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镜湖区洗布山社区——2012年年度工作总结洗布山社区地处芜湖市镜湖区张家山公共服务中心，辖区居民3913户，人口9730人，其中20-40周岁的育龄妇女978人，残疾人376人，低保户48户78人，流动人口约332人，申请临时救助38人，申请医疗救助11户，新申请廉租房4户，老户复核15户，申报重大传染病补助2人，申报福彩圆梦助学金2人，发放金额27600元，已办理高龄老人补贴240人，发放金额91130元。社区简介2012年，我社区坚持以创新精神全面加强党的思想、组织、作风、制度和廉政建设，夯实党在社区的组织基础和群众基础，为辖区的和谐发展提供了坚强的组织保障，进一步增强了社区的创造力、凝聚力和战斗力。社区坚持“以人为本、服务居民”的原则，围绕创建和谐平安社区的目标完善社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，强化社区治安，关心居民生活，不断提高社区综合管理水平，在构建和谐平安社区的进程中取得了显著成效。前言前言为此，开年伊始，我们召开了辖区居民代表会议，邀请辖区居民参与座谈。会议上通报了2011年的工作情况。并听取了居民代表们对社区工作的意见及建议，制订了2012年的工作计划及今后的工作目标，为2012年的工作打下了坚实的基础。会议上，针对洗布山社区的实际状况，居民代表们和居委会工作人员一起制定出社区建设的总体思路。前言一是搞好社区管理工作，建立社区建设的长效管理机制，建设社区服务平台，提高居民“助人自助”能力。二是搞好社区服务，以社区服务为重点，提高社区居民的生活质量和文明程度为宗旨，密切群社关系，维护社区治安稳定。社区建设的总体思路前言围绕这一工作思路，洗布山社区居委会克服了许多困难，在社区党委的带领下，较好地完成了2012年的工作计划，现将2012年的工作情况汇报：二、坚持以人为本，全力推进为民服务一、以社区党建为核心，全面推进社区建设目录三、做好综治维稳工作，打造平安和谐社区四、做好文明城市创建工作，营造和谐幸福生活环境（一）、深化党员教育，提高队伍素质深化党员教育，提高队伍素质社区现有党员280名，社区党委始终把“三个代表”重要思想作为我们一切工作的指南，为了充分发挥基层党组织的作用。洗布山社区党委在张家山公共服务中心党工委的带领下，认真开展理论学习每月定期开展党员学习日，召开楼宇党小组谋划会，党员议事会等。3月份，洗布山社区党委开展了新一轮的“党员奉献在社区创先争优作表率”的创先争优承诺书签订活动。抓班子，强队伍，夯实党建基础工作为进一步加强社区党组织建设，更好地发挥社区党组织推动发展、服务群众、促进和谐、维护稳定的作用，今年8月24日社区新一届党委成功产生，新一届党委一是班子结构明显优化；二是公职人员进入“两委”班子，为以后开展工作打下了一个良好的基础。根据区委、区政府相关文件精神于2012年12月7日成立了社区居委会下属委员会，进一步加强社区建设，社区每周召开一次社区工作者会议，沟通协调社区事务和计划，强调社工上班制度，遵守社工管理办法，加强责任心和提升自身水平，每月社区党委和下设的六个党支部都要定期召开党委班子成员及各支部会议，组织党员加强学习。（三）、深化民情联系机制，尽心尽力为民服务深化民情联系机制，尽心尽力为民服务建立“社区党委—网格党支部—楼院党小组”三级党建网格管理工作体系，实现党的组织和工作全覆盖。发挥“三缘党支部”“楼宇党小组”作用。在居民深入居民搜集各类民意，楼宇党小组长在辖区中搜集各类居民需求25条，每条居民需求，社区居委会自身能解决的已经全部解决，不能解决的，已在中心党工委的帮助下，全部得到了妥善处理。（四）、共驻共建常抓不懈共驻共建常抓不懈建立社区“大党委制”，市中医院、市荟萃中学等公共单位党组织负责人进入社区党组织任兼职委员。同时完善社区党建工作协调委员会。进一步完善工作联席会议制度，引导驻区单位党组织参与社区建设。