医院数据分析解决方案

打造医院智能化管理融贯医院商业智能解决方案报告大纲•商业智能系统介绍•医院智能分析模型•相关医院案例介绍什么是商业智能？实时掌握医院经营成果化繁入简：让我们发现数据背后的真实商业智能(BI)是快速,准确,即时提供有价值的信息给最终决策者进行分析的一种技术商业智能系统整体架构满足医院不同分析需求粒度6医院经营驾驶舱静态查询报表动态分析报表员工（执行层）科室主任（管理层）院长（决策层）全院层级仪表板、计分卡、KPI、GIS地图科室层级OLAP、深度分析、透视表、分析图员工层级Ad-Hoc查询、日常营运、静态报表点数据（Dashboard/KPI）SCAnalyzerCPM线数据（静态查询报表）ReportingService面数据（动态分析报表）SCAnalyzer医院行业客户7医院智能分析模型医院信息化建设的发展面向内部管理人员提升运营水平的后台管理系统为医生提供规范化标准化辅助临床活动的作业系统（CIS）以病人为中心面向患者体验的高效前台作业系（HIS）为医生临床治疗提供支持信息的作业系统其他分析医保分析病案分析住院分析数据集成-实时掌控医院的经营状况HISCISCRMHISCISCRMB2BETL数据仓库医院经营管理与分析门诊分析费用层面地区分布付款方式民族职业婚姻状况。。。。专业职能临床属性诊疗手段住院/门诊级别。。。。就诊日期出院日期确诊日期入院日期手术日期。。。。。科室层面时间层面费用分类付费方式付费日期。。。。医院高策决策支持•发展能力•经济评价•质量管理•管理控制专项管理统计分析•工作量•工作效率•工作质量•经营分析业务科室医疗质量管理•经营指标•安全性指标•效率指标•治疗及时性指标药品层面手术层面物资层面财务层面检验检查层面。。。。。统一数据交叉分析患者层面其他层面医保住院门诊病案。。。多角度呈现分析数据•数据内容一致•公式逻辑一致•数据权限一致医院智能分析的整体架构HISPACSLIS管理决策支持临床决策支持绩效评价管理医疗数据源医疗数据仓库智能分析处理多维分析报表决策支持应用数据集成数据分析数据应用IntuitiveBusinessIntelligence13His系统医保系统电子病历系统医保支付数据Oracle81SQLServer2005CacheExcel数据仓库门诊Cube分区住院Cube分区医保Cube分区病案Cube分区ReportReportReportReportReportReport数据抽取数据清洗数据转换数据整合ETL的详细结构OLAP-Cube设计14*日程计划事实表为Fact_收费，标准临床路径与维度疾病、阶段、病人信息、标准临床路径相连。多维数据集结构15将传统数据转换成多维度结构矩阵式智能分析模型全院内科外科淋巴肿瘤妇科骨科其他门诊住院病案医保科室流程门诊分析门诊量分析病种分析门诊挂号分析门诊收费分析收费监控分析住院分析收费趋势分析药品诊疗分类开单执行科室住院押金分析医疗质量出院治愈率诊断符合率七日确诊率平均住院天数物资流程物资入库分析物资出库分析入库出库比科室领取分析物资在库分析药品流程药库药房药品入库分析药品出库分析入库出库比药品病人使用情况检验分析检验项目趋势分析检验异常情况检验情况环比分析病人分析病历归档病人年龄段分析病人地区分布医院智能分析的主要范围基於平衡计分卡的医院绩效体系财务构面指标整体财务结构分析成本结构分析收入结构分析服务量分析顾客构面指标病患满意度分析医疗品质分析社教活动分析内部流程构面指标服务效率分析流程管理效率学习成长构面指标员工核心能力信息技术利用率教育训练与研究整体财务结构分析收入与支出比医疗收入成长率固定资产周转率应收帐款周转率机器设备周转率药品卫材存货周转率病床周转率成本结构分析人事薪资比药品费用比卫材费用比每住院人日收入每门诊人次成本收入结构分析药品收入比检验检查收入比住院申报金额比门诊申报金额比住院申报核减率门诊申报核减率住院申报补付率门诊申报补付率每门诊人次平均收入每住院人次平均收入病患身份别平均收入服务量分析门诊人次急诊人次手术人次住院人日初诊比率挂号人次医师服务病人人次病床数死亡率出院人数婴儿出生数每诊看诊人次X光和各项检验件数体检人次诊术语床