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人力資源管理規章文件編號：HRADD-QP-02制定日期：2005/07/01制訂部門:批准部門目錄章節編號檔案名稱頁數附件檔案名稱與編號-------修改履歷1----------------------手冊的目的2工作職責QP-001總則1HRQF001至QP-002招聘QP-003入職報到QP-004人事檔案QP-005教育訓練QP-006試用與轉正QP-007人事異動QP-008勞動合同QP-009離職QP-010獎勵與懲罰QP-011考勤管理QP-012績效考核QP-013薪資管理QP-014其他事項手冊的目的一.公司在人力資源管理方面致力於達成以下目標：1構築先進合理的人力資源管理體系，體現“以人爲本”的理念，在使用中培養和開發員工，使員工與企業共同成長。2保持公司內部各企業在人事制度和程式的統一性和一致性。保持人力資源系統的專業水平和道德標準。3保證各項人事規章制度符合國家和地方的有關規定。二.爲達到上述目標，公司人力資源部編制本手冊，以此規範和指導有關人力資源方面的政策和程式。三.公司人力資源部是負責制訂及實施有關人力資源政策和程式的部門。四.本手冊將根據實踐的發展不斷充實和修訂。人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機搆提出修改意見。標題總則編號QP-001版本A１．目的本公司為明確規定勞資雙方權利與義務,促使雙方同心協力,發展本公司之業務，補充人力資源,提升生產力,發掘人才,儲備幹部,強化管理.,健全現代企業管理制度特定訂本規章。２．適用範圍於本公司聘用之全體員工３．人力資源部的工作職責：3.1核心職能：爲公司的壯大發展提供良好人力資源的服務與技術支持3.2工作職責：3.2.1制度建設與管理1.制訂公司中長期人才戰略規劃；2.制訂公司人事管理制度，工作流程，組織、協調、監督制度和流程的落實;3.核定公司年度人員需求計劃、確定各部門年度人員編制計劃；4.定期進行市場薪酬水平調研，提供決策參考依據；5.指導、協助員工做好職業生涯規劃。3.2.2組織機構管理1.配合相關部門，做好部門人才儲備、籌備設立等方面工作；2.公司系統各級部門的設置、合併、更名、撤銷等管理；3.制訂公司部門和人員崗位職責；4.公司管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理；5.監督、檢查與指導部門人事工作。3.2.3人事管理1.員工招聘、入職、考核、調動、離職管理;2.公司後備幹部的選拔、考察、建檔及培養；3.公司幹部和員工的人事檔案、勞動合同管理；4.協助組織各專業序列技術職務的考試與評聘；5.提供各類人力資源資料分統計及析；6.管理並組織實施公司員工的業績考核工作。3.2.4薪酬福利管理1.制訂公司系統薪酬體系；2.制訂公司員工福利政策並管理和實施。3.2.5培訓發展管理1.公司年度培訓計劃的制訂與實施；2.監督、指導各部門的教育培訓工作；3.管理員工因公培訓、學歷教育和繼續教育；4.制訂公司年度教育培訓經費的預算並進行管理和使用；5.開發培訓的人力資源和培訓課程。3.2.6其他工作1.制訂公司員工手冊；2.定期進行員工滿意度調查，開發溝通渠道；3.協調有關政府部門、保險監管機關及業內單位關係；4.聯繫高校、諮詢機構，收集匯總並提供最新人力資源管理資訊；5.公司人事管理資訊系統建設與維護；標題招聘錄用管理編號QP-002版本A1.0本公司招聘原則,按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則。對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工，將優先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。2.0所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。採用考試及篩選兩種方式。