2012年，每逢重大节日，各公共单位都为辖区结对的18户特困或空巢老人家庭送去了慰问金及粮、油、衣服等物品，总计折合人民币5700余元，受到了周围居民群众的大力赞扬。（五）、丰富活动，凝聚人心丰富活动，凝聚人心社区党员将社区当作了他们自己的家，社区党委带领社区党员为弘扬雷锋精神和将创先争优活动向更深层次的提升，以昂扬向上的精神风貌服务于社区居民，迎接党的十八大的召开，洗布山社区党委带领社区党员，开展一系列创先争优、学雷锋活动。（五）、丰富活动，凝聚人心丰富活动，凝聚人心组织了一系列活动洗布山社区党委时刻把生病和困难党员的冷暖放在心上，遇到生病住院的老党员，社区党委都会及时上门看望，为他们送去基层党组织的贴心慰问与祝福，让他们充分感受到社区大家庭的关怀与温暖，拉近了党组织和党员之间的距离。一、以社区党建为核心，全面推进社区建设二、坚持以人为本，全力推进为民服务目录三、做好综治维稳工作，打造平安和谐社区四、做好文明城市创建工作，营造和谐幸福生活环境服务育龄妇女2012年的元月，针对计生民生工程特扶、奖扶和独保费的申领做了再动员，服务退休人员及老年人2012年社区完成了退休人员资格认证600余人，并为退休老年人开展各种文化娱乐活动。服务特困家庭面对辖区困难家庭，经过社区工作人员上门入户摸底调查，为辖区困难居民办理了临时救助，医疗救助，城市低保和廉住房申请。服务失业人员对下岗失业人员的基本情况、劳动技能、就业愿望、就业情况登记在册坚持以人为本，全力推进为民服务服务残疾人员为了让更多的残疾人享受到党和政府带给他们温暖，我社区开展了各种各样的活动，为他们进行了体检，提供各项复健工具，为了便于沟通还普及手语。对以往的特扶对象进行了一年一度的审核；对放弃二孩的夫妇进行了奖扶受理；对纯居民户独生子女家庭的独保费申领进行了收集审核工作。今年奖励了两对放弃二孩的育龄夫妇；发放独保费109户，共计28060元整。全年发放育龄妇女孕前检查卡14例，为优生优育提升国民体质奠定基础。全年办理《生殖保健服务证》51例，二孩《生育证》2例；为37对新婚夫妇做了新婚登记和优生优育的宣传；今年共计39个新生儿，男女性别比为77.3%；育龄妇女避孕节育率达96%以上。本辖区流动人口332人，育龄妇女122人，孕检对象55人，每季度的孕检提交能及时到位，把计划外生育控制在零点。妇联还组织爱心妈妈活动。0-6岁健康儿童127人。（一）、服务育龄妇女服务育龄妇女对下岗失业人员的基本情况、劳动技能、就业愿望、就业情况登记在册，积极为下岗失业人员办理《就业失业登记证》，目前已办证80余人。为下岗失业并实现灵活就业的“4050”人员，办理就业援助200余人人，并为符合条件的灵活就业人员办理社保补贴，办理并通过审核的新增社保补贴109人，目前“4050”社保补贴已享受人员共计196人。（二）、服务失业人员服务失业人员2012年社区完成了退休人员资格认证600余人。为丰富退休老人的精神文化生活，进一步使退休老人老有所乐，洗布山社保工作站社区建立自管小组，成立四个戏曲队，经常开展丰富多彩的娱乐活动。比较大型的活动主要有4月份组织百名退休老人游南陵大浦、6月份组织退休老人游雕塑公园和9月组织退休老人参观徽商博物馆等。（三）、服务退休及老年人服务退休及老年人面对辖区困难家庭，经过社区工作人员上门入户摸底调查后，为38户家庭办理了临时救助，为18人次办理了医疗救助，积极帮助困难人员解决廉租房问题，新申请廉租房4户，老户复核15户，全年共办理19户，对原来的48户低保对象进行了重新审核，并为辖区内五户困难家庭新申办了城市低保，为辖区240位老人办理了高龄老人津贴，共发放老年津贴91130元，使这些老人及时享受到国家的惠民政策，为10户特困家庭孩子上学申请了圆梦助学资金，切实解决了居民们及特困家庭的后顾之忧。（四）、服务特困家庭服务特困家庭社区现有残疾人376人，其中男性有216人，女性有160人，肢体残疾32人，智力残疾5人，精神残疾8人，听力残疾2人，视力残疾292人，言语残疾7人，综合残疾31人。