第1章-国际物流概述

第1章国际物流概述《何谓物流？从一瓶洗发水说起》•从超市的货架上随手取下一瓶洗发水，你能想到这瓶洗发水从走下流水线那一刻起，到你拿到手中为止，中间究竟被多少辆卡车运转到多少个物流配送中心？历经多少道批发商以及多少人的手才被送上货柜？要经过多少道工序才变成你看到的样子？•更重要的是，需要怎样做才能够更经济地将这瓶洗发水送到零售店里去？这就是物流！在这每一道工序或环节中起到衔接、转运和增值作用的就是“物流”。物流管理自古就有一骑红尘妃子笑无人知是荔枝来——古典物流的经典物流概念的产生20世纪初，最早出现于美国1935年：PhysicalDistribution(实物分拨、实物分销)二战期间：Logistics(后勤)物流——第三利润源学说生产——第一利润源营销——第二利润源现代物流——第三利润源据美国的一份调查报告表明，产品制造成本己不足总成本的10%；产品的加工时间只占总时间的5%（储存、搬运、运输、销售、包装等作业占95%的时间）。1.1物流的基本概念•1.1.1物流的定义•1.美国物流管理协会的定义•物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动与储存进行计划、执行和控制，以满足顾客的要求。•美国物流管理协会从2005年1月1日起更名为“美国供应链管理专业协会”。•2.欧洲物流的定义•物流是一个系统内对人员及/或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。•3.日本物流的定义•物流是物质资料从供给者向需求者的物理性转移，是创造时间性、场所性价值的经济活动。•4.中国的物流定义•物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。（2001年）•物流是为物品及其信息流动提供相关服务的过程。（2006年修改）1.1.2物流的分类分类标准或方法物流种类或名称物流的主体第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流物流的阶段供应物流、生产物流、销售物流、逆向物流物流空间范围国际物流、国内物流、区域物流、城市物流、企业物流物流业种水路物流、公路物流、铁路物流、航空物流、管道物流、电子物流物流作用运输物流、储存物流、包装物流、加工物流、分拣物流其他宏观物流、中观物流、微观物流按照物流的主体方类型不同分类4PL—拥有精锐资产，以技术为中心的服务资产集中度降低信息化程度提高制造商SCM—拥有软件仓库/咨询顾问，以咨询为中心的服务PL—PartyLogistics3PL—拥有部分资产，以管理为中心的服务2PL—拥有资产，以资产为中心的服务1PL—由自己完成或运作的物流业务按照物流的阶段分类原材料等投入加工制造装配制造原材料/毛坯/辅料库半成品/在制品库成品库零部件库产品库用户用户厂外物流直送加工分放分放直送装配暂存直销外销供应物流生产物流销售物流供应者回收物流、废弃物流按照物流的空间范围分类地区物流：按行政区域划分（武汉、长沙等），按经济圈划分（环渤海经济区等），按地理位置划分（珠三角、长三角地区等）。国内物流国际物流•1.1.3物流的“七要素”•1.流体：指物流的对象，即物流中的“物”，一般指物质实体。•（1）自然属性：指其物理、化学、生物属性。•（2）社会属性：指流体所体现的价值属性，以及生产者、采购者、物流作业者与消费者之间的各种关系。•价值密度：v=p/t或v=p/c•V：每立方米体积或每吨商品的价值，单位是元/立方米或元/吨•P：商品价值•T：商品重量，单位：吨•C：商品体积，单位：立方米•2.载体：指流体借以流动的设施和设备。•（1）基础设施•（2）设备•3.流向：流体从起点到终点的流动方向。•（1）正向物流流向图1-1•（2）反向物流（逆向物流）流向图1-2•4.流量：通过载体的流体在一定流向上的数量表现。