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××公司在日本市场开展业务进程表1991年6月现在GE日本西格股份公司开始海上集装箱租赁业务1993年6月设立GE资本日本公司1994年10月收购峰熊赊销股份公司的赊销业务和仙台NC信用卡公司，成立GateFinance，开始面向消费者的金融服务。1995年1月ERC富兰克纳再保险公司开设东京事务所，开始提供再保险的投保。12月GateFinance更名为GE消费者融资股份公司。收购新京都赊销股份公司，扩张信用业务1997年1月购得丸红轿车系统公司的80%的股份，成立GE资本服务轿车系统股份公司，开始汽车租赁业务。10月GE资本房地产公司在东京设立办公室。1998年1月ERC富兰克纳人寿再保险公司在东京设立办公室，开始提供人寿再保险的投保。收购光荣信用卡，开始提供面向消费者的小额金融服务。4月与东邦人寿合并，设立GE资本爱迪生人寿保险股份公司，开始营业11月购得雷克的营业权与营业资产，开始营业。1999年1月收购日本租赁公司的租赁业务以及日本汽车租赁公司。2月与CreditSaison合作，开始发行GE卡。重组日本租赁公司的转让计划（股份公司）日本租赁（总公司：东京都干代田区）•总资产：19500亿日元•营业点：41•顾客人数：71000人转让前转让后租赁部门资产余额约7900亿日元租赁以外的部门主要是不动产金额公司名称日本租赁交接内容•租赁债权•顾客服务•后勤•相关服务•80%的职员公司名称新名称仍在研究交接内容•主要是不动产出赁业务全部的业务转让作为重组公司继续存在、重建草拟重组计划重组公司日本汽车租赁的转让计划（股份公司）日本汽车租赁•国内汽车租赁市场排名第2•总资产：1300亿日元•营业点：27个•二手车销售中心：4个•顾客人数：15000车辆•管理总车辆数：14万辆转让前转让后日本租赁的全资子公司公司名称日本汽车租赁转让内容•汽车租赁业务股票转让设立××资本爱迪生人寿保险公司的概略顾客·合同者迄今为止的负责职员（以及代理店）GE资本爱迪生人寿保险公司投资顾问子公司东邦人寿现有合同的管理业务流动资产业务新合同现有合同委托管理营业权GE资本服务公司国际竞争力国际业绩技术能力根据GEJapan的新闻稿制成资金的筹集出资共同保险式再保险财务再保险GE资本日本分公司日本分公司作为进入日本市场的基础而设立。着手国内业务，开拓新市场，开发业务。1998年成为GE资本服务公司的28项业务之一。GE资本房地产公司日本分公司提供有关不动产金融方面的所有的服务。GE消费者融资股份公司GE子公司以包括商店信用卡、个人融资在内的消费者金融为基础，开发面向日本市场的服务。仙台NC卡（股份公司）GE子公司以仙台为中心在东北地区开展信用卡业务。光荣信用卡（股份公司）GE子公司提供面向消费者的无担保小额金融服务。GE资本爱迪生人寿保险（股份公司）合资公司提供面向消费者的人寿保险以及资产应用服务。GE投资顾问(股份公司)GE子公司提供资产应用以及养老金投资的顾问服务。GE资本汽车系统（股份公司）合资公司开展汽车租赁业务。ERC富兰克纳再保险公司东京联络事务所GE子公司向日本损害保险公司提供再保险投保的联络业务。ERC人寿再保险公司东京联络事务所GE子公司在日本与韩国人寿再保险投保业务。GE日本西格(股份公司)GE子公司开展海上集装箱租赁业务。