090616-BSCI社会责任管理手册

类别成都旭耀鞋业有限公司编号XY-SA-SMBSCI社会责任管理手册生效日期2012年8月15日版次1.0页次0/2701前言102发布令203社会责任管理体系管理者代表任命书304环境、健康与安全主任任命书405社会责任政策506反歧视政策607环境、健康、安全政策708公司简介81.0目的和适用范围92.0手册管理、职责、目标及法律要求102.1手册的管理102.2管理责任112.3目标、指标及管理方案112.4法律法规及其它要求143.0定义154.0社会责任体系管理154.1童工及未成年工174.2强迫性劳动174.3健康与安全174.4结社自由与集体谈判权184.5禁止歧视184.6惩罚性措施194.7工作时间194.8工资报酬204.9管理系统204.9.1社会责任政策214.9.2管理评审214.9.3公司代表214.9.4计划与实施224.9.5供应商和分包商管理224.9.6处理疑虑和采取纠正行动234.9.7对内外沟通234.9.8核实渠道244.9.9记录244.9.10员工培训254.9.11内部审核25附录一体系文件汇总表26附录二公司组织架构图27类别成都旭耀鞋业有限公司编号XY-SA-SMBSCI社会责任管理手册生效日期2012年8月15日版次1.0页次1/2701前言随着经济全球化发展，特别是近二十年来，欧美跨国公司已经并继续将劳动密集型产品生产基地转移到劳动成本较低的发展中国家和地区，建立起全球采购，全球销售的经营模式，大大地降低了成本，获得巨大的发展。目前，欧美市场95%以上的劳动密集型产品是由发展中国家生产的。在欧美发达国家，越来越多的人意识到劳工标准和贸易之间的紧密联系，消费者越来越多地关注劳工问题，他们对产品的生产条件提出越来越多的问题，他们想知道他们所购买的产品是否是童工或强迫劳动生产的，生产这些产品的工厂是否遵守基本的劳工标准。他们还要求跨国公司采取进一步的行动，监督海外合约工厂的劳动条件。在这一运动中，一些非政府组织，如工会组织、劳工组织、消费者协会、人权组织、宗教组织和大学生组织起了关键的推动作用，他们要求跨国公司，特别是消费品行业的跨国公司采取实际的行动，确保它们在发展中国家的供应商（工厂）遵守当地劳动法规，保障员工的基本权利。有一些非政府组织还会派出代表访问这些工厂，调查工厂的劳工问题，然后将调查结果提交给有关的跨国公司总裁，要求他们做出回答，有些重大事件报告甚至会在新闻媒体广为传播，形成巨大的压力。十年以前，大部分跨国公司往往借口这些工厂不属于他们或并不由他们管理，因而不承担任何社会责任；随着广大公众的社会觉悟日益提高，抗议行动日益强烈，一些非政府组织经常举行大型的游行示威活动，联合抵制某些使用童工或者血汗工厂的跨国公司的产品，阻挠公司的商业活动，冲击公司的办公楼，甚至损坏或捣毁其商店，造成经济方面的巨大损失和品牌形象的严重损害，一些公司因此股票价格下跌，甚至高层经理被迫辞职。目前，几乎所有跨国公司都已经意识到它们对全球合作伙伴的社会责任，一些公司制订自己的公司政策，将公认的劳工标准作为采购合同条款，要求全球合作伙伴（特别是那些为它们生产产品的工厂）遵守国际劳工标准和当地劳动法规，很多大型公司成立了专门的机构，或者委托专业公司监督工厂的执行情况，如果发现有严重违反的情况，他们要求立即纠正，严重的可能会立即取消订单。本公司作为一家皮具产品制造商，也收到来自公司客户的要求，给我公司提出了一些宝贵的意见和建议。为了确保公司持续符合国际劳工标准和本地劳动法规，确保公司的全球竞争力，公司决定执行BSCI行为准则。BSCI社会责任管理体系的建立和实施，是我公司改善本公司作业环境，劳动条件，加强劳动保护，维护社会责任的指导性文件，其政策与实务是绝对符合标准要求和相关法规规定的。BSCI社会责任管理体系是根据BSCI行为准则和相关实用法律法规编写而成。本手册不受产业、公司规模限制，具有普遍性和适用性。