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如何做一个有社会责任感的文化企业新华书店作为党的宣传阵地、精神文明的窗口，经过长期的历史积沉和数代人的实践探索，已经形成了以“新华精神”为代表的企业文化，但新华的理念从未改变，那就是责任。但由于历史的原因，新华书店的企业经营，更多地注重社会的共性，而忽略自己的个性，导致了与其他商业的雷同。特别在近年来，随着我国出版发行体制改革的深入，新华书店逐步成为文化市场主体，在一些人看来，新华书店就是个卖书的，业内也有部分人士认为，书店追求经济效益理所当然，只要把钱赚了，社会责任是其他企业的事，与我们关系不大。面对这种观念，毫不讳言的讲，凡是有这种想法的人不是目光短浅，就是让市场和社会现象冲错了头脑。本人认为，书店是一个文化企业，不仅传播大众文化，而且站在更高的文化战略高度，在追求经济效益的同时，担负起社会责任。本文就新华书店在发行工作中如何做一个负责任的文化企业，作以探讨。不可否认，新华书店既然是一个文化企业，追求效益无可非议，如果一味向钱看，就远离了新华书店的办店宗旨，尤其是市场经济条件下的新华书店，不仅要求我们对国家、社会、人民的忠诚，而且必须担负为国家奉献、服务民众的社会责任，虽然经过多年来的不断探索，我们根据时代要求，历史传承和行业特点，逐步确定了新华文化的核心理念和价值观：以书弘道、以书弘商、以书弘人。“以书弘道”，反映了意识形态属性；“以书弘商”，体现的是我们在市场经济条件下搞好企业的态度和目标，反映了产业属性；“以书弘人”，体现我们的终极目的是“以人为本”，这种理念凸显了我们以书为媒介和载体,传承文明，传播文化，传递信息，传导价值的历史使命和角色定位。构建了以弘书为表征，弘道、弘商、弘人三位一体的企业文化价值体系。把“三弘”理念付诸实践。“三弘”是新华书店经营所遵循的基本方针，贯穿到企业党的建设，思想政治工作，精神文明建设等各项工作中去，将有效地振奋广大干部职工的精神，帮助他们树立了正确的世界观、人生观和价值观，增强了企业的吸引力和凝聚力，在各项工作中才能取得显著的成绩。新华书店是文化企业，是文化战线上一个重要的方面军。要承担起传承先进文化的重担，对社会责任应引起高度重视，并积极承担起相应的社会责任，从而达到企业经济效益与社会效益的最佳结合，实现企业发展与社会发展的和谐一致。一是服务社会。服务社会，回馈社会，既是新华书店的经营宗旨，又是加强先进文化建设的题中之义。像积极参加党委政府组织的“三下乡”活动，认认真真地把图书下乡活动搞好。根据农民群众的需要，围绕农林牧副渔的科技普及，最新农业科技成果的转化，外国先进农业科技成果的引进，种植业、养殖业、加工业、农村教育、文化娱乐、卫生保健、科学知识普及等方面，精心组织货源，把优秀的图书送到广大农民群众手里，是新华书店的业务范围，更应做好，满足“三农”的需求。为促进全民读书活动的开展，捐建“农家书屋”帮助管理图书及免费赠送设施，是新华书店服务社会的具体体现。同时，坚持每年举办几次优秀图书优惠大展销。这些活动的开展，将有效地促进先进文化的传播，必然会得到广大人民群众的欢迎，同时也扩大了新华书店的社会影响，为新华书店的自身发展，形成社会与书店双赢的局面。二是服务教育。始终把中小学生的教材、教辅发行征订工作作为新华书店的重要政治任务来抓。面对教材、教辅发行的新形势、新情况，及时调整征订发行策略，把优质服务放到重中之重。在征订过程中，精选科目，优中选优。在发行过程中，责任到人，送书到校，分书到班，确保课前到书，人手一册。为了不断改进服务教育，要经常深入教学第一线，广泛征求广大师生的意见，虚心听取他们的批评，尽可能地满足他们的需求。同时，召开各种形式的座谈会，和教育界人士共同寻找教材教辅发行中存在的问题，研究解决问题的方法。从而不断提高服务教育的质量，为学校教育尽到应有的责任。三是服务青少年爱国主义教育。全国青少年爱国主义读书教育活动，是一个德育工程，将影响教育一代代青少年，由于坚持对青少年进行思想道德教育，社会风气、青少年精神面貌为之改变。特别是教育青少年爱党爱国，树立远大的理想抱负，受教育面广、影响大，多次受到中央领导同志的充分肯定，并己纳入中央文明办加强和改进未成年人思想道德建设总体安排之中。新华书店要和教育部门及其他有关单位紧密配合，积极响应全国组委会的号召，认真组织实施，以讲故事、演讲、征文活动为载体，吸引更多的青少年参加这项活动，把活动打造成为加强青少年思想道德建设，进行爱国主义教育的一个品牌工程。读书教育活动以其丰富的内容，新颖的形式吸引和教育了广大师生，不仅拓展学校德育工作的领域，加强家庭、社会和学校的联系，也极大促进全方位教育网络的形成。通过强化学校思想道德建设，促进了全民读书活动的开展，推动了整个社会精神文明建设的深入，丰富了群众的“四德”教育，社会主义价值观普及和文化建设内容。总之，随着经济社会的发展，新华书店作为社会活动的一部分，在为人民群众提供丰富的精神食粮的同时，并在承担社会责任上有所建树，使新华书店企业品牌形象更加深入人心。只要企业在今后的改革改制中，把经营理念转变为社会日常行为，发扬“二为”方针，从政治大局出发，配合当地党委政府的中心工作，积极承担更多社会责任，就会形成强大的文化软实力，才能实现企业与社会的可持续发展，真正把新华书店打造成名符其实，负有责任、勇敢担当、乐于奉献的文化企业。