数比病人身份别比例超长期住院率病患满意度调查门诊病患满意度住院病患满意度医疗品质分析初诊人次成长率门诊人次成长率手术人次成长率检验检查人次成长率并发症发生数病患非预期手术转住院比率病患非预期重返ICU比率病患非预期重返开刀房比率病患非预期出院比率急诊病患三日原诊断回诊比率急诊病患三日新诊断回诊比率院内感染比率净死亡率病患同一疾病14天再度入院率社教活动分析卫教活动人次数社区活动人次数服务效率分析医师看诊时间医师准实到诊率医师代诊率病患候诊时间病患领药时间病患今办明出比率病患预约到诊率医师查房次数医师48小时会诊比率急诊会诊人次急诊CPR人次流程管理效率分析标准作业失误比率标准作业流程改进的比率临床指引个案数实施临床路径数提升员工核心能力分析专业证照比率CPR之教育训练员工建言采纳率信息科技利用率分析信息取得方便性图书馆资源利用率教育训练与研究分析医护人员发表研究论文数医护人员每年进行研究计画件数部定教职人数员工教育训练时数医师每年再进修率实习医师数实习护士数与其他学校建教合作次数门诊分析KPI指标体系指标类别指标项目量值维度阶层报表组（例）门诊分析门/初/复诊分析初诊量时间年/季/月/日、年/周/日、周末、时间段门/初/复诊分析(时间x科室)复诊量科室科室分类/专业/科室名称门/初/复诊分析(时间x医生)门诊量医生医生门/初/复诊分析(时间x分埠)退号量病人区域国内外/分埠/区域门/初/复诊分析(时间x年龄段)初诊率病人属性民族、性别、年龄、名称门/初/复诊分析(时间x性别)复诊率费别费别分类/费别明细门/初/复诊分析(时间x费别)退号率类别大类别/明细门/初/复诊分析(任意维度组合)门诊收入分析挂号费时间年/季/月/日、年/周/日、周末、时间段门诊收入分析(时间x科室)诊疗费科室科室分类/专业/科室名称门诊收入分析(时间x医生)实收费用医生医生门诊收入分析(时间x分埠)挂号费/实收费用比病人区域国内外/分埠/区域门诊收入分析(时间x年龄段)诊疗费/实收费用比病人属性民族、性别、年龄、名称门诊收入分析(时间x性别)费别费别分类/费别明细门诊收入分析(时间x费别)类别大类别/明细门诊收入分析(任意维度组合)门诊/住院收入比分析每位医生门诊产值分析（时间）检验收入分析检验费用时间年/季/月/日、年/周/日、周末、时间段门诊检验收入分析(时间x开单科室)开单科室科室分类/专业/科室名称门诊检验收入分析（时间x执行科室)执行科室科室分类/专业/科室名称门诊采血工作量分析门诊采血工作量时间年/季/月/日、年/周/日、周末、时间段门诊采血工作量分析(时间)处方分析处方量时间年/季/月/日、年/周/日、周末、时间段门诊处方平均金额分析（时间x科室)被冲处方量科室科室分类/专业/科室名称处方费用其他分析门诊天数时间年/季/月/日、年/周/日、周末、时间段门诊天数分析（时间x科室)总医生人天数科室科室分类/专业/科室名称门诊医生数分析（时间x科室)日均门诊医生人数日均门诊医生数分析（时间x科室)BI决策分析系统的特性无缝整合HIS内建完整的HISCube与多维分析报表医疗质量分析医疗经营分析患者分析医保分析病案分析门诊分析复诊率分析手术分析服务绩效分析院长首页采用多维分析报表展现拖拉式的智能分析报表设计ANALYZERMobile25相关医院案例介绍医院智能分析首页27各科室医药占比分析28钻取到精四科科室总收入排名29创伤显微手足外科总收入从1.5万成长到4百20多万干部病房总收入从8.6万成长到2百40多万总收入前10名的医生30各科室治疗结果分析31各科室治愈率分析32各科室死亡率分析33门诊退费分析34往下进行深度分析往下进行深度分析往下进行深度分析退费最多的项目药品使用情况分析35药品──＞科室──＞医生住院押金年度比较分析09年押金额度总体高于08年病人住院押金分析病人欠费情况监控出院治愈率分析1病区1月份治愈率偏低，但好转率高诊断符合率监控1病区2008年3月，5月，6月诊断符合率100%七日确诊率监控确诊率都在95%以上，监控值设定为99%各个病区确诊情况分析1病区确诊人数及7日确诊率年度趋势分析平均住院天数分析内科病人平均住8-10天Q&AThankyou!