•（1）参照流向的分类•①自然流量•②计划流量•③市场流量•④实际流量•（2）根据流量本身的特点分类•①实际流量•A.按照流体统计的流量•B.按照载体统计的流量•C.按照流向统计的流量•D.按照发运人统计的流量•E.按照承运人统计的流量•②理论流量：即从物流系统合理化角度来看应该发生的物流流量。•5.流程：通过载体的流体在一定流向上行驶路径的长短。•（1）分类•①自然流程•②计划流程•③市场流程•④实际流程•（2）物流流程分类•①实际流程：流体、载体、流向、发运人、承运人•②理论流程：往往是可行路径中最短的路径•6.流速：单位时间流体转移的空间距离大小•（1）流体转移的空间距离，即流程。•（2）进行这种转移所花的时间•两者相除就是流速•（3）流体在转移过程中总是处于两种状态•①运输过程中•②储存过程中：是导致流速降低的原因。•7.流效：物流的效率和效益•（1）物流效率：指单位人力、资本、时间等要素的投入所完成的物流量的大小。•（2）物流效益：指单位人力、资本、时间等要素的投入所完成的物流收益的大小。•①物流服务提供方的效益•②物流服务需求方的效益•（3）效率和效益之间的关系：成正比关系，但也会常常发生冲突。•1.1.4物流系统的构成与功能活动物流系统的基本功能是任何一个物流系统所必须具备的功能，包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等。•1.运输：物品借助于各种运力，实现其在不同地区和地点之间空间位置转移的过程。•（1）运输的功能•①实现流体的空间位移•②降低运输费用•（2）设计运输系统时应考虑的问题：运输方式的选择、运输路劲的确定、运输工具的配备、运输计划的制订、运输环节的减少、运输时间的缩短、运输质量的提高、运输费用的节约、作业流程的连续性、服务水平的保证。•2.储存：以解决生产与消费在时间、数量和方式上的差异，以创造物品的时间效用。•（1）目的•①满足生产和销售对自愿库存的需要；•②尽可能降低库存成本，尤其要降低非自愿库存成本；•③降低储存作业成本，加快储存作业速度。•（2）分类•①仓储管理•②库存分类•（3）储存系统设计应考虑的问题•①仓库建设与合理布局•②最大限度的利用仓库容积•③货物堆码、存放的科学性•④有利于在库物品的保养防护•⑤加强入库验收、出库复核•⑥加快出、入库时间•⑦降低保管费用•⑧加强库存管理，合理储存，防止缺货与积压。•⑨进出库方便•⑩仓库安全•3.装卸搬运：在同一地域范围内进行的，以改变物品存放状态和空间位置为主要目的作业活动。•（1）装卸搬运合理化•①尽量减少装卸搬运次数；•②避免对无效物质的装卸搬运；•③避免过度的包装；•④尽量缩短搬运距离；•⑤提高作业对象的“活性”。图物料放置活性状态示意图•（2）装卸搬运系统设计应考虑的问题•①装卸搬运机械化程度的确定•②装卸搬运机械设备的选择•③装卸搬运辅助器具的设备•④装卸搬运省力化措施•⑤制定装卸搬运作业程序•⑥配合其他子系统协同作业•⑦节约费用•⑧操作安全•4.包装：指在流通过程中保护商品，方便储存，促进销售，按一定技法而采用的容器及辅助物等的总体名称，也包括为了达到上述目的而进行的操作活动。•（1）销售包装•（2）物流包装•（3）包装系统设计应考虑的问题•①包装机械的选择•②包装技术的研究•③包装方法的改进•④包装标准化、系列化•⑤加工物料的节约•⑥降低加工费用•⑦提高加工质量•⑧方便顾客使用•5.流通加工：指在流通领域中的物流过程中的加工，是为了销售或运输，以及提高物流效率而进行的加工，实际上是生产过程在流通过程中的延续。•（1）流通加工的作用•①弥补生产加工的不足•②方便客户•③为流通企业增加收益•④为配送创造了条件目的调整物流时间方便消费生产销售流通加工形式研切涂包加冷其磨断装装热却他•（2）流通加工系统设计应考虑的问题•①加工场所的选定•②加工机械的配置•③加工技术、方法的研究•④制定加工作业流程•⑤加工物料的节约•⑥降低加工费用•⑦提高加工质量•⑧加工产品适销情况的反馈•6.