社会发展和国际社会的要求日趋完善，推行BSCI管理体系能改善与员工及相关利益团体的关系，提高企业形象及声誉，能增强员工的向心力、凝聚力和公司的竞争力。02发布令类别成都旭耀鞋业有限公司编号XY-SA-SMBSCI社会责任管理手册生效日期2012年8月15日版次1.0页次2/27社会责任管理手册发布令根据BSCI社会责任国际标准的要求，结合成都旭耀鞋业有限公司的实际运作情况，编制了本公司的《社会责任管理手册》。本手册阐述了公司的社会责任政策、目标、组织架构及人员的职责、社会责任国际标准要素的要求等，是本公司社会责任管理中具有全面指导性的纲领性文件，适用于本公司管理活动的全部过程，要求公司全体员工认真学习，严格遵守和贯彻执行本《社会责任管理手册》的各项规定和要求。经审核，批准，发行！总经理：日期：2012年8月15日类别成都旭耀鞋业有限公司编号XY-SA-SMBSCI社会责任管理手册生效日期2012年8月15日版次1.0页次3/2703社会责任管理体系管理者代表任命书社会责任管理代表任命书为了合理规划和推行本公司BSCI社会责任管理体系，特任命行政经理李维坤为公司社会责任管理体系管理者代表，明确管理者代表的职责如下：1.确保公司按照BSCI行为准则的要求建立、实施、维护和持续改进社会责任管理体系，领导和组织本公司BSCI推行工作；2.向总经理汇报公司社会责任管理体系的业绩和何改进的需求；3.统筹本公司一切有关员工沟通、福利方面的事项；4.负责与顾客、供应商、政府机构等与社会责任管理体系有关的所有利益相关团体，就涉及到本公司社会责任管理体系有关事宜的联络与沟通。总经理：日期：2012年8月15日类别成都旭耀鞋业有限公司编号XY-SA-SMBSCI社会责任管理手册生效日期2012年8月15日版次1.0页次4/2704环境、健康与安全主任任命书环境、健康与安全主任任命书为本公司员工和厂区建立一个安全、健康、卫生的工作、生活环境，根据工作的需要，特任命行政部职员谯华堂为公司环境、健康与安全主任，担当以下职责和权限：1.负责全公司环境、健康、安全的全部事项的统筹；2.负责组织实施各项工作，确保公司环境、健康、安全符合BSCI和相关法律法规要求；3.负责检查本公司的环境、健康、安全事项的实施情况；4.就环境、健康、安全不符合事项进行整改；5.就环境、健康、安全事项的对外联络；6.向总经理报告本公司环境、健康、安全事项的实施状况。特此任命，从即日起生效。总经理：日期：2012年8月15日类别成都旭耀鞋业有限公司编号XY-SA-SMBSCI社会责任管理手册生效日期2012年8月15日版次1.0页次5/2705社会责任政策承诺书社会责任政策承诺书成都旭耀鞋业有限公司全体管理层及员工认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。工厂承诺遵守国家劳动法律法规BSCI行为准则，遵守国际公认的劳工标准、以及其它适用的行业标准和国际公约；对公司政策进行定期评审以持续改善；有效地记录公司的政策，同时以有效的方法公开公司政策。持续改善工作条件和员工福利。与质量管理一样，社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组成部分，履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。公司任命高层经理负责社会责任管理，建立、实施和维持良好的社会责任管理体系，并将这一要求延伸到供应商和分包商。公司声明：1、本厂遵守国家劳动法规、环保法规及BSCI相关要求。2、尊重工人自由、不用童工、不强迫劳工、不用囚工。3、所有员工一视同仁，不拘性别、不拘种族、不拘宗教、不拘社会归属，反对歧视。4、提供安全卫生的工作和生活条件，确保员工的健康与安全。5、推动劳资合作，尊重员工的结社自由与集体谈判权。尊重员工的基本人权，禁止任何形式的侮辱人格的行为和性骚扰6、合理安排工人的工作时间和休息休假。7、提供合理的工资福利，符合法律法规的相关规定。8、持续改善工作条件和员工福利。