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集团客户部2010.7关于对“集团V网”进行重新包装并开展全省集中传播推广的策略建议“集团V网”前期推广面临的问题名称问题—客户只知道“短号”，不知道什么叫“集团v网”推广手段单一—没有形成社会热点•前期宣传有问题，许多消费者不知道“集团V网”是什么•业务名称晦涩难懂，影响消费者理解业务，需要重新命名•针对人群单一，缺乏针对细分人群的推广策略•推广手段相对单一，推广形式有待进一步丰富必须对业务进行重新包装，通过传播形成社会热点提升业务知晓度促进业务阶段发展吸引新增，提升业务的开通量，促进业务营收的增长，对空白集团进行扫盲让更多的人知道集团V网，并了解集团V网是什么，有什么用业务命名-降低业务名称理解障碍集团V网主要用于同事之间的沟通，在同事之间形成一张同事网从以上两个层面综合考虑，建议为“集团V网”起个别名：同事网（此名称仅用于对外宣传，内部系统中仍沿用原名）集团v网老乡网乡情网同学网与其它集团网命名原则一致，针对使用人群——同事，将其命名为同事网同事同事同事同事同事集团网业务本身特性遵循其它集团网命名原理针对老乡针对同村针对同学针对同事挖掘集团V网自身优势5位短号便于记忆集团成员免费通话集团成员可以随心5位短号，省却记忆手机号码的烦恼加入集团V网，便可享受集团成员免费通话（一定分钟数）项目移动联通电信名称集团v网集团网虚拟网资费1元包本地主叫200分钟3元包本地主叫500分钟5元包本地主叫800分钟5元包省内主叫500分钟10元包省内主叫800分钟30元包省内主叫2500分钟1元包本地主叫600分钟5元包省内主叫1000分钟3元包本地主叫300分钟6元包本地主叫900分钟6元包省内主叫300分钟9元包省内主叫600分钟（资费情况可与客户经理详谈）特别优惠免费本地600分钟和省内1000分钟（需要申请，不全面开放）起办人数超过5人以上最低10人起办最低10部手机起办集团V网比较优势发掘•在资费层面，集团V网没有太大优势，只能进行横向比较•但是在起办人数上，移动集团V网的门槛最低，可以纵向比较目标人群是谁？有着怎样的特征？决策者影响者使用者大型企业高管、中小企业老板行政人员、财务人员直接决定是否开通业务人群类型人群特性消费心理企业普通员工虽然没有决定权，但可以向决策者推荐业务，影响决策者的决策可以通过口碑传播对决策者和影响者形成业务开通压力，尤其是人数较少的中小企业比较注重业务对企业发展带来的切身利益比较注重业务的实际功用集团V网能够满足目标人群怎样的需求？•对于决策层5位短号便于记忆集团成员免费通话提高员工工作效率门槛较低轻松入网降低企业运营成本增强员工凝聚力企业智·惠之选！（配合市场部智·惠5000万活动）属性利益点核心诉求—对决策层的宣传口号集团V网能够满足目标人群怎样的需求？•对于使用者5位短号便于记忆集团成员免费通话可以经常与同事通话长号短记短话长说只需要记5位短号便可属性利益点核心诉求—对普通用户的宣传口号整体推广策略+针对“决策层”与“使用者”两类细分人群，通过“推+拉”结合的方式，实现业务知晓度的提升与开通量的增长推拉通过业务功能告知、业务体验强化、促销三种手段，提升认知，促进开通通过业务功能告知，提升企业员工对业务的了解同时，借助其口碑传播对决策层形成开通压力决策层使用者决策层推广策略传播主题[企业智·惠之选]同事网，帮助企业提升效率、节省成本、凝聚员工是企业的智·惠之选备注：与市场部突破5000万的“智·惠5000万”的主题一脉相承，在凸显智慧的同时，强调大网带来的实惠。具体推广策略借助各种针对性的传播手段进行业务功能利益告知，增强用户对业务的了解开展促销活动，减低用户的对业务资费的顾虑，促进开通使用提升认知促发使用强化体验•按照用户接受新产品的规律，从“认知、体验、使用”三个层面出发，层层递进，进行业务推广开展体验活动，促进部分用户率先使用，形成口碑传播效果。提升认知1提升决策层认知传播手段企业类型传播手段大型企业广告传播推介会、客户经理拜访推介、行业协会联合推广中型企业直邮广告小型企业办公集中区扫楼推广网站杂志报纸户外媒体-门户类网站：新浪-行业网站：服装、化工-商务楼宇电梯广告-机场、高速大牌-加油站广告决策层广告接触点-行业、专业性期刊、杂志-机场杂志《银燕》-飞机、动车内杂志-党报：如《新华日报》-经济类报纸：如《江苏经济报》1、企业决策层广告传播2、大型企业推广手段行业协会联合推广客户经理拜访推介会召开产品推广会，邀请大型企业领导参加会议，在会议中介绍产品的功能优势，吸引参与；针对部分大型企业，建议客户经理上门进行推广，讲述产品的功能优势，吸引开通；与行业协会合作，赞助行业峰会等行业活动，借助行业活动进行业务推广；3、中型企业直邮广告•直邮广告概述：针对中小企业决策层，借助客户规模突破5000万的契机，以慰问客户的形式，通过DM邮寄、139邮箱的方式，在与客户共同庆祝5000万的同时，传播业务信息•直邮广告客户资料来源：−中小企业局企业法人档案−行业协会企业资料−全球通高端客户资料4、小型企业办公集中区扫楼推广•活动概述：针对小企业集中区域，派出客户经理进行扫楼，深入小企业进行业务推广。