配送：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。•（1）配送与运输的区别•（2）配送系统设计应考虑的问题•①配送中心地址的选择•②配送中心作业区的合理配置•③配送车辆的配置•④装卸搬运机械的选用•⑤输送路线的规划•⑥配送业务的合理化•⑦制定配送作业流程•⑧配送及时性•⑨提高服务水平客户配送中心•7.信息处理•（1）事务处理，比如人、财、物信息处理，决策支持方面的信息处理等。•（2）关于物理的特殊性方面的信息处理，主要是针对物理系统相对商流系统、生产系统等而言所具有的特殊业务进行的信息处理。•①物流系统内部的物流业务信息处理•②物流系统与外部系统的物流信息处理•（3）物流信息系统设计应考虑的问题•①系统的内容•②系统的作用•③系统的特点1.2国际物流的发展与特点•1.2.1国际物流的含义•1.国际贸易物流：指组织国际贸易货物（进出口货物）在国际间的合理流动。即根据国际贸易的需要发生在不同国家之间的物流。具体来讲就是当商品的生产和消费分别在两个或两个以上的国家（或地区）独立进行时，为了克服生产和消费之间的空间距离和时间间隔，对商品进行时间和空间转移的活动。即卖方交付货物和单证，收取货款，买方支付货款、接受单证和收取货物的过程。•2.非贸易货物的国际物流：指各种展览品、行李物品、办公用品、援外物资等非贸易货物在国际间的流动。国际物流系统的组成•国际货物运输子系统•外贸商品储存子系统•进出口商品装卸与搬运子系统•进出口商品检验子系统•报关子系统•商品流通加工和包装子系统•信息子系统国际物流系统模式•备货•到证•到船•出口计划•物流信息出口前加工整理包装、标签储存运输入港制单、交单报关、报验现代包、储、运设施现代物流管理方法商品实物由卖方到买方的移动交单、收汇、结汇提供各种服务理赔、索赔国际市场信息反馈信息反馈•1.2.2国际物流的发展过程•1.第一阶段：20世纪50年代至80年代初•物流设施和物流技术得到了极大的发展：建立了配送中心、广泛运用计算机进行管理、出现了无人立体仓库、物流标准化体系。物流从传统物流（PhysicalDistribution）阶段发展到logistics阶段。•2.第二阶段：20世纪80年代初至90年代初•出现“精细物流”：物流的机械化、自动化水平显著提高；开始发展“小批量、高频度、多品种”的物流；出现了电子数据交换（EDI）系统。•3.第三阶段：20世纪90年代初至今•已经形成“物流无国界”的共识，即要求物流国际化，网络技术、条码技术以及卫星定位系统（GPS）在物流领域得到普遍的应用。•1.2.3国际物流的特点•1.国际物流的系统范围广泛，政策性强；•2.物流环境存在差异，“游戏规则”具有国际性；•3.运输距离长、中间环节多、时间性强、风险较大；•4.对技术和标准化的要求更高。•举例说明：•1.我国的高速公路和桥梁限高大都是4米，而国际上实行的是4.5米，这样，国际联运的集装箱到了我国就卡壳了。•2.我国目前使用的集装箱规格为20英尺和40英尺两种，这两中是符合国际标准的，如果我们国家定的集装箱是30英尺的，那就没法进行国际集装箱运输。•1.2.4国际物流的发展趋势•1.第三方物流快速发展并且在国际物流中逐渐占据主导地位•2.绿色物流成为国际物流追求的目标•（1）在物流系统和物流活动的规划与决策中尽量采用对环境污染小的方案•（2）建立工业和生活废料处理的物流系统•3.物流产业由单一的业种向业态多元化发展•（1）由交通运输、邮电业发展起来的物流企业；•（2）由零售业、批发商发展起来的物流企业；•（3）由大型制造企业物流部门发展起来的物流企业。•4.增值服务不断增加我国物流增值服务的现状与发展1.国内现状·大多停留在比较简单的手工服务，技术性不强，容易模仿。如简单的分拣、包装、贴标签/条码、组装、拆卸等；·提供简单的专业化服务。如物流方案设计、提供个别货物处理需要等；·参与客户的内部管理运作。如收取终端客户的费用和开发票等；·与其他行业联合，提供扩展服