1998年××的销售总额中××资本服务公司所占的比例52%48%其他GE资本服务公司其他10项业务GE资本服务公司27.231.033.137.841.344.048.50.010.020.030.040.050.060.01992199319941995199619971998××全部的销售额中××资本服务公司占比例的变化1990年开始，只占四分之一，渐渐约占到了一半单位：%××资本服务公司销售总额的变化14417319926532739948701002003004005006001992199319941995199619971998持续两位数的增长单位：亿美元××资本服务公司的收购模式强化现有业务目的：•深化业务•扩展服务手段：•只收购资产或器材•统合收购对象的全部GE资本服务公司的收购模式参与新业务目的：•参与新市场（或国家、地域）•开始新服务手段：•将其作为立足点加以收购（只收购营业权）•合营企业混合型目的：•强化业务•开拓新业务手段：•收购对象的一部分业务与现有业务统合•出售部分业务•部分业务独立，或者成立合资企业幸福之轮GE资本服务公司多年来对收购、兼并的过程不断加以讨论，在失败中不断的实践，今天，充分确立了自己的模式。它们的过程一般分为4个行动步骤。从收购结束之前，也说是从签订合同之前的程序开始，一直到最后的融合与吸收。每个行动步骤还有2-3个的分步骤。比如准备收购阶段的信息调查与构筑基础阶段的制定战略。在各个阶段，负责人为了推进整个过程，还参考一些具体、实用的一流经验。由于进行了系统化的归纳，收购、兼并变得科学，犹如一项艺术。GE的模式显示了其已经决定了的连续的步骤。当然，每一次的收购、兼并过程都是全新的，有着各自的鲜明特点。无论是哪一个大的组织，在变革的同时，都要求负责人必须随机应变。但是，GE的模式已经能够得心应手的进行随机应变。信息调查谈判并公布消息签订合同开始处理收购合并制定战略生效评估过程并修正评估长期计划并修正有效利用成功经验一流的实践经验•继续开发可共享的基础、经验、过程、以及表达方式•持续交换长期管理人员•灵活应用企业研修中心•监督人员对合并进行监督•开始企业文化的调查•找出业务以及企业文化合并时的障碍•挑选合并负责人•调查业务负责人及领导者的长处、短处•制定沟通战略•通过程序评估加快合并•监督人员监督过程•在合并计划中继续利用反馈与修正结果•开始短期交换管理人员•正式公布合并负责人•就顺利推动业务，向GE资本的新经营者确立方向•共同制订包括：“百日计划”以及沟通战略的合并计划•确定上层管理职责•充分提供资源，•分担责任开始吸收消化迅速合并准备收购构筑基础多元化的28项业务GE资本服务公司ConsumerServive消费者服务SpecialtyInsurance特殊保险SpecialixedFinancing专业保险EquipmentManagement机械设备公司MidMarketFinancing面向中间市场的金融服务•EmployersReinsurance（再保险）•ConsolidatedFinancialInsurance（信用保险）•信宅贷款保险•GovemmentService（国营公司债券信用保证以及面向自治体的投资运用）•StructuredFinance（根据GEJapan1998年企业概况制成）（ProjectFinance）•CommercialFinance（企业金融）•不动产贷款、投资•EquityCopital（股票投资）•AmeriCom（通讯卫星的租赁、租用服务）•飞机金融服务•为企业提供汽车租赁•GE西格（海上集装箱租赁）•InformationTechnologySolution（面对企业的信息系统）•ModularSpace（临时住宅、设备的租赁、租用）•卡车租赁•铁道车辆金融服务•拖车租赁服务•产业机器租赁、金融服务•EuropeanEquipmentFinance（欧洲机械设备金融服务）•VenderFinancialService（面向制造商的销售支援金融）•GlobalConsumerFinance（面向国际消费者的信用服务）•汽车金融服务•GEFinancialAssurance人寿保险、养老金服务•住宅贷款服务•美国国内信用卡以及其他零售业金融服务•Visa/Master•GECapitalJapan•GECapitalAustralia1998年××资本服务公司的销售总额487亿美元22%32%31%8%7%特殊保险105.9面向消费者的服务159.5设备运营管理服务148.7面向中间市场的金融服务37