3.0招聘需求申請和批准步驟3.1各部門根據年度工作發展狀況，核查本部門各職位，於每年年底根據公司下一年度的整體業務情況，擬定人力資源需求，報公司人力資源部統計。3.2公司各部門根據實際生産情況需要，擬訂增補人員條件，填寫「人員增補申請表」經部門經理審核(生產部份先交生產計劃部審查)，再送呈總經理核准後，交人力資源部落實招聘。3.3人力資源部根據公司發展、業務及去年的銷售情況及各部門人力空缺情況，制定公司的「年度招聘計劃」。3.4當人力資源部接到「人員增補申請單後」，確認表單申請內容,報部門經理決定其招聘方式：內招、外聘3.4.1內部招聘3.4.1.1人事將用人單位之需求條件製作成「內招通知」，張貼於公告欄或分發於各單位實施招聘，待有意向人員報道時予以安排面試；3.4.1.2內招則向廠內公示,內招信息需標明職位/工種名稱,用人單位,名額,職位/工種職責要求,基本要求,考核方法,考試方式,截止日期,投遞簡歷方法;3.4.1.3收到各部門應聘人員交上來的簡歷後,人事分析簡歷是否符合基本要求(如入職時間是90天,有無重大違紀);3.4.1.4於截止日期日安排各應聘人員進行考核,考核內容包括技能水平,領悟能力,敬業精神,工作經歷;人事部考核內容包括獎懲,考勤,紀律,學歷,服務年限,計分方式見附頁;3.4.1.5考試方式,第一輪由行政人資部考核,應聘人員在接到考試通知後,帶齊本人的畢業證,學歷證明到行政人資部報到,由人事文員進行考試(書面)和考核;第二輪由用人單位進行考核,用人單位主管對應聘者進行面試;3.4.1.6職位要求必須進行技能或機械設備操作考試,需行政人資部安排人員在現場進行監考,用人單位協助;3.4.1.7收集好各應聘人員的成績,對各考核項目進行計分,公布計分成績,從中擇優錄取;3.4.1.8與被錄取人的部門進行溝通,安排人員進行調動,調動時需在內招成績公布後進行,用人部門填寫「內部調動單」書面至相關單位主管簽收(流出、接收),人力資源部經理審批簽名後方可生效;3.4.2人事異動公告3.4.2.1對於異動的人員，人事填寫人員異動「公告」交人力資源經理批准，張貼於公告欄及分發知會各單位修改相關資料，原稿歸檔保存。3.4.2.2異動人員之相關資料變更（電腦資料、人事資料、厰牌等內容）。3.4.3外聘3.4.3.1人事單位按照用人單位之需求條件，擬定招聘廣告，張貼於廠區門口或以傳真的形式傳至人才市場預先定位，安排實施招聘；也可登錄於人才網站收集人才資訊。3.4.3.2在厰門口來見工人員,先將證件交保安填寫「招工登記表」,經人事初步面試符合基本條件者，安排用人單位復試（考核）合格者予以開出「錄用通知單」招用；3.4.3.3人才市場現場招聘時,經對應聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選,招聘人員(人事或用人單位)初步面試符合基本條件者，開出「歡迎您加盟」的復試通知單；3.4.3.3如需刊登報紙廣告，廣告稿草擬後，應先由公司人力資源部審核，報公司領導批准後，再經市勞動局或人事局批准，交廣告公司或報社刊登廣告;3.4.3.4應聘(非生產線員工)文職技工管理人員由人事安排填寫「應聘人員簡歷表」，用人部門根據人力資源部的推薦意見及有關簡歷材料（身份證、學歷證明、職稱證明等有關證件的複印件），對初次面談合格的人選進行復試和技能水平測試,經復試（考核）合格者予以雇用,由用人單位開出「錄用通知單」,人事通知應聘人員；3.4.3.5人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見後，對初選人員進行包括心理測評、外語、電腦等基本技能測試;3.4.3.6人事對新雇用的保安,司機,會計財務,倉管員,業務員(采購員),報關員人員填寫之資料表進行調查並填寫「六員背景調查表」(對組長及部門經理人員同樣要進行背景調查),若發現不符合實際情況或謊報者報人力資源經理作出不予錄用決定;3.5內部人員介紹/推薦,經正常程序考核后錄用,可給介紹/推薦人適當獎勵,但人力資源部任關邊人事工作者除外。4.0本公司員工須經考試或篩選合格後，經相關權限審核合格後方能依規定僱用。