(考务管理部分)湖南省职业技能鉴定机构工作人员培训班一、考务管理工作的作用职业技能鉴定考务管理是为保证职业技能鉴定客观性、真实性和有效性,通过对鉴定要素和相关活动进行有效控制和组织管理的工作。其主要工作内容是围绕鉴定前准备、鉴定实施和鉴定结束三个阶段对鉴定机构、人员、场地、试卷、鉴定程序、鉴定结果和证书颁发等所进行管理。考务基本原则二、考务管理必须遵循的基本原则职业技能鉴定考务组织实施工作必须遵循谁实施谁负责、考试回避、试题保密、考评员独立履职等基本原则,通过强化对鉴定要素和相关活动的有效控制和组织管理,规范各级鉴定机构及相关人员行为,确保鉴定质量。考务基本原则一(一)谁实施谁负责原则。职业技能鉴定工作的实施主体是具体实施鉴定的鉴定所。鉴定所实施鉴定时,必须切实履行好考务组织实施的主体责任,认真制定考务组织实施方案,切实做好场地、原材料、设施设备的准备工作,安排足够人员力量,确保考务组织实施过程严格管理,秩序良好,规范有序。考务基本原则二(二)鉴定实施回避原则。鉴定所应切实发挥第三方鉴定的作用,鉴定所不能既组织培训又实施鉴定。凡鉴定所组织考生参加鉴定的,本鉴定所的考评员不得担任本次鉴定的考评员,所有考评员由相应鉴定中心从外单位指派,由外派考评员实施考评打分。本鉴定所的考评员可以担任鉴定工作人员,参与做好鉴定的原材料准备、设施设备调试、考场布置、现场组织协助等工作,统一佩戴鉴定所工作人员证,但不得从事考评打分工作,且不得佩戴考评员证卡。考评员应遵守回避原则,凡考评员与鉴定对象存在近亲属关系或其他利害关系的,考评员应主动向鉴定中心申请回避。考务基本原则三(三)鉴定试题保密原则。常规鉴定试卷属工作秘密。各级鉴定中心和鉴定所应设立专门的保密场所,建立试卷保密制度,明确试卷的印制、接送和保管等规程,不得泄露试卷内容。考务基本原则四(四)考评员独立履职原则。考评员受相应鉴定中心委派,其工作对所指派的鉴定中心负责。考评员到鉴定所开展工作时,鉴定所应为考评员创造良好的工作环境,将考评打分的任务交由考评员负责,由考评员独立履行考评职责,鉴定所不得干涉考评员的工作或要求改变考评结果。考评员履职不到位的,鉴定所可向相应鉴定中心或现场督导员反映。考务基本原则五(五)保障公平和相互监督制约的原则完善的考试规章制度是保障公平性的基础,各项规章和法规,确定鉴定活动的行为规范,维护职业技能鉴定的公正性,为实现依法管理职业技能鉴定工作提供政策依据。在职业技能鉴定各工作环节建立相互监督制约的工作机制,才能形成健全的考试制度。制约机制包括两方面:一是考试外部的约束,即社会监督,而是考试内部的约束,即行政和技术监督。考务基本原则六(六)程序化管理原则。职业技能鉴定的各项活动按照规定的工作程序组织实施。职业技能鉴定考务工作从考前准备,考试实施,鉴定结果汇总到证书申请,是一个有机的整体,各个环节相互衔接、相互影响,是一套完整、科学的程序,能有效防止和纠正考试中出现差错,尤其是《考场签到表》、《评分表》、《成绩花名册》、《考场记录》、《考评报告》和《试卷质量反馈表》填写必须依照程序详实无误反应整个鉴定过程,做到有据可查。三、职业技能鉴定考务管理工作程序鉴定前准备鉴定实施鉴定结束编制考务方案试题准备场地准备实施鉴定阅卷评分一二级综合评审成绩汇总扫描件上传上报纸质材料人员准备鉴定前准备一、编制考务方案二、试卷准备三、场地准备四、人员准备考务方案职业技能鉴定考务实施安排一、鉴定职业、等级及人数二、鉴定时间与地点(一)鉴定时间1、理论考试:2、实操考核:(二)鉴定地点1、理论考试:2、实操考核:(可按项目明确到具体地点)三、鉴定工作人员(一)鉴定现场负责人:1、鉴定总指挥:2、鉴定副总指挥:(二)考务工作人员1、考务联络员:2、现场工作人员:(应含自身考评员,并注明)3、统分员及校对员鉴定机