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企业应用管理人员测评实战案例分享企业应用管理人员测评实战案例分享北森研究院出品课程目标课程目标•正确认识测评在管理人员选用育留中的价值•正确认识测评在管理人员选用育留中的价值•测评的多角度应用测评的多角度应用•测评应用时的注意点•测评应用误区及应对测评在管理人员选用育留中的价值测评的内部应用测评应用案例分享应用测评应用案例分享测评应用误区及应对测评应用误区及应对HR们问HR们问……部储备何时做如何做•干部储备何时做,如何做?•所有的职位都需要人才储备吗?选拔的候选人供应是否充足?•选拔的候选人供应是否充足?•如何引导大家正视内部选拔意义?•选拔什么样的人才能胜任?选拔什么样的人才能胜任?•多项评价结果怎样综合运用?•团队整体的管理胜任力如何,哪些地方比较突出?哪些需要注意规避风险?•应该从哪些方面着手对管理人员展开培训?HtCith?How to Cope with……?管理人员测评为企业带来……测评的价值潜力人员摸底人力成本控制管理人员发展控制招聘过程对象某车企对象:某银行之前:100余名之后:2岗位3等级反馈:有的放矢对象:某电器企业之前:储备人员多之后:三层筛选反馈:节约成本对象:某证券企业之前:能力+资历之后:沟通方式反馈:放平心态对象:某车企之前:依靠猎头之后:全面了解反馈:心中有底反馈有的放矢反馈节约成本反馈放平心态其他客户:工商银行、安利(中国)、佳能、百事可乐、中化集团、广核电、松下、海信、正泰电器、万科美的中国人寿南方基金同仁堂伊利华为搜狐腾讯翰威特万科、美的、中国人寿、南方基金、同仁堂、伊利、华为、搜狐、腾讯、翰威特……管理人员测评应用方向管理人员测评应用方向人才储备•能力•素质储备•价值观人员搭配管理层诊断•人员搭配•管理风格管理人员测评•整体优劣势管理技巧内部选拔(竞聘)•管理技巧•候选人比较测评在管理人员选用育留中的价值测评的内部应用测评应用案例分享应用测评应用案例分享测评应用误区及应对测评应用误区及应对企业什么时候需要人才储备和培养•能力发展停滞不前关键人才大量流失人才流失•积极性不强•忠诚度不高•关键人才大量流失•关键岗位空缺•短期内难以招聘合•空降兵水土不服•对在岗人员稳定性造成影响在岗问题短期内难以招聘合适人才造成影响后续影响哪些岗位需要储备?哪些岗位需要储备?是否所有岗位都需要配备足够的储备人才使企业能随时应对各种意•是否所有岗位都需要配备足够的储备人才,使企业能随时应对各种意外情况?——后果:机构臃肿,人工成本上升后果机构臃肿,人工成本上升与企业人力资源规划相衔接(预计新的部门和职位)职位要求(对企业发展历程企业文化现状等的了解)哪些岗位职位要求(对企业发展历程、企业文化、现状等的了解)对企业运营流程不可或缺的岗位岗位需要储对企业运营流程不可或缺的岗位具备特殊技能、培养周期长、替代性差的岗位储备︖管理人员储备案例准备工作初步提名管理潜质评估建立管理潜才库后续工作后续工作绩效背后,还有哪些因素值得关注?•管理素质•职业价值观职业兴趣和价值观人格特点和岗位的和价值观匹配程度相关技能相关技能得到发展的机会对组织的认同程度•管理技能•忠诚度管理人员储备案例(续)管理人员储备案例(续)人力资源部对候选人基本提名标准和管理潜质的结果进行整合形成•人力资源部对候选人基本提名标准和管理潜质的结果进行整合,形成候选人结果清单,并根据综合情况进行排序。姓名公司价值观认同度员工关键性绩效表现工作经历管理经验愿意接受反馈和指导管理潜质观认同度关键性表现经历经验反馈和指导潜质A高高优秀优秀丰富高85B高高优秀良好中等中68B高高优秀良好中等中68C中中良好良好较少高79D低中优秀良好中等高67D低中优秀良好中等高67…企业管理人员内部选拔不畅通的影响•岗位空缺对组织绩效产对员工有影响生影响•员工激励不足•难以留住内部员工•缺少成长平台•缺少积极性和工作热情•无法体现公平性•员工自我展示平台缺失•难以留住内部员工对组织有影响•人才流失员自我展台缺失其它可能影响管理人员内部选拔值得大动干戈管理人员内部选拔值得大动干戈拓宽管理人才选拔任用渠道体现选拔工作的公正与科学有效平衡化解各种人际矛盾在赛马中识别好马提高选拔竞聘效率盘活人力,增强企业的活力充分调动员工的积极性和工作热情和工作热情管理人员内部选拔案例管理人员内部选拔案例•国内某建筑设计院内部公开选拔所长助理阶段一通过访谈了解岗位要求,提取岗位所需要的胜任素质。阶段二应用锐途管理人员素质测评系统对竞聘的9名候选人进行测评,计算其岗位胜应用锐途管理人员素质测评系统对竞聘的9名候选人进行测评,计算其岗位胜任力;一轮竞聘面试阶段三撰写岗位胜任力排序报告,为内部选拔决策提供参考建议;北森专家现场向公司高管汇报测评结果;综合锐途测评结果与面试环节结果做出决策。管理人员内部选拔案例(续)管理人员内部选拔案例(续)1号2号3号测评内容举例:1号、2号、3号4号、5号、6号7号洞察力计划与执行力6号、7号8号、9号责任心和规范意识关系经营能力图1三位候选人的岗位胜任力测评结果对比张海峰宋文杰100姚远806040200战略意与洞察力划与执行力管团队关系营进与力管责任与规范意总分战略意识与洞察力计划与执行力管理团队关系经营进取心与压力管理责任心与规范意识总分企业在什么时候需要对管理层进行盘点•从人的因素考虑如培训工作目标模糊•管理人员自我探索何突破瓶颈•与已经度过瓶颈期的同类企业对照•培训成本高•培训目的性差管理人员自我探索及自我提升的同类企业对照,寻求问题所在发展瓶颈期•培训课程集中性差没有明显问题,期望更长远的发展发展瓶颈期望更长远的发展管理层诊断的目的管理层诊断的目的IIIIII掌握结合作出调握现状合实际调整企业中层管理人员盘点案例成立企业中层管理人员盘点案例成立工作组完成测评成果汇总形成人才地图地图受测者形成管理层诊断受测者反馈诊断形成培训方案高管汇报培训方案与对照企业比较与对照企业比较形成培训方案形成培训方案评估的方法•评估的方法–组织意愿–上级意愿上级意愿–工作分析–自我意愿:调查,测评•集体培训vs.个人培训测评在管理人员选用育留中的价值测评的多角度应用测评应用案例分享多角度应用测评应用案例分享测评应用误区及应对测评应用误区及应对避免误用的基本原则避免误用的基本原则规范严谨的实专业的测评理解和报告解读规范严谨的实施过程确选择测评的正确选择测评的内容和工具误用案例之一:诚信测验勿使于内•项目背景实施方法与流程•实施方法与流程•出现问题•对于诚信度测验诚信度测使用的误解–内部人员VS外部人员诚信度VS忠诚度–诚信度VS忠诚度误用案例之二:测评结果≠能力薪酬•项目背景•实施方法与流程•实施方法与流程•出现问题•测评结果在薪酬调整中的比例Thankyou!
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