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如何做好学校的总务主任众所周知，总务处工作具有综合性、广泛性、服务性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。学校总务主任是校长与教师之间的纽带和桥梁，在学校工作中既时指挥员又是战斗员，既是教练员，又是运动员。总务后勤工作将会随着教育事业的发展而日趋繁重，教学手段现代化的发展会对总务工作的业务知识要求标准越来越高，所以一位合格的总务管理人员必须全面了解学校管理、教学、基建维修等情况。多年的工作实践让我体会到总务主任应该具有“一种能力”，做到“二不放过”，时刻“三勤”，还应具有“四种意识”——（一）总务主任应具备“一种能力”。我认为总务主任应该是个多面手，至少应具备一种“综合性能力”，即“勤恳的管理能力”、“广泛的协调能力”、“深厚的书写能力”、“机敏的应变能力”。总务主任是学校的大管家，这个家日子过的如何，与总务主任有很大关系，无论是钱、财、物、事、人的管理，还是大大小小诸多工作，都少不了总务主任的参与。因此总务主任应该是位管理能力强的人。协调能力也是总务主任必须具备的素质，不管是对内还是对外都少不了总务主任去协调，学校的大事一般首先由校长去协调，接着就应该是总务主任出场，接过这一“接力棒”把剩下的事情办好。对外是这样，对内则不同，总务主任要协调好各种人际关系，总务主任要协调好班子成员与校长的关系，校长与教师的关系，基层不敢或不愿与校长说的可通过总务主任这个传声筒传给校长，从而使校长对大家的思想工作等情况有了更深一层的了解。书写能力也是总务主任不可缺少的，无论是给上级打各种报告，还是制定多种规章制度、计划、方案、总结等都要求做到全面、准确、实用，这些都需要有较强的功底才能完成好。另外总务主任随时随地都会遇上或发现一些事情，这就要求总务主任遇事应有果断处理问题的能力，避免事态或隐患扩大。当然总务主任除了具备上述能力之外还应具备其它一些能力和素质，这里不一一赘述了。（二）总务主任应做到“二不放过”。首先是“安全隐患不放过”。安全工作始终是贯穿学校教育教学工作中的一个重要组成部分，上级关注，下级同样重视，除了不断完善一些规章制度，还应加大检查力度，做到“安全隐患不放过”，对食堂、电脑房及学校各个教室办公室经常检查，发现隐患要及时汇报、及时整改，把隐患消灭在萌芽之中。二是“损坏公物不放过”。学校实行物品管理奖惩制度，对各班各科室备品实行学期初登记造册，中途变更必须经总务处，每周由专人对其检查2——3次，每学期末进行验收总结，对在检查中出现的损坏、丢失等情况进行责任追究，开出罚款通知单，由班主任签名，交财会室扣款，对管理好的班级，学期末实行奖励，并预以公布。（三）总务主任应做到“三勤”。即：腿勤、眼勤、手勤。所谓“腿勤”就是要求总务主任每天不能只坐在办公室里用电话来沟通各种信息，而是要走出办公室，经常到自己分管的区域去看一看、问一问，看看有哪些问题需要解决、处理；哪些地方存在安全隐患需要立即排除。如：值日教工是否到位了；食堂的卫生搞的好不好；室外体育设施有没有腐烂不行的等等。一句话，总务主任应该是学校来得最早的，走得最晚的人。“眼勤”就是要求总务主任要做个有心人，要勤查看多留意校园里所发生的哪怕是及细微的变化，看看各班级、科室桌椅备品是否有丢失、损坏的，门窗是否锁好、关好。“手勤”是要总务主任既应勤动笔记，又要勤动手去干。