、政治学E、生物学4、组织行为学的研究方法包括:().A、调查法B、面谈法C、实验法D、个案研究法E、观察法5、假如你是部门经理,在观察,考核和评价新员工的行为,表现和能力时,你可以从以下几个方面做.()A、察其与人沟通和打交道的效果B、看其相貌身高C、研究其递交的工作报告D、看其日常工作表现E、观察其主持某项活动时的表现四、判断改错题1、组织是动态的组合活动过程和相对静态的人群社会实体单位的统一.()2、正式组织是人为设计的,非正式组织是自发形成的.()3、组织行为学是系统研究组织中人的行为规律的。（）4、组织行为学是一门理论性学科,它的理论基础包括心理学\社会学等。（）5、数量统计方法在组织行为学研究中得到了广泛应用的根本原因在于:组织行为是典型的随机现象,符合统计规律.()五、简答题:1、组织行为学产生与发展过程中对人的看法有哪些变化2、如何理解人力汇聚和人力放大作用3、组织行为学的多层次性特点.4、构成组织的要素.5.如何理解组织与环境之间的关系？六、论述题1、结合组织行为学的研究目的谈谈人的行为的非随机性.第二章一、名词解释：1.个性2.性格二、单项选择题1、下面哪些管理实践不符合Y理论对人性的假设()A、胡萝卜加大棒B、分权化与授权C、参与管理D、工作丰富化2、权变理论在管理学中有极其重要的影响.如何理解权变的含义()A、权变就是权力的更迭B、权变就是权利的调整和转移C、权变就是权衡利弊得失D、权变就是权宜应变3、管理人员能否对员工行为有预见性,很大程度上要取决于管理人员是否了解员工的().A、优势动机B、原始动机C、一般动机D、习得动机4、导致个体产生行为的直接原因是().A、理想B、动机C、愿望D、信念5、希波克拉底(Hippocrates)认为,人体内有四种体液,它们的含量决定了人的气质类型.《水浒传》中李逵这一人物就是哪种气质类型的代表()A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质6、一个人经常出现的,比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:().A、气质B、个性C、能力D、性格7、决定人的心理活动动力特征的是:().A、气质B、能力C、个性D、性格8、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:().A、自我B、本我C、超我D、性格9、明确目的,自觉支配行动的性格属于:().A、理智型B、情绪型C、意志型D、中间型10、个性心理特征的核心部分是:().A、气质B、能力C、个性D、性格11、根据气质类型,较适合做推销员工作的人员的气质类型是:().A、胆汁质B、多血质C、粘液质抑郁质三、多项选择题1、一个人的能力差异主要表现在().A、能力水平差异B、能力类型差异C、能力发展早晚差异D、家庭环境差异E、个人素质差异2、影响人的行为的因素有:().A、个人主观内在因素B、心理因素C、客观外在环境因素D、生理因素E、人群团体因素3、人的行为特征有:().A、自发的B、有原因的C、有目的的D、持久性的E、可改变的4、个性的特点是:().A、社会性B、组合性C、独特性D、稳定性E、倾向性5、影响个性的因素主要有:().A、先天遗传因素B、家庭C、后天社会环境因素D、文化传统E、社会阶层6、特质论的代表人物有:().A、阿尔波特B、荣格C、艾森克D、卡特尔E、弗洛依德7、希波克拉底划分的气质类型有:().A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E、抑郁质8、气质差异的应用应遵循的原则是:().A、气质绝对原则B、气质互补原则C、气质优先原则D、气质发展原则E、阈值原则9、按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:().A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E、中间型10、任何人的心理活动过程均包括().A、认知B、情感C、意志D、理想E、信念四、判断改错题1、个性倾向性心里特征主要包括气质\能力和性格.()2、集体潜意识是人类多代遗传演化积累而形成的.()3、社会学习论强调,环境的变动引起了人的特殊行为.()4、最先把个性分为内向和外向两种类型的人是荣格.()5、每一项工作所要求的最起码的能力水平,叫能力阈限.()6、阿德勒强调个人争取优胜意识才是人的行为的主要内驱力.()7、气质无好坏之分,不能决定一个人的活动价值和成就.()8、根据气质类型,胆汁质的人较适合做会计工作.()9、性格反映了人的社会属性,有好坏之分,对事业有显著影响.()10、个性形成的最初根源是家庭影响.()五、简答题1、谈谈能力差异对个体成长的启示2、在管理中如何应用个性理论3、结合实例谈谈你对“性格决定命运”的理解。六、案例分析题1、据研究,俄国四位著名作家中,普希金具有明显的胆汁质气质特征,赫尔岑具有多血质的特征,克雷洛夫属于粘液质,而果戈理属于抑郁质.请你再举一些类似的例子分析说明气质与能力和成就的关系.2、美国心理学家布兰卡特(Blanchard)曾讲过一个例子:美国建立第一个农业大工厂时,需雇用一批保安人员的最低标准为高中生,而且还要具备三年警察或工厂警卫的经验.按这个标准雇用的保安人员,因文化水准较高,故感到整天只检查进门的证件,太单调,乏味,表示无法容忍,因此对工作不负责任,离职率很高.后来工厂改为雇用只受过四五年初等教育的人来担任这项工作,他们热爱本职工作,责任心强,缺勤率,离职率很低,保卫工作做得很出色.