•扫楼区域：−写字楼集中区域−商铺集中区域−经济开发区强化体验250000家中小企业“同事网”体验计划•活动内容：−50000家中小企业“同事网”体验计划：借助客户规模突破5000万的契机，开展50000家企业员工关怀行动。向全省征集50000家中小企业（每个企业设免费体验上限50名员工），免费体验三个月“同事网”；−活动信息与智慧5000万同时发布，作为5000万回馈内容的一部分；•活动步骤：−活动征集：在报纸、网络、移动自有媒体，发布征集信息，吸引企业用户报名参与；−开展体验：按报名先后开展体验活动，并通过媒体就事件进行话题炒作，在凸显企业形象的同时，传递业务信息。−体验感受：邀请部分企业管理层、员工借助博客、微博等手段上传体验感受，引发企业决策层关注业务体验计划报纸硬广创意稿示意1江苏移动献给全省50000家中小企业员工的大福利***************************************************************************************************************************************************************************************************智·惠5000万说明：在移动突破5000万之际，免费的同事网就像江苏移动献给中小企业的一项大福利！体验计划报纸硬广创意稿示意2智·惠5000万促进使用3促销使用手段与5000万活动结合，在9-10月开展同事网促销活动，促进企业开通业务促销活动789折扣促销开网赢惊喜促销推荐有礼促销促销活动一：七八九折扣计划（供各地市备选）•活动内容：活动期间第1-5天主动开通同事网的企业用户，员工可享受资费7折优惠；公司经办人可获相应礼品一份；第6-10天主动开通同事网的企业用户，员工可享受资费8折优惠；公司经办人可获相应礼品一份；第11-20天主动开通同事网的企业用户，员工可享受资费9折优惠；公司经办人可获相应礼品一份。促销活动二：开网赢惊喜（供各地市备选）•促销内容：活动期间开通同事网，且公司内入网员工比例在90%以上者，开通员工每人可获得30元话费奖励；经办人可获得1000元话费奖励，话费分10个月返还；开通同事网，且公司内入网员工比例在80%-90%者，开通员工每人可获得20元话费奖励，经办人可获得800元话费奖励，话费分10个月返还；开通同事网，且公司内入网员工比例在70%-80%者，开通员工每人可获得10元话费奖励，经办人可获得500元话费奖励，话费分10个月返还。促销活动三：推荐有礼（供各地市备选）•促销内容：活动期间，成功推荐其他公司开通同事网，即可获得价值不等的礼品。•礼品建议：−成功推荐开通5-10家企业，可获得海南3日游−成功推荐开通3-5家企业，可获得千元G3手机一部−成功推荐开通1-2家企业，可获得百元话费奖励使用者推广策略传播主题[长号短记短话长说]同事网，将同事的长号短记让你和你的同事畅享沟通备选：同事零距离工作添动力同事网网同事使用者提升认知手段•大众媒体广告传播•网络话题炒作•网络病毒传播病毒通过广告、话题、病毒三种方式传播，提升企业员工对于同事网的知晓度广告提升认知话题广告传播报纸硬广电台广播户外广告大众人群接触点扬子晚报、现代快报站台、公交等户外各自地市自行投放江苏交广网话题1：大家都来晒晒公司的福利吧~~回复1：我们公司福利一般，平时会有发些购物券之类的。回复2：我们公司开通同事网，要求所有员工必须加入……555，这都成福利了。回复6：二楼说的那个同事网是什么东西啊？求解求解~~~话题2：史上最最抠门的福利形式诞生了，不知道别的公司会不会跟风……回复1：楼主，你们公司的福利不是最抠门的，是最贴心的，真希望我们公司也能开通同事网。回复2：同事网？？啥玩意？回复3：LS的连同事网都不知道？看来你们公司……嘿嘿~，我们大前年都已经开始用咯~~网络话题炒作病毒传播SNS社区投票恶搞视频病毒传播818老板那些让人哭笑不得的“明智”之举通过网络投票的形式，在调侃的氛围将业务信息传递给许多企业员工通过网络视频病毒传播的形式，借助搞笑的方式传递业务信息“三好老板”是怎样炼成的？人群推广任务提升认知8-10月强化体验9-10月促进使用9-10月决策层大型企业广告推介会、客户经理拜访推介、行业协会联合推广50000家中小企业员工体验计划•789折扣促销•开网赢惊喜•推荐有礼中型企业直邮广告小型企业办公区域扫楼使用者•广告传播•网络炒作•病毒传播整体推广进程表谢谢