教育管理心理学-(1)

教育管理心理学第一章教育管理心理学的研究对象、任务和方法第一章教育管理心理学的研究对象、任务和方法什么是教育管理心理学？教育管理心理学是管理学、心理学和教育学三大学科交叉而形成的一个心理学分支学科，它是研究教育管理，特别是学校活动中个体和群体的行为规律及其潜在的心理机制，并用科学的方法改进教育管理工作，从而提高教育管理效率和效益的一门科学。第一节教育管理心理学的研究对象和内容第二节教育管理心理学的研究任务和意义第三节教育管理心理学的研究方法第一节教育管理心理学的研究对象和内容—、教育管理心理学的研究对象二、教育管理心理学的研究内容—、教育管理心理学的研究对象◆教育管理心理学的研究对象是教育管理活动中人的心理现象及其规律。教育是人类社会特有的一种现象，是人类社会固有的培养人的一种社会活动。它是根据一定的社会要求，对受教育者所进行的一种有目的、有计划、有组织的社会实践活动，其目的是为社会培养所需要的合格人才。管理是管理者在特定的环境下，为了实现一定的组织目标，对其所能支配的“人、财、物、事”等各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。企业管理研究可分为“人一机系统”和“人一人系统”两大方面。企业管理也在经历最初的劳动心理学（20世纪初期形成）、工程心理学（20世纪40年代形成）研究后，进入到管理心理学（20世纪50年代）独立领域的研究。古典组织理论，也被称作科学管理理论，包括弗雷德里克?泰勒的科学管理方法、亨利.法约尔的管理理论和马克斯?韦伯的科层论。人们把在企业界取得成功的科学管理的原则推进到了学校，对教育管理产生了巨大影响。教育管理是指在特定的环境中，各教育管理主体从自身职能出发，合理配置管理资源，围绕各项教育事务进行计划、决策、领导、组织、激励、沟通和评价等活动，以提高教育工作效率，提升教育质量的活动过程。教育管理的内容也涵盖了教育领域的“人、财、物、事”四个方面，但人的心理和行为对教育管理的成败具有重大影响。因而教育管理的核心仍是处理人与人的关系，或者说是对人的管理。教育管理心理学二、教育管理心理学的研究内容（一）研究教育管理系统中个体的心理现象及规律（二）研究教育管理系统中群体的心理现象及规律（三）研究教育管理系统中领导的心理现象和规律（四）研究教育管理系统中教育组织心理现象和规律（一）研究教育管理系统中个体的心理现象及规律教育管理心理学着重研究教育管理条件下教育工作者，尤其是教师的心理品质、工作动机、自我效能感、挫折和工作态度等方面的规律性问题，以便最大限度地挖掘工作积极性。这是教育管理心理学研究的基础，也是教育管理心理学研究的基本问题。教育工作者个体心理的研究主要包括个体差异与管理、工作归因、自我效能感与幸福感等社会认知与管理、工作动机与激励、心理健康的维护与管理等主要研究内容。（二）研究教育管理系统中群体的心理现象及规律教育管理心理学着重研究教育群体和个体间相互影响的心理效应（教育群体的人际信任、人际沟通和人际关系；教育群体合作、竞争、冲突；教师团队的建设等问题）。通过这些研究，以便找出交互作用下教育群体及群体中个体心理变化的规律性，从而最大限度调动工作积极性。学校内部的社会心理系统（即人际关系系统，主要是指学校内部环境因素中的个体、团体、组织与领导系统）是重点。教育管理心理学和教育心理学的明显区别：教师与学生是学校的两大重要群体，他们的心理活动及规律对学校教育教学质量具有重要影响。学生的学习心理是教师教育教学的依据，是教育心理学研究的重点。教育管理心理学并不直接研究教育、教学的规律，而是期望通过对教师心理活动及其规律的了解调动其积极性。（三）研究教育管理系统中领导的心理现象和规律领导心理是教育管理心理学研究的重要内容之一，它着重研究教育领导者的心理和行为特点、功能，教育领导者应具备的心理品质，领导影响力，教育决策等心理学问题。