构(盖章)年月日考务方案××××职业技能鉴定所××年第×次职业技能鉴定理论知识考试考场安排表考点负责人:×××联系电话:×××考点联系人:×××联系电话:×××考务办公室:×××教学楼×××室考场号及考生人数准考证起止号考核地点考试时间职业等级监考员备注1考场(×人)××-××××楼××教室×月×日08:30—10:00×××师、×级××、××2考场(×人)××-××××楼××教室×月×日08:30—10:00×××师、×级××、××3考场(×人)××-××××楼××教室×月×日08:30—10:00×××师、×级××、××4考场(×人)××-××××楼××教室×月×日08:30—10:00×××师、×级××、××××××职业技能鉴定所××年第×次职业技能鉴定实操考核考场安排表考点负责人:×××联系电话:×××考点联系人:×××联系电话:×××考务办公室设在:×××职业:××等级:×考试人数:×人开考时间:×月×日×午×点预计所需时间:×天(×月×—×日鉴定模块第一模块(分×个工位)鉴定试题项目XXXXXXXX第二模块(分×个工位)鉴定试题项目XXXXXXXX地点XXXX楼XXXX楼第XX考室XXXX楼XXXX楼第XX考室工作人员时间×月××日×午××:××—××:××准考证起止号(×××-×××)一组14:00—15:00二组14:00—15:00三组14:00—15:00四组14:00—15:00五组14:00—15:00六组14:00—15:00四组15:05—16:05五组15:05—16:05六组15:05—16:05一组15:05—16:05二组15:05—16:05三组15:05—16:05七组16:10—17:10八组16:10—17:10九组16:10—17:10十组16:10—17:10十一组16:10—17:10十二组16:10—17:10十组17:15—18:15十一组17:15—18:15十二组17:15—18:15七组17:15—18:15八组17:15—18:15九组17:15—18:15注意:(1)每个实操鉴定分组××人一组,共××组。(2)待考的学生考前30分钟在×××楼×××候考教室做准备。考务方案×××职业×××等级操作考试分组表分组准考证起号(后3位)准考证止号(后3位)分组准考证起号(后3位)准考证止号(后3位)分组准考证起号(后3位)准考证止号(后3位)第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××第×组××××××考务方案试题准备二、试题准备1、试卷传送。省厅按照相关规定从国家题库抽取。理论知识考试试卷由各级鉴定中心委派的监考人员负责传送,人不离卷,直至考试结束后送回鉴定中心。操作技能考核试卷由鉴定中心通过在线工作平台加密发鉴定所或考评组长。试题准备2、试卷调整。按照文件规定,企业职工鉴定可结合生产实际按规定比例调整试题,经鉴定中心审定后组织鉴定。除此以外,鉴定所不得擅自修改试卷内容。如鉴定所软硬件确实不能满足试卷内容要求,鉴定前应由鉴定所负责人报鉴定中心重新抽取试题,如只需对尺寸或材料微调,不影响考核质量的,可由考评组长现场调整报鉴定中心同意后实施,并在《考评报告》和《试卷质量反馈表》中详细记录。试题准备3、试卷印制。职业技能常规鉴定试卷是工作机密。鉴定试卷需安排专人在指定保密场所印制,同时应安排专人负责监印。理论知识考试和纸笔形式作答的操作技能考核试卷由各级鉴定中心根据鉴定所考务方案,按鉴定职业(工种)、等级及人数进行印制封装;非纸笔形式作答的操作技能考核试卷由鉴定所负责印制。场地准备三、场地准备。1、传统纸笔作答理论考试考场设置。标准理论知识考场分为30个座位和24个座位两种,实行单人、单座、单行排列,前后左右间距80厘米,连排教室间隔两个空位,阶梯教室须隔行安排。