.5专业保险33.7NBC概况正式名称全国广播公司（NationalBroadcastingCompanyInc.）CEO罗伯特·C·赖特（RobertC.Wrignt）标志孔雀1998年销售总额52.69亿美元1998年营业利润13.49亿美元主要电视节目CosbyShow、FamilyTies、Seinfeld、Friends、ER主要体育节目1996年：世界（垒球）、超级碗杯（橄榄球）、NBA总决赛（篮球）、美国公开赛（高尔夫球）2000-2008年：夏季、冬季奥运会有线电视CNBC、MSNBC、CourtTV、Bravo、AmericanMovieClassic、A&E、SportsChannelAmerica互联网MSNBC.com、SnapOnline、Vedioseeker.com、Xoom.comNBC的销售额与营业利润的变化55.465222.65.47.9101213.53236343231343134395251530102030405060198719881989199019911992199319941995199619971998营业利润销售额销售额与营业利润的跌落GE公式的重建××方式的NBC重建问题没有什么热门节目广告市场的不景气人才的流失症状销售额的增长无力利润率的减退解决方式：GE方式的重建•确保一流的人才（企业家精神、自信、素质一流）•速度•无阻碍交流•资金投入娱乐部门唐·奥尔迈耶新闻部门安德鲁·拉克体育部门迪克·埃伯索尔××在日本的历史1886年向日本政府的印刷工厂提供直流发电机1895年向日本最早的电车提供电动机1900年在东京铺设当时亚洲最大的路上电车系统1923年关东大地震后，为了恢复电力设备提供变压器在名古屋设立日本最早的利用电气的街灯1927年为远东最早的东京地铁系统提供发动机1928年为了打进日本国铁，和芝浦制作所共同生产电力机车1930年日本最早的自动交通信号机器采用了GE的系统1960年设立了GE日本公司1962年从日本航空接受最早的民用飞机发动机的订货设立GE技术服务公司日本分公司1963年使用GE的动力试验炉，开始了日本最早的原子能发电1968年开始工程塑料的市场开发1970年日本核能发电敦贺1号开始日本最早的商业用轻水炉的运转1975年参与计算机信息处理服务，设立合资公司电通国际信息服务公司1976年开始工业用的人工钻石的供应，进入医疗图像诊断装置业务1978年GE总裁琼斯获得勋一等瑞宝勋章，日本最早的广播卫星上天1988年引进GE的CombinedCycle发电系统的东京电力、富津火力发电所开始完全投产1989年与旭玻璃公司设立合资公司SPPacific（股份公司）1990年从防卫厅接受FSX战斗机的发动机订货1993年与日本设立销售合资公司日立GE照明股份公司1994年收购峰熊赊销的赊销业务GE资本服务公司正式进入面对消费者的信用卡市场1996年购得丸红轿车系统股份公司的80%的股票，正式开展汽车租赁业务次年公司更名为“GE资本服务轿车系统公司”与东芝合资设立东芝燃气机服务公司（股份公司）1997年世界最早的改良型沸水型原子炉东京电力柏崎刈羽核能发电所6、7号机组装完成开始运营收购光荣信用卡的全部股票，在日本开始综合性的消费者信用业务在信息服务领域设立合资公司InterCommersTechnology公司1998年设立GE资本爱迪生人寿保险股份公司，开始进入日本国内人寿保险业务与东芝合资设立东芝合资设立GE燃气机零件公司××在日本的合作伙伴公司名称伙伴企业GE横河MedicalSystem（股份公司）横河电机（股份公司）日本GEPlastics（股份公司）三井化学（股份公司）、长濑产业（股份公司）GermPolymer（股份公司）三井化学（股份公司）宇部重建（股份公司）宇部兴产（股份公司）SPPacific（股份公司）旭玻璃（股份公司）东芝硅酮（股份公司）（股份公司）东芝GECapitalEdison人寿保险（股份公司）东邦人寿保险相互公司