大学生人际交往问题及社会工作介入

I题目：大学生人际交往问题及社会工作介入—基于河北省某高校的调查学院：政法学院专业：社会工作班级：级姓名：学号：指导教师：张红霞2016年5月20日毕业论文I大学生人际交往问题及社会工作介入——基于河北省某高校的调查【摘要】大学生人际问题是世界全国各地普遍存在并致力解决的的社会问题。当前，大学生人际交往中存在一些不良倾向与问题，严重影响着大学生人际关系与心理健康。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。大学生作为一个特殊群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义。人际交往问题会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响；对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析，说明大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力，同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，以促进大学生形成和发展健康的个性品质。本文通过社会工作者介入大学生人际交往问题，运用个案工作、小组工作、社区工作专业的社会工作方法分别解决家庭、学校、社会等因素引起的大学生人际交往问题。【关键词】大学生人际交往原因社会工作介入IICollegestudents'interpersonalcommunicationproblemsandsocialworkintervention-basedontheinvestigationofauniversityinhebeiprovince【Abstract】Collegestudents'interpersonalproblemisoneoftheworldiscommonalloverthecountryandtosolvesocialproblems.Atpresent,somebadtendenciesandproblemsincollegestudents'interpersonalcommunication,seriousinfluencecollegestudents'interpersonalrelationshipandmentalhealth.Goodinterpersonalskillsandgoodinterpersonalrelationshipsarethenecessaryconditionsfortheexistenceanddevelopment.Collegestudentsasaspecialgroup,inthefaceoffiercecompetitionandanincreasinglypowerfulsocialpsychologicalpressure,howtorecognizeanddealwiththeproblemsexistinginthecollegestudents'interpersonalcommunicationanditsimportantsignificance,Interpersonalproblemstocollegestudents'learning,life,emotions,healthandsoonvariousaspectstobringaseriesofadverseeffects;Forcollegestudentsintheinterpersonalcommunicationandcommunication,theanalysisofthecausesoftheproblemsandshowstudentshowtomaintainandimprovegoodinterpersonalinteractionandcommunicationability,andformakindofunityfriendliness,vigorousinterpersonalenvironment,inordertopromotecollegestudentstoformanddevelophealthypersonalitytraits.Inthispaper,throughthesocialworkersinvolvedincollegestudents'interpersonalcommunicationproblems,usecasework,groupwork,communitywork,professionalsocialworkmethodrespectivelytosolvefamily,school,societyandsoonfactorsofcollegestudentsinterpersonalproblems.【KeyWords】collegestudentsinterpersonalcommunicationreasonsocialworkinterventionIII目录一、绪论.........................................................1（一）研究大学生人际交往问题及研究意义............................1（二）研究方法概述................................................2二、当前大学生人际交往中的问题...................................3（一）当前大学生人际交往问题的具体表现............................3（二）人际交往问题对大学生的不良影响..............................4三、大学生人际交往问题产生的原因分析............................5（一）个人及家庭因素..............................................6（二）学校因素....................................................7（三）社会因素....................................................8四、社会工作介入策略分析.........................................9（一）微观介入策略................................................10（二）宏观介入策略................................................12结论.............................................................13参考文献.........................................................14致谢.............................................................15石家庄学院毕业论文1一、绪论在当代，经济全球化的迅速发展带来了政治、文化的全球化，尤其是随着互联网的普及，人类的生活方式、沟通方式发生了重大的改变。受其影响，当代大学生的人际交往也发生诸多新变化。据调查反映：大多数大学生的人际关系状况都处于良好、稳定的状态；然而48%的同学认为自己没有知心朋友，人际关系状况很糟，感觉自卑、孤独。同时也有不少同学指出大学校园里存在“性格孤僻者的数量在增长”和“大学生之间的关系日渐淡漠”等现象。目前国内缺少专业化的心理医生和心理咨询与治疗机构，大学生人际交往问题得不到社会力量的及时干预和帮助。而人际交往问题会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响，因此解决大学生人际交往问题已是不容忽视的事情。（一）研究大学生人际关系交往问题及研究意义社会生活中的每一个人都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。大学是青年学生跨入社会的“预备”阶段，同时也是他们人际关系走向社会化的一个重要转折时期。踏入大学，就会遇到各方面的人际关系：师生之间、同学之间、同乡之间，以及个人与班级、学校之间的关系等等。这些复杂人际关系处理得当与否，对于大学生的学习生活乃至健康人格的形成都是至关重要的。比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。而且，交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。然而，并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在这一过程中，有相当数量的人会产生各种问题。人为什么需要交往？人际交往对于个体有什么具体的益处？大学生正处在学习知识、了解社会、探索人生的重要时期。据统计，大学生每天除了睡眠外，其余时间中的70%左右用于人际交往。处于青年期的大学生，思想活跃，精力充沛兴趣广泛，石家庄学院毕业论文2人际交往的需要极为强烈。尤其在当代外部社会环境发生巨大变化的情况下，探索大学生的人际交往，对于构建与引导大学生合理的人际交往具有重要的意义。1、生存与安全的需要。根据马斯洛的需要层次理论，在个体发展过程中，生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要是人们赖以生存的五种最基本的需要。它表现为人们追求稳定、安全的环境，希望得到保护，能够免除恐惧和焦虑等。这种需要是一种精神上的需要。2、促进个人成长如果我们观察一个人的发展，就会发现，他的成长过程实际上就是一个不断开放自己，与更多的人和更广范围的人交际的过程。如果一个人一生都封闭自己，他的发展就会受到很大的限制。（二）研究方法概述大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期，这些有人际交往问题的潜藏大学生无法采取传统的抽样方法，我所调查的是河北某高校潜在有人际交往问题的大学生，这所高校是一所综合类本科大学，女生比例相对略高些。在调查中我主要采取质性研究方法，通过开展河北某高校的调查和分析，既能直接、具体、生动地了解调查对象，又能掌握大量的第一手资料。1.文献法文献研究法主要指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究形成对事实的科学认识的方法。文献研究法是一种古老、而又富有生命力的科学研究方法。本次调查通过网络数据库、网络搜索引擎了解到已有的研究基础；通过学校社工了解到针对“有人际交往问题的大学生”的文献等。2.访谈法与“有人际交往问题的大学生”进行深度访谈，了解他们的生活状况、面对的问题和他们的内心感受；另外还访谈了社区工作者和“有人际交往问题的大学生”家长。深度访谈的目的在于弥补问卷调查的不足，通过访谈者的口头表达以及了解其对某些具体事件的切身感受，获取更为详尽的研究资料。重点是对受助大学生进行专业指导，帮助他们舒缓内心的压力，接受社会主流人际交往文化，在此基础上，塑造他们的健康人格，帮助其发挥自身潜能、协调社会关系，帮助大学生摆脱不利处境，最终实现自我改变和救助。石家庄学院毕业论文3二、当前大学生人际交往中的问题在当代，经济全球化的迅速发展带来了政治、文化的全球化，尤其是随着互联网的普及，人类的生活方式、沟通方式发生了重大的改变。受其影响，当代大学生的人际交往也发生诸多新变化。在大学阶段的学习生活中，由于主观和客观的原因，其中一部分人往往会出现人际交往和沟通不