教育管理学的特点：教育和管理的有机结合，研究如何按照教育客观规律来管理教育，对影响教育质量和效益的各要素进行规划、组织、指导、协调和控制。这一过程领导很重要。教育领导者作为个体，其具有教育者的共性心理特点和行为；由于领导地位和角色不同，其心理和行为又有其特殊性。（四）研究教育管理系统中教育组织心理现象和规律教育组织尤其是学校的心理现象和规律也是教育管理心理学研究的重要课题之一。它着重研究教育组织结构、组织文化、公共形象塑造、组织氛围、变革与发展等问题。中小学校是主要研究内容。学校中的教育行政组织（如校长办公室、教导处、政教处、总务处、教研组、年级组等）和非行政组织（如党组织、工会、教代会、共青团、学生会、少先队、研究性团体等）在行使组织职能时形成的组织文化和组织的变革将是研究的重要内容。研究内容总结：教育管理心理学以学校管理心理为主要内容，包括：教育管理系统中个体（尤其是教职工）的心理现象和规律、教育管理系统中群体（尤其是学校内部的社会心理系统）的心理现象及规律、教育管理系统中领导者（包括领导集体）的心理现象及规律、教育管理系统中教育组织心理现象及规律。以教育管理活动中人的心理现象及其规律为主要研究对象的是（）。A.教育学B.管理学C.教育心理学D.教育管理心理学『正确答案』D『答案解析』教育管理心理学是研究教育管理中个体和群体的行为规律及其潜在的心理机制，改进教教育管理心理学育管理工作，提高教育管理效率的一门科学。第二节教育管理心理学的研究任务和意义一、教育管理心理学的研究任务二、教育管理心理学的研究意义一、教育管理心理学的研究任务（一）教育管理心理学研究的基本任务（二）教育管理心理学研究的具体任务（一）教育管理心理学研究的基本任务教育管理心理学研究的基本任务，就是探讨教育管理活动中不同角色个体、群体及组织的心理现象及其规律，为提高教育管理水平提供心理学依据。探讨教育管理活动中的心理现象及其规律，最大限度地发挥教育行政领导、教职工和学生的聪明才智，是丰富教育管理心理学研究，加速教育管理科学化的基本使命，也是教育管理心理学产生和存在的客观基础。（二）教育管理心理学研究的具体任务1.调动教育管理活动中各角色教育工作者的工作积极性，提高教育管理的效能。2.培养教育领导的有效管理能力，促进教育质量的提高。3.按人的心理活动规律进行教育组织设计，促进组织的变革与发展。4.肩负完善理论体系的迫切任务。二、教育管理心理学的研究意义（一）理论意义（二）实践意义（一）理论意义从教育实践中汲取营养，上升到理论高度不断完善方法论和知识体系，又被应用于教育管理实践，在实践中得到检验，促进理论发展。建立适应我国国情的教育管理心理学体系，是重要的学术任务，教育管理心理学研究的丰富和发展将为中国教育管理科学的发展做出新贡献。（二）实践意义1.有利于观察和判断教育管理活动中人的心理活动变化，提高教育管理效益。2.有利于改革教育管理工作，为我国教育事业的发展做出新的贡献。3.有利于培养教育管理者的优秀心理品质，提高管理工作科学水平。教育管理心理学产生和存在的客观基础是（）。A.探讨教育管理活动中的心理现象及其规律B.调动各角色教育工作者的工作积极性C.培养教育领导的有效管理能力D.按人的心理活动规律进行教育组织设计『正确答案』A『答案解析』探讨教育管理活动中的心理现象及其规律，最大限度地发挥教育行政领导、教职工和学生的聪明才智，是教育管理心理学产生和存在的客观基础。第三节教育管理心理学的研究方法一、观察法教育管理心理学观察法（ObservationMethod）是指研究者以感官或辅以录音、录像、摄影等现代技术手段有目的、有计划地对教育管理情境下研究对象（被观察者）的心理变化和行为反应进行全面、深入、细致的观察并进行系统记录，从而揭示教育管理活动中人的心理活动规律的方法。（一）按照观察者所处的情境特点，可分为：自然观察：在完全自然真实的条件下观察他人的行为。自然观察法是所有研究方法的基础。控制观察：在限定条件下所进行的观察。如近年来心理学中较多使用的单向玻璃观察室观察。