2、智能化考试平台的考场设置。进行理论知识考试和操作技能考核的按照智能化考试的要求采用隔断或者其他方式保证考生之间的间距。场地准备3、操作技能现场考核考场准备。鉴定所于考前在命题拓展部拿到操作考试的材料清单后,对照清单要求,鉴定所要确保设备仪器、工卡量具和安全防护等符合鉴定要求、完好无缺,并备齐原材料。及时联系本校专业老师和考评组长,落实是否有可供考试的设备和材料,如有任何问题及时购买调整,解决不了的及时汇报省厅鉴定中心命题拓展部,不允许鉴定所私自在操作考试现场临时更换试题。场地准备4、在线工作平台考场编排A、在菜单中选择“业务功能”→“待处理业务”,进入“待处理业务”页面,单击待处理工作名称,可直接进入要处理的页面。B、单击待处理工作考场编排对应的数据机构,直接进入考场编排的页面C、首先点击页面右上方编排按钮,完成理论考场编排,在点击编排汇总生成准考证号,最后点击提交按钮完成考场编排。人员准备四、人员准备1、鉴定所站需根据上报的考务方案通知所有工作人员、考评人员参加考前考务会议。2、鉴定所须明确鉴定现场负责人,并安排设备维护、材料供应、记分、后勤保障及考务组织等工作人员。3、本鉴定所的考评人员不得参加本次鉴定的考评工作,可以担任鉴定工作人员,参与鉴定的原材料准备、设施设备调试、考场布置、现场组织协助等工作,统一佩戴鉴定所工作人员证,但不得从事考评打分工作,且不得佩戴考评员证卡。人员准备监考人员委派:理论考试由鉴定中心统一委派监考人员,原则上按每个考场2名委派,其中1名担任主监考员;试卷由鉴定中心委派的主监考员按保密规定携带前往鉴定所;鉴定结束,由主监考员带回试卷交鉴定中心。考评人员委派:省中心按照《关于进一步强化职业技能鉴定考务组织实施工作的通知》(湘人社鉴函〔2014〕22号)的要求委派考评人员组成考评小组,并明确考评组长,考前鉴定所需将考务方案、材料准备清单及试题发给考评组长,以便相互配合落实考务安排。考评组长负责制度:由考评组长全面负责组织考评工作,由考评组长负责和鉴定所衔接操作技能考评安排,及时将考评情况向鉴定中心汇报,考前组织召开考务工作会议,统一考评标准,分配考评任务,并最终裁决有争议的技术问题。鉴定所站必须做好配合工作。理论考试鉴定实施鉴定实施一、理论考试实施1、召开考务会议。鉴定所通知所有考务工作人员按时参加,由省厅委派的主监考安排监考任务,鉴定所按考务方案明确分工。2、监考员引导考生入场,提醒考生将非考试物品放到“小件物品存放处”并查验双证。3、主监考宣读《考生须知》,当众启封和查验试卷。监考员分发试卷,监考员指导考生在试卷、答题卡规定位置正确填(涂)写准考证号、姓名、职业、等级等信息。理论考试鉴定实施4、鉴定所司终考信号。主监考下令考生“起立”,停止答题,并要求考生将试卷放在桌面上,组织考生有秩序地退场。防止考生带走试卷。5、考生全部退场后,按页码顺序整理每份试卷、按准考证号顺序清理试卷,并填写《湖南省职业技能鉴定监考记录》。操作考试鉴定实施二、操作技能鉴定实施1、鉴定所安排考务工作人员进入岗位。安排保卫人员在警戒线处值勤。鉴定所联络考评员准时到达考务办公室,考评组长向保密员领取试卷。考评组长主持召开考评组考前例会,考评组长带领考评组检查考场。鉴定所根据《操作技能考试考场准备准备单》作好材料工具的分发准备。2、保卫人员查验考生两证,导考员引导考生找到所属考场。考评员复核考生的两证,考评员抽号工位,检查考生自备的工具材料。鉴定所工作人员讲解《设备安全操作规程》,试用设备仪器。考评组长宣读《考生须知》。3、鉴定所司预备考试信号,考评员当众启封和验证试卷,考评员分发试卷,鉴定所工作人员发放考场准备的工具、材料等。考评员督促检查考生在试卷规定位置填写准考证号、姓名等信息。操作考试鉴