工作经验分享

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资源描述

工作经验分享个人总结1.做事的四个步骤•第一步:发现问题•第二步:查找原因•第三步:采取措施•第四步:执行解决。2.不被同一个门槛绊倒两次•遇到某一个问题的解决方式:首先按工作四个步骤解决这个问题,然后采取预防措施解决这一类问题,防止这类问题的再次发生。•先纠正,再预防3.布置安排工作的三要素•内容•负责人•完成时间4.同业对标•依据自己的工作专业,找到优于自己的、相同或相近工作(可以是本公司的,也可以是另一家公司的),做为学习目标。通过不断与目标对照,用数据来进行评价,从而超越自己的目标。5.要有自己的两只手•一个好汉三个帮•一名管理者要管理团队、控制团队必须有自己的两只手,一个团队的领头人要培养骨干人员支持。6.与下属定期沟通•谈话,倾听下属的建议,解除下属的疑惑7.用好鼓励和批评•表扬和鼓励在公众场合,让被鼓励者得到大家的肯定和自尊;批评尽量在私密场合,让被批评者容易接受和改正。•鼓励和批评要及时,这样才效果明显。•谢谢

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