项目管理过程知识领域过程组含义之前应完成之后要进行制定项目章程整体启动制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映干系人需要和期望的初步要求的过程无制定项目管理计划制定项目管理计划整体规划对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程制定项目章程、识别干系人指导与管理项目执行指导与管理项目执行整体执行为实现项目目标而执行项目管理计划中所确定的工作的过程制定项目管理计划监控项目工作监控项目工作整体监控跟踪、审查和调整项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程,监控贯穿始终制定项目管理计划,指导与管理项目执行整体变更控制,指导与管理项目执行,制定项目管理计划整体变更控制整体监控审查所有变更请求,批准变更,并管理对可交付成果、组织过程资产、项目文档(Documentation)和项目管理计划的变更的过程监控项目工作项目收尾结束项目或阶段整体收尾结束项目或阶段是完结所有项目管理过程组的所有活动以正式结束项目或阶段的过程范围核实无收集需求范围规划为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程项目管理计划、识别干系人定义范围定义范围范围规划制定项目和产品详细描述收集需求制定WBS制定WBS范围规划把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程定义范围核实范围核实范围范围监控正式验收项目已完成的可交付成果的过程制定WBS、实施质量控制控制范围控制范围范围监控监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程制定WBS其他领域变更定义活动时间规划识别为完成项目可交付成果需采取的具体行动的过程制定WBS排序活动排序活动时间规划识别和记录项目活动间逻辑关系的过程定义活动估算活动资源估算活动资源时间规划估算每项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程定义活动估算活动历时估算活动历时时间规划根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数估算活动资源制定进度表制定进度表时间规划分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束,编制项目进度计划的过程估算活动历时进度控制控制进度时间监控监督项目状态以更新项目进展、管理进度基准变更的过程制定进度表无估算成本成本规划对完成项目活动所需资金进行近似估算估算活动资源制定成本预算制定成本预算成本规划汇总所有单个活动或工作包的估算成本,建立一个经批准的成本基准估算成本、制定进度表控制成本控制成本成本控制监督项目状态以更新项目预算、管理成本基准变更的过程制定成本预算无规划质量质量规划识别项目及其产品的质量要求和/或标准,并书面描述项目将如何达到这些要求和/或标准制定WBS实施质量保证质量执行审计质量要求和质量控制测量结果,确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程规划质量、实施质量控制实施质量控制实施质量控制质量控制监测并记录执行质量活动的结果,从而评估绩效并建议必要变更规划质量实施质量保证、核实范围制定人力资源计划人力资源规划识别和记录项目角色、职责、所需技能以及报告关系,并编制人员配备管理计划估算活动资源组建项目团队组建项目团队人力资源执行确认可用人力资源并组建项目所需团队制定人力资源计划建设项目团队建设项目团队人力资源执行提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围,以提高项目绩效组建项目团队管理项目团队管理项目团队人力资源执行跟踪团队成员的表现、提供反馈、解决问题并管理变更,以优化项目绩效组建项目团队、建设项目团队、绩效报告建设项目团队识别干系人沟通启动识别所有受项目影响的人员或组织,并记录其利益、参与情况和对项目成功的影响制定项目章程规划沟通规划沟通沟通规划确定项目干系人的信息需求,并定义沟通方法识别干系人发布信息发布信息沟通执行按计划向项目干系人提供相关信息规划沟通、报告绩效无管理干系人期望沟通控制为满足干系人的需要而与之沟通和协作,并解决所发生的问题识别干系人报告绩效沟通控制收集并发布绩效信息(包括状态报告、进展测量结果和预测情况)指导与管理项目执行整体变更控制,发布信息规划风险管理风险规划定义如何实施项目风险管理活动定义范围、规划沟通、制定项目管理计划识别风险识别风险风险规划判断哪些风险会影响项目并记录其特征规划风险管理实施定性风险分析实施定性风险分析风险规划评估并综合分析风险的发生概率和影响,对风险进行优先排序,从而为后续分析或行动提供基础识别风险定量分析、规划风险应对实施定量风险分析风险规划就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析实施定性风险分析规划风险应对规划风险应对风险规划针对项目目标,制定提高机会、降低威胁的方案和措施规划风险管理、识别风险监控项目风险监控风险风险控制在整个项目中,实施风险应对计划、跟踪已识别风险、监测残余风险、识别新风险和评估风险过程有效性规划风险管理、规划风险应对无规划采购采购规划记录项目采购决策、明确采购方法、识别潜在卖方制定项目管理计划实施采购实施采购采购执行获取卖方应答、选择卖方并授予合同规划采购管理采购管理采购采购控制管理采购关系、监督合同绩效以及采取必要的变更和纠正措施实施采购结束采购结束采购采购收尾确认某次采购活动的全部工作和可交付成果均可验收,结束这次采购管理采购结束项目或阶段