招聘僱用用核准權限職位部門經理人力資源經理總經理董事長總經理○副總經理(顧問)經理○○工程師、主任、專員○○組長○○○文職人員○○技工○○班長○○作業員○○5.0招聘基本要求5.1受聘人必須年滿16週歲持有效身份證件（正本）、學經歷證明（正本）及履歷表資料，若虛報、謊報，經公司查獲將一律無條件免職，若資料繳交不完整不予以正式雇用。5.2聘用人員必備條件5.2.1.聘用人員必須是工作經歷、技能水平、文化程度符合崗位職責書及說明書的條件需要者；5.2.2.遵紀守法、能認同本公司之綱領政策及有關規定、制度(員工手冊)；5.2.3.專業技術、學科、學歷符合本公司生産發展需要；5.3受聘於本公司之員工，須經1個個月試用期，試用期後經主管考核合格者將轉正為正式員工，不合格者可視情況延長最多1個月試用期。。5.4新進人員在試用期內經考核平日工作成績後，經主管考核試用不合格作出解僱處理。5.5聘用人員限制條件5.5.1被剝奪政治權利或因刑事犯罪且刑期未滿者；5.5.2被公安部門通緝在案的犯罪分子；5.5.3沒有取得國家衛生部門的健康證明者；5.5.4被公司解雇、開除者或自動離廠未完成離職手續的雇員；5.5.5在本公司離職兩次（含）以上者及辭職者未需滿6個月；5.5.6與其他公司的勞動合約沒有解除者;5.5.7僞造身份證件或其他學歷證件、欺騙公司者；5.5.8其他異常原因認爲不能錄用者；6.0入職手續6.1經人事及用人單位考試(復試)合格且決定雇用的受聘者按照「錄用通知單」上填注之內容,準備相關資料、證件：6.2到「錄用通知單」上指定的醫院辦理健康證明;6.3按通知單規定的時間(周一至周四下午5:00-6:00)到廠報道，並繳納以下資料、證件:*半身免冠一寸紅底彩色照片2張*居民身份證正本及複印件一張*最高學歷的畢業證書正本及複印件一張*專業職稱/職業資格證書正本及複印件一張*公立醫院體檢報告或健康證及複印件一張（自費體檢）*其他認爲必要之文件（如保證書、離職證明等）6.4受雇用員工在報到時，如證件或資料不全者人事將不給予辦理報到手續，直至補齊止;6.5新報到人員到廠后填寫「員工履歷表」,領取保安發放的員工手冊並在「員工手冊發放記錄表」上簽名,同時員工手冊的附頁上簽名;6.6新員工將人事制作的廠證挂在左胸前,出入廠區需佩戴好加以識別;7.0新員工報到7.1新員工上班第一天到保安室由部門文員帶領至其工作部門,介紹本班組的管理人員。7.2組長以上管理人員由人事帶領,先到其工作部門,介紹其工作內容、工作環境及相關同事后;再介紹了解全廠各部門負責人員及職能,使其消除對新環境的陌生感，儘快進入工作角色；7.3在試用期內由直屬上級對新員工工作的跟進與評估，爲轉正提供依據,在試用期第四周內填寫「新員工試用考核記錄表」。7.4有前科犯罪記錄隱瞞不報，經查屬實者可隨時解僱。7.4.1所有班長以上試用期滿後人員需填報「試用期工作報告」，經部門主管審核後交人事單位存檔以作爲其日後考核之其中因素。7.4.2人事單位每月針對試用期滿之人員進行統計，並將「新員工試用考核記錄表」分發至各單位。另每月列印「試用期滿人員一覽表」交部門經理審核。7.4.3文職技工管理人員試用期滿時,人事跟進用人部門經理給其薪資異動,先交人事填寫試用期內個人獎懲等內容,再交總經理批准由財務部安排其薪資異動事宜。招聘流程圖:附件一1.用人部門填寫《招聘申請表》（附錄），申請招聘外部選聘：1.根據職位選擇成本有效的招聘渠道2.獲得簡歷，人力資源部對簡歷進行分類人力資源部根據職位情況安排紙筆測試，填寫面試評估表通過者由部門總監進行第二輪面試，填寫面試評估表重要崗位人員由（副）總經理進行第三輪面試人力資源部通知辦公室安排體檢按許可權批准招聘（附錄）在公司內部登出招聘資訊，在公司內部招聘，人員調動、調整專業職位由部門篩選簡歷，並由經理級人員做第一輪面試常規職位由人力資源部篩選簡歷，並進行第一輪面試人力資源部協調部門、個人談定薪酬、職級，並按管理許可權進行聘用審批（審批許可權見附錄）未通過者，進入人才庫，以備查詢人力資源部與各部門協作定期進行職位需求分析繪製組織結構圖，爲各職位做工作說明，制定當年公司人員編制計劃應聘人填寫《應聘人員登記表》，人力資源部對應聘者進行背景調查重要崗位人員由人力資