在春节慰问社区贫困残疾人，为他们带去生活必需品，给他们社会大家庭的温暖，2012年11月14日社区残联为社区内长期卧床不起的老人送去轮椅。区残联下基层倾听民声解民忧，不仅加强了与基层党组织的联系，指导社区开展党建工作。而且通过双方的共驻共建活动，使社区群众体会到党的温暖，政府的关怀，增进了党员干部与广大居民沟通联系。（五）、服务残疾人员服务残疾人员一、以社区党建为核心，全面推进社区建设三、做好综治维稳工作，打造平安和谐社区目录四、做好文明城市创建工作，营造和谐幸福生活环境二、坚持以人为本，全力推进为民服务开展法制、禁毒、宣传和科普教育活动16次共调解纠纷15件排解社区防火、防盗、安全用电隐患3处社区义工巡逻达120人次张贴法制宣传海报30张对21名军转干部进行了思想沟通，对4名重点对象进行了重点稳控。法制宣传受教育人数30000人/次社区综合治理工作成果做好综治维稳工作，打造平安和谐社区1、社区在加强治安防范工作的同时，注重组织建设，制定了一套综合治理工作制度，明确责任人，建立考评方案，详细记录检查活动全过程，完善了台账并定期考核，使社区综治工作进一步落到实处。制定工作制度，注重组织建设搞好治安防范，以群防群治为主，认真做好外来暂住人口的管理工作，积极宣传国家有关法规制度，使他们学法、懂法、守法，做到制度措施、管理教育两结合，全年组织各类法制教育16次。（二）、搞好治安防范搞好治安防范按照“帮教社会化，就业市场化，管理信息化，工作职责规范化”的工作要求，认真抓好刑释解教人员的帮教和管控工作，社区目前有安置帮教人员4名，到期2名。社区有矫正对象7名，成功解教2名。做好居民的纠纷调解，及时化解邻里矛盾，促进人心和谐。一年里社区共调解民事纠纷15起，成功率百分之百，对缓解社会治安压力，化解社会矛盾，起到了积极作用。（三）、社区帮教、社区调解以高质量的服务、高效能的完成各项具体工作完善维稳应急预案，严密稳控措施，圆满成功了维稳任务。认真排查稳控对象，对21名军转干部进行了思想沟通，对4名有重点思想情况的人进行了重点稳控，对一名老上访户成功办理了包保地转移手续。今年在各个重要时期，如“国庆”、“中共十八大的召开”等重要时段都做好了重点人员的维稳工作，圆满完成了维稳工作任务。（四）、完善维稳应急预案，严密稳控措施完善维稳应急预案，严密稳控措施一、以社区党建为核心，全面推进社区建设目录二、坚持以人为本，全力推进为民服务三、做好综治维稳工作，打造平安和谐社区四、做好文明城市创建工作，营造和谐幸福生活环境1.2.3.4.城市市容和环境卫生责任区管理工作全面落实。通过不断地努力，促进境内市容管理工作。途径一加强背街巷的环境督促工作。一旦发现垃圾清运不及时或背街巷清扫不干净等问题，及时与清洁员联系，并督促其及时整改。途径二广泛开展爱国卫生活动。结合文明创建及市容整治巩固年工作，社区在辖区大力开展爱国卫生活动途径三加强亮化工作。坚决打击违法建筑，坚持违法建设“零报告”制度。途径四做好文明城市创建工作，营造和谐幸福生活环境为了全面落实城市市容和环境卫生责任区管理工作的各项工作任务，社区城管工作人员充分利用日巡视的时间，对辖区内四条主要马路两侧共140户责任区门点业主进行入户宣传市容法则，并与他们签订了《市容和环境卫生责任区管理责任书》，同时，针对存在的问题，及时上门劝导要求其整改，对屡劝不改的及时跟街道执法中队联系对其下达行政整改单，限期完成。通过不断地努力，促进境内市容管理工作。（一）、市容和环境卫生管理工作市容和环境卫生责任区管理工作全面落实社区环境卫生是否整洁关系到广大居民的安居乐业。在每天的日巡视中，城管工作人员加强了对背街巷卫生的监督和管理，一旦发现垃圾清运不及时或背街巷清扫不干净等问题，及时与清洁员联系，并督促其及时整改。（二）、加强背街巷的环境督促工作加强背街巷的环境督促工作结合文明创建及市容整治巩固年工作，社区在辖区大力开展爱国卫生活动，在境内开展卫生健康知识讲座、发动社区志愿者及低保义工10人次开展了卫生健康宣传、清理乱涂画等专项活