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1关于XXXX有限公司————企业形象调查问卷此项调查问卷从企业市场环境、竞争者状况、企业优势、劣势、整体竞争实力等方面进行全面系统的分析企业目前所面临的问题，以此作为品牌战略、市场营销策略的基础。市场环境分析你所在的行业体系是什么样的？答：行业将会如何发展？答：公司在本行业中属于哪一种类？答：需求为什么会发生变化？答：需求变化的长期趋势是什么？答：对你的产品的需求是在增长还是在衰减？答：你观察到的变化是长期趋势还只是一时流行的风尚？答：你的市场将可能出现什么情况？答：市场中是否存在反常情况？答：10、公司是否属于新加入者不容易参与竞争的行业？答：11、行业是否能遵守约定，是否有削价竞争的问题？答：12、如果吸收、合并其他企业，或采取合作方式，能否扩大市场？答：213、是否可借现有的主力商品（强势商品）提高销售额？答：14、公司的产品是否以附加值较高者为主体？其销售额能否继续扩大？答：15、是否可获得消费者体谅而轻易涨价？答：16、是否拥有购买力强的顾客？答：17、是否受到政府或有关机关的保护？答：综合评定：填表人：年月日3竞争者基本信息表（1）竞争对手的生产规模、地理位置、组织结构、人员构成?答：（2）竞争对手的产品组合，包括产品线的构成、产品的技术水平、功能、质量、成本、包装、价格、工艺以及生产效率等等？答：（3）竞争对手的市场状态，包括目标市场、销售量及其增长率、市场占有率、市场覆盖率以及发展新产品、新技术、新工艺的力量?答：（4）竞争对手的销售系统，包括销售组织、人员构成、流通渠道的构成、销售网点的分布、各个流通环节的差别，以及各代理商的态度、销售服务项目、服务网点分布等?答：（5）竞争对手的促销活动，包括销售策略、推销方式以及广告宣传等?答：（6）竞争对手的财务状况，包括其产品成本和价格组成、公司资金来源和占用情况、公司主要经济指标完成情况以及信贷能力和其他筹资能力?答：（7）竞争对手的营战略以及领导层的素质和决策风格?答：（8）竞争对手的技术素质和管理素质?答：（9）竞争对手的自然资源状况、能源供应状况、原材料供应渠道以及原材料价格变动的承受能力？答：填表人：年月日4企业诊断测验你了解自已产品的市场潜力有多大？答：2、你了解自已产品的目前者（或预计）市场占有率有多少？答：3、你了解竞争对手产品的市场占有率各有多少？答：4、你根本不再需要（重新）作产品市场预测？答：5、你的销售状况是否并不依赖强硬的推销努力？答：6、你对你自已产品的市场状况是否完全掌握？答：7、你是否对过去销售不畅的原因做过分析？答：8、你销售中所遭遇的挫折从不属于相同类型的反复？答：9、你的销售目标很适当？答：10、你对部下的销售指标分配从不随便决定？答：11、你有明确的目的方向来鼓励推销员向目标努力？答：12、你认为你的产品的利润非常合理？答：13、你的产品市场覆盖率略增，其销售上就很明显吗？答：514、你每月所完成的销售额比较平衡，差别不太明显？答：15、你完全清楚你的心目中的产品要求？答：16、你认为你的产品（或品牌）与竞争产品有明晰差别？答：17、你认为你的目标顾客对你产品的印象比同类产品更明晰？答：18、你的目标顾客会指名购买你的产品而非顺带购买？答：19、你的老顾客几乎一直比较平稳，而不增加？答：20、你并不因为又发现了新的目标顾客层而重新考虑您的产品定位？答：21、你的销售额是否从未出现衰退的现象？答：22、你从来是花钱不多而做得不错？答：23、你的销售促进方案源源不断，从来不会枯竭？答：24、你认为你目前的产品（或服务）流动渠道，其成本并不高？答：25、你认为你们目前的广告费是很有效的，一点不浪费？答：26、你的货款回收一直不错，并且累积的呆账也不多？答：27、你目前是否单凭视觉就能对你公司的应收账款一目了然？答：628、你的业务人员有很明显的说服持反对意见的顾客的方法？答：29、你的推销员业务洽谈能力都比较平均？答：30、你公司的销售纠纷、抱怨从来不要你去忙得不可开交？答：31、你认为你的销售队伍从来没有出现过沮丧？答：32、你公司业务队伍的人员流动率不算高？答：33、你对你的手下的每个推销员做到了适才适所？答：34、你认为你的销售队伍的勤劳消失现象并非是由于薪资制度？答：35、你认为多雇用熟悉的“自己人”来推销产品会损害“非自己人”的积极性？答：36、你已计算过你所属每个推销员每周工作的推销效率？答：37、你认为你的公司（或部门）内部之间相互非常协调，彼此信赖？答：38、你们从不花太多时间开会来处理销售与其它部门之间的配合？答：39、你不太花很多精力要求推销员填写太多的日报表？答：40、你公司推销员对市场的了解比你还要快？答：填表人：年月日7企业竞争力评估表企业竞争力评估与竞争者的优劣比较好/差优势/劣势创新战力研究与科技阵容研究设施应用开发力专利权生产战力生产能力生产设备力技术能力生产管理能力原料来源品质财务战力营运资本流动资金负债能力融资能力管理战力管理能力管理者的德与才中层干部素质基层人员素质组织力人事行政管理力决策水平营销战力市场研究能力产品系统战力物流战力推广战力销售据点与战力营销渠道服务力顾客战力营销区域的规模市场占有率及成长性顾客的接纳度顾客的忠诚度填表人：年月日