（二）依据观察者和被观察者的关系，可划分为：参与观察：观察者直接参与被观察者的活动，在共同的活动中进行观察（告知与不告知）。领导干部“蹲点调查”。非参与观察：观察者不参与被观察者的活动，以局外人的身份进行观察。观察法的主要优点：1.所获得的材料真实自然2.所获得的材料比较全面、系统、完整观察法的主要缺点：1.只能消极等待观察现象的发生2.观察结果难以量化3.难以确定某种行为现象的真正原因4.受到观察者自身能力的制约●应用观察法的注意事项：1.观察全程要目的明确（充分准备，依据对象列计划、提纲）2.观察要满足情境自然，客观进行（防止主观、偏见）3.要做好观察记录（有助于事后分析；借助仪器记录）4.观察者应经过一定的训练二、实验法实验法（ExperimentalMethod）是研究者有目的、有计划地严格控制或人为创设一定的条件及情境来引起某种心理活动或行为表现，从而对教育现象进行研究以得出某种因果性联系的一种方法。实验法已成为教育管理心理研究者们日益重视和认可的研究方法。教育管理心理学的实验研究通常经历：问题提出—实验设计—方案实施—成果总结与应用推广等基本步骤。根据实验场地的性质差异，可以把实验法分为：实验室实验法：在严格控制条件的实验室内进行心理活动规律研究的方法。如班杜拉的观察学习实验。自然实验法：在适当控制某些条件的实际工作场所或日常管理情境中进行心理活动规律研究的方法。如经典的罗森塔尔期望效应实验。教育管理心理学由于自然实验法比较接近人的生活实际，易于实施，又较好地避免了实验室实验法因人为及对心理现象的过分简化造成的推广受限的问题，所以被更为广泛地用于教育管理心理学的大量课题。●在运用自然实验法时，通常要将教育管理情境下有控制的事实和对象的情况与没有控制的事实和对象的情况进行比较，以显示实验条件的作用。受到实验条件控制的组叫实验组，不受实验条件影响的组叫对照组。两组应具有同质性。◆实验法和其他研究方法相比，其优越性可以归纳为：1.对条件的控制性是最主要的优点2.研究者获得更多主动性3.实验结果可反复验证，提高了研究结果的精确度4.经济高效实验法的不足：1.教育管理行为复杂多变、不易确定、难以控制，而且受情境因素影响较大，尤其与高度的政策导向等因素有关。2.实验条件环境与日常的教育管理情境有较大的差距。3.实验结果也往往受被试情绪、态度变化的影响。三、调查法调查法（SurveyMethod）是指在教育管理心理学的研究中，所研究对象不能被直接观察，研究者采取多种方式有目的、有计划、有系统地搜集材料，间接了解被试心理活动的方法。在调查前都要经过周密的准备，并依据明确的调查目的选择适当的调查方式，然后按照确定调查对象、拟定调查计划、实施调查、整理调查材料、撰写调查报告等基本步骤完成。◆调查法的特点：涉及的范围广泛，并且不受时间、空间的限制。通过对教育管理领域的广泛调查，掌握第一手资料后进行数据处理，这样可以得出一般性认识，它可以是某种心理趋势，也可能是某种规律。但一般还不足以作为我们推论的根据，它还要和观察法、实验法结合起来，互相印证，方为可靠。（一）问卷法问卷法是研究者根据研究目的和设想，编制出内容明确、表达准确的问卷，由被试根据自身实际情况真实作答，从而搜集资料和数据的一种方法。问卷法调查的一般过程是：确定研究主题—编制问卷题目—选取被试样本—小范围预测—大样本施测—统计调查资料—讨论分析—提出建议—撰写报告。一般来说，常用的问卷形式有是非式、选择式和等级排列式三种类型。1.是非式问题答案只有“是”与“非”两种答案的问卷，让被试根据自己的情况对每个题目做出“是”与“否”的判断式回答。不可不答，也不能含糊地答。例：你对目前的工作满意吗？是口否口2.选择式要求被试从并列的两种以上的答案中，按照自身实际情况作答，要求选择一种答案。例：我觉得学校制定决策的程序是公正的。1＝完全不同意，2＝比较不同意；3＝不确定，4＝比较同意，5＝完全同意。3.等级排列式教育管理心理学列出可供选择的多种答案，要求