试解释上述例子说明了什么道理.3、张猛,1949年生于中国北方一个小镇.正当他念高中二年级的时候,文化大革命开始了,他不得不中断学业,后来又在上山下乡的浪潮中到一个偏远的人民公社插队.文化大革命后恢复高考,他考入了某财经学院.毕业后,在某市的一家造船厂做成本会计,一年半后,他辞职不干到某市一家集装箱公司谋得一份管理职位,三个半月后,他被解雇了.在谋求新的工作岗位时,他到一家职业介绍所作了能力测试并寻求帮助和建议,测试结果表明他最适宜做推销工作.那家职业介绍所为他找了一份药品推销工作,任职于一家大型医药公司.他喜欢这一工作,在那里干了一年半.后来,他听说另一个更著名的药材公司有同类型的工作,便向该药材公司申请,并在1984年被雇用.进入90年代,他的女儿长大并考入一所著名大学,但他的妻子却下岗了.张猛的生活发生了很大的变化,他也变得有点工作狂了,因为他感受到了来自各方面的压力.有人劝告他去找一位心理医生解除他的心理紧张.他接受了劝告,找了一位著名的心理医生,作了一系列的咨询诊断.思考题:①他现在的工作和过去的工作在多大程度上适合他还有其他什么工作适合他吗②张猛的职业生涯设计与开发存在什么问题第二章一、名词解释：1.知觉2.态度一、单项选择题1、我们常常觉得同一个人穿上横条纹的衣服就会显得胖些,穿上竖条纹衣服就会显得瘦些,这是因为()A、知觉的主观性B、知觉受到客观因素影响C、知觉对象与背景的不同配合D、知觉归类2、常年在工地工作的人,对于工地机器的声音往往不是很敏感,几乎听而不见,这是由于错误知觉的()A、首因效应B、知觉防御C、晕轮效应D、投射3、先人为主的思想方法常铰称为()A、首因效应B、知觉防御C、晕轮效应D、近因效应4、通过社会知觉获得个人某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()A、首因效应B、知觉防御C、晕轮效应D、定型效应5、情人眼里出西施是()的典型反映.A、首因效应B、近因效应C、光环效应D、刻板印象6、下列不属于刻板印象的是().A、法国人就是浪漫B、某甲根据小道消息判断某乙是一个爱贪便宜的人C、情人眼里出西施D、某中学生丙认为他父母那一代的人都是老古板7、把犯错误的青年冠以失足青年这一标识的心理机制是().A、首因效应B、知觉防御C、晕轮效应D、投射效应8、美国心理学家海德提出了().A、需要理论B、归因理论C、人际关系理论D、Y理论二、多项选择题1、社会知觉主要包括:().A、对人知觉B、人际知觉C.角色知觉D、因果关系知觉E、自我知觉2、知觉偏差主要表现有:().A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E、定型效应3、当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:().A、改变行为B、改变态度C、引进新的认知元素D、不予理采E、重新进行角色定位4、美国心理学家韦纳(Weiner)研究了人们对于成功和失败的归因,他认为现实中人们往往把成功和失败的原因归结为四个因素.其中属于内在原因的因素是().A、能力B、任务C、努力D、环境三、判断改错题1、盲人摸象的故事说明,盲人对大象产生了知觉.()2、社会知觉是指社会主体对社会环境中的有关信息的知觉.()3、感觉是对客观事物各个属性的整体反映.()4、感觉是知觉的基础,两者相互联系.()四、简答题1、什么是感觉什么是知觉分析二者的区别和联系2、简述社会知觉的偏差.五、案例分析题1、厂长在车间检查工作,正好发现职工小李迟到5分钟,就严厉批评车间主任是老好人,不严抓生产纪律,不认真贯彻执行规章料度.厂长这样做对吗如果不对,犯了什么知觉错误2、在我国古典小说《三国演义》中有这样一段故事:当鲁肃把才华横溢的凤雏庞统举荐给孙权时,孙权见他形容古怪,长相不好,于是心中不悦,想他必是混饭吃的,誓不用之.就这样把一个人才让给了三国的另一得主刘备.这个问题反映了知觉的什么问题管理者应怎样选择人才第二章一、单项选择题1、态度反映了一个人对某些事物的感受.我不喜欢这份工作反映了态度的()成分.A、认知B、情感C、行为D、复杂2、简单地说,价值观就是一个人的基本信念和判断,包括内容和强度两种属性,W认为事业对他最重要,这反映了价值观的()属性.A、内容B、强度C、核心D、感情3、忧者见之则忧,喜者见之则喜,这是受一个人的()影响.A、情绪B、心境C、应激D、以上一个也不是4、自愿接受他人的观点或信息,使自己的态度与他人要求一致叫().A、同化B、内化C、服从D、从众5、指导人们行为准则的是:().A、气质B、理想C、价值观D、世界观二、多项选择题1、态度的成分包括().A、气质B、认知C、情感D、意向E、思维2、对一个人的价值观的形成有决定性影响的因素有().A、报纸电视等宣传B、父母和老师的观点和行为C、其所处的经济地位D、其所处的社会地位E、其所处的社会生产方式3、影响员工工作满意度的因素有().A、工作环境B、薪酬水平C、工作的挑战性D、个性E、能力4、组织行为学关心的与工作相关的态度有().A、工作满意度B、组织承诺C、员工参与度D、员工出勤率E、员工业绩表现三、判断改错题1、员工工作态度与其业绩间存在正相关关系.()2、个体的态度与行为之间总是一致的.()3、价值观和价值观体系是决定人们行为的核心因素.()4、以群体和他人为中心,强调人与人之间友好,博爱是一种政治价值观.()5、在进行人事甄选时,组织应注意个体价值观与组织价值观的匹配程度.()6、一般来说,肯