9、建立完善的管理体系，对公司政策和健康安全进行定期评审。全体员工都要遵守BSCI行为准则。BSCI管理者代表负责执行社会责任体系，并直接向最高领导汇报。总经理：日期：2012年8月15日类别成都旭耀鞋业有限公司编号XY-SA-SMBSCI社会责任管理手册生效日期2012年8月15日版次1.0页次6/2706反歧视政策反歧视政策本公司承诺依据国家的法律法规要求，禁止一切形式的歧视行为，禁止因人员的种族、社会地位、宗教信仰、年龄、残疾、性别、婚姻状况、怀孕、性倾向、工会成员、政治信仰等原因而差别对待。本公司鼓励所有人员平等相处，团结互助。总经理：日期：2012年8月15日类别成都旭耀鞋业有限公司编号XY-SA-SMBSCI社会责任管理手册生效日期2012年8月15日版次1.0页次7/2707环境、健康、安全政策环境、健康、安全政策本公司承诺实行持续改善，为员工和社区建立一个安全、健康、卫生的工作场所。本公司愿意：1.制订持续改善策略，鞭策本公司在安全环境方面争取卓越表现；2.循序渐进地执行所有的法规标准;3.把环境健康安全标准作为本公司各种设施中不可侵害的一部分,务求减少风险,并致力营造一个无事故的工作环境;4.委聘一名环境健康安全主任及督导员,负责管理这些政策和目标;5.保持与本公司员工对话,处理好与公司有关的环境健康安全问题6.安排对本公司各种设施的环境健康安全表现进行定期评估.总经理:日期:2012年8月15日类别成都旭耀鞋业有限公司编号XY-SA-SMBSCI社会责任管理手册生效日期2012年8月15日版次1.0页次8/2708公司简介及组织架构成都旭耀鞋业有限公司始创于1988年，公司荣获国家真皮标志，并通过ISO9001国际质量认证。现公司占地53亩，建筑面积达33000平方米。现有员工1100余人,拥有四条现代化生产流水线,年产量达180万双,半流水生产车间一个，年产量达80万双，全年总产量达260万双。在现有的基础上公司还有四条线的空间，将具备每年480万双的生产能力。公司产品主要以时装片底女鞋为主，现有客户群主要为：美国、德国、意大利以及俄罗斯。公司名称：成都旭耀鞋业有限公司公司地址：成都市武候区成双大道中段585号电话：[phone]传真：[phone]创建时间：1988年厂房面积：33000平方米员工人数：1100人左右主要产品：生产，加工鞋业制品销售地区：德国，美国意大利以及俄罗斯等地区公司组织结构图（见附件一）类别成都旭耀鞋业有限公司编号XY-SA-SMBSCI社会责任管理手册生效日期2012年8月15日版次1.0页次9/271.0目的及适用范围本手册根据BSCI社会责任国际标准和中国劳动法规，结合全球制造行业的发展趋势及公司战略特点编制而成。手册规定了公司在社会责任方面的政策、原则、目标、程序和实践，作为公司履行社会责任、维持良好的劳资关系、改善工作条件和持续改善员工工资福利待遇的基础，公司将定期安排内部审核和管理评审，必要时，及时采取有效补救和纠正行动，以确保公司经营活动始终符合国际劳工标准和国家劳动法规。本手册适用于公司所有涉及社会责任方面的活动，包括禁止童工和保护未成年工、禁止强迫劳动、安全卫生、结社自由和集体谈判权、禁止歧视、禁止不当惩罚性措施、工作和休息时间、工资报酬和福利、以及供应商和分包商管理等。2.0手册管理、职责、目标及法律要求2.1手册的管理建立、实施和维持一套文件化的管理体系，有利于持续实现良好的社会责任表现。一套完整的管理体系文件包括四个层次，即管理手册、程序文件及作业文件和记录。制订管理手册的目的在于明确公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供指导，确保公司政策的稳定性。公司社会责任管理者代表负责建立、实施并维持本手册，不断完善公司管理体系，以适应公司及利益相关者的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。本手册经公司总经理批准后公布执行。管理手册的编写、保存及修订应根据《文件控制程序