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市场调查与预测实训指导书1.实训性质与目的1、性质：在专业教学计划中，本课程处于市场调查理论教学与专业实训之间，是学生通过对市场调查与预测方法的学习接受市场调查设计、实践、预测、报告撰写等技能训练的重要环节。2、目的：通过市场调查与预测实验的教学，使学生对企业的市场调查与预测过程有一个系统、完整的认识、并熟练掌握企业市场调查与预测的基本程序和基本方法，从而达到将所学的市场调查与预测专业理论知识和实际操作方法融会贯通的目的。使学员能够掌握市场调查与预测的基本知识和方法，熟悉市场调查与预测基础工作，熟练掌握市场调查与预测技能及基本方法。2.实训内容与要求实训1市场调查方案设计（3学时）实训内容：明确市场调查方案的格式；了解调查项目背景、调查目的；讨论调查内容、调查对象及抽样调查方法、经费预算、调查进程安排等；撰写市场调查方案。实训3文案调查操作实训（3学时）实训内容：明确各种二手资料收集方法的具体操作步骤及注意事项；将学生进行分组，抽签决定每个小组要研究的方法，以小组为单位进行二手资料收集方法方案的设计。实训2市场观察法和访问法操作（3学时）实训内容：明确各种直接资料收集方法的具体操作步骤及注意事项；将学生进行分组，抽签决定每个小组要研究的方法，以小组为单位进行直接资料收集方法方案的设计。实训4市场调查问卷设计（3学时）实训内容：以实训1确定的调查主题设计一份调查问卷；掌握问卷的基本结构，问卷的问题结构、问题顺序等设计技巧。实训5市场调查抽样方法设计（3学时）实训内容：明确总体及样本等基本概念；确定抽样框；选择抽样方法；确定样本容量；制定选择样本单位的操作程序。实训6度量测量表法操作（3学时）实训内容：明确各种经验度量测量表的具体操作步骤及注意事项；将学生进行分组，抽签决定每个小组要研究的方法，以小组为单位进行度量测量表方案的设计。实训7数据处理和分析实训（3学时）实训内容：学习EXCEL软件的有关知识；建立新EXCEL电子表文件，并用EXCEL计算参数；对调查问卷进行整理分析预测。实训8回归分析预测法实训（3学时）实训内容：学习回归分析方法的基础知识；学习SPSS软件的有关知识；对调查问卷进行整理分析预测。实训9市场调查报告撰写（6学时）实训内容：分析整理调查资料、撰写调查报告。3.实训项目计划安排面向专业及编号报关与国际货运序号实验项目实验内容学时时间安排实验上机1市场调查方案设计根据所给资料为企业设计一份详细的市场调查方案市场。要求调查主题明确，有市场调查背景分析，调查作业有据；能为经营决策提供帮助。30第一周2文案调查操作通过实际操作，使学生理解文案调查法的含义，熟悉各种市场信息的种类，掌握文案调查方法和特点。30第二周3市场观察法和访问法操作通过实际操作，使学生熟悉各种市场观察法和访问法程序，掌握场观察法和访问法30第四周4调查问卷设计根据给定的案例，为企业设计一份产品调查问卷。要求30第五周信息详尽，问题合理。5抽样技术及其应用根据案例中给出的数据，利用各种抽样方法，计算抽样结果。并讨论抽样调查误差产生的原因及控制抽样调查误差的方法。30第六周6态度测量了解态度测量的量表及其类型（量表的涵义、类别量表、顺序量表、等距量表、等比量表等）。注意利用沙斯通量表；李克特量表。解决案例中的问题30第八周7资料处理与数据分析了解资料处理的程序和内容；资料处理方法（鉴别的方法、编码的方法、定性信息资料的加工法、定量信息资料的加工法）。根据给定的企业案例资料，利用交叉列表，分析案例中的相关变量。30第九周8回归分析预测法实训学习回归分析方法的基础知识；学习SPSS软件的有关知识；对调查问卷进行整理分析预测。30第十周9市场调查报告撰写分析整理调查资料、撰写调查报告60第十二周4.实训纪律与实训守则1、应根据教学计划和实训中心的安排在指定的实训室进行实训。2、进入机房必须穿好鞋套，否则不予进入。3、进入实训室应听从任课教师及管理人员的安排，对号入座，不得迟到早退，不得争先恐后，不得擅自调换位置。非实训人员不得擅自进入实训室。4、严禁在实训室内玩游戏、上QQ聊天、听音乐、看电影和登陆不健康网站。5、注意保持实训室的环境卫生，禁止携带易燃、易爆、易碎、易污染和强磁性物品进入实训室；严禁带食物和饮料带进实训室；不准随地吐痰和乱扔杂物。6、不准擅自携带软盘、光盘上机，违者给予批评教育并没收磁盘。确实因教学需要的，须经指导教师或实训室管理人员批准，方可使用。7、使用的实训仪器设备发生故障时应及时、如实、详细地向任课教师或实训室管理人员报告。8、严禁拔换实训室机器配件。若擅自拆卸设备或将实训用品带出实训室，则按偷窃论处。9、爱护实训室的一切设施，严禁更改机器设置。不得有破坏电脑设备的行为，不得随意删除文件或是拷贝并散播病毒文件，不得在设备和课桌上乱图乱画。对于故意损坏实训室设施的行为，对人为设置障碍或故意损坏设备的行为，除赔偿相关费用外，给予一定的纪律处分。10、实训时不得随意走动，要保持安静，不得喧哗，以免影响他人学习。11、下课前应按正确操作程序关闭电源，清理好桌面物品，保证实训室的整洁，将桌椅板凳摆放整齐。5.实训成果要求通过对第三方物流软件的操作与学习，使学生深入了解第三方物流的实际运作流程。将所学的物流知识与模拟实践相结合，提高学生动手解决实际问题的能力，为将来学生进入社会和企业提供宝贵的实训经验，培养合格的物流人才。6.实训成绩考核及评定标准1．实训后，学生将实训结果等内容写入实训报告，报告应符合实训教学的要求，并得到指导教师认可。2．指导教师对每份实训报告进行审阅、评分。3．根据软件系统的测评分数并结合实训报告的得分情况给出学生的实训成绩。4．该实训课程内容是对理论教学内容的应用与验证，实训课的成绩记入课程平时成绩，占总成绩的30%。