总务主任工作繁杂，涉及到的事以小事居多，因而应该养成勤记的好习惯，工作不出现疏漏。另外，一个好的总务主任即要把工作安排地井然有序，又要事必躬亲，只会坐山喊不是一个称职的总务主任，办公室其他成员也不会听从于你。很多工作你都应走在前先去干，下属才会在你的感召下学会主动工作，也才会信服于你、听从于你、尊敬于你。（四）总务主任还应具有“四种意识”。众所周知，学校工作是以教育教学为中心，凡事都应围绕这一中心工作去进行，后勤是为前勤服务的。因此总务主任必须具有：“大局意识”“服务意识”“服从意识”和“保密意识”。“大局意识”就是总务主任凡事应替校长着想，不给校长添乱添麻烦，不能小家子气，什么评先没有你，提干没希望，多劳不多得等等都应该正确理解和对待，应保持一个高境界和平常心去做自己的工作，要坚信一点是金子总会闪光的。“服务意识”就是要求总务主任有一颗全意全意为他人服务的意识，为校长服务，为师生服务，为前勤服务。同时还要带领办公室其他成员做好每一项工作，不应该有怨言。“服从意识”是说总务主任必须无条件地服从校长的命令，不应与校长对立，俗话说人无完人，校长也不是完人，应该允许校长有错误，不能在他人面前反驳校长，找个适当时机再交流。“岗位意识”就是要求总务主任决不可以随便乱讲话，这也是工作性质决定的，要负责任地去讲话，不该说的话坚决不要乱说，否则容易即害人又害己，工作也会受到不应有的损失。总之，管理是一门艺术，总务主任在工作中，要以学校大局为重，以师生利益为出发点，勤学善思，注重细节，兢兢业业，敢于挑战困难，用品德赢得人心，用业绩证明能力。我想对于我来说，平时上班早一点，回家晚一点，工作多干点，让校长心少操点，总务主任的工作一定会干得更好点！三、做到六要二不要（一）六个要1、总务主任要摆正位置。总务主任是在校长直接领导下的主任，所以必须对校长负责。作为总务主任，要争取领导的重视。校长想到的要力求做得完美，校长未能想到的要主动出谋划策，争取校长支持，为学校发展出力。在自己职责范围内，学校计划内的工作，应该大胆地去组织实施，大胆处理各种棘手的事务，尽可能为校长分担，让校长有更多的时间去办校长该办的事。比如，我们在乌镇修真观广场曾经举办了“学陶师陶现场会”活动，有1200多位学生，120多位领导及学生家长，当时学校总务处除了出纳、会计两位老教师之外就我一个光杆司令，校长布置任务时说后勤工作，包括座位的租借、排放、音响、横幅等由总务处负责。1300多只凳子，是利用中午时间请了学校8位年轻老师，买了两打手套，叫了两辆拖拉机，亲自将这批凳子拉到了活动场地，又请教导处安排空课老师来场地帮助按我们预先设计好的图纸摆放好这一千多个凳子。这中间也没现在说说那么轻松，但整个过程，没有一句牢骚话，没有一句不行的话，尽量由自己总务处努力解决。在日常工作中，教师反映上来的问题，我也尽量处理掉，当然，该请示的坚决请示，比如涉及到经费大的，涉及到学生安全的一律请示，有时也提到校行政会上讨论决定。汇报工作我坚持“汇报结果，不汇报或简要汇报过程”的原则。我总这样认为：总务主任既是管理者又是服务者，对学校负责，对校长负责，对老师负责。2、总务主任要做好服务员。我每学年的总务工作年度计划的内容年年在变，但有一条不变，那就是工作宗旨不变：服务于教学，服务于师生。我们当中也流行这样一句话：总务总务就是服务。作为总务主任，应该心甘情愿地当好服务员，为教学服务，为学生服务，为教师服务，为学校服务，甚至为后勤工作人员服务。如暑假里必须牺牲休息时间，去维修一学期下来的电线、墙壁等，确保开学正常，必须提前上班，置办好办公用品、卫生用品、生活用品，保证师生一到学校随手可得。总务主任的服务工作真是说不清，具有代表性的要数食堂工作了。我们食堂现在有2400多名师生用餐，为了给师生更好的服务，我们总务处就从源头把好关，每学期开学前就食堂货物采购进行公开招标，招标的货物品种多、数量大，发标范围也面向全市，甚至嘉兴、海盐等供应商也闻讯前来参加。经过几年的实践，我校形成了一套比较严密完善的招标办法。管理上，我校由总务副主任具体分管食堂，并设有两名专职验收员，每天验收食堂来货的数量、质量，并登记入帐。结帐时，根据市物价局的副食品一周排价和我们实际的摸价确定市场零售价，先由验收员汇总数量，再到食堂专管员那里按合同下降比率结算，最后由总务主任审核，再由校长签字付款。整个过程中没有一个人可以自作主张，每个环节都互相牵制和制约。费用上做到每月按实用天数计算，收支基本平衡，不揩学生的油。中午教师的工作餐按月由行政拨付到食堂帐上。我们的宗旨是：让学生吃好，保持旺盛的学习精力；让老师吃好，体验家的温馨。荆轲，一个四处为家的刺客，他的心犹如浮云，心如飘蓬，是没有根的，然而高渐离的筑声，却成了他愿意停留在燕国这片土地上的原由。虽是初见，却如故人。也许所有的遇见，早已经是前世的注定，没有早晚，刚好在合适的时间遇见你，就是最美的相识。他曾经游历过多少地方，自己已经数不清，但是没有一处可以挽留他行走的脚步，唯有今日高渐离的筑声，让他怎么也舍不得离开。从此二人心性相投，在燕国集市上，载歌击筑，把盏言欢，欢喜处。嬉笑开颜，忧伤处，潸然泪下，即便这些神经质的状态，被集市上的人哗然，可是对知己而言，又如何呢？人生难得一知己，悲欢喜悦与何人相干呢？我们各自欢喜就好。生为乱世，能够遇到如此懂得自己的人，是一件多么难得的幸福事情啊！然而，这快意的知己日子，总归逃不过那个时代的残酷，千不该，万不该，荆轲不该是一位刺客，若不如此，又如何会被愚蠢的太子丹派去刺杀秦王，一去不复返。倘若荆轲不是刺客，也就更不可能身如飘蓬，居无定所，也许不可能遇见高渐离，所有一切都是冥冥之中的注定吧！“风萧萧兮，易水寒，壮士一去兮，不复还。”知己的离去，让高渐离心如刀割，整日独自击筑高歌，在痛苦中浑噩度日，这样疏懒的生活，无人懂他，对他来说已经倦怠了，他厌倦了这种孤独和苟且的日子。他本可以大隐于野，疏远于喧嚣处，可是他同样选择了一条不归路。去咸阳宫为上宾演奏，最终被人认出，他并不害怕，倒是坦然自若。因为他心里清楚这里就是染过他知己——荆轲的鲜血的宫殿，若能在这里死去，也算是一种缘分。然而事与愿违，秦王并没杀了他，给他一个痛快，而是熏瞎了他的双目，让他生不如死。在一次次的心伤中，他在筑中灌满了铅，仿效荆轲，想与秦王同归于尽，只是他心里非常清楚，他根本伤及不了秦王毫发。他之所以如此，以卵击石，无非就是想痛快死去，是一种求死的方式罢了。千百年以后，后人深记那易水的水有多寒冷，那易水的风有多刺骨。那句“风萧萧兮，易水寒，壮士一去兮，不复还”里融入了多少痛苦和无奈？几千年之后，易水的水，易水的风，易水的雪，一年复一年，而那个凄美的故事，也这样经久不衰的传颂着。不由让我又想起伯牙绝弦的故事来，因为知己子期的离世，伯牙绝弦谢知音。人世间有一种高山流水的知己，叫伯牙和子期，也有一种侠义知己，叫荆轲与高渐离。古语曰：“士为知己者死。”这可能是世间最高的知己情意了吧！人生漫漫，朋友易得，知己难求。知己情，是我们需要用生命去珍惜和呵护的情意。然而这个时代，情意似乎越来越廉价，从深交到陌生。若你